Замечательный персонал в данной химчистке,девочки добродушные,сдавала очень много разных вещей от ковров, подушек до постельного белья всё нормально,бывают разные ситуации,но всегда идут на встречу и всё разрешается,да нет терминала,но от самих девочек это не зависит,думаю скоро и эту проблему решат...А не довольным хочется сказать так, когда всё очищают, всё прекрасно,никто благодарность не напишет,а ругать,жаловаться и быть не довольными у нас сейчас модно...
юлия Да
Level 5 Local Expert
March 1, 2024
Замечательная химчистка, где работают не только профессионалы, но и очень порядочные люди. Много лет пользуюсь услугами этой компании и всегда довольна сервисом. Но один случай меня просто поразил и не оставил выбора, я решила, что просто обязана написать отзыв. Мне вернули спустя месяц, оставленный в кармане пиджака зажим для галстука. Он пролежал у них в цеху и никто его никуда не пристроил как говорится. Спасибо вам за вашу честность и качественную работу
Марк
Level 2 Local Expert
August 16, 2024
Отдавал льняные рубашки, были черные пятна краски. Когда пришел забирать не мог поверить своим глазам, мало того, что все очистили от всех пятен, так еще отпарили и отгладили! Мое мнение 10 из10!
Женщины на приемке очень добрые и отзывчивые, всегда расскажут, покажут и с ориентируют!
541686 Ермакова
Level 4 Local Expert
February 7, 2024
Отдавала пуховик 01.02.24. Отдали в идеальном состоянии 07.02.24. Очень довольна!
На стойке очень приятная женщина. Все объяснила, внимательно осмотрела. Цены очень приятные.
Не согласна с отзывом ниже, смс пришла. Выдали в тот же день
Отстирали даже те пятна, на которые я не рассчитывала.
Рекомендую!
Елена
Level 6 Local Expert
September 14, 2024
Отдавала в химчистку женский пиджак. В стоимость услуги также входит «отпаривание», как мне сказали. Стоимость увеличена в связи со «сложностью». Услуга не оказана. Качество услуги неудовлетворительное. Цена, срок исполнения - качество не соответствует. Пакет платный и дело не в его цене, а в минимальном сервисе.
Дарья М.
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Ужасная химчистка, первый раз сдавала ковер, когда вернули края у ковра стали распускаться! На месте не проверили, а потом поздно предъявлять.
Сегодня забирала тренч (дорогой), почему то решила дать этому месту второй шанс и увы опять косяки!
Тренч надо было отпарить вернули мятым как и был почти, плюс наделали дыр нашивая бирки стяжками насквозь, тем самым испортили дорогую вешь (оставив дырки) и при этом не отпарили его!
Сотрудница не хотела отдавать товар, тк я эту работу оплачивать не собиралась, но как бы тренч 12 тр, а отпарить 450 стоит! Телефон руководства не дали.
Пришлось заплатить 350 и забрать тренч в испорченное виде!
Не кому не советую эту химчистку.
3
Екатерина Кожина
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Хорошая прачечная, администратор все объяснил, показал. Все просто и доступно. Белье отстиралось хорошо. Рекомендую!
Юлия
Level 4 Local Expert
September 27, 2022
‼️Уважаемое руководство химчистки «Сапфир» в Зеленоградске обратите, пожалуйста, внимание на работу персонала в данном пункте‼️
❌ неисполнение заявленных сроков выдачи( от 3 до 7 дней задерживают от даты выдачи в договоре)
❌смс-оповещение не мониторится (отслеживание готовности заказа лежит на инициативе клиента)
❌халатный учёт комплектации заказа
(Выдали не полный комплект постельного белья,наволочку вернули через несколько дней)
⛔️Отсутствие терминала и иных современных видов он-лайн оплаты -отдельное неудобство для клиентов!
🚷К сожалению, ввиду такого подхода к клиентам, дальнейшее обращение невозможно.
1
Аглая Добрынина
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Самая отвратительная химчистка на свете!! Испортили комплект белого постельного белья, оставив на нем кучу желтых пятен и разводов!! Другой комплект из белого превратился в желтый. НИКОГДА СЮДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!
Еще и карты не принимают, и заранее заставляют подписать документ, что белье уже (!) с пятнами, чтобы к ним не было претензий.
3
Настя Филина
Level 2 Local Expert
September 26, 2022
Ужасное место
Отдала шторы в отличном состояние с несколькими пятнами , а когда получила их после чистки увидела множество огромных и мелких затяжек + новое жирное пятно. У меня истерика, за шторы отдали более 100 тысяч, что делать дальше , не знаю. Ещё и нагло врут , что затяжки были
2
Лариса
Level 2 Local Expert
October 25, 2022
Сдала пуховик почистить. Весь пух упал вниз, а на спине и на рукавах его не стало. Испортили мне пуховик. И молния плохо застегиваться стала. Никогда не сдавайте вещи в химчистку "сапфир" в зеленоградске на окружной. Потому что здесь портят вещи.
2
Александр Сидоров
Level 6 Local Expert
December 9, 2022
Химчистка Сапфир: персонал некомпитентный (лезет в карман) и по итогу завышает цены, мелочное руководство.
2
Rush B
Level 3 Local Expert
August 29, 2021
Два раза сдавали постельное белье, возвращали оба раза очень плохо проглаженным, с посторонними темными частицами. Второй раз вообще, все белье было в огромных желтых пятнах!!! Где контроль качества? За-то за последний месяц цену подняли в 3!! раза
3
Елена О.
Level 6 Local Expert
July 15, 2021
Нет терминала для безналичной оплаты и очень -очень жарко в помещении-пожалейте своих сотрудников !!!