Хожу на маникюр к мастеру Елене уже и не вспомню сколько лет подряд и всегда остаюсь довольна! Всем очень советую: быстро, комфортно и по приемлемым ценам!
1
Show business's response
Irina Shemeta
Level 4 Local Expert
February 17, 2024
Хожу в салон много лет, постоянно стригусь у чудеснейшего мастера Ларисы. Все прекрасно, всегда приятная атмосфера, поэтому оценку не снижаю, но хотелось бы поделится возникшей проблемой.
Сегодня произошла странная ситуация с администратором Екатериной.
Я пришла в солярий, время 20:12, салон работает до 21:00. Екатерина сказала, что уже не сможет меня пустить, потому что по каким-то правилам последний человек может зайти в 20:20, а сейчас солярий уже занят.
Поскольку я часто хожу в этот солярий, я бывала в разное время, и в 20:30, и в 20:45, никогда не было никаких проблем (видимо потому что другие сотрудники отрабатывают полный рабочий день, в отличие от Екатерины, и ориентируются на клиентов, которых итак мало).
Я спросила — В связи с чем такие ограничения?
Екатерина ответила, что в 20:30 начинается закрытие кассы.
Поскольку на часах было 20:14, я предложила внести оплату прямо сейчас, чтобы в 20:30 (согласно не прописанным нигде правилам, возможно они в принципе существуют только в смены Екатерины) администратор могла спокойно закрыть кассу. Екатерина крайне недовольно на меня посмотрела, обреченно вздохнула, картинно закатила глаза и сказала — Ну давайте, на сколько Вы хотите пойти.
Идти уже никуда, естественно, не хотелось.
Кстати, в этот момент у парикмахера сидела другая клиентка на стрижке. Стрижки, как правило, оплачиваются после оказания процедуры, и вероятнее всего, дама до 20:30 бы явно не уложилась с оплатой, и закрывать кассу Екатерине пришлось бы позже. Да и в целом, довольно часто вижу, что клиенты в салоне уходят после 20:30, соотвественно, и оплаты все проводятся позже.
Надеюсь, руководство обратит внимание на хамское поведение сотрудницы, которая отказывается пускать клиентов в рабочее время салона, очевидно, из-за личных планов.
2
Ирина
Level 9 Local Expert
December 23, 2024
Гаяне: к ней легко можно записаться в любое время потому, что стоит один раз подстричься- больше не захочешь! Тяжёлая рука и стричь не умеет.
1
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Посетила сегодня это место. В основном прихожу сюда в солярий, но также второй раз решила посетить мастера по волосам, необходимо было подровнять волосы одним срезом, что было мной озвучено и администратору и Мастеру. В мае этого же года эта процедура обошлась мне в 550 рублей. Сегодня (21.10.23) с меня попросили 1300 за одну и ту же услугу. Сослались на то, что у них больше подравнивание не делают и вообще у них в салоне это запретили, и такой услуги больше нет. И вообще «это уже стрижка считается, и ровным срезом сделать вам не можем». Зачем спрашивается записали на услугу, если её в салоне больше НЕТ, а есть исключительно стрижка? За 1000 рублей я могла сходить в другой салон, где за эти деньги будет хоть какой-то сервис и даже предложат кофе/чай и будет намного чище. Сюда же я пошла чтобы как раз-таки сэкономить и не ожидать никакого сервиса от салона сегмента почти эконом. Ответ в конце меня вообще удивил «цены же растут». Но с ценой должно расти и качество обслуживания, и как минимум должно быть чистое рабочее место. Естественно прийти сюда вновь больше не хочется даже позагорать. Считаю, что меня ввели в заблуждение и запросили цену не соответствующую запрошенной услуге.
2
Show business's response
найлия зейналова
Level 8 Local Expert
April 21, 2024
Пришла в салон красоты " Сансара " постричься, на ресепшене сидит очень недовольная администратор ,сказала что хочу постричься ,сказали Ну проходите, так называемые мастера сидят в телефонах, посетителей нет, вообще не реагируют на клиента просидела полчаса подождала, мастера с надменными лицами не отрываются от телефонов, больше не стала ждать, ушла. Обслуживание вообще на нуле, никому не советую ходить в этот салон на ул Пулковская 10к2 .
