Sanatoriy Dimitrova

4.2

2881 rating

Rate this place

1016 reviews

By default

дмитрий пятунин

Level 11 Local Expert

Санаторий им. Димитрова очень удачно расположен, возле центрального парка!!! В номерах есть всё необходимое. Не шикарно, но неплохо. Уборка проводится регулярно,но не очень качественно - в душе и возле кроватей бывает плохо помыт пол. Питание в столовой - санаторное, но очень часто было невозможно заказать второе блюдо. Хотя, справедливости ради, всегда был выбор - курица, мясо или рыба! Лечение в санатории, я считаю, хорошего уровня. За две недели все процедуры проходил спокойно, практически нигде не сидишь в ожидании. Где возможно, медсестры всегда пустят раньше времени! Для нас отдых удался!!!

Show business's response

Валентина Ш.

Level 4 Local Expert

Очень удобное расположение санатория. Номер с хорошим ремонтом, новая мебель, сплит-система, которая выручает при холодной погоде. Очень внимательные и компетентные врачи и весь медицинский персонал. Достаточный выбор процедур для оздоровления. Особо хочется отменить врача Зурначева Виктора Фомича, настоящий профессионал, своего дела. Вежливые и ответственные сотрудники в кабинете 12. Питание очень разнообразное, всегда можно выбрать из трех вариантов. Вкусно, сытно. Ежедневно проводятся развлекательные мероприятия. Разнообразные, и лекции , и музыкальные вечера, и различные викторины. В этом году отдыхаю в санатории 10 раз. Вижу ежегодно, как меняется санаторий в лучшую сторону.

Show business's response

Гаяне Карапетян

Level 6 Local Expert

Начну с плюсов ! Расположение санатория шикарное ! Рядом много санаториев ( ранее отдыхали в Дворце Нарщанов рядом все парк , бульвар , бювет…! Питание соответствует 2 звездам , в принципе было рыба , птица , мясо - , фрукты !!! Девочки в столовой вежливые ! Но если на 5 минут позже пришел , то на раздаче лотки пустые ! Но первое , второе на столах всегда ! Вот и все из плюсов ! Читала про уборку в отзывах , думала , ну ладно не может уж так быть! Оказалось все правда , и даже хуже !в номере был ремонт , это спасло , но на 7 день только поменяли постель и полотенце 🤦‍♀️! Представляете , мы 7 дней с этими полотенцами ходили на ванны и др, процедуры ! СТО раз сушили чтобы вечером принять душ ! Хотя писали , что каждые три дня должны менять полотенце ! Уборки так же не было 7 дней ! 1 раз выносили мусор только ! На 7 день уже когда мы сильно повозмущались , горничная с не довольным видом пришла все сделала ! И то так себе ! Даже соседка. Сказала хотите чистоту там веник и швабра , возьмите и помойте , представьте только ! Теперь , что касается процедур ! Взяла орашение полости рта Нарзаном , оплатила 8 п-дур ! Пришла , а там многоразовые инструменты, которые все суют себе в рот ( после определенной обработки , из ужасного бикса ты берешь пинцетом и должна замкнуть себе в рот 🤦‍♀️) по закону уже запрещено использование многоразовых мед, инструментов , соприкасающихся со слизистой ( особенно после ковида ) не стала делать ! Пошла на возврат денег ! Так меня мурыжили 8 дней 🤷‍♀️! Гразелечебница , ванны , все старое , желтое ! Полный СОВДЕП ! Одним словом здесь цены должны быть такими , чтобы все это терпеть ! 2 звезды норм ! Но цены не 2 звезды ! Я заплатила за 14 дней 75 тысяч без лечения ! И еще за лечение 20! За такие деньги можно в Кисловодске отдохнуть в санатории лучшего уровня !За такую сумму не рекомендую ! Да и за отношение тоже ! Может кто от бюджетных организаций б/п приезжает , то это норм !

Юлия З.

Level 9 Local Expert

Жили в 4 корпусе (основной) в новогодние праздники. Брали путевку без лечения. Что понравилось: Номера отремонтированные, свежие, новая мебель. Номера небольшие. Расположение очень хорошее, в красивом месте, с одной стороны улица Ленина, с другой - курортный парк. Есть вечерняя программа для проживающих, мы не посещали, по отзывам тех, кто посещал - неплохо для людей почтенного возраста. Что не понравилось: 1. столовая и ее правила - выбор блюд за три дня, заказ ланч бокса - за три дня, при проживании всего 6 дней мы не смогли этим правом воспользоваться, таким образом предоплаченная услуга нами получена не в полной мере. Если нужен чай, а в этот день по расписанию кофе, то получить чай можно через диетсестру, к которой очередь, просто так взять чай негде, поэтому при заезде надо сразу обозначить диетсестре, чтобы пометила, что предпочитаешь чай, а не кофе. 2. Очереди в лифт. 3. Уборка номера заключалась в выбросе мусора, мойке раковины и закрывании окна, полотенца и постельное не меняли, хотя замена раз в пять дней, туалетную бумагу пришлось просить на ресепшн, горничную вживую не видели. Если бы стоимость была в два раза ниже, то твердая четверка, но за ту цену, что с нас взяли - только тройка, стоимость не соответствует уровню услуг.

