в марте 2023 года поедем в этот санаторий с женой в 5-й раз подряд.Очень нравится практически все. Спасибо руководству и персоналу.
3
3
Show business's response
Таня Цема
Level 16 Local Expert
January 25, 2022
Кормить стали лучше, но жилой фонд- ужас ужас!у Минобороны совсем что ли денег нет?посмотрите на росгвардию! Какой у них санаторий в Кисловодске!хорошо Матвиенко взяла кураторство над городом! Преображается!каждый бы чиновник высокопоставленный взял бы себе по городу в опеку или кураторство- глядишь, что то бы и получилось. Правда работники у нас те ещё! Перед ее приездом день и ночь работали( в буквальном смысле!) как только она уехала( никто не сообщал когда она уехала, но это было видно)все побросали и исчезли в неизвестном направлении. И город погрузился во мрак и гололёд! И везде брошенный инвентарь и недоделанные дороги не горящие фонари.
8
Show business's response
Александр Новиков
Level 2 Local Expert
August 10, 2021
Каждый раз с грустью покидаем наш самый любимый и часто посещаемый санаторий, с надеждой на встречу через год. За время более чем тридцатилетней службы и будучи уже пенсионерами мы с супругой отдыхали и лечились во многих санаториях, в том числе и зарубежных. Но Кисловодский военный санаторий стал для нас родным домом. Конечно, уникальное природное место на Кавказе имеет очень важное значение для выбора места отдыха и лечения. Но самое то главное – это люди, создающие благоприятную атмосферу, душевную обстановку пребывания в этом прекрасном месте. Вот этим людям и хотим высказать слова бесконечной благодарности.
Спасибо Вам, Гурген Альбертович, за Вашу отзывчивость, доброту, готовность сделать максимально возможное для приёма, комфортного размещения и дальнейшего отдыха. Спасибо сотрудницам вашего отдела – Екатерине, Светлане и Татьяне за их внимание и доброту. Ведь они не только отвечают на наши многочисленные письма и запросы, но и заблаговременно сообщают о времени прибытия, новых правилах приёма в нынешних условиях, своевременно и тепло, с открыточкой поздравят с днём рождения. А ведь это так приятно!
Большое спасибо Вам, Салима Магомедовна, наш дорогой лечащий врач. Спасибо за Ваши мудрые советы, безграничную доброту, высокий профессионализм.
Отдельные слова благодарности тем, кто создаёт комфортные условия повседневной жизни, кто заботится о чистоте и уюте проживания. Мы чаще всего проживаем в шестом корпусе, где нам уже почти родными стали и сестра хозяйка Прядкина Валентина Васильевна и дежурная по этажу Козлова Людмила Алексеевна. Всегда с улыбкой, приветливостью спросят в чём нуждаемся, предложат что-то новое, чего раньше не было.
Спасибо добрым и заботливым врачам, медсёстрам лечебного корпуса, с каждой процедурой вливающим в нас здоровье.
Отдельное спасибо работникам столовой – поварам, официантам, диетологам. В сложное время организации питания в две смены они всегда обеспечивают вкусной и горячей едой, терпеливо выслушивают наши просьбы, запросы и с готовностью их выполняют.
С уважением, большой благодарностью и надеждой на встречу в следующем году,
Новиковы Александр Павлович и Татьяна Фёдоровна.
6 августа 2021 года.
11
9
Show business's response
Аня Попова
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
Обслуживание обалденное! Мне понравилось,
Особенно массаж! Еда хорошая
3
1
Show business's response
skrizhanov
Level 12 Local Expert
November 18, 2022
Это ведомственный санаторий от минобороны, если есть льгота рекомендую. При отсутствии аыбирайте санатории в лечебном парке. Асем крепкого здоровья
3
Show business's response
Полина К.
Level 2 Local Expert
June 27, 2022
Столовая просто ужас!!!!!!! Заведующих руководителей не видно! Еда холодная, тарелки и кружки грязные, ждëм заказ по 50 минут, приносят совсем другое, по заказу не хватает, рыба вонючая. И похоже, что пища подаëтся по второму кругу. Многие уходят из столовой не приняв пищу. Какая-то женщина ходит по залу и говорит, что нас кормят на 300 рублей. Я в еде не привередлива, но тут крайне недовольна. В общем, уважаемые руководители санатория, наведите порядок в столовой! Одно радует - погода хорошая, воздух свежий и есть куда съездить на экскурсии.
