San-reno
351 reviews
June 27
Качественный ремонт автомобилей, широкий спектр ремонтных работ. Встретил приветливый мастер Юрий. Консультации и рекомендации технически грамотные без накручиваний дополнительных работ. Современное оформление зоны ожидания, телевизор, кофейный аппарат, санузел. Подкованные автомеханики вежливы и всегда готовы ответить на вопросы и дать соответствующую консультацию. Из ремонтной зоны не выгоняют, позволяют наблюдать за процессом ремонта. Цены приемлимые. Остался доволен, приеду ещё.
July 10
Ставлю одну звезду с натяжкой. Отремонтировали Фольксваген Поло 80 000 рублей. Меняли провод в коробке. В итоге коробка через пару месяцев начала опять пинаться, свечи не поменяли-а это входило в стоимость техобслуживания. ТО машины сделали только после двух напоминаний. После замены колодок и тормозных дисков машина свистела и гремела месяц. Хотя сказали, что после 500 км колодки должны притереться, увы этого не произошло. Данный сервис повторно устранял этот дефект. Отвратительно. После них машину ремонтировали в другом месте, и все недоработки и косяки СанРено вышли на ружу. Сложно найти хороший сервис с мастерами, как с врачом та же история. За что такие деньги берете? Не рекомендую от слова совсем.
1
June 11
Всем добрый день, обслуживал в этом сервисе ранее Мазду 6, киа спортейдж, теперь туарег, хочу отметить очень качественное обслуживание сервиса, крутые мастера которые все знают, и все умеют. Отдельно хочу выделить Сергея не знаю фамилии из отдела Ваг, очень грамотный специалист. Всем советую данный сервис.
July 16
Профессиональный автосервис по всем категориям ремонта авто. Реальные цены на запчасти и работы. Полное ведение истории по здоровью автомобиля. Сотрудники отзывчивые и профессионалы своего дела.
1
May 20
Обслуживал Солярис и Сид в этом СТО год или два. За это время ощутимо подорожали услуги и упало качество. Делал замену Сайлент блоков задней подвески на Сиде и ревизию суппортов задних, суппорт теперь гремит из-за того что не установили пластину, в которую вкладываются колодки🤦🏼 мастер Дмитрий отрицает саму возможность ошибки, по всей видимости сама растворилась от температуры, грязи и влажности😅 по Солярису тоже есть моменты по тормозам…
Делайте хотя бы тормоза в другом месте.
August 26
Не первый раз обращаюсь. Грамотные приёмщики, мастера работают быстро и качественно! Всё рассказали по делу, дали грамотные советы. Цены доступные. Спасибо. Молодцы!
1
October 25
Уже несколько лет обслуживаю машину именно тут
Всем доволен, качество работы на высоте!
Запчасти всегда в наличие!
Компетентный персонал!
Всё делают в срок и даже раньше!
Рекомендую!
February 15
Качественный ремонт, относительно приемлемые цены, вежливый персонал, удобное расположение, бонусная система, гарантии, ассортимент запчастей, прием по записи без задержек, возможность быть в ремзоне. Всё отлично!!! Спасибо персоналу и компании в целом!!!
September 6
Огромное спасибо мастеру Андрею! За то что нашел и вылечил стук спереди у меня на Renault Arkana. Мучился полтора года, в другом сервисе разводили руками и говорили что никогда такого не встречали. Благодаря его профессионализму, упорству и проявленному спортивному интересу удалось докопаться до истины. Однозначно всем рекомендую Санрено на Яблоневой
1
1
January 5
Инфинити, дизель . Обслуживаюсь около двух лет. Очень нравится. Мастера общаются очень вежливо и профессионально . Нет навязывания лишних услуг /работ . Цены приемлемые, качество хорошее. Что не могли сделать в другом сервисе, здесь сделали . Есть с чем сравнить , рекомендую 100%. Не ищу других мест , просто звоню в санрено яблоневая 👌спасибо за работу ❤️
1
June 27
Очень люблю этот сервис. Обслуживаю не первый авто здесь.