Show business's response

Соня, кошки и все-все-все

Level 5 Local Expert

Санаторий хороший. Расположение - лучше не придумаешь - в самом начале пешеходной зоны, красивым каскадом спускающейся до центра Кисловодска. Все рядом, в пешей доступности. В десяти минутах неспешной прогулки - дом-дача Шаляпина. Рядом расположены и другие санатории - и им.Орджоникидзе, им. Кирова, Крас- ные камни, Дворец нарзанов, Арника. Совсем рядом великолепный парк с несколькими маршрутами терренкуров. Пройдя по ним, можно до Долины роз, до канатной дороги, спуститься до Курортного проспекта. Кисловодск очень красив и богат историей. На фотографии ниже бювет с минеральной водой трех видов. (а на прогулку обязательно берите с собой пластиковые или любые стаканчики - этот бювет не единственный, вы же в Кисловодске!

Show business's response

Irina R

Level 4 Local Expert

Отдыхали в апреле 2025г. Номер 2-х местный стандарт дали на 11 этаже. Хороший, чистый ремонт, всё исправно работает, спальные места удобные, шкаф вместительный. Невероятный вид с балкона на весь Кисловодск, щебетание птичек по турам, чудеснейшее расположение санатория в парковой и прогулочной зоне, вдали от автодорог. Питание диетическое, вкусное, конечно не очень разнообразное, но при классе 2* вполне даже хорошее. Кто недоедал-в округе много кафе и ресторанчиков. Лечебное оснащение отличное! Правда в путевку входит мало бесплатных процедур, но это в любом санатории так, если только ваша путёвка не стоит тысяч 150. Вежливый, добродушный персонал. Немного были проблемы с уборкой номера и сменой полотенец, но это сущие мелочи по сравнению с удовольствием пребывания в Кисловодске. В общем за те деньги, что стоит путевка (10дн. 60т.р.), санаторий себя оправдывает. П.С. отведайте в холле в кафетерии кофе вареный в турке на песке по-восточному, почитатели оценят.

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Санаторий располагается в прекрасном месте , номер отремонтированный , новая мебель. В столовой и на ресепшене все вежливые и внимательные. Вечером есть развлекательная программа, показ фильма, дискотека. Есть слабая сторона но это не проблема , а недоработка во-первых уборка очень слабая и постель за 7 дней не поменяли , туалетную бумагу пришлось выпрашивать , и нет чая, только кофе утром. Вообщем все очень понравилось и хочется вернуться снова.

Show business's response

Анна Рзянина

Level 2 Local Expert

Сначала о хорошем! Отличное месторасположение, рядом с терренкуром, 20 минут пешком от вокзала и центра. Лечение, процедуры, медперсонал очень понравились! Питание хорошее, диетическое. На завтрак, обед и ужин рыба или мясо на выбор. Много овощей, фрукты. На вечер кефирчек. Кажется я даже поправилась! Каждый вечер или концерт или кино. Теперь за что сняла звезду. В номерах не убирают от слова совсем. Когда заселились в номер бросилась в глаза ужасающая пылища! везде! На стенках шкафов, клубы пыли валялись на полу. Мусор не выносили, когда его уже некуда было девать, спросили на рецепшеге куда нам девать мусор? Суровые девушки сказали,что мы должны попросить уборщицу вынести его. Уборщицу отлавливать не стали. Повесли табличку с просьбой убраться. Ага, ща! Мусор вынесла, клубы пыли оставила! Учитывая что номер на 11 этаже и окна выходят на терренкур, а не автостраду! Похоже там вообще никогда не делают влажную уборку! На грязь в номерах многие жаловались, одна женщина даже сказала, что попросила у уборщицы тряпки и сама убирается. За 11 дней постель ни разу не сменили. Но в целом нам санаторий понравился

Show business's response

марго я

Level 5 Local Expert

Отдыхали в санатории Димитрова во второй половине января. Отдыхом остались довольны. Заселили быстро. Жили в 4 корпусе, номера чустые уютные , после ремонта. В номере очень тепло.лечебная база прекрасная, процедур дают много. Лечебныц корпус находитсч в 50 метров от жилого. И тем кто едет в зимнее время надо быть готовым что придется выходить на улицу после процедур и предусмотреть одежду. Персонал в лечебном корпусе очень внимательный, особенно хочется отметить девочек с кабинета электролечения , физеолечения . В январе народа не очень много очередедей на процедуры нет совсем и это не могло не радовать. Питание в санатории достаточно сытное, голодным не оставался никто, большой выбор овощей, не всегда конечно бывает вкусно, но надо понимать что это достаточно бюджетный санаторий. Общее впечетление все понравилось. Вернусь ли сюда еще , если будет возможность, бузусловно да и только зимой, так как спокойней и меньше народу.

Show business's response

Евгения

Level 9 Local Expert

Санаторий имени Димитрова в Кисловодске, несмотря на своё выгодное расположение и живописные окрестности, оставляет смешанные впечатления. Да, здесь есть ряд оздоровительных процедур, таких как минеральные ванны, ингаляции, грязи и массаж, которые направлены на лечение заболеваний сердечно-сосудистой системы, органов дыхания и опорно-двигательного аппарата. Однако эффективность этих процедур часто снижается из-за недостатков в организации работы. Инфраструктура санатория, включая недавно отремонтированные номера и столовую с предварительным выбором меню, на первый взгляд выглядит привлекательно. Но бювет с минеральной водой расположен в лечебном корпусе, что требует дополнительных временных затрат — каждый раз нужно идти за 30 минут до приёма пищи, что не всегда удобно для гостей. Серьёзные нарекания вызывает уровень сервиса. Горничные выполняют свои обязанности неоперативно, а вынос мусора происходит только после многократных напоминаний. Персонал в лечебном блоке, преимущественно старше 50 лет, часто демонстрирует усталость и раздражение, что негативно сказывается на общении с отдыхающими. Такое отношение со стороны сотрудников может испортить впечатление даже от самых качественных процедур. Хотя санаторий предлагает комфортные условия и эффективные лечебные программы, низкий уровень сервиса и невнимательность персонала существенно снижают общую оценку. Для тех, кто ценит не только лечение, но и комфорт, это может стать серьёзным минусом. Руководству санатория стоит обратить внимание на организацию работы персонала, чтобы улучшить качество обслуживания и сделать пребывание гостей действительно приятным. В текущем состоянии санаторий заслуживает оценки не выше трёх звёзд.