14
4
Никифор Трубецкой
Level 13 Local Expert
May 4, 2021
Очень удобное место: рядом и вокзал, и бюветы, и парк, и, что самое главное, чистый горный воздух. Питание качестаенное диетическое, врачебное обслуживание достойное.
12
5
Show business's response
Александр Безуглов
Level 7 Local Expert
May 23, 2022
Приехали 5 мая, поселили в 3-й корпус, в номере холодно +18 градусов, на улице +5, некоторые сотрудники санатория простужены -чихают, кашляют, сморкаются, в общем сплошной рассадник инфекции. На третий день заболела жена, ещё через несколько дней простудился сам. Звонил дежурному по санаторию, обращался к старшей медсестре чтобы приняли меры или хотя бы выдали обогреватель - всё бесполезно. В результате вместо основного лечения лечили простуду. Дополнительное платное лечение тоже результатов не дало, весь отпуск на смарку. Практически все кто с нами приехал тоже переболели.
10
1
Show business's response
Александр Б.
Level 5 Local Expert
July 12, 2022
Все понравилось, претензий нет. Очень красиво и интересно было посмотреть улучшения в городе и в санатории.
3
2
Show business's response
Ольга Андреева
Level 14 Local Expert
December 25, 2020
Отдыхали в санатории в ноябре .Очень понравилось Жили в 6 корпусе .Достаточно хорошее диетическое питание.Лечебная база хорошая , ,много гуляли .Коллектив отзывчивый. Спасибо всем за отдых .
3
5
Show business's response
владимир салманов
Level 9 Local Expert
April 30, 2022
Санаторий по-сути времён СССР. 2 жилой корпус очень старый.Номера большие,все остальное в состоянии вот вот разваляться.Тв где то начало 2000г. выпуска Кондиционера нет.Персонал вежлив и добросовестно.Еда желает лучшего.Мед.персонал грамотен.Территория кроме 2 корпуса неплохая
6
2
Show business's response
Светлана Макеева
Level 15 Local Expert
June 28, 2022
Кисловодск-прекрасный город.Все процедуры необходимые.Вода во многих бюветах.еду хотелось бы поразнообразней
3
1
Show business's response
Василий О
Level 9 Local Expert
May 4, 2023
Персонал внимательный, блюда
в столовой диетические, лечение на уровне. Негатиа - это номерной фонд, который в ужасном состоянии.
3
Show business's response
игорь болдин
Level 14 Local Expert
May 12, 2023
Хорошая лечебная база, отличный персонал, но ремонт в номерах давно не делали
3
Show business's response
Виктория С.
Level 3 Local Expert
May 29, 2022
Отдыхали в марте 2022 года. Номера в 3 корпусе-отстой! Полы проваливаются. Занавеси на окнах-из грязи,не стирались лет 10...черные..В столовой размещение столов-тесное,душно,заказа ждешь по 40 минут. Пища-холодная. Такое впечатление,что ее хранили в холодильнике. Как можно умудриться из хороших продуктов так плохо готовить. Лечение-нулевое. Платные услуги ограничены. Развлечений-ноль. Нет бювета. Вороство среди горничных 6 корпуса .Санаторий замороженый с времен СССР...
11
6
Show business's response
ЮК
Level 7 Local Expert
November 16, 2021
Сейчас такое сложное время и люди приезжают подлечиться после ковида. Выбрали ваш санаторий. И после долгой дороги узнают, что их не заселят, так как отсутствуют QR-коды. Нужно разворачиваться и ехать обратно. Это испанский стыд. За неделю до заезда вы звоните и спрашиваете, какие документы у нас на руках и знаете, что нет QR-кода и киваете головой. И пусть даже появились новые требования. Оповестите людей, которые собираются ехать к вам, ГРАМОТНО! Поднимите пожалуйста ваши записи звонков и послушайте, как ваш персонал оповестил - все ли верно подсказал. Разработайте инструкцию обзвона. Как взрослые умные люди могут ждать своих пациентов с таким отношением?
12
1
Show business's response
Гришина Алла Васильевна Гришина
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
Очень грустные воспоминания.Персонал грубый.Номера убирают плохо.Больше не приедем.....