Всегда вежливо, пунктуально. Все работы согласовывают и объясняют всё доступным языком)
1
January 11
Молодцы ребята, помогают всегда, разобрались с непонятным глюком стартера на дастере, все сделали, хотя уже готовился к покупке нового стартера, выручат всегда, всегда очень четко обговаривается цена, разница может быть в пределах 80 100 рублей, что не критично. Очень всем рекомендую. Ребята из санрен дай Вам бог здоровья и долгих лет , процветания вашему нелегкому бизнесу. С уважением Струков Александр
3
May 27
Обращалась в данный сервис со своим Солярисом по замене дисков, ребята молодцы, сделали всё очень оперативненько! Большая благодарность, надеюсь буду заезжать пореже, но точно к вам)
2
1
May 29
Лучший сервис верхней части города🫶🏻
Менеджер Дмитрий, быстро подобрал нужные запчасти еще и дешевле чем в магазине)
За кофе отдельное спасибо)
August 25
Уже несколько лет обслуживания в техцентре SANRENO , все очень быстро, качественно, машины всегда благодарны. Спасибо Вам большое, за ваш труд
August 24
Одно из немногих мест где не стремятся обмануть и нажиться на вашей проблеме. Можно со своими запчастями. Быстро и качественно. В первую очередь стараюсь записаться именно сюда.
1
June 22
Отличный сервис! Быстро, качественно, по приемлемым ценам. Можно присутствовать на месте проведения работ.
May 13
Отзыв на Ваг-центр санрено на яблоневой. Как влететь на 250 тысяч "лишнего" ремонта благодаря санрено? Отвечаю. В 2023 году перескочила цепь грм на тигуан. Приехал к ним так как начитался хороших отзывов. Как итог - сделали эндоскопию , сказали разрушился поршень и надо капиталить мотор.сказали что нужно снимать мотор и разбирать полностью. Ок. Сняли, разобрали , поршни все в отличном состоянии, все целое. В итоге вместо просто разбора ГБЦ и замены клапанов с цепью ,изза их "супер диагностов" пришлось капиталить мотор. Заменили почти все кроме коленвала и распредвалов. Предварительно сказали перед ремонтом что с их запчастями выйдет 150-170, поэтому я согласился. В итоге когда мне предложили термостат оригинал за 28000 руб. я понял что с ценами у них реальное обдиралово, так как оригинал в любом другом месте стоил 19000. В итоге я взял сам аналог за 5000. Но это пол беды. Если бы я брал запчасти у них ремонт бы вышел под 300 тысяч, со своими по большей части оригинальными запчастями (цепь, натяжитель, прокладки, итп) вышло 220 тысяч. Далее после ремонта через 2 месяца я приехал с текущей прокладкой , масло капало с боковой крышки.и был мягко отправлен , т.к. сказали что это из-за дырявой гофры выхлопной системы масло выдавливает из двигателя. Что за бред. Гарантия на капремонт двигателя у них всего 3 месяца. Я проехал за год после ремонта всего 6000км и загорелась лампочка давления масла. В итоге вскрыл снова движок и снял коленвал (за свой счет) - все вкладыши убитые , на коленвале задиры. То есть собрали движок походу с песком , на вкладышах задиры как после 200000 км пробега. И судя по всему забиты маслоканалы, давление очень низкое. То есть вместо простого ремонта ГБЦ и цепи они приговорили весь мотор, я потратил лишних 150000 как минимум так еще и после их ремонта нужно перебирать снова двигатель и проверять почему такое низкое давление, так как на машине ездить нельзя. Это еще 100000 как минимум. Еще когда забирал у них машину спросил, а как так получилось что вы в цилиндре нашли посторонние куски чего то и сказали что это поршень разрушился - на что получил гениальный ответ - это часть пластикового башмака натяжителя попала видимо в цилиндр. Вот как она из под крышки цепи грм может попасть в цилиндр?? Что за чушь. В общем на серьезный ремонт больше ни ногой .
