Сайт вводит в заблуждение. Написано "В наличии, самовывоз сегодня в 1 магазине", а по факту товар на транзитном складе, и срок доставки составляет 10 дней!
Это провокация на звонок, после которого менеджер пытается продать то, что у них в наличии.
На возражение менеджер отвечает, что на сайте всё написано черным по белому.
На вопрос:
Как я могу забрать сегодня с транзитного склада?
Менеджер отвечает: Склад находится в Москве или ином городе, и самовывоз недоступен.
Возникает диссонанс между заявленной информацией на сайте и реальным положением дел.
Вывод: Если на сайте написано "в наличии", это на самом деле означает, что доставка займет 10 дней.
Show business's response
Romario Agro
Level 16 Local Expert
July 4
Магазин хороший как и во всей сети , но нужного мне товара не оказалось ( трубы пнд 32) , поэтому 4 звезды, а в целом всё красиво, чисто.
Show business's response
Ольга Г
Level 11 Local Expert
August 26
работник торгового зала компетентный. поговорили, посмотрели наличие котлов. Будут на складе в конце августа.Цены практически, как в других магазинах и товар под заказ хотя котлы это ж не смесители и трубы)
1
Show business's response
Антон Пузанов
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Самый заинтересованный в покупателе магазин. Персонал вежливый, компетентный. Всегда на связи. Подберут товар под любой вкус и кошелёк. Спокойно предлагают конкурентную цену.
Менеджеру Антону отдельное спасибо!
Покупал раковину и унитаз. Доставка вовремя, заранее позвонили, договорились на конкретное время.
Show business's response
Александр Похвалинский
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Грамотные и приветливые сотрудники, очень хорошо знают свой товар, всё подробно объяснили , очень доволен покупкой сантехники в сантехлюксе, всем советую)
1
Show business's response
Наталья Буянова
Level 4 Local Expert
September 12, 2022
Прекрасный магазин с большим выбором товаров как в наличии, так и под заказ. Консультанты очень грамотные, доброжелательные и терпеливые. Благодарю Антона и Сергея за их труд и старания. Они помогли подобрать всё необходимое для обстановки ванной комнаты от ванны, комода до смесителя.
1
Евгений Юрасов
Level 8 Local Expert
August 28, 2022
Хорошие консультанты. Много чего могут подсказать, Но цены ооочень высокие по сравнению с другими местами. Завышены очень сильно. Мало позиций из бюджетного и среднего сегмента... В основном представлены am.pm ... при этом говорят, что это Германия, хотя давно уже всем известно, что это Китай. Вообщем красиво все, и обслуживание хорошее, но цены просто космос.
Алексей М
Level 2 Local Expert
November 8
Купил кран оказался брак в замене отказали в этот магазин больше непойдк
Show business's response
Светлана Шадаева
Level 6 Local Expert
October 17, 2022
Хочу выразить свою признательность сотрудникам магазина. Неформальной подход к покупателю. Всё спокойно, без суеты. Очень внимательны и терпеливы! Огромное Вам СПАСИБО!
1
Show business's response
Екатерина П.
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Большой ассортимент , обученный персонал , быстрая доставка, советую магазин
1
Show business's response
Андрей Нежданов
Level 18 Local Expert
March 7
Выбор хороший, но можно найти гораздо дешевле
Show business's response
владимир ненюков
Level 16 Local Expert
December 4, 2021
Хороший магазин брендированной продукции, расположен в удобном географически расположенном месте.
Теперь за качественной сантехникой можно не ездить в Нижний Новгород, а приобрести здесь.
Show business's response
Эрнест
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
Низкие цены, хорошие скидки, адекватный персонал, большой выбор, качественный товар
Show business's response
Карасев Сергей Александрович
Level 17 Local Expert
June 29, 2023
Хороший магазин, цены приемлемые, большая парковка для автомобилей
Show business's response
Алексей Кульпин
Level 8 Local Expert
December 21, 2022
Хороший ассортимент. Вежливые продавцы, все расскажут и покажут. Можно договориться о неплохой скидке
Show business's response
Алексей А.
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Отличный магазин сантех товаров. Большой выбор инженерного и интеръернойго товара.
Show business's response
Андрей Анисимов
Level 9 Local Expert
August 28, 2023
Хороший магазин. Покупал колонку, сделали хорошую скидку. Рекомендую!