7
Татьяна Астанкова
Level 3 Local Expert
September 15, 2020
Отдыхаем в санатории, всем довольны, с погодой повезло! Внимательный, дружелюбный персонал,с пониманием относятся к пациентам. Учитывая сложное время, связанное с Covid-19, соблюдаются все меры безопасности. В части интерьеров- есть и недостатки, но в основном стараются улучшить условия проживания, лечения и отдыха. Хороший спортивный комплекс с бассейном, большой клуб с кинозалом, большая столовая. Будем стараться приехать сюда ещё.
11
7
Show business's response
Вера Тараненко
Level 2 Local Expert
July 6, 2020
Кисловодский санаторий -это один из лучших военных санаториев.Мед.кадры имеют высокую квалификацию, внимательны,вежливы,предупредительны.Процедуры назначаются при строгом соблюдении анамнеза.Замечательный климат, чистый воздух ,лечебная ходьба по сказочным тропам, бассейн ! Многие годы мой отдых только здесь .Всем труженикам санатория большое Спасибо !
11
13
Show business's response
Александр Недобельский
Level 12 Local Expert
August 12, 2022
Только приехали. Город чудесный, настоящий курорт. Нарзан, погода, природа, горы.
3
1
Show business's response
Квантор
Level 15 Local Expert
August 17, 2021
Хороший санаторий, добротная еда в столовой 3го корпуса, отличный доброжелательный медперсонал. Номерной фонд как в фильме "Назад в прошлое". Такое ощущение, что попали в 70е года прошлого века.
13
3
Show business's response
Владимир Геннадьевич
Level 5 Local Expert
July 12, 2019
Приветливый персонал,обстановка в номере как в хорошей советской гостинице, ремонт ремонт тоже от туда же. Тепло, душевно, кухня диетическая, но калорийная. Персонал приветливый, отношение к отдыхающим тёплое! По санаторно-курортной путевке был в июне 2019 года, собираюсь с удовольствием посетить учреждение и в следующем году. Офицер запаса МО РФ.
20
7
Show business's response
Сергей Гнутов
Level 6 Local Expert
February 11, 2021
Сам санаторий - типичный санаторий советских времён. Как будто переносишся во времени в СССР. Wi-fi недавно сделали общем коридоре и то еле ловится)).
Думаю, что если бы было хорошее финансирование, то сделали бы как надо, поэтому руководство не виню.
Кормят в последнее время вполне приемлимо. Хватает.
Лечение, по сравнению с СССР, сильно урезали. Раньше, допустим, был массаж всей спины. Теперь - только массаж шейного или грудного или поясничного отдела. Да и то достается далеко не всем.
Лечение назначают строго по диагнозу, указанному в направлении в санаторий. Т.е., если беспокоит ещё что-то, то это уже не лечится.
Да и у персонала зарплата мизерная.
Но для меня самое главное это чистейший воздух, огромный парк и прекрасный терренкур. Это главная лечебная процедура на которой можно оздоровить сердце, лёгкие, разогнать кровь и лимфу.
Ради этого и езжу сюда каждый год.
И вам рекомендую))
16
4
Show business's response
Валерий Феоктистов
Level 11 Local Expert
January 17, 2020
Очень хороший санаторий с хорошо обученным медицинским персоналом. Обилие медицинских и оздоравливающих процедур. Хорошие номера и прекрасное лечебное питание. Месторасположение очень удобное, недалеко от вокзала и от центральной галереи города с нарзанным бюветом.
13
7
Show business's response
Karabas Barabas
Level 14 Local Expert
September 22, 2021
Очень учтивый, доброжелательный персонал. Очень старая, убогая, разваливающаяся материальная база. Пол, стены, потолки, мебель, техника - всё отстойного уровня. Странно, ведь санаторий принадлежит, вроде Министерству обороны? Но если объекты Министерства обороны в таком плачевном состоянии, значит обороноспособность России в опасности! Кухня - очень нехороша, есть можно, но с трудом. Сложилась конспирологическая версия: объект намеренно доводят до убожеского состояния, чтобы обанкротить и выкупит/приватизировать... И есть очень слабая надежда: в санатории вроде затевали ремонт. Почему летом, в разгар сезона - загадка. Но таки ремонт! Уже хорошо. Часть негатива по отношению к санаторию компенсируется прекрасным городом Кисловодск ) Всем-всем - здоровья и хорошего отдыха!