Show business's response

Юлия

Level 14 Local Expert

Еда. Столовая большая с хорошим видом. Еда много овощей и рыбы . Еды много голодным никто не останется. И да как в столовой. Отличный персонал в столовой. Про номера. Это 2 звезды и много не ждите. Фен есть полотенца и белье приличное. Для меня критично отсутствие спец полотенца для ног. И после мытья пол мокрый.на этаже есть гладильные принадлежности и можно постирать белье за 150 р. Спасибо мед сестрам которые отпускают процедуры !!!! Работают как пчелки. Отдельный корпус для процедур. Там 3 этажа и нет лифта. Людям с ограниченными возможностями ох как трудно придется. Это самый старый санаторий!!!. И да условия может и не самые лучшие. Но мне понравилось. И не надо докапываться для мелочей. Лучше наведите порядок у себя дома. От санатория идет автобус до вокзала и рынка

Show business's response

Инкогнито 2125

Level 5 Local Expert

Итак плюсы: 1) разнообразное меню в столовой: каждый день рыба вкусно приготовленная; шикарный рассольник, суп харчо, борщ (спасибо шеф повару); 2) развлекательная программа; Минусы: 1) в праздничные дни минимум персонала и на рецепшене и горничных. Я отдыхала с 4 по 8 января. За это время в номере один раз поменяли мусорный пакет в туалете, и это была вся уборка! 🤬 На 11ть этажей было две дежурных горничных!? 😮2) отсутствие горячей воды (авария в городе) ;

Елена Рыбальченко

Level 2 Local Expert

Отдыхала в санатории с 10 по21 февраля, 4 корпус одноместный номер. Чисто, уютно. Уборка каждый день. Персонал вежливый, отзывчивый. Кормили очень вкусно. Расположение санатория великолепное, парк рядом. Большое спасибо всем работникам. Рекомендую.

Светлана К.

Level 2 Local Expert

Проживали в 3 корпусе, санаторий, расположен рядом с парком и ж/д вокзалом. В номере чисто, имеется все необходимое для проживания ( просторный шкаф, удобная кровать, телевизор, холодильник, эл. чайник), номера просторные, хорошая шумоизоляция. Обслуживающий персонал вежливый, внимательный. Питание диетическое, вкусное. Рекомендую, санаторий экономкласса, не плохой. Твердая четверка.

Ольга Зозуля

Level 3 Local Expert

Отдыхали в апреле 2025г. 13 дней Понравилось: 1. Расположение санатория 2. Питание 3. Вид из окна 4. В номере есть всё необходимое (фен, тапочки, сейф, одеяло, пледы, холодильник, чайник, чашки, сушилка для белья) 5. Медицинские процедуры НЕ понравилось (за это сняла 2 балла): 1. Уборка в номере (пришлось напоминать, пыль на мебели ни разу за 13 дней не вытерли, полы моют очень плохо, в санузле полы не мыли ни разу) 2. Очереди на большинство процедур. Это называется "живая очередь", хотя в персональном расписании время указано. Но оно на большинстве процедур не соблюдается. И отдых с лечением превращается в стояние/сидение в очередях со всеми вытекающими (ругня в очереди, потерянное время и т.п.) Расписание составляется без учета времени на переодеться, дойти до след.процедуры. Это тоже мешает получить процедуры вовремя. Если вы готовы не обращать внимание на пункты из "НЕ понравилось", то можно и отдохнуть/полечиться в этом санатории

Show business's response

Оксана

Level 4 Local Expert

В номерах чисто, если не заглядывать в укромные места, есть санузел с душем, одноразовые мыльно-рыльные, зубной набор и тапочки. В столовой еда диетическая, несоленая, без специй. Очереди в лифт в 12этажном корпусе в "час пик" бесконечные. И, если спуститься вниз по лестнице можно, то подняться не каждый сможет. Но по соотношению цена/качество нормально. PS. Были не на леченье, а "гостем"

Show business's response

Наталья Юрьевна

Level 3 Local Expert

Санаторий им. Димитрова мне и моей семье очень понравился. Отдыхаем второй раз. Расположение замечательное. Номер очень уютный и милый. Все очень вежливые и внимательные. Мы остались довольны. Спасибо огромное всему персоналу!

