Saperavi
2723 reviews
December 29, 2023
Был новогодний банкет с коллегами. Очень омрачило праздник, что было нереально тесно. В каждом зале по три больших стола. Заявленное шоу посмотреть было не реально. Танцевать негде. Посреди зала через пляшущую толпу всё время пробирались официанты с подносами. Ещё возмутили маленькие порции с нарезками и пробковый сбор в 500р за бутылку. И это при том, что в заказе мы прилично вина заказали по их ценам. В общем, создалось впечатление, что хозяева Саперави - самые жадные в городе, такого корпоратива мы раньше не видели.
1
December 27, 2023
Что за столовая ?Заказали новогодний корпоратив т.к отмечали в том году там же ,такое ощущение что попали совершенно в другое заведение .Когда наши знакомые узнали где мы будем отмечать сказали что мы глупость делаем ,так как там вечные драки ,обслуживание на нуле и в основном место считают где можно снять девочек,но мы не поверили ,т.к у нас было другое впечатление после 2022 года.Но какого же было наше удивление что эти слова были правдой ,официантки ходят с коронами на голове ,нашу официантку за весь вечер увидели три раза ,когда попросили помощь у другой чтоб позвали нам нашего нас чуть не послали на три буквы ,человек не знает своей работы ,мы даже не знали имя нашей самоуверенной официантки.Еда это отдельный вид искусства ,испортить цезарь это нужно постараться ,такими темпами мы могли бы заказать салат в перекрестке или любом другом магазине где есть кулинария.Но и хэппи энд ,на танцполе пристают все ,охраны нет ,гости дерутся между собой ,администрации нет ,хотя сидела хабалистая женщина которая представлялась бухгалтером.Да деньги вы считать умеете ,сдираете с людей такие чеки ,а ту же шоу программу сделать не можете,снегурочкой была женщина старше деда мороза ,вот эта внученька😀один конкурс ,не каких фото (дед мороз разрешил сделать одну ,а со снегурочкой договориться не вариант)Диджей включал такие старые песни надеясь что мы не будем танцевать ,но отдавать за банкет почти 50 тысяч и заказать три песни на тысячу это провал.Хозяин заведения примите меры ,наймите хотяб охрану ,последнее время о вашем «ресторане» ходят слухи как о борделе и контенгентом людей низшего класса.
3
May 12, 2024
Это просто бомбическое место в Волгограде !!! Центр города , прекрасный вид с веранды, великолепная кухня и обслуживание ! Вообщем 5+
2
December 9, 2024
Отмечали юбилей, все понравилось,вкусно,весело. Придём ещё
1
1
July 28, 2023
Вкусная еда, адекватный ценник, быстрое обслуживание. Приехали в гости в Волгоград, при поездке таксист, молодой парень порекомендовал это заведение. В кафе чисто, официанты не назойливые, но всегда рядом, очень обходительные. Нас обслуживал Александр, по меню рассказал, посоветовал. Подача блюд быстрая. Ушли сытые и довольные.
3
August 29, 2024
Хинкали🔥 очень вкусная кухня и приветливый персонал! В заведении уютно и комфортно!
1
October 9, 2024
Не понравилось заведение, официанты не дружелюбные от слова совсем( не хочется возвращаться сюда снова и большой минус негде танцевать.. очень тесно
3
1
July 2, 2024
Было безумно вкусно. Хороший и приветливый персонал. Все на высшем уравне. Буду приходить снова и снова
2
September 16, 2024
Внешний вид на 5, обслуживание очень долгое. Заказывали салаты и второе, сначало вынесли второе а потом салат. Дети лимонад ждали почти 20 минут. Стейк как ботинок на вкус, оджахури вкусный
June 27, 2024
Уютно. Приемлемо по ценам. Кормят вкусно. Обслуживание хорошее. Все что полагается ресторану.
1
October 2, 2024
Интересное место, вкусно, но проблемы с персоналом, то официанты выдворяют с пафосом утверждая, что нет мест, хотя места были;то ждешь заказ долго. Не знаю, возможно попали так, народу много.