5
March 24
Работу сделали качественно, все рассказали, замененные детали предоставили к осмотру. Цены на запчасти и работу адекватные +/- соответствуют рыночным. Отдельная благодарность ребятам с офиса - вежливо, доходчиво, по делу. Рекомендую.
3
April 12
Я здесь была-отличное место! Все сотрудники очень вежливы, на все вопросы всегда отвечают по существу. Приятная атмосфера, к тому-же даже кофе, чай, конфетки-все для клиента) Рекомендую, отличный сервис.
1
1
March 31
Супер-сервис! Со всеми проблемами машины еду только сюда - всегда грамотно подскажут, расскажут, помогут, отремонтируют автомобиль в сжатые сроки. Не пытаются вытянуть из клиента побольше денег, могут подсказать, на чём можно сэкономить. ТО тоже здесь провожу. Приятно иметь дело, так держать!
March 20
Делали диагностику подвески на Рено Дастер. Были первый раз здесь. Специалист Андрей вежлив, не навязчив, сделал всё умело, оперативно, чётко. Зачем ехали, то и нашли, подтвердили. Приехали раньше назначенного времени, ждать не пришлось. При необходимости приеду ещё.
1
October 30, 2023
Отличный сервис по Рено/Ниссан. Удивляет, что ребята-ремонтники грамотные и общительные: в ремзону пускают спокойно, все расскажут и покажут. На ремонт ставят как по записи, ждать не приходится. По ценам на работы вполне адекватно. Поработать бы над предложением цен по запчастям - если заказывать самому часто выходит процентов на 30-50 дешевле. В остальном рекомендую
March 31
Отличный сервис! Быстро определили поломку авто, отремонтировали в короткие сроки, обслуживание очень приятное. Главное теперь езжу безопасно) Спасибо всем сотрудникам!
3
August 22
Долго искал хороший и накоц нашел. Цены приятные, не пытаются навязать никаких допов, делают быстро и качественно. Однозначно рекомендую!
January 24
Обслуживаю уже вторую машину в данной сети. Клиент уже более 10 лет точно. Мне удобно: позвонил, записался на обслуживание, приехал, отдал машину, подождал в уютном офисе с чаем кофе или уехал по своим делам, затем забрал обслуженный авто и спокойный уехал. Все внеплановое согласовывается. Запчасти или есть на складе или под заказ за адекватные деньги и в адекватный срок. Все что можно заказать… Из минусов - оплата картой перестала быть доступна года 2 назад, но сбп работает. Ну и мойки нет, к сожалению.
May 27, 2023
Обслуживание хорошее, мастера вежливые. Ребята выполняют свою работу отлично, особо отметила бы Юрия, всегда позитивный, приветливый и Николая очень ответственный, делает всё четко, быстро и качественно. Ничего лишнего не навязывают, я довольна👍
3
January 14
Обратилась в сервис (нужно было установить подслетевший брызговик). Записали в тот же день. Мастер все сделал очень оперативно и качественно. Брызговик стоит как влитой. Удивительно, но не взяли ни копейки с меня. Огромная благодарность мастеру Илье и менеджеру Юрию за оперативную и качественную помощь!
1
1
June 5
Записался, приехал из Кстово на Яблоневую, мне говорит приезжайте лучше завтра, поехал обратно, в Кстово. Так что прежде чем ехать, надо позвонить и уточнить-записан ли...
1
February 25, 2023
С тех пор как приобрёл автомобиль, езжу только в Санрено. Рекомендую мастера Андрея, всегда качественно сделает работу, подскажет, поможет, как и где можно сделать по дешевле, а где не стоит экономить. Приветливый персонал и хорошая зона ожидания (там имеются раскраски) . Масло и мелкие работы, лично мне, в течение часа устраняли. Всем рекомендую качественный автосервис)
1
November 18, 2023
Добрый вечер!