14
Show business's response
наталья разумовская
Level 5 Local Expert
December 16, 2022
Почему невозможно дозвониться в ваш санаторий,все телефоны заблокированы.Я в июле отдыхала в этом санатории,документы для налоговой до сих плр не прислали.
3
Show business's response
Курбатова Надежда
Level 11 Local Expert
October 4, 2021
Никому не рекомендую, санаторий просто ужасный!!! Корпуса старющие, номера отвратительные, со старыми неизменными паласами. Все корпуса в разных местах, чтобы попасть в столовую или в лечебный корпус, надо идти по улице, а после процедур возвращаться в свой корпус. Процедур назначают мало, хотя при высокой стоимости путёвки это просто удивительно.
20
5
Show business's response
Любовь Т.
Level 3 Local Expert
November 7, 2021
Корпус 6. В номере - нет даже стола. Освещение только верхнее. Форточек нет. Проветривание только через балконную дверь. На улице с утра до вечера идут дорожные работы- пыль летит. Вечером на улице освещения нет. Единой территории у санатория нет. Столовая , лечебный корпус, бассейн в радиусе 250 метров. Бювет питьевой еще дальше - за полчаса дойдете. В столовой готовить совсем не умеют, даже кашу. Обслуга невежливая и нахамить могут . Все неряшливо. Салфетки только по одной- свои приносите. Медицина 50 на 50. Много хвалебных отзывов - пишут те кто отдыхает за 30 процентов . Не похвалишь- не поедешь, Ничего более ужасного не видела. Сплошной стресс. Никому не рекомендую.
19
3
Show business's response
bat igle
Level 16 Local Expert
November 8, 2021
Езжу каждый год, мне нравится, хотя интерьер часто все еще совковый. Но это оправдано, на пенсионерах много не заработаешь, а МО РФ и государство...
Сердюков "помог" в свое время вывести из строя целый корпус и столовую.
Так и выживают.
7
2
Show business's response
Игорь Доступов
Level 4 Local Expert
July 18, 2021
Отдыхали тут первый раз, в 2019 отдыхали в Пятигорском военном санатории, разница земля и небо, никому не рекомендую ехать в этот санаторий, полный бардак, руководство полностью устранилось от организации санаторно-курортного лечения. Поселили в 6 корпус, возле которого с утра до вечера шел ремонт дороги вдоль корпуса, отбойный молоток не утихал целый день, трактора, экскаваторы, пыль столбом. Не успевали обувь чистить после каждого похода в столовую. Теперь по самому корпусу. Уборка номеров не поддается критике, туалетную бумагу ни разу не давали, покупали сами, постельное белье за три недели пребывания поменяли один раз, а должны менять один раз в 5 дней, свет в номерах отключали 3 раза на продолжительное время, финалом был предпоследний день пребывания в этом заведении, отключили свет, как оказалось на целый день, т.к. якобы силовой кабель вышел из строя, приехали электрики сделали свет только медперсоналу и ещё в отдельных номерах, на отдыхающий персонал всем наплевать, сказали ждите до завтра, т.к. было воскресенье, переселять в другие корпуса и номера отказались, сославшись на отсутствие мест, а мы продуктов в дорогу и домой купили, медперсонал отказался их положить в свой холодильник. Теперь про столовую, людей у них видимо не хватает, поэтому официантки периодически менялись, отдельные были просто базарное хамло, из 45 минут, отведенных на прием пищи 30 минут сидели ждали, чтобы нам хоть что то принесли поесть, на замечание официантке, почему так долго обслуживают ответила хамством и бросила тарелки на стол, заказное меню не выполняется, несколько раз вместо заказанного блюда приносили совсем другое. Так что вместо лечения периодически получали нервный стресс, так что требования ФЗ о военнослужащих тут не выполняются, хотя сам Кисловодск красивый и ухоженный город, но военный санаторий к нему никакого отношения не имеет!!! Делайте вывод.
18
3
Show business's response
Ольга Рапоткина
Level 11 Local Expert
February 6, 2022
Люблю этот санаторий, хоть он и откровенно совдеповский. Много лет отдыхаем здесь. Наверно дело в привычке и главное - месторасположение санатория, а не обстановка в номере.
6
3
Show business's response
Александр Ф.