1
1
May 17, 2024
Хорошее заведение. Вкусные блюда. Особенно люля из баранины! Отличные официанты и в целом замечательная атмосфера
July 28, 2023
Уютно и атмосферно!
Обслуживание хорошее! На день рождения получили поздравления и десерт от заведения!
Очень вкусно!
Ценник не кусается)
Отличное заведение в центре города!
3
February 2
Плюсы - вкусная кухня. Минусы: заказываешь стол на 6 персон, сожают за стол для 4х персон и ставят 2 стула, перегораживая проходы. На балконе (летний, который просто закатали в плёнку) где должно находится от силы 14 чел - запихали 20, это с учётом что там нет вентиляции. Музыка - для тех кому за 60... Официант принёс алкоголь только через 45мин после заказа, а салаты ещё позже. Про горячие блюда - принесли, когда уже забыл что заказывал их...
1
1
June 17, 2023
Супер заведение, крутая атмосфера, вкуснейшая кухня. Оптимистичный прайс на все блюда, приветливый персонал. Если прохожу мимо то обязательно заглядываю и ухожу с крутым настроением и чувством наслаждения от еды! Рекомендую всем!
1
April 29, 2023
Посетили данное заведение с семьей, хотели отдохнуть, пообщаться и вкусно поесть.
Еда: заказывали хинкали, большой сет 12 шт - 1100 р. Ничего не могу сказать плохого, вкусно, меню обширное на любого гостя. Также взяли рулетики из баклажана с орехами, в порции 4 шт, тоже съедобно и подача понравилась.
Сервис: встретила нас администратор, приятная девушка, официант был не разговорчивый, не замечал людей в зале, которые его звали, в том числе и нас. Гарбич (то есть салфетки использованные, куча пустой и грязной посуды стояли до последнего, пока мы не сдвинули ее на край стола).
Нам принесли заляпанные стаканы и фужеры, в отпечатках пальцев, странно, девушка стояла за баром и весь вечер их усердно натирала, но видимо безуспешно. Попросили заменить, но принесли другие заляпанные стаканы, с подтеками от воды и пальцев у краев, что не гигиенично.
Далее, из-за чего я в шоке. Мы заказали ассорти мант и дополнительно соусы, сделали акцент на соус Мацони (100 гр - 180 р), в отличие от всех - он самого большого объема. Нам принесли соусы и манты, но мацони был по объему, как и все соусы где-то 45-50 гр. Как только получилось «выцепить» официанта, мы спросили за соус мацони и попросили его убрать со стола и не заменять, дабы мы почти все съели и он был не актуален.
Когда официант нас рассчитывал, соус тоже внес в счет и на наше возмущение сказал: «ну вы же его попробовали». Да, 1 раз макнули, но как только поняли об ошибке кухни, более соус не трогали и соусник был почти полон. Официант позвал админа и девушка приятно с нами решила проблему и убрала из счета этот соус. Вопрос, почему заранее нельзя было предотвратить подобную ситуацию и до предчека убрать соус из счета? Это ошибка заведения и никак не гостя, в итоге подпорчено настроение.
Официант недовольно кинул на стол терминал для оплаты и ушел к другому столу, всем видом показывал свое недовольство. Но поверьте, я достаточно вежливый человек и на многое закрывала глаза, как человек, который связан с ресторанами и с сервисом. С нашей стороны было уважительное общение с персоналом и все замечания были аргументированы. Остался осадок от подобного обслуживания. Да, работа с людьми сложная, но это такая специфика деятельности и ожидаемо, что администрация заведения и персонал, должны быть заинтересованы в атмосфере гостеприимства вокруг гостя и в качестве обслуживания.
Это был единственный раз, когда я не оставила чаевые, настолько наплевательски нас обслужили, что даже за «ноги» нет желания благодарить.
Администратору спасибо за быстрое решение конфликта.