Show business's response

Инкогнито 0969

Level 2 Local Expert

Отдыхали в конце ноября. Плюсов по размещению, отдыху и лечению полно. Главные: отличное местоположение, рядом курортный парк; размещение удовлетворяет всем необходимым потребностям, простенько, удобно, все со вкусом; лечение очень разнообразное и эффективное в отдельном корпусе, главная особенность конечно нарзановые воды; весь персонал внимательный и вежливый; отлично организованный и разнообразный досуг с хорошими концертами и дискотеками. Но, к сожалению, есть и минусы: в столовой утром не дают чай, только кофе, но чтобы его выпить надо выстоять очередь к кофемашинам; нет кулера попить воду; при входе мало вешалок для одежды в осенне-зимнего время; желательно давать соки или нектары, ведь дети тоже отдыхают. А вообще хорошо отдохнули и оздоровились, понравился город, природа

Наталья

Level 2 Local Expert

Замечательное место для восстановления сил, отдыха, оздоровления. Санаторий превзошел наши ожидания. Февраль,зима, время года кажется не подходящее, но мы ошибались .. Эта такая красота везде .. 3 корпус уютный , комфортный,светлый, чистый, теплый.. Назначили много процедур, нам повезло с доктором, большая благодарность нашему лечащему врачу Зурначеву В.Ф., подходит с душой к своему делу. Отдельная благодарность Медицинскому персоналу санатория - все приветливые, доброжелательные и заботливые. И конечно же огромное спасибо за вкусную и разнообразную еду, молодцы! Всем Вам желаем здоровья и успеха ! Процветания санаторию ! А мы уже строим планы на следующий год 🙏 Всем СПАСИБО 💖☀️

Show business's response

Рима Богма

Level 7 Local Expert

Этот санаторий открыл для меня Кисловодск,приветливый персонал,небольшие уютные номера,хорошее питание, развлекательные программы,лечебные нарезаны,близость и лесопарка,и бульваров, рекомендую.

Наталья К.

Level 3 Local Expert

Великолепное обслуживание в столовой официантка Марина. Тишина, пение птиц, чистота, вкусное питание, мощное лечение. Одним словом прекрасный отдых в этом санатории. Все сотрудники всячески удоалетворяют требования и пожелания. Внимательны, доброжелательны.

Show business's response

Андрей Дьяченко

Level 5 Local Expert

Вежливый приятный персонал! Все на приличном уровне. Конечно 4-й ( главный корпус) выигрывает у других. Даже питание здесь лучше организовано. Из минусов недоделанный переход из жилого в лечебный корпус, что не совсем удобно в прохладную и дождливую погоду…

Show business's response

Анна Н.

Level 6 Local Expert

Останавливалась в 3м корпусе на пр. Дзержинского. После ремонта номеров и замены мебели, проживание стало комфортным, но, как всегда, тихим. Не все процедуры отпускают тут же: соляная пещера, дУши, коктель - в 1м, до которого возит по графику транспорт санатория. Диетпитание дополнено на заатрак и обед шведским столом из овощей: всевозможной капусты, тыквы, моркови. Через день развлекательные мероприятия, в том числе дискотеки, которые интереснее в 4м корпусе на пр. Ленина

Show business's response

Юрий Янович

Level 12 Local Expert

Неплохой санаторий...некоторая мебель немного в стиле СССР... НО...идут процессы обновления и ремонтов, что радует . Хорошие сотрудники ,и так же медперсонал.. Есть свой бювет... Отличное месторасположение в зоне отдыха... Нет в шаговом расположении продовольственных магазинов ( Неплохая столовая, ехал туда посидеть на диете ,немного поголодать да не удалось... Диета соблюдается, но переедал и от этого набрал пару кило)) По сути все отлично если бы не несколько вопросов. 1. Собаки... Пришлось первую неделю спать вполглаза, потому как в окружности территории орудует стая бездомных собак, и они днем отсыпаются а потом всю ночь тявкают, и дерутся между собой. Это доставляет неудобство в плане сна и происходило еженощно в течении всего отдыха... Ночью эти шумы как всю знают слышатся громче.. Собаки все чипованы и я так понимаю о них все знают.. Но к сожалению, или к счастью у нас гуманное общество, и из за этого их не трогают.. Тогда почему не проявляют гуманность к отдыхающим, я не понимаю.. Продавцы с магазинов рядом стоящих недалеко от санатория говорят что якобы эти собаки даже некоторых кусали , и это печально ( 2. Музыка.. Конечно классно отдыхать , и танцы на площадке перед санаторием устраиваются вт., чт. сб.. Если вы любитель дискотек то это ваше, музыка грохочет с 20-22.0 вечера. И многим это нравится, и они танцуют . Но я допустим не переношу шум, и пришлось это терпеть потому как у меня окна выходили как раз на "танцплощадку". Кстати в остальные дни когда у нас не было танцев и музыки, то она была у соседей напротив. В общем был бесконечный музыкальный ринг с 20.00-22.00 3. Холодильник... Он еле морозил ,и пришлось ждать замены 6 дней.. Заменили его уже за 3 дня до отъезда ( 4. Кондиционер... Он был в номере и рабочий... НО...стоял над изголовием кровати , и естественно им невозможно было пользоваться во время отдыха на кровати ( 5. Телевизор.... Был прикреплен на высоте и это доставляло неудобства ... 6. Хромовые сантехнические части не знают что такое уборка, так же это касается и кабинета где происходят орошение рта и ингаляции Если исправить эти недостатки то этот санаторий может спокойно претендовать на 3 звезды. Несмотря на это, я все равно рекомендую этот санаторий , потому как отдых по совмещению с лечением удался неплохо) P. s. К сожалению не могу добавить все фото потому как стоИт ограничение редактораредактор

Кирина С.