Level 7 Local Expert
February 3, 2020
Настоящая жемчужина Кавминвод - Кисловодск, к природе и погоде вопросов нет (более трехсот солнечных дней в году, потрясающий курортный парк, целебный нарзан). Санаторий удачно расположен в городе, шаговая доступность ко всему, очень хорошая лечебная и оздоровительная база. Ремонт в номерах на троечку :-(
17
7
Show business's response
Алеx
Level 12 Local Expert
May 12, 2023
Ирочка с натяжкой, просто семидесятые без ремонта! Жуть... Еда такая же... Лучше снимать аппартаменты и при необходимости покупать медицинские санаторные процедуры. То же и с Военным санаторием, к сожалению.
3
2
Show business's response
Елена Елена
Level 5 Local Expert
April 6, 2021
1.Нет своей территории: приходится бегать между корпусом, столовой, лечебными корпусами. 2. Все номера убитые, окна и двери не менялись с момента постройки 1930г. 3.Меню -заказ переписывается от руки в двух экземплярах с общего листка. 4. Не смогла сдать анализ крови: простояла 1,5 часа, опоздав на завтрак, так как не регулируется количество назначений в день. 5. Рядом с корпусами 2 и 6 идет ремонт дороги, тротуары сняты до грунта, люди идут по проезжей части, глотая пыль.
13
6
Show business's response
Irina Karpekina
Level 5 Local Expert
November 7, 2022
Все отлично кроме - сейчас в санатории идёт ремонт и находиться в нем некомфортно.
3
1
Show business's response
Андрей З.
Level 16 Local Expert
March 25, 2021
Ничего кроме раздражения этот санаторий не вызывает! Знакомство началось со столовой: приехали в санаторий в обед, первое блюдо подали пшённый суп с кальмарами (если кто сам варил кальмары, то представляет какая это вонь)! На вопрос это блюдо из какой кухни, получили ответ: это суп из морепродуктов, логика железная! А то, что его есть не возможно, поварской состав не волнует! Это первое знакомство! Дальше ещё смешнее. Поселили в 6 корпус, супруга взяла на посту фен и утюг, на утро нас ждала гневная записка с требованием всё вернуть! Не поняли! Пошли спросить в чем дело! Оказалось, что фен и утюг в одном экземпляре на весь громадный корпус!!!!! Были в шоке! Пошли купили фен в городе, без утюга решили обойтись! Номерной фонд это что-то! Жаль нельзя разместить фото! Все бы плакали! Достаточно сказать, что задрипаннее номера я видел только на Севере в период перестройки! Постельное бельё армейского образца! На вопрос про халаты, персонал сделал такое лицо, что вопрос отпал сам! Лечение идёт только по основному диагнозу, сопутствующие болезни или за плату или нет! Медперсонал приём ведёт до 14.00! Опаздание на процедуру не допускается! Радушие к пациентам отсутствует напрочь! Один раз опаздал на 15 минут на подводный массаж и был его лишён со словами персонала: а нас кто жалеет??? Необходимые процедуры для себя и супруги нашли в городских клиниках, так как в санатории нет мануального терапевта, при наличии тамбуканской грязи в регионе общие грязевые аппликации не делают. В результате платим на сторону, а не санаторию! Персонал, с их слов, получает мало, а как они хотели работать до обеда и много получать? Сеть платных процедур не развита, сервис в любом его проявлении отсутствует! Короче если бы ни билеты не возвратные на Победу улетели бы на первой неделе! А так потеряли безвозвратно 3 недели жизни и долгожданный отпуск!
19
11
Show business's response
Юлия
Level 18 Local Expert
July 12, 2022
Очень красивый санаторий, с большой территорией, зелёными насаждениями и интересным решением ограды.
Территория чистая и ухоженная.
3
1
Show business's response
Valery
Level 15 Local Expert
September 6, 2021
Хороший вариант для лечения и отдыха! Как будто попадаешь в СССР... Питание хорошее, лечение качественное, обслуживание на высшем уровне!
7
5
Show business's response
Павел Т.
