Sandra Valeri
Directions
Akademicheskaya
263 m
Станция метро Академическая
168 m
Customer traffic and business hours
17:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
15 reviews
February 11
Здравствуйте, мне очень понравился данный магазин своим качеством, обувь по цене соответсвует качеству, также хочу отметить персонал в своей отличной работе с клиентами))
Также спасибо девочкам за помощь в выборе идеальных туфелек, отдельное спасибо за доп скидочку😉 по карте клиента!
February 8
Здравствуйте, очень хороший магазин, понравился выбор обуви, обувт стильная, качество обуви соответствует цене😉 Привлекательные цены, персонал тоже понравился, буду заходить еще!
April 10, 2024
Сервис у них конечно на троечку с минусом. Три звезды и то много только благодаря продавщице, которая понимала всю ситуацию происходящего и успокаивала, защищая абсолютно не компетентного их администратора (директора) Алину, которой в пору работать на рядах Гражданки. Портит свой бренд отношением к покупателям. Я постоянный клиент .. обувь мне нравится , я долго выбираю ,тщательно .. купила пару .. хотела одеть в теплые дни и поняла, пройдясь дома по ковру!!! , что они мне малы((( видимо я за торопилась и надоела продавщице другой и взяла уже что есть и дома все еще раз примерив поняла - все таки не то. Не удобно. Пришла на возврат - при этом купила еще две пары другой модели … продавец работал с их установленными правилами. Это понятно … но не в пользу их постоянного клиента! Приняли мое заявление якобы на рассмотрение администратора , мол придет смотреть обувь .. ей там что то не понравилось на фото. А я должна ждать и еще находить время для того что бы приехать за денежными средствами. Хотя видно, что обувь ни капли не ношена! И должны тут же принять товар. Когда нет нарушений никаких, и прошло всего 4 дня с момента покупки. Я честный человек , сама держала магазин и знаю эту специфику работы. Но тут прям все против покупателя((( мне стали тыкать законом .. я уже на принцип пошла и разнервричалась , будучи в положении((( и после телефонного скандала у меня все приняли и зачислили деньги обратно. Я сюда не хочу возвращаться .. рынок у дома есть. Если что☺️хотя там администраторы более воспитанные и клиенториентированные. Позор. 🙈 позднее отставлю отзыв о самой обуви которую приобрела там ..
1
1