Level 6 Local Expert

Поставила 2 звезды потому как санаторий 2 звезды, но думаю, что иные хостелы пожалуй лучше будут. 2 дня волосы в еде разного цвета и длины. Пожаловалась - больше не попадались. Уборка в номере - это вынос мусора. У соседей с другого этажа за 12 дней ни разу не меняли белье и не убирали в номере. Еда: для детей придётся что-то докупать. Взрослым тоже голодновато. Была вкусная капуста типо квашеная, но с уксусом. Морская капуста опять с уксусом. Свёкла кубиками и тертая (кто видит в этом разницу?) Какой-то салат типо мясной есть невозможно. Первые и вторые блюда в основном не плохие, но во вторых блюдах нет возможности выбрать гарнир ( для кого это важно). Администраторы не приветливые. Своей территории нет. И это ещё 4 корпус в котором сделан ремонт, 3 и 2 корпуса территориально в другом месте достаточно далеко от 4-го. В лечебном корпусе -это нужно писать отдельно, но приспособиться можно.Из положительного: Долина роз рядом, прогулочная зона рядом ( не путать с променадом там где Коллонада и парк). Рядом остановка 27 маршрутки за 30 р. можно до всего добраться. Климат очень хороший в мае было ни жарко ни холодно. Попалась удачная компания за столом и в результате отдых удался. Если не можешь изменить обстоятельства - измени отношение к ним 😀

Александр Мариненко

Level 6 Local Expert

Просто всё хорошо. Персонал, обслуживание, питание, состояние номеров. Приезжаем отдыхать каждый год уже много лет и каждый раз видим улучшения, очень отзывчивый и профессиональный персонал молодцы,

Андрей Кирьяшкин

Level 4 Local Expert

Хороший санаторий, лечение общепринятое в Кисловодске. Каждый вечер культурное мероприятие, иногда платное. Немного портило впечатление слишком большая столовая и минимум обслуживающего персонала, приходилось ждать смены блюд до 30 минут. Меню разнообразное диетическое. К кухне нет вопросов всё правильно, как в санатории и должно быть. Парк рядом, автобусная остановка рядом. Непонятный режим выселения: в 8ч.00мин. Обычно везде в 12ч.00мин.

Show business's response

Марина Крылова

Level 7 Local Expert

Санаторий им Димитрова расположен в прекрасном месте. Рядом находится вход в верхний парк, перед ним - очень красивый бульвар с цветниками и фонтанами. До центра города, (Курортного бульвара), минут 15-20 по красивым улочкам. Сам санаторий тоже оставляет приятное впечатление - номера в 4 корпусе после ремонта, мебель новая, (кому интересно- кормят тоже хорошо). Я советую выбор этого места для отдыха!

Елена Ваулина

Level 12 Local Expert

Неплохой санаторий. Плюсы: ооочень удобное месторасположение: при выходе из санатория сразу открывается красивый проспект, как идеальное место для прогулки и отдыха. Довольно вежливый и профессиональный персонал, особенно лечебного корпуса: особенно "хранительницы ингаляции" и массажист Заур Якубов являются причиной вернуться туда снова) Хорошее питание по выбору меню (поварам уже выразили большой респект!), комфортные номера. Минусы: санаторий в стадии ремонта, а это запах краски и тому подобный, шум; везде дополнительная оплата: лечебные процедуры за дополнительную плату, в стоимость путёвки не входит НИЧЕГО! Парковка оплачивается отдельно) Бассейна нет) Есть свой бювет, но очень ограничен по времени)) Спортзал на стадии "запуска": он есть, но возможность в нем заниматься пришлось вымаливать у инструктора)) Чтобы вернуть деньги за не использованные лечебные процедуры надо "съесть пуд соли" и пройти несколько квестов на терпеливость и настойчивость)

Александр Алексеевич

Level 9 Local Expert

Отдыхали в апреле 25года, хорошее расположение санатория, неплохое лечение, отличный массаж от Близгарева П.А. Питание - шведский стол, закуска и первые блюда. Номер на 8-м этаже имел входную дверь с щелями, большая слышимость посторонних звуков.

Show business's response

Миронова Лариса

Level 15 Local Expert

Санаторий понравился. Уютные номера, со всеми необходимыми условиями. Их окон открываются красивые виды на живописные горы. Рядом расположен легендарный парк Кисловодска. Персонал профессионалы. Питание разнообразное, приближенное к диетическому. Хорошее лечение, множество процедур. Ценовая политика демократичная. Рекомендую.

Александр Рудой

Level 9 Local Expert

Моя оценка 4,5, но не поставить. Вначале плюсы: Месторасположение одной стороной в парке. Поблизости колоннада. Номер чистый, уютный, с хорошей шумоизоляцией, регулярной уборкой. Питание заказное с шведским столом на салаты и закуски хорошего качества и выбора по диетам. Процедуры не ниже удовлетворительно. Персонал обучен и вежлив в целом. Не высокая в среднем по городу цена проживания. Минусы: Нехватка персонала на процедурах. В результате нет равномерного их распределения. Отсутствие пандусов для чемоданов и, тем более, инвалидов. А если и есть, то для спортсменов. Проблема с лифтами. Они маленькие и один регулярно неисправен. Итог - очереди. Эмоции положительные, цена/качество соответствуют оценке.