Level 5 Local Expert
May 31, 2021
Отдых в мае 2021. Очень удивлен достаточно большим количеством положительных отзывов об этом заведении. Похоже, что отзывы заказные или эти люди комфортнее шалаша ничего не видели. Возможно, в этом санатории есть отдельные номера, оборудованные по высшему разряду, но не для простых смертных. Заехал в начале майских праздников, разумеется из медперсонала только дежурный врач и он никаких назначений не делает. Заселили в третий корпус на первый этаж. Первое впечатление, как только шагнул в номер – шок! Солнечный день, в номере практически сумерки, так как вместо нормального окна узкая как бойница в замке балконная дверь. И в темноте силуэт человека, это сосед. Номер маленький, примерно 15 кв. метров. В нем расставлены руины мебели так, что пользоваться ей очень затруднительно. Скорее всего это помещение сделали номером из служебного помещения. Розетки вываливаются, их просто не хватает. Ты стоишь перед выбором, что включить, чайник или холодильник. Телевизор или включить бра, криво висящее на гвозде. Был в номере удлинитель без вилки, просто два провода в розетку воткнули. Вышел на балкон, картина маслом, водосточная труба выведена прямо на пол балкона и с него уже стекает на улицу. Обратился к дежурной медсестре по поводу ремонта удлинителя или переселения, отвечает, только после праздников. Только на шестой день после заселения я был переселен в другой номер, якобы в нем проводился ремонт. Зашел в санузел, болтается смеситель на раковине и течет. Тут же в коридоре была сестра-хозяйка и сантехник, сказал им. Заменили смеситель через неделю, только после обращения к заместителю начальника санатория. В номере практически такие же недостатки, вываливаются розетки, невозможно передвигаться не создавая шума, скрипит древний исцарапанный паркет. Замки и ручки номера и санузла разбиты так, что создается впечатление о неоднократном штурме этих помещений спецназом. Питание в столовой не вызывает приятных эмоций, с голоду не умрешь, но невкусно. Практически нет зелени, мало фруктов. Меню заказное, надо переписывать в двух экземплярах (в других санаториях обычно просто ставят галочки напротив выбранных блюд). Обратился к официантке принести мне бумажную салфетку, так как одной салфетки мне не хватило. Привела мне администратора, которая мне долго объясняла про приказ, ограничивающий отдыхающего одной салфеткой на один прием пищи. Был удивлен большим количеством зубочисток, видимо по количеству зубов отдыхающих. Единой территории у санатория нет, приходится ходить между корпусами, в столовую и лечебный корпус по улице. К терапевту попал только через неделю после заселения, из за праздников. Соответственно лечебных процедур получил меньше. График работы бассейна сделан так, что возникает проблема выбора. Ты пропускаешь прием пищи или лечебную процедуру или бассейн. Парадным фотографиям на сайте санатория лучше не верить. Особенно жаль тех отдыхающих, кто приехал по коммерческим путевкам купившись на фото. Общее впечатление, государственная богадельня из «Двенадцать стульев». В чем причина не знаю. Может руководство санатория неспособное или Министерство обороны бедное и все деньги ушли на вооружение. Надеюсь, хоть вооружение у нас нормальное и не подведет. Короче это какое-то позорище, а не санаторий. Это заведение недостойно действующих военнослужащих, военных пенсионеров и прочих людей, по всем направлениям деятельности.
20
2
Show business's response
Ирина Савченко
Level 7 Local Expert
November 28, 2021
Условия проживания минус (мы были в 6-ом корпусе, там ещё более менее), лечение не предлагают, приходится самому просить, процедуры обычные и все по 8. Питание: не хватило в ноябре свежих овощей, их не было!
7
2
Show business's response
наталья В
Level 6 Local Expert
January 5, 2021
Отдых в декабре 2020г. Постараюсь описать без эмоций. Хотя это трудно. Была коммерческой путевке за 3500р.за место в 2х местном стандарте. Проживание: номер ужас, не соответствует фото на сайте, ремонт требуется капитальный. Всё разваливается. Розетки вываливается, в шкаф неприятно класть одежду, вместо полок обычная фанера, двери не закрываются, в ванной вместо крючков ввинчены саморезы, плитка с трещинами, душ нельзя повесить и т.д. Уборка: раз в день влажной тряпкой по полу. Душ и унитаз не моется. Постельное белье предлагают поменять самим. За туалетной бумагой надо идти к дежурной медсестре. Не сходил - вытирайся газеткой! Питание: если хотите поднять уровень сахара и поправится, вам туда. Одни углеводы в виде варёной картошки, варёной моркови и свёклы. Свежие овощи отсутствуют, котлеты - один хлеб. Из фруктов - иногда яблоко или мандарин. Спасала рыба, которая бывает почти каждый день. На завтрак бывает кофе или какао. Это только название, просто подкрашенные напитки с запахом кофе и какао. Медицина: здесь 50 на 50. Есть несколько нормальных процедур, но в основном - все за доп.оплату. Врач, который назначает процедуры даже не смотрит на записи в карте и на сопутствующие заболевания. Я думаю, там стандартная схема, которую назначают всем, а по ходу, если что отменим. Ну и по больше платных предложить.