1
1
Show business's response
Александра
Level 8 Local Expert
December 1, 2022
Обалленно здорово! Классный салон. Всегда приветливые лица сотрудников очень милое, приятное место. Рекомендую для желающих подстричься и позагорать, а также все остальные процедуры, которые предлагает Сансара, получите огромное удовольствие
2
Show business's response
катя а.
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Очень понравился салон. Была впервые. Встретили с улыбкой, пока ожидала мастера, угостили чаем с конфетками, и отвлекли милой беседой. Попала к мастеру Гаяне, очень понравилась, стрижка и окрашивание на высоте. Всем рекомендую этот салон.
3
Show business's response
Надежда Козырева
Level 2 Local Expert
January 28
Отвратительно подстригли плакала, сзади пришлось дочери ровнять
Show business's response
Ирина Попова
Level 7 Local Expert
February 8, 2023
Так себе местечко. Подошла, просила записать на 12 часов или чуть пораньше (как только ко мне строитель подойдет), на что мне ответили: "Приходите, обязательно что-нибудь придумаем, у нас несколько мастеров". В результате, не записали, а когда я позвонила в 11.40, сообщили, что все заняты. Всем рекомендую другой салон - Estel на Ленсовета. Сразу же взяли, покрасили. Недорого и качественно на фирменной краске. Мастер Мэри. А сюда больше ни ногой, и никому не советую. Сервис отвратительный!
1
Show business's response
Ирина Сантуццо
Level 2 Local Expert
February 23, 2024
Была впервые. Очень понравилась работа мастера Елены Рябич, давно не встречала такой качественной работы.
4
Show business's response
Оксана Субочева
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Прекрасный мастер Наталья! Уже второй год хожу только к ней на стрижку и окрашивание. Отличный профессионал и мастер своего дела! Очень рекомендую!
2
Show business's response
Любовь М.
Level 2 Local Expert
September 3, 2021
Здравствуйте, спасибо большое за качественные услуги и внимательных администраторов. Мастер маникюра Ольга и Надежда, хожу и к одной и к другой, девочки молодцы, чисто делают и дизайн на любой вкус☺️
Косметолог Анечка уже давно к ней хожу, всегда результат на ура!
Ну и конечно же девочки стилисты, к какой не попаду всегда красота! Спасибо вам большое и побольше благодарных клиенток.
3
Show business's response
Инкогнито 2894
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
стригут мужчин плохо!
1
Show business's response
Ирина К.
Level 8 Local Expert
February 4, 2022
Почти 10 лет пользуемся услугами мастеров этого салона. Мастера постоянные. Что говорит об их высоком мастерстве. На маникюр, педикюр хожу к Надежде. Стрижки и окраски к Ларисе, к Наталье, к Любе. Муж и сын на классические стрижки ходят практически ко всем мастерам, к Елене, Наташе, ларисе, Любе, ни разу не подводили. С прошлого года к Наташе и Любе начала ходить дочь подросток, и к ней нашли подход. Парень, знакомый семьи, переехал со Звездной в Девяткино, всё равно приезжает в этот салон к Любе на стрижки.
3
Show business's response
Константин О.
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Стригся с 2008 года. Последнее время клиенторентированность уменьшилась. Цены выросли. Записаться невозможно. Ищу другого мастера на районе.
1
2
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
July 13, 2021
20 лет пользуюсь услугами салона, а именно мастера Ларисы. Она прекрасный человек, и профессионал. Очень хорошо красит меня в блондинку, делает мелирование. Всегда со вкусом, понимает, что нужно клиенту. Такая душевная! Теперь и моя дочка-подросток ходит к ней на стрижки . За таким мастером я поеду в любой салон города, где бы он не находился.
2
2
Show business's response
Ам Ма
Level 7 Local Expert
July 24, 2022
Не всегда чисто. Не всегда можно попасть, так как салон закрывается иногда раньше указанного времени. В половину девятого вечера могут сказать, что они уже закрыли кассу и не могут обслужить, для меня это странно. Не работает терминал.