Ирина Иванова

Level 4 Local Expert

Питание сбалансированное, шведский стол+меню-заказ, обслуживание хорошее, в номерах чисто, белье и полотенца белоснежные, уборка по желанию, в любое время, расположение очень удобное, недалеко от парка, недалеко от долины роз и канатной дороги и до центра тоже, хорошо организован досуг, дискотеки, фильмы, было даже обучение танцам, организована продажа свежевыжатых соков

Ольга Амалова

Level 4 Local Expert

Отдыхала в Кисловодске в санатории им. Димитрова, в июне 2024г. Очень понравился номер, все новое, чистый номер, очень приветливая горничная, милая женщина, я отдыхала на 3 этаже. Питание замечательное, на выбор что хочешь, Марина девушка в этом помогала, всегда с улыбкой развозила обеды. Хочется поблагодарить персонал санатория, очень приветливый коллектив, отдельное спасибо Гальциной Ирине, Шереметовой Эльвире, Кардашовой Елене, Наталье, которая делает процедуры СМТ, и конечно же массажист Духота Денис, я пришла к нему с головной болью, а ушла боль отступила после массажа, он мне объяснил какие надо делать упражнения, спасибо ему большое.Рекомендую приезжайте в санаторий им. Димитрова.

Александра С.

Level 5 Local Expert

Приезжала на отдых на 7 дней, очень понравилось обслуживание в отделе размещения: сразу отправили на завтрак и за расписанием процедур. Хорошо благоустроенная территория, зелень. Само расположение 4 корпуса хорошее-рядом проезжает маршрутка, проспект для прогулок, пару минут пройти и терренкурные трассы. Питание отличное, сытное, каждый день что-то новое в меню, заказ принимаются по принципу Стол-заказ. Не понравилось обслуживание в номере: заехала в пыльный номер, зеркало было заляпано. Попросила убрать-только центральные проходы помыли, зеркало со слезами и пыль не были потревожены.

Васюша

Level 11 Local Expert

Очень классный санаторий, проживали в 4 корпусе, там отзывчивый персонал, 11 этажей, а на 12 этаже площадка с открытым видом на город или там уже там есть сиденья лежаки. Там есть шведский стол кормят очень вкусно

Афалина

Level 6 Local Expert

Отличная лечебная база, обновили номера, цену увеличили🥲, расположение возле парка, очень удобно, не надо далеко идти . Еда так себе, все однообразно, супы стоят отдельно, салаты очень скромные , про заказное меню промолчу… не на гурманов.НО- это ж санаторий- и поэтому есть и + плюс- изжоги после еды не бывает)) номера разные , персонал хороший, доброжелательный

наталья а.

Level 11 Local Expert

Чудесная локация санаторий , самый красивый подьем в кисловодский парк. Номера с ремонтом , хорошее питание, лечение , есть Минеральные Воды и нарзаны на территории, рекомендую

Елена М.

Level 5 Local Expert

Хороший санаторий, но есть ряд минусов, конечно. Отличная медицинская база, однако много платных процедур навязываются лечащим врачом. Конечно, можно и не покупать. Хотелось бы открытую систему, чтобы знать какие процедуры входят в стоимость путёвки и получить весь спектр лечения. Относительно новые номера в главном корпусе. Но почему такая не качественная уборка в комнате? Даже после просьб тех.персонал не убирал, хотя и обещали: пыль лежит толстым слоем на всех поверхностях, под кроватью волосы от прошлых жильцов ещё и забытые кем-то вещи, санузел не убирался капитально никогда (ни унитаз, ни душевая, ни раковина), за дверью санузла развивалась новая жизнь от грязи. Старые балконы с побитой перегородкой, выгоревшая на солнце пластиковая мебель, шатающаяся маленькая сушилка для белья. Чтобы поменять белье приходится самостоятельно напоминать горничной. И если повезет - получишь чистый комплект. Еда в столовой хорошая, без особых изысков, однообразная. А вот столики, за которыми сидят люди - грязные, столовые приборы в остатках пищи, так как плохо промыты. Персонал устроил на глазах посетителей перебранку. Одним словом - грязновато. Территория перед санаторием красивая, ухоженная. Видна кропотливая работа (а вот цветок, который зачем-то засунули в аквариум так никто и не полил за две недели). Вечерами есть хороший досуг: выступают артисты или проводят дискотеку. В самом главном корпусе есть турфирма "Танэкс". Покупала у них экскурсию, но удовольствия не получила. Все настолько быстро. Даже осмотреться на месте не дают. Экскурсовод не внимательный, без интереса провела экскурсию. Вторую экскурсию брала в турфирма "Ариана" - лучше, но экскусовод завезла нас на завтрак в такую "дыру", что просто слов нет. Отмечу отличное расположение санатория - близко к курортному бульвару (можно и на маршрутке добраться, а можно пешком) и к парку. Конечно, впечатления положительные от города и природы ничтожна испортит. Ко всему можно приспособиться.