5
2
December 1, 2024
Очень красивое место, и вкусная кухня советую посетить
4
April 5, 2023
оооооо Саперави. Приятное место. Какой здесь вкусный шашлык. Просто пальчики можно скушать
Цены очень демократические и приемлемые. Здесь показывают настоящие живые национальные танцы, живая музыка, приятная атмосфера❤
2
1
September 2, 2023
Очень расстроило это место. Цены не бюджетные. Но не это меня расстроило а обслуживание. Были в компании, так вот обслуживали не сразу, а так получилось что сначала обслужили всех мужчин в зале, в том числе мужскую часть за нашим столом а я с подругой сидели и ждали. А мы ничего такого не заказывали. Заказала я лично хачапури по-аджарски и мне пришлось ждать около часа. Я ожидала от него превосходного вкуса, но оно было кислым. Есть было невозможно. Вообщем не знаю негативный осадок остался. Я всегда считала что еду приносят одновременно, а тут получилось что наших мужчин обслужили а девушки сидели и смотрели как едят мужчины.
2
October 19, 2024
Не понравился интерьер, проходной зал и ощущение общей фрустрированности. Звёзды за Киндзмараули.
2
October 22, 2024
Достойно. Хинкали-вкусные, на вид не очень. Официанты умнички, как пчелки.
1
April 10
Блюда вкусные аппетитные. Вечером танцы. Всё отлично.
1
July 27, 2024
Хороший ресторан при невысоком среднем чеке. Отличная кухня по качеству и вариативности, вежливый персонал
1
July 20, 2023
Отзывы меня подкупили. Сначала все было отлично. Даже три стола в моем зале, отмечавшие юбилей, встречу одноклассников и что-то ещё, были интеллигенты.
Стрёмно стало дома. Мне кажется, еда была не самой свежей. Я брала окрошку, долму и меренговый рулет. Ночью были изжога и тяжесть в желудке. Это не отравление, но и не то, чего ожидаешь от ресторана с приличным ценником. Чебуреки в Элисте за 90 рублей/штука не вызвали проблем.
2
July 8, 2024
Отмечала день рождения! Громкое название певица Евгения!!!!!! Эта певица за вечер спела две песни и то под фонограмму, остальное за деньги ставила-300 рублей. Остальное все было хорошо, еда вкусная, официанты. Вообщем разочарована......
1
September 22, 2024
Цены демократичные, обстановка приятная, но мне не понравились баклажаны с сыром (пресные) и хинкали с говядиной и зеленью были СЫРЫМИ. Тесто не сварили(( испортило впечатление(((
November 29, 2022
Еда на высшем уровне, все что заказали было очень вкусно не придраться. Официанты молодцы, приветливые, всегда рядом искать не надо. Был один минус это диджей. Вроде молодая девушка стояла за пультом, но включала такую шнягу, танцевать не возможно. Несколько раз подходили просили посовременней поставить и все равно звучал скорпионс, бабушкины напевы, и все в этом духе. А нам так хотелось потанцевать(
3
4
November 13, 2023
Бесподобная кухня безгранично испорченная персоналом. Начну с того, что бронировали стол за 10 дней. Приходим. Нас сажают на летней веранде... 3 ноября! Да, там натянут полиэтилен, не совсем улица. Но! 3 ноября! Пообещали включить обогреватель. Естественно, он ситуацию не спас. Мы стали требовать посадить нас в зал. Напомнили о дате бронирования. Оказалось, за наш стол посадили дядю, который пришёл поужинать. Надеялись, что он быстренько. Такого неуважения к гостям я не видела даже в чебуречных на нижнем тракторном...
Далее про развлекаловку.... или её отсутствие. Стоит вспомнить фильм "Горько". Там была тамада с непроницаемым лицом, помните? Теперь она работает в этом заведении. То, что вечер был посвящён предстоящему Дню народного единства - допускаю. Но люди пришли отдохнуть и потанцевать.... под Кобзона?
В общем, гостеприимством и клиентоориентированностью тут не пахнет.
3
February 26, 2024
Отмечали юбилей, красивый зал, вкусная еда. Спасибо за отдельное поздравление от кафе в виде тортика, было неожиданно и приятно!