1
1
Show business's response
Любовь м
Level 6 Local Expert
December 19, 2022
Отличный подход к клиенту, мастера всё с опытом, рекомендую. Спасибо за тёплую атмосферу.
2
1
Show business's response
Ольга Викторовна
Level 16 Local Expert
May 1, 2022
Небольшой салон, работает с момента открытия дома. Удобен тем, что находится рядом. Я когда-то работала напротив, дверь в дверь, забегала на стрижку и в солярий. Очень удобно!
2
1
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
May 27, 2022
Мастера работают в салоне с самого начала. Поддерживают внешний вид салона. Обслуживание отличное. Посещаю этот салон уже больше 10 лет и никуда в другой не собираюсь.
3
Show business's response
Наталья Юрчишина
Level 5 Local Expert
January 31, 2024
Хорошие мастера, добрая атмосфера.
2
Show business's response
Сергей Бабахин
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Отличный мастер Елена Рябич. Всем рекомендую.
2
Show business's response
Александра Маханько
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Отличные мастера. Я осталась очень довольна
2
1
Show business's response
Лина Лина
Level 2 Local Expert
November 16, 2021
Отличный салон! Чисто, уютно, весь персонал веселый, приветливый и главное мастера своего дела!
3
Show business's response
Сабина Шах
Level 14 Local Expert
April 3, 2023
На мой взгляд дорого, а персонал как в эконом, так зачем платить больше.
Ходим всей семьёй. Очень довольны. Обслуживание хорошее. Парикмахеры отличные.
3
Show business's response
Полина
Level 7 Local Expert
April 20, 2022
Стрижка вышла хорошей, с мастером поняли друг друга. Но почему-то во время мытья головы не использовали бальзам, из-за этого после сушки феном волосы выглядели ужасно, дома пришлось перемывать.
2
1
Show business's response
Tony Fufck
Level 11 Local Expert
January 16, 2023
Для недорогой парикмахерской, отлично
Show business's response
Anonymous review
January 6, 2021
Очень старательные девочки, держаться за посетителей, коллектив знаю 8 лет✔️ Единственно мебель и салон нужно менять, уж очень всё убогое, дешёвый ремонт, тяп ляп ✔️🙈
2
1
Show business's response
Мария Васильева
Level 8 Local Expert
February 6, 2023
Ходу к косметологу Татьяне. Специалист от бога.
1
Show business's response
Алёна
Level 4 Local Expert
March 17, 2020
Профессионалы своего дела! Все мастера приветливые и внимательные! Спасибо за качественное и приятное обслуживание!
4
Show business's response
Владимир Крюков
Level 11 Local Expert
November 4, 2022
Отличные мастера, низкие цены
3
Show business's response
Николай Николаев
Level 4 Local Expert
August 26, 2019
Уже 4 года подстригаюсь у мастера Рябич Елена. Бывает Елена в отпуске, тогда обращаюсь к другим мастерам в другие парикмахерские, но всегда возвращаюсь к Елене, так как она стрижет лучше всех!
Спасибо!
4
Show business's response
Svetlana T
Level 16 Local Expert
November 5, 2019
Более 6 лет хожу к мастеру Екатерина.
Стрижки и окраски любой сложности она делает великолепно! Честный и порядочный мастер с "лёгкой рукой".
Сам салон после ремонта, приятная и дружная атмосфера.
3
Show business's response
Анна Ардонская
Level 8 Local Expert
June 28, 2022
Очень быстрый маникюр и педикюр
3
Show business's response
Валентина П.
Level 10 Local Expert
May 18, 2020
Прекрасный салон с отличными мастерами! Качество услуг такое же как в дорогих салонах, а цены ниже!
3
Show business's response
Механик Т.
Level 10 Local Expert
October 16, 2023
Норм
1
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
May 26, 2022
Хорошо стригут и не дорого
3
Show business's response
pogorelskid
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Ни разу не пришлось ожидать
1
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
June 27, 2022
Прекрасные мастера
3
Show business's response
Лилия
Level 3 Local Expert
January 8, 2019
В салоне красоты "Сансара" работают профессионалы, которые дорожат своей репутацией и уважают клиента. Вы обязательно найдёте своего мастера в салоне.