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
December 9, 2022
Начинаем делать второй ремонт с компанией Сантехлюкс. Рекомендуем, особенно менеджера по продажам Алëну, всё раскажет и разъяснит по срокам и качеству.
Show business's response
Тихонова Елена
Level 8 Local Expert
July 11, 2022
с переездом салона выставка стала интересней, грамотные и отзывчивые консультанты, огромный ассортимент.
Седов Владимир
Level 5 Local Expert
June 25
Отличный магазин
Show business's response
Сергей Скобелев
Level 13 Local Expert
January 13
Очень хороший магазин, большой выбор.
Show business's response
lyandin.eduard
Level 13 Local Expert
August 31, 2022
Неплохой магазин. К сожалению, по позиции, которую искал, не устроил срок доставки (3 дня из НН.). Отказался. Нашёл дешевле и в наличии в другом месте.
Надежда Н.
Level 12 Local Expert
May 16, 2022
Об этой торговой точке не могу писать восторженно, не могу. По качеству описания сантехники прекрасно информируют, о финансовой стороне низкая информация. Заказ был привезен не комплектный по невыясненной причине, пришлось отказаться от покупки. Возможно, кому- то больше повезет.
2
Ксюня Шульгина
Level 7 Local Expert
September 16, 2023
Полгорода обошла в поисках деталей для кранов, только под заказ. Ужас
Show business's response
Ms Sherlock
Level 22 Local Expert
February 10, 2022
Большая парковка
Нормальный выбор
Помогли сразу найти и объяснили отличия одной фирмы от другой.
Покупала душ
Диана Шигина
Level 13 Local Expert
April 8
Делают хорошие скидки!
Show business's response
Ирина Ю.
Level 5 Local Expert
December 28, 2019
Делаю ремонт, и отлично, что в моем доме открылся Сантехлюкс, многое приобрела именно здесь, выбор большой на любой вкус и кошелек. Менеджеры доброжелательные, работают со знанием дела, ценят своих постоянных клиентов. С удовольствием прихожу сюда за покупками.
елена ашмарина
Level 4 Local Expert
February 6, 2022
Очень понравился магазин.Большой выбор, есть интернет- магазин.Грамотные продавцы.Доставка без проблем.Рекомендую.
Cvbn2102
Level 3 Local Expert
June 11, 2023
Лучший сантехнический магазин в городе
1
Show business's response
Эльмира Савичева
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
Все хорошо!!! Доставка четко в срок, бывает даже раньше!!!
Дмитрий Коузов
Level 5 Local Expert
February 21, 2022
По телефону уточнили наличие конкретной модели, оформили быстро. Выбор хороший как по наличию, так и под заказ.
игорь к.
Level 3 Local Expert
December 27, 2019
Лучший магазин сантехники в Дзержинске.
Профессиональные продавцы, всё разъяснят, помогут найти, привозят на заказ.
Удобно искать дома по их сайту, затем просто заказать и забрать.
Дают скидку, акции бывают.
Уже трижды ходил к ним покупать разную сантехнику, пока ремонт делаю
1
Contract Wars
Level 10 Local Expert
August 1, 2020
Большой ассортимент. Практически всё есть в наличии. Можно найти любую мелочь, которой даже в других магазинах и нет. Лично мне очень нравится этот магазин
Наталья К.
Level 3 Local Expert
February 16, 2021
Отвратительное отношение к покупателям, продали бракованный товар ! ! Написали им претензию и они отказались менять и возвращать деньги !!! Не рекомендую этот магазин, врут в глаза и не краснеют!!!
2
Татьяна Бугрова (Соловьева)
Level 8 Local Expert
December 8, 2021
Хороший магазин, есть все необходимое, приятные скидки
1
Светлана
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
Очень вежливые, внимательные, квалифицированные продавцы.
1
Show business's response
Алексей Алексеев
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Очень дорого
Show business's response
виктор п.
Level 2 Local Expert
December 26, 2019
Отличный магазин с приятными менеджерами, способными оказать помощь покупателям с самыми высокими требованиями. Технически грамотны и очень терпеливы, хочется приходить к ним снова и снова!
1
Инкогнито 9869
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Выбор газовых колонок маленький.
Show business's response
Михайло Ломоносов
Level 15 Local Expert
January 9, 2022
Широкий ассортимент товаров, весьма рекомендую!
Elena Zlobina
Level 4 Local Expert
December 11, 2019
Отличный магазин ! Все супер, ассортимент , цены , сервис , доставка до квартиры бесплатная !!!!