Недаавно обслуживала свою киа рио, ТО и минимальный ремонт своей машины. Сделали все качественно и быстро. Отдельное спасибо хочу сказать мастеру Дмитрию Смирнову, что он граммотно все объяснил и быстро оформил все. Всегда буду ездить только сюда.
May 13
Очень хороший автосервис. Грамотные и квалифицированные мастера и слесаря. Качество работ - отлично. Отношение к клиенту - отлично.
1
February 21
Приехал на развал-схождение, всё сделали качественно, руль встал прямо, машину не уводит, спасибо за хорошую работу, единственный недостаток очень мало парковочного места для клиентов
1
October 24, 2023
Здравствуйте! Все началось с того, что подходило время делать регламентное ТО на Rio 3.
При первом звонке в сервис девушка- администратор записала к мастеру-приемщику, который должен был перезвонить. Спустя сутки не было никакого ответа, позвонил снова, и опять записали к мастеру. Перезвонили мне лишь спустя сутки.
Озвучив весь регламент, поинтересовался в какую стоимость обойдется вся работа (без деталей), на что мне было сказано что выйдет 4450 +- мелкие расходники. Итоговый ценник 6000…
И что самое интересное, обнаружилась проблема спустя дней 10 в долгом запуске двигателя (больше 2 секунд). Так как по регламенту менялся топливный фильтр, я позвонил им записаться на срочную диагностику. Озвучив проблему я получил следующий ответ «Это скорее всего свечи или катушки. Ближайшая свободная запись только 31.10.23».
Не долго думая заехал в другой сервис и решил проблему с фильтром(ф.2). Кто-то при замене надел уплотнительное кольцо не в то место(ф.1).. Фото прилагаю.
Одни негативные эмоции оставил данный сервис. Здесь плохо, начиная от клиентоориентированности, заканчивая компетентностью автомехаников.
2
1
December 10, 2022
Впервые посетила данный сервис. Есть как плюсы, так и минусы (это лично для меня). Менеджеры вежливые, отзывчивые. Мастер, хоть и молодой специалист, но очень уверенный, старательный. Абсолютно ничего не навязывают, говорят по факту, как есть. Очень демократичные цены, настолько дёшево, что я удивилась, приятно удивилась. Что не понравилось: не моют авто перед ремонтом. Моя машина была очень грязная ( привыкла, что перед рем. зоной всегда прогоняют через мойку), если честно, мне было стыдно перед мастером, т. к. он пол дня был вынужден работать с этой грязью. Удивилась, что нельзя оплачивать услуги безналичным рассчетом, к сожалению про это никто не предупредил, поэтому будьте готовы оплатить наличными, либо переводом. У меня была с собой карта, а приложение к этому банку не установлено, пришлось делать лишние манипуляции. Зона ожидания.... Оставляет желать лучшего))))) за 6 часов ожидания (вместо обещанных двух-трёх) отсидишь всё, даже если совсем нечего отсиживать)))) И ещё, хотелось бы, чтобы напоминали о записи в сервис за сутки, а не за час. Но, в общем и целом, всё хорошо.
2
3
July 14
Хорошее обслуживание, все в срок, любые запчасти по приятной цене
November 15, 2023
Раньше был хороший сервис, но через какое то время с чем я столкнулся:
По записи назвал перечень работ, которую согласовали, приехал, в итоге пока я бегал за недостающими запчастями, перечень услуг в полной мере оказаны не были, более того посчитали услугу которую не выполнили. Если у Вас много клиентов и вы не успеваете, сообщайте об этом клиенту или согласовывайте сроки исполнения, ведь доверие Ваших клиентов - Ваша репутация.
1
1
October 15, 2023
Честно, быстро, качественно. Общаются вежливо, всё объясняют, дают рекомендации если видят что нужно поменять, цены демократичные. Не первый год обслуживаю у них машину
April 11
Отзывчивый и добродушный коллектив , оперативно помогли с ремонтом автомобиля, огромное спасибо!!!
