Samsung Brand Store
61 reviews
November 3
Хочу сказать огромное спасибо сотруднику магазина Samsung, Татьяне. Покупала телефон ребёнку, она помогла выбрать смартфон, подобрала аксессуары, обновила телефон, также предложила мне расширинную гарантию, рассказала все её плюсы, что если в течение года ребёнок разобьёт телефон, я могу заменить экран или заднюю крышку телефона, батарею, также что могу продлить эту гарантию на следующей год🔥
Бонусом дали нам золотую карту и начисли бонусные баллы😍
Так и получилось, ребенок разбил телефон, нам поменяли экран за 7-8 дней, ничего не нужно было доказывать, принесли телефон, отдали сертификат, позже нам позвонили, сказали, что мы можем забрать наш телефон, сделали все качественно, телефон работает отлично, данные сохранили☺️
И конечно же мы продлили гарантию!! Рекомендуем всем магазин Samsung, все честно, никто не обманул, сервис качественный, сотрудники понимают, что продают и главное отлично разбираются в товарах!!))))
July 14
Покупал наушники Buds2 pro,мне их не дали даже посмотреть пока я не сказал что хочу их купить. Вам 10 минут будут впаривать бесполезно гарантию . Цены слишком завышенные,сотрудники некомпетентны,не советую туда заходить
1
1
October 31, 2023
Отличный выбор товаров, цены иногда отличаются от других магазинов электроники. Вежливые сотрудники , которые все подскажут и объяснят. Рекомендую. Сам только там покупаю телефон.
1
February 1
Частенько захожу в фирменный Samsung по трём причинам:
1. очень компетентные сотрудники. Можно узнать, что нового появилось и понять, пора ли менять телефон?
2. Новинки. Открытая витрина и тут можно прикоснуться к свежим моделям и понять нужны ли модные раскладные игрушки.
3. И вайб места - современно, круто.
3
December 29, 2023
Вот люблю магазины, где работают открытые , добрые и позитивные люди. Выбирали с мужем телефон, менеджер Татьяна все рассказала. Убеждала меня чем Самсунг гелакси новый лучше Айфона. В итоге я сейчас с самсунг и с их часами.
1
1
July 24, 2022
Отличный магазин, уже несколько лет приобретаю телефоны только здесь. В магазине всегда приятная атмосфера, которая складывается из разных нюансов, начиная от красивого оформления торгового зала, чистоты и приятного освещения, а также очень клиентоориентированные сотрудники, которые всегда помогут сделать правильный выбор. Всем рекомендую данный магазин!
1
1
June 16, 2023
Вчера купил телефон две лампы пауэр бэнг и не только. Продавщица Татьяна она самая лучшая продавщица в мире я не помню чтобы я встречал лучше неё очень профессионально и грамотно и вежливо общалась и рассказывала про товар. Я похоже влюбился 🔥🔥❤️
1
July 17, 2022
Спасибо огромное ребятам в салоне Samsung за профессионализм, отзывчивость и компетентность. Очень грамотно выявили потребность, провели презентацию и продали мне телефон и чехол. Затем перекинули всю информацию и все это спокойно, сдержанно и очень быстро. Параллельно рассказали мне о всех новых продуктах. Такие отзывчивые профессионалы большая редкость- спасибо Вам Татьяна и Владимир!!! Обязательно вернемся к Вам снова!!!🥰🥰🥰
1
June 29, 2022
Отличный магазин, квалифицированный персонал, большой выбор ассортимента! Сотрудники все подробно рассказали, все объяснили, а главное, продали качественный товар! Обязательно посетим Вас снова!
3
1
November 6, 2022
Лично у меня печальный, точнее не приятный опыт общения и взаимодействия с данным магазином , приобретал чехол на фолд 3 стоимостью 7990 . После пяти дней бережной эксплуатации , чехол лопнул в тонком месте, после обращения в магазин с устной просьбой заменить не качественный товар, продавец сделал фотоотчёт и взял данные для собственника магазина,обещал дать ответ, но ответ так и не поступил ,. Так что не рекомендую данный магазин для покупок , так как сервис и гарантийные сроки это не для них, некачественные
3
April 30, 2023
хорошие продавцы , все обьяснят и покажут. Что стоит отметить продают они очень хорошо))) Хороший магазин,гарантия имеется. Советую зайти!
1
1
October 23, 2022
Лучший магазин !! Лучшая фирма! Лучшие продавцы! Пришли за смарт часами, помогли выбрать именно то что мы искали..с измерением давления пульса и кучу всяких очень полезных функций.. плюс воспользовались скидкой и кэш бэком! Спасибо огромное за работу..!
1
August 3, 2022
Был проездом в городе. Зашел поинтересоваться о продукции самсунг, пообщался с продавцами консультантами: ребята все рассказали, ответили на все вопросы. Как итог приобрел себе новый телефон. Всем рекомендую. Сервис на 5+
July 10, 2022
Качественное обслуживание, вежливый персонал. Большой выбор техники. Спасибо большое, помогли с выбором планшета.