Просили поменять номер - предложили альтернативу в другом корпусе тоже самое. Сказали, что других нет. При этом, сами сотрудники говорят, что санаторий не заполнен. По столовой видно, что народу мало. И все это мы получили за полную оплату и не самую маленькую. А что говорить о военных пенсионера, которые едут по льготным путёвкам. Неужели они не заслужили лучших условий, лучшей еды и медицинского обслуживания. Конечно, туда больше ни ногой.
20
6
Show business's response
Алла Самигуллина /Шарипова Альфия/
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
В течении часа не смогла дозвониться по трём телефонам с 14ч до 15ч. Почему сотрудники не сидят на рабочем месте? Прошу руководству принять меры.
3
3
Show business's response
Владимир Г.
Level 3 Local Expert
July 27, 2022
Очень положительные впечатления о работниках санатория и их руководителе, Кириченко Н. Н. Но фонд для проживания давно требует ремонта.
3
1
Show business's response
Светлана Верещак
Level 12 Local Expert
September 14, 2020
Поставила одну звезду, только потому что надо что то поставить! Всё по порядку. Сейчас находимся в этом, с позволения сказать, санатории. По поводу проживания все вполне ожидаемо, очень старые корпуса, но все чистенько и аккуратно. А вот все остальное сущий кошмар!!!! Питание, это не еда для людей, для скота, возможно. На Кавказе столько продукта хорошего качества, и мясо, и молоко, и овощи, фрукты да и кухня очень достойная, как же вам не стыдно, где ваша национальная гордость!!!! В котлета и биточках мяса не т, сплошной хлеб, гарнир похожи на квашню, овощи не съедобные, сегодня салат из кальмаров так вонял, как будто этот кольмар давно умер. И ведь здесь в основном встречают пенсионеров, вопрос к руководству: они что это заслужили?? А своих родителей вы так кормите??? Персонал санатория в большинстве не дружелюбный, какой то "уставший от жизни". Да, тяжело работать с людьми(сама так работаю), но, вы же выбрали эту специальность, будьте добры соответствовать или увольняйтесь!!! Лечения, заявленного на сайте, в этом санатории просто нет!!! 21 век на дворе, а ЦВС как будто застрял в 90-х. Сейчас все говорят за патриатизм, руководство санатория, начните уважать простого российского человека!
36
13
Show business's response
мария романова
Level 7 Local Expert
September 17, 2020
Мне все нравится в Кисловодске,прекрасный чистый ухоженный город,все санатории приведены в порядок,просто молодцы администрация городаи люди ,которые трудятся на благо своего города .
6
5
Show business's response
Ольга Белоусова
Level 18 Local Expert
July 23, 2021
Неплохо, если закрыть глаза на ремонт корпуса и укладку дороги за окном. Лечение есть, есть и платные услуги. Питание нормальное, порции небольшие, не поправишься, в этом тоже свой +, экскурсий много, но надо попасть в погоду.
7
2
Show business's response
светлана
Level 18 Local Expert
November 19, 2022
Понравилось. Достаточно вкусно. И по цене нормально.
3
2
Show business's response
Наталья Семкина З-НДФЛ
Level 15 Local Expert
March 8, 2020
Замечательный санаторий. Удобное расположение. Рядом огромный парк.
Есть бассейн. Вежливый персонал делает все возможное, чтобы отдыхающие чувствовали себя, как дома.
7
4
Show business's response
Алла Землякова
Level 3 Local Expert
July 7, 2021
Много лет отдыхаю и восстанавливаю здоровье в воннном санатории. Довольна качеством предоставляемых услуг. Мне все нравится, всем абсолютно довольна.
3
4
Show business's response
Ольга Кудинова
Level 12 Local Expert
August 3, 2021
Медперсонал отзывчивый и внимательный. В номерах убираются плохо. Место красивое. Хорошо бы сделать ремонт, обновить лифт. В 5 корпусе комната 511 в отвратительном состоянии: кран не закрывается, дверца шкафа выпадает и т.д.
Бассейн работает до обеда, когда у всех процедуры.