1
September 1, 2023
Порекомендовал маме записаться в сервис Санрено на яблоневой (Kia Soul 2012). Приехала 1 сентября - ей оказалось тяжело найти сервис, тк отключился навигатор (сказала, что не ловит там). Сильно распсиховалась, но в сервисе ее успокоили, ремонт сделали быстро и качественно (замена тормозных дисков, колодок, фильтров, моторного масла). Мама осталась довольна. Цены нормальные
1
December 11, 2022
Отличные специалисты. Грамотные мастера. Обслуживаю авто только здесь. Здесь же храню резину и мою машину. Отмечу коллектив, ребята молодые драйвовые постоянно совершенстуются зайдя сюда чётко понимаешь стоимость ремонта, подскажут где можно секономить а где не стоит. Однозначно Рекомендую. Сан Рено Вы Лучшие!
1
2
December 8, 2023
Хороший сервис, но ребята почти все ещё в начале карьеры, что сказывается на качестве обслуживания и ремонта. Желаю им стать настоящей командой профессионалов.
April 27, 2022
Все четко и быстро.
Замена ГРМ и масла.
Мастера приветливые, внимательны.
На приемке мастер Юрий согласовывал все нюансы, возникающие по ходу работ.
Мастера, делающие непосредственно замену, произвели только положительные эмоции. Тактичные, располагающие себе.
Чистые, опрятные.
Была возможность наблюдать 9а их работой. Всем ремонтный цех не ходил- не люблю над душой стоять, 5о возможность такая есть!
В комнате ожидания есть кофе автомат, есть телевизор, по которому идут фильмы. Так же висит телевизор, по которому можно наблюдать за происходящей работой.
Есть детский уголок
1
April 27, 2022
Выражаю высокую благодарность всему коллективу СанРеео за их слаженную и чёткую работу. Посоветуют в возникшими трудностями,проблемами и сделают всё быстро. Всё максимально удобно и доступно. Можно присутствовать при ремонте, что так же удобно. Большая благодарность мастеру Юию, слесарю Андрею и Алексею. Желаю дальнейших успехов. Всем рекомендую.
1
July 30, 2023
Обслуживаю здесь своё авто уже несколько лет. Высокое качество, профессионализм, пунктуальность и адекватные цены не оставляют выбора. Лучший сервис в Нижнем Новгороде.
2
1
February 15
Все работы выполняют в срок, достаточно качественно, мастера адекватные, цены умеренные!
February 3, 2023
Редко оставляю отзывы на сервисы, так как везде делают "итак сойдет". Но этот ремонт дал хорошие эмоции.
25.01.23 ремонтировал глушитель дэу матиз в санрено на Яблоневой (замена гофры). Когда в другом сервисе машина была на подъемнике - оценил качество сварки, сделанной в Санрено - все просто идеально сделали (менял гофру на другом автомобиле в стороннем сервисе там проварили с дырками, качество 2+) а тут все идеально 5+.
Доволен и всем рекомендую. Обращусь по необходимости еще
1
January 11, 2023
Выполнялись работы по регулировке схождения. Приехал раньше назначенного время, но как только освободился стенд, автомобиль сразу взяли в работу. Очень приятный и вежливый персонал. За выполнением работ можно наблюдать в комнате ожидания по монитору, а можно и непосредственно в ремзоне. Огромная благодарность слесарю Андрею, который занимался моим автомобилем. Все работы были выполнены быстро и четко с отличным качеством. Также благодарю весь коллектив Санрено, осталось отличное впечатление от посещения этого отделения автосервиса.
December 7, 2023
Сервис работает на достойном уровне. Мастера, ребята молодые, но уже грамотные специалисты. Выполняют все виды работ. Рекомендую.
3
March 27
Хороший сервис. Ребята работают быстро, берут по рынку, дешевле чем у афицалов. Запчасти так же есть в наличии .
1