Таибова Татьяна

Level 4 Local Expert

Отдыхали с 16 по 21 января 2025 года. 1. Размещение. Приехали в час ночи ,заселение в 8.00 дали ключи , взяли документы и отправили отдыхать. Без доплаты и возмущений. Очень довольны размещением. 2. Номер хороший, с ремонтом, с розетками беда, пришлось отодвигать кровать чтобы зарядить телефон, ещё одна розетка искрила, хорошо с собой был удлинитель, справились сами. 3. Душевой поддон был засорен, попросила горничную прислать сантехника, ждали 3 дня, на 4й позвонила на стойку размещения и мастер пришёл через 5 мин или раньше, так же быстро устроил засор. 4. Горничная в воскресенье не работает, так что душ после засора мыла сама. 5. Шампунь, гель и мыло выдали только в первый день и то спросили, потом купили свой, так попрошайничать не позволило воспитание. 6. Столовая!!!! Это что то невыносимо возмутительное , до анекдота🤣🤣. Насыпала на салфетку щепотку соли, "смотрящая по столовой" крупная тётя лет70ти, с обеспеченными волосами и накладными ресницами в переднике, сделала замечание, что нельзя так делать и велела ссыпать соль обратно в солонку, и ей соли не жалко принесла нам пол стакана соли 🤭. Кормят очень плохо и невкусно, шницель( котлета) 60% хлеба 10 мяса, а 30 наверное лука, короче мясом и не пахнет, на гарнир обычно рис , пшеница или гречка, 1.5 столовых ложки, 1 яйцо на двоих. Вот и делайте выводы!!

Show business's response

868529 ольга

Level 8 Local Expert

Отдыхали в санатории на Новогодние праздники. У санатория прекрасное местоположение. На этом плюсы закончились На рецепшене очередь была невероятная.стояли в два этапа несколько часов. Потом очередь, чтобы получить номер столика в столовой. Такого я не видела нигде. Питание, это вообще отдельная тема..... 50% просто несьедобно. Уборка номера-это замена мешка с мусором, на этом все. В парке достаточно грязно, на обуви, как ни старайся заносится грязь в номер, хотелось бы, чтобы его пылесосили. И ещё, при нахождении 6 дней в праздничные дни обидно оплачивать несуществующие лечение. В целом, за те деньги, что стоит отдых больше тощей 3 санаторий не заслуживает.

Ирина Сурова

Level 6 Local Expert

Отдыхала с ребенком в санатории неделю на новогодних праздниках. Санаторий удобно расположен рядом с парком и недалеко от курортного бульвара. Рядом от санатория остановка, где останавливается маршрутка , если нужно до курортного бульвара, рынка доехать, что удобно. Питание нормальное, единственное порция гарнира очень маленькая. В корпусе идёт ремонт на многих этажах, по полэтажа закрыто. Хотелось бы , чтобы номера убирали тщательнее, слои пыли под кроватями, за тумбочками, на мебели, унитаз и сантехника в ванной вообще грязные... Пришлось самой помыть. Новогодний ужин понравился, но программа показалась скучноватой по сравнению с таким же ужином в другом санатории при встрече 2023 года, кто отдыхал повторно сказали программа та же что и в прошлом году , ничего нового...и почему нельзя было сделать туже дискотеку после ужина хотя бы до 23-00 для отдыхающих, которые не готовы платить немалые деньги за банкет, который был позже, непонятно ... Организаторы культурной программы к вам едут люди из года в год встречать новый год, мне кажется можно проявить фантазию и немного менять программу новогоднего ужина, сама еда за ужином была вкусная, к столу претензий вообще нет, спасибо !

Инкогнито 4875

Level 6 Local Expert

Достойный санаторий, профессиональный медицинский персонал. Хочется отметить медицинскую сестру Гальцину Ирину Сергеевну за профессионализм, отзывчивость и чуткое отношение к каждому пациенту.

Show business's response

Лариса Рулевская

Level 7 Local Expert

Персонал, дружелюбный, питание нормальное, не совсем всё вкусно.. Отметила первые блюда. В комнате чисто, аккуратно, всё новое, полотенца и бельë меняют часто. Процедуры отличные. Дискотека , как деревенском клубе.. Музыка только для очень пожилых.. Предоставляют экскурсии отличные... Вцелом нормально. Для меня были важны горы, воздух.

Римма Сильченко

Level 4 Local Expert

Очень понравился санаторий. Лечебная база - 5, по пятибальной шкале, сотрудники санатория и врачи, медперсонал - 5, по пятибальной, расположение (жили в 4 корпусе) - 5, по пятибальной, питание - 3,5 по пятибальной. Голодным не останетесь, много салатов, овощей, фруктов. Вечером свежие молочно-кислые продукты. Блюда из рыбы, борщи, супы - бесподобны. Но, много блюд из нашего советского прошлого и того же качества. Хочу ещё раз выразить благодарность и признательность людям, сотрудникам, работающим в этом санатории. Спасибо за ваш труд.

Галия Крехова

Level 4 Local Expert

Была в санатории в 2021 году. Вспоминаю , как страшный сон. Номера ужасные со старой мебелью. Зато у директора кабинет на 5+ Ремонт в лечебном корпусе был скорее всего в времена СССР. Оборудование старре . А питание , отдельная тема. Еду приносили холодную, если не устраивает в зале стоят микроволновки. На вкус , просто ужас., есть такое не возиожно .В один прекрасный день было отрааление у всех отдыхающих . Люди два -тои дня не могли выйти из номера из-за диареи. Кто мог дойти до медкабинета выдавали таблетки , при этом никто не обходил номера , чтоб поинтересоваться о самочувствии. Руководство санатория даже не извинилось перед отдыхающими. Ни кому не советую этот санаторий. Обхолите его стороной.