2
May 29, 2022
Хороший магазин, консультанты помогли подобрать мне телефон и аксессуары к нему, всё рассказали и объяснили. Спасибо Вам. За следующим телефоном только к Вам.
3
December 6, 2021
Хочу поблагодарить сотрудников за отличный сервис и отдельно поблагодарить как отработали по гарантии замены экрана. Без каких либо проблем заменили треснутый экран на новый. Даже рамки заменили. Так что мой ноте20 сейчас как новый. Большое спасибо! Сейчас буду брать каждый раз дополнительную гарантию на замену экрана/задней крышки,что точно как выяснилось точно будет не лишним когда покупаешь дорогой телефон.
3
July 21, 2022
Хороший магазин, вежливые консультанты, отдельное спасибо за то что подсказали куда отбратиться вне гарантийного обслуживания.
2
September 12, 2022
Главный плюс салона отзывчивый и приветливый персонал который всегда готов придти на помощь советом.
July 3, 2022
Крутой магазин и персонал очень радушный.
Всегда приобретаю подарки своим близким в этом салоне )!
2
1
October 10, 2021
Очень хороший магазин, большой выбор , квалифицированные консультанты.Купила телефон, ребята настроили, перенесли данные, подобрали аксессуары, спасибо большое, рекомендую!
3
February 22
Продавцы толковые,этим салон радует.
1
June 2, 2022
Отличный магазин большой выбор продукции ,отличные специалисты помогут Вам и Вашим близким
3
December 9, 2023
Хороший выбор, класные консультанты
1
September 7, 2022
Очень вежливый персонал, помогли с выбором, всё грамотно объяснили
2
1
October 27, 2021
Цены не всегда радуют, но это все перекрывает профессионализм сотрудников и качество обслуживания. Новинки и брендовые предложения радуют!!!
1
December 8, 2021
Отличный фирменный магазин хрошое обслуживание помогут подобрать любую марку телефона Samsung и аксесуары к нему .
2
May 29, 2022
Хороший магазин, вежливые консультанты, большой выбор техники и аксессуаров.
2
July 11, 2023
Хороший салон и хорошие продавцы,не один телефон там приобрёл
March 23
Все на высшем уровне.
May 2, 2021
Попросил у консультанта показать модель телефона, но консультант ответил посмотри на YouTube всю информацию.
На что я просто понял консультант работать не хочет и не хотел напрягаться.
Правила продаж надеюсь учат в компаний Samsung как подходить клиенту.
На данный момент консультант выполнил работу на "2" Консультант по правилам продаж должен и обязан обслужить любого клиента это правила продаж!!!
Надеюсь администрация будет проводить обучение или нужно часто проводить тайные покупки. Тогда консультант будет работать.
3
2
September 29, 2021
Фирменный магазин Самсунг ! С ним по-жизни только и идём ! Телефон хороший сотрудники подобрали быстро, к нему стекло и чехол ! Рекомендуем !!!
3
May 29, 2022
Отличный магазин. Огромный выбор товара и есть все в наличие.
3
July 16, 2022
Хороший сервис, продавцам отдельное спасибо за ответственный подход к работе))
2
September 4, 2021
Абсолютно не компетентны сотрудники салона. При покупке телефона навязали услугу за 2500 т.руб. "защитная плёнка ", сняв при этом уже установленное на заводе защитное стекло. Мне объяснили, что оно транспортировочное! Неграмотность и наглость сотрудников.
4
6
June 23, 2022
Хорошие продавцы,большой выбор товара
Всем рекомендую!!!
2
May 29, 2022
Хороший магазин, большой выбор, всем рекомендую.
3
1
July 3, 2022
Отличный магазин, работа персонала на высшем уровне!
2
July 15, 2022
Грамотный персонал, ответили на все мои вопросы. Хороший сервис и расположение.
April 16, 2023
Очень внимательные продавцы.
September 5, 2022
Профессионалы с большой буквы ,так держать!!!
2
May 29, 2022
Хороший магазин. Качественная продукция.
2
November 8, 2022
Магазин дорогой,вежливые консультанты
June 3, 2020
Очень квалифицированные консультанты. Купил телефон , ребята все сделали, перенесли все мои учетные записи, приложения. спасибо. рекомендую
3
December 1, 2023
Дороговато
January 23, 2020
Я конечно не фанат sasmsung но по рассказам консультантов приобрел и в принципе очень доволен по соотношению цены и качества
4
July 23, 2021
Где взяли такие цены на аксессуары. В соседних магазинах дешевле в 4 раза
1
1
September 5, 2021
Сотрудников надо обучать, а не просто ставить за прилавок. Это же не рыночный ларёк.
1
May 10, 2022
Обслуживание хорошее, но цены бешеные
1
1
June 9, 2023
Огонь
1
May 29, 2022
Отличное обслуживание
2