1
September 4, 2024
Посещала данное заведение, перед этим забронировав за день место на 5 человек. Когда пришли, оказалось, что для нас места нет и что девушка, с которой я переписывалась в вотсапе о бронировании (тел. был на сайте), не предупредила остальных работающих в этом заведении. Кое-как нас посадили за свободное место до определенного времени. Место, где находился наш столик было не удобным, так как за стульями впритык стояла дверь, которую открывала администратор заведения, чтобы что-то сделать или посмотреть. В одном из хачапури я нашла волос, попросила заменить, принесли новое, ок... В общем, слишком переоцененное заведение, хинкали пробовала и вкуснее, показалось, что мясо слегка сыровато. Приходить еще раз туда не планирую.
July 23, 2023
Очень вкусная грузинская кухня, главное от жадности не заказывать много, чтобы наесться достаточно одного или полутора блюд. Вполне приемлемые цены, литр лимонада стоит всего около 350 рублей, в других ресторанах столько за стакан берут. На верандах приятная атмосфера, не палит солнце и обдувает ветерок с реки. Лучшие рекомендации.
1
June 14, 2024
Уютный ресторан. Приготовили всё быстро и вкусно. Меню разнообразное, выбор на любой вкус.
1
May 25, 2023
Расположение очень мне нравится.
Залы большие, уютные.
Меню разнообразное. Коктейли и алкогольные, и безалкогольные разнообразные и вкусные. Хачапури достойные. Заказывала салат "Цунами". Авокадо оказался незрелым, а креветки суховаты. В остальном претензий нет.
4
August 10, 2023
Очень вкусные блюда и чуткий персонал! Приятная прохлада есть внутри и на терассах. Ценник приемлемый, блюда большие и сытные, советую посетить и хотелось бы вернуться
February 7, 2023
Классное кафе, чистая комфортная обстановка, музыка, понравилось меню. Хорошее приветливое обслуживание. Вкусно и считаю не дорого. Были в 11 утра, поситетителей было не много самый раз посидеть поговорить в тихой спокойной обстановке. Рекомендую.
3
May 27, 2024
Отличное место, прекрасное меню. Готовят все очень вкусно. В это место хочется возвращаться снова и снова.
January 10, 2024
Осталась очень недовольна качеством обслуживания. Пришли мы компанией из шести человек. Зал был не сильно заполнен. Хинкали мы ждали больше полутора часов. Принесли только хачапури по мегрельски моему молодому человеку спустя минут 30. Все остальные сидели и смотрели как он ест. Официантка с максимально надменным и предвзятым отношением нам обслуживала и когда мы пытались уточнить готовность наших блюд разве что глаза не закатывала. Полагаю в силу нашего молодого возраста она позволяла себе такое, при условии, что мы вели себя максимально адекватно. Нигде я ещё не сталкивалась с таким отношением. Пришли в это заведение по причине отсутствия мест в других ресторанах и кафе, причин возвращаться не вижу. Еда среднячок, в городе есть несколько заведений, специализирующихся на грузинской кухне, в которых блюда в разы вкуснее и персонал гораздо более приветливый. В хинкалях много пустоты, вместо мяса. Сырные оказались безвкусными, спас лишь смешанный соус, который сложно испортить в принципе. Мы ходим в рестораны за обслуживанием, как человек который работал официантом, могу сказать, что это самое главное. Еда может быть не такой вкусной и изысканной, но если к тебе обращаются вежливо и приветливо, все меркнет перед глазами гостя.
2
March 23
Хорошая кухня. Есть как национальные блюда, так и другие. Цены приемлемые. По выходным и в пт. есть возможность потанцевать.