Инкогнито 9515

Level 3 Local Expert

Добрый вечер! Провела свой долгожданный отпуск в данном санатории и возникло желание оставить отзыв о пребывании в нем. Не могу назвать свой отзыв положительным , хочется отметить , что санаторий остался в том году , когда его открыли. Особенно это касается столовой , это прямо совсем ничего современного. Манную субстанцию подаваемую к ужину я запомню надолго. Сегодня один гость все таки пытался уточнить как называется это блюдо и получил ответ , что это творожно манная запеканка. Гость не поверил в слово творожная, так как творога там нет на вкус совсем. Но я знаю очень вкусное блюдо которое называется манник, так уж если повара обожают готовить запеканку из манки так возьмите на заметку рецепт этого блюда, все гости вам будут благодарны за него. Очень странным показалось отсутствие чая на завтраках. Поясните почему? Кавказ славится своими травяными чаями, неужели нельзя заваривать травяные чаи для отдыхающих в дополнение к пакетикам, которые раскладывают на ужин.Дальше что мне не понравилось, так это отсутствие теплого перехода между 4 корпусом и лечебным, то есть после ванных процедур бежать в холод под дождем на заканчивающийся завтрак это так себе оздоровительная процедура. Стоит задуматься о теплом переходе . Отпуск процедур в мое нахождение тут был без соблюдения указанного времени, особенно меня напрягла работа ванного отделения. Дичайшая очередь, на большое количество кабинок одна медсестра отпускающая процедуру. Я ей очень сочувствую , но и себе я сочувствую тоже , я приехала восстановить нервную систему, а не расшатать ее. Момент обработки ванн после пациентов я пропущу, потому что это не обработка, так сказали мне медики , которые приехали сюда на отдых. Этот момент напряг меня еще больше. Менеджменту и руководству санатория стоит задуматься над развитием заведения. Слабая развлекательная программа, сейчас ведь можно организовывать интеллектуальные игры ( квизы), мастерклассы по танцам например . Думаю отдыхающие бабушки и дедушки с удовольствием вспомнили бы молодость, повторив движения вальса например. Положительным моментом для меня явился прием лечащего врача Карпа Рубеновича. Такого позитивного приема в моей жизни еще не было, спасибо Вам огромное за созданный позитив и рекомендации, они потрясающие . Так что развивайте свое заведение , создавайте уют и берите на заметку что- нибудь из современных реалий. В завершении скажу, что путевку за свой счет я сюда никогда не куплю и второй раз не вернусь, это место больше для отдыха пенсионеров которым выдают путевки, но ведь и они хотят уюта и заботы.

Show business's response

Андрей Колпащиков

Level 16 Local Expert

Отдыхал в санатории с 12.10.24 по 25.10.24..Все понравилось. Номер на 5 этаже. После ремонта. Телевизор, плазма, кондиционер, холодильник, все новое. На полу ломинат. В ванной душ, плитка, умывальные принадлежности, фен, 3 комплекта полотенц(банное, для лица, для рук). Ванная комната тоже после ремонта, выложена кафелем. В комнате шкаф купе, прикроватные тумбочки, пуфики, большой письменный стол, торшеры. Постельное белье и полотенца меняют через 4 дня, мусор убирается ежедневно, уборка в номере делается по запросу. Поликлиника от санатория находится рядом в 50 метров процедур оздоровительный очень много, свой б. Вет с мин. водой:Нарзан, Ессентуки, славяновская-холодная и тёплая. Столовая в основном корпусе:закуски, шведский стол, вторые блюда, каши, супа-Меню заказ. Напитки:чай, кофе из автомата, какао, напиток из овсянки, компот. Порции большие, кормят хорошо и вкусно. Второе рыба, кальмары, котлеты куриные, рыбные, мясные, фрукты. Одним словом голодные не останетесь. В холле шашки и шахматы продажа экскурсий. Санаторий находится прямо у входа в Курортный парк. Прямо у санатория остановка маршрутки. В санатории проходят дискотеки, концерты. На следующий год поеду опять в санаторий им. Димитрова .

Олеся Яковенко

Level 4 Local Expert

Всем добрый день! Отдыхала в апреле 2024г. Отличный, чистый, только после ремонта номер. Удобная кровать, белоснежное белье. Регулярная уборка номера. Приветливый персонал. Видно, что руководство проводит большую работу по благоустройству санатория и комфортному проживанию отдыхающих. Одну звезду сняла из за того что немного подкачало питание. Голодным конечно не будешь, но очень однообразный рацион, отсутствие овощей( кроме капусты), колбаса и сыр самые дешёвые, красную рыбу на бутерброд давали один раз и то чуть не "подрались" когда расхватывали на тарелки, впрочем как и из за помидоры с огурцами ( также были всего один раз). Но в целом это не испортило впечатление не о санатории и тем более о г. Кисловодске. Ещё одно большое преимущество: местоположение. Расположен прям около курортного парка. Мед. персонал также очень приветливый и вежливый. Всем хорошего отдыха!

Ирина Розенштех

Level 10 Local Expert

У санатория 4 корпуса. Два находятся с одном месте, другие два в другом. Когда поедете на такси сразу говорите какой у вас корпус, так как таксисты привощят к 4, он на горе. 2 и 3 корпус на улице Дзержинского. Первый корпус лечебный. Между корпусами в первой половине дня ходит бесплатная маршрутка. Половину процедур делала в первом корпусе, ванны, грязь и уколы принимала в 3 корпусе. 2 и 3 соеденины цветочной галереей. Около 2 и 3 корпуса есть клуб, где каждый вечер культурная программа и дискотека. Около корпуса есть храм Пантелейона. Около храма есть кофейня можно перекусить и попить кофе или чай не очень приветливые девушки, которые там работают. Также между корпусом 1 и вторым можно прогуляться по улице Ленина. Очень красиво

Show business's response