Новый чемодан пережил один полет. Ехали с вокзала и сначала не поняли почему так плохо едет чемодан. Оказалось что колесо горячее от трения и просто его сжевало. Один раз всего чемодан был в эксплуатации. На озоне продавец сказала звонить в компанию чемодана. Трубки не брали по телефонам в ту гис и в вк. Позвонила по телефону на сайте, оставила заявку и через день мне перезвонили. Менеджер решил мою проблему. Очень благодарна ему.
Оксана
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
Очень странная организация, хотела заказать чемодан на их сайте, технически сайт не даёт это сделать, позвонила заказать по телефону сказали узнают есть на складе или нет, прошло 5 дней, звоню, опять говорят узнают и перезвонят в течение дня, вечером несколько раз перезваниваю уже не реагируют на мой номер телефона. Вообще не понятно, что у людей в голове, ну если нет в наличии сообщите, есть продайте, зачем отнимать время
1
Show business's response
Юлия Симонова
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Купила чемодан на вайлдберис, очень понравился.Поехала один единственный раз на поезде с ним.Стала убирать выдвижную ручку вниз, а ручка отломалась и осталась у меня в руке…Вайлдберис отказывает в возмещении по браку.Получается одноразовый чемодан за 4400.
P.S. Связывалась с официальным представителем, прислали ручку в сборе.+800-900 р.
1
Елена С.
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Здравствуйте! Через wb купила 2 чемодана , осмотрела только визуально . Перед вылетом увидела , стоика одном чемодане не работает код замок. Подскажите , пожалуйста, номер телефона офиса в СПб . В отзыве на wb написали , что замените. Спасибо
1
Show business's response
Софья Ямалеева
Level 2 Local Expert
September 2, 2021
здравствуйте! купила на Валбиресе ваш чемодан, была всем довольно, оставила код замка завода...приехала в отель замок не открывается, пытались открыть всеми силами, в результате замок пришлось просто взломать! что делать?
1
Show business's response
Samir B.
Level 4 Local Expert
September 8, 2022
Чемодан с браком, возврат делать не хотят.
1
Show business's response
Эдуард Карибян
Level 6 Local Expert
October 24, 2019
Отличные чемоданы качество и цена соответствуют заявленным. Приятная культура общения. В общем я доволен.
2
1
Figaro
Level 18 Local Expert
June 14, 2021
Платный паркинг, ужасные пути подьезда.... Ужас из 90х
1
Show business's response
Екатерина Гришкина
Level 11 Local Expert
August 15, 2020
Очень качественные чемоданы, покупаем только чемоданы этой фирмы.