1
May 20, 2023
Очень вкусно место, большие порции, нормальный ценник НО.....обслуживание это что-то...сколько раз приходили и все время какие то запарки у официантов. Долгое обслуживание, счет могут минут по 40 нести. 19.05.23г.посетили данное заведение вновь и, наверно, это последний раз. В начале принесли салат и коктейли ииии....салат не тот, что заказывали, а коктейли из другого мартини) блин, ну извините конечно, но складывается впечатление, что гостей мягко говоря обманывают, принося более дешевые алкогольные напитки, надеясь на то, что по незнанию оплатят и вопрос не поднимут...такая же история и с салатом, т.к. у официанта записан был правильные заказ. Конечно же после обращения нам все заменили, но, как говорится, осадочек остался... Кстати, извинения принесены небыли) Так же очень расстраивает политика выноса блюд гостям - если вы сидите компанией и заказали разные блюда, то приносят по готовности с большими промежутками..принесли хинкали одному, а остальные сидят без еды.... Естественно ты не ешь и ждешь, когда принесут остальным и в итоге еда остывает. Ну и попросили поставить на зарядку телефон в баре, в итоге принесли
его полностью разряженным)
ОЧЕНЬ надеюсь, что руководство обратит внимание на работу своего персонала и примет меры, т.к. таким обслуживанием вы теряете постоянных клиентов. Жаль, что в хорошем настроение не пришло в голову попросить книгу отзывов, потому что в таком случае на эту проблему бы точно обратили внимание.
5
1
March 11, 2024
В субботу отмечали юбилей подруги.Очень было тесно,пройти невозможно.Напихали столов ,чтоб побольше клиентов было,а качество страдает.
Мясо подали жесткое и сырое,отдали официанту,услышали только извините.Кухня на "3",а цена зато за облачная.Не соответствует абсолютно цена-качество.Я бы и одну звезду не поставила.Кухня совсем далека до грузинской.
Зато с нас взяли за все что можно.
Одна из гостей приглашенных подарила коробку конфет ручной работы,так за нее взяли деньги.
Уважаемые ,так вы бы тогда и за цветы и шарики и остальное берите дань.
Вы вообще как ,я думаю что ни когда в это заведение не пойду и не посоветую.Чек пойдет куда надо.
Руководители ,жаль что у вас в заведение такое отношение к гостям.
December 10, 2023
Все было очень вкусно. Очень понравилось,что можно потанцевать. Отдельный респект диджею за выбор треков) в целом остались очень довольны.
1
February 4, 2024
Праздновали дочери день рождения все понравилось, девочки официанты молодцы отзывчивые и кухня очень понравилась кроме салата Тбилиси точно не моё.
3
July 21, 2024
Ооооочень громко в воскресенье,лучше не приходить совсем.музыка почти всегда 30-20 летней давности. Еда вкусная,но соленая до жути-привет отеки😂вместо хинкалей с говядиной принесли баранину /козлятину с запахом прям барана. Персонал,понятно занят,потому сервис страдает. В общем , первый и последний раз тут😂
September 5, 2023
Очень популярный ресторан, почти всегда полная посадка, но не смотря на это, быстрое и качественное обслуживание. Стол лучше заказывать заранее, в пятницу и выходные музыка и танцы. Очень вкусная еда и действительно с мангала. Цены средние
1
October 23, 2024
Хорошее место, вкусная еда, но слишком шумно. Еда очень вкусная
3
August 14, 2023
Ну само заведение нравится давно, вкусная еда и вежливый персонал нам нравится там особо. Но в этот раз мы подошли а наш заказанный столик занят, хотя мы позвонили заранее и сказали что едем. Ладно, со столиком разобрались. Но позже возникла драка между посетителями и отключили из-за этого музыку вообще, хотя время ещё было 23.00 а музыку обещали до 23.30. Из-за всех этих инцидентов немного испортилось впечатление от празднования дня рождения в данном заведении. Но вообще там супер
1
2
July 2, 2024
Был в данном заведении 29.06, столик был забронирован на 20:00, однако запустили нас в 20:40, за что сотрудники даже не принесли извинения. Качество обслуживания просто отвратительное, сотрудники позволяют себе хамское отношение в плоть да управляющего директора. Скидки по ваучеру не предоставляют. Последний раз был в данном заведении.
1
1
May 14, 2024
Брали несколько видов хинкали. Очень вкусно и сытно.
В следующий раз будем пробовать другие блюда, уверен будет так же на высоте.
March 4, 2024
Потрясающее место , спасибо большое директору Наталье ! Еда очень вкусная , обслуживание на высшем уровне ! Спасибо , что вы есть )
3
August 13, 2024
Душевный ресторан! Все вкусно, не ноги пересушили баранину, правда. Хотелось бы отметить работу Алексея, ну просто метеор!!
1