Sapsan
338 reviews
September 28
В среду возвращалась в Ижевск на Сапсане, выбирала его как трансфер до Глазова потому что много хороших отзывов и большой автобус все таки гарант безопасности. Но ввиду того, что на трассе столкнулись 2 фуры, нам пришлось 3 часа стоять и ждать пока достанут тела водителей и приедет ГИБДД. Ощущения не из приятных, еще и на ночную смену опаздала. Водитель даже не пытался что-то решать, но диспетчеру доложил. В итоге вместо 18.00 вернулись в 21.10 уставшие и измотанные
1
September 20
6 сентября , ехали на 10 часовом автобусе из Глазова. Кассирша с белыми волосами, взяла плату за багаж с двух пенсионеров у которых было по маленькому рюкзачке и ведёрка ягод. И цена 300руб багажный билет. Причем на сайте Сапсана информации про багаж нет. На все доводы жадный кассир отвечал "даже не спорьте". Для сравнения цена багажа в рейсовом автобусе 108р. Недалёкий кассир сорвав жирную пенку один раз, потеряла клиентов. Сегодня мы снова едем из Глазова уже на рейсовом автобусе, с тем же багажом. Заплатили всего 550р, а за багаж не взяли, это против 900р у Сапсана. Больше в Сапсан не ногой.
1
August 15
Лучший сервис по доставке пассажиров в Ижевск и обратно в Глазов. Удобно как в самолете, кондиционер, багажное отделение, комфорт по сравнению с автовокзалом небо и земля, при том что он ещё и дешевле , короче лучший перевозчик на рынке по рейсу Глазов - Ижевск
August 6
комфортно ездить, есть остановки с выходом в туалет, ремни безопасности отличные, все нравится и все устраивает, спасибо САПСАНУ, за такой комфорт!
1
November 28
Если не успел купить билет в кассе, при покупке в самом автобусе нет возможности оплатить картой(перевод тоже очень сложно) хотя на дворе 2025. Сдачи тоже нет, в грубой форме "посылают" купить билет в кассе, которая работает с 8:30(сам выезд в 7:00).Хорошо, что есть добрые люди, которые могут выручить. Как сказала кассирша:"надо готовиться к поездке", так что готовьтесь уважаемые граждане.
September 4
Места в автобусе номер 1 и 2 не доступны к покупке, так решает женщина, которая продаёт билеты сидя в автобусе. Обоснования в отказе продажи билетов на данные места не приводятся, единственный аргумент от неё " Я так решила".Печально слышать такое, компания в целом хорошая.
March 26
Если очень хочеться сгонять в Ижевск на концерт любимой группы - добро пожаловать в комфортабельный автобус! Недорого, безопасно, быстро. Можно выспаться)))
1
1
October 31
Отличная перевозка с Глазова до Ижевска и в обратном направлении для жителей Глазова, Ижевска а также ближайших районов )
September 26
Спасибо! Очень нужный и востребованный маршрут,что нет необходимости гнать свое транспортное средство.Особеннобольным людям.Еше раз Спасибо!!!
1
1
February 13
Отличный водитель привёз нас из Глазова в Ижевск, профессионал своего дела! Билеты в кассе продаются только за наличный расчёт, и нельзя купить онлайн, но, если знаешь об этом заранее проблем не возникает. Отправились точно в срок, приехали в пункт назначения даже чуть раньше прогнозируемого времени. Едет комфортный туристический автобус.
October 18, 2023
Очень быстрый и достпуный транспорт! Всегда приезжает вовремя. Обслуживание хорошее.
Минусы: нельзя покупать билеты онлайн и безналичной оплатой. В автоьцсе тепло, есть кондиционеры, удобные кресла.
3
May 17
Делают регулярные автобусные рейсы из Глазова в Ижевск и обратно, отходят точно по расписанию. Оплата только наличными, никаких других способов. За пару минут до отправления автобус закрывается и никого больше не посадит, даже если был куплен билет. Так что лучше приходить сильно заранее
June 22
Более10 лет знакома с этим перевозчиком, за это время было с чем сравнить. Выбираю только его! И всем советую. Комфортабельные автобусы.
October 29, 2023
Отвратительный сервис со стороны персонала. Сегодня 29 октября покупала билет на рейс Глазов-Ижевск на 16.00. Кассир сказала, что только наличный рассчет. Хорошо, что у провожающих оказалась купюра на 5 тысяч. Даю деньги, но мне в ответ говорят, что надо отправить пассажиров на рейс. Потом мне заявили, что нет сдачи. Я говорю, что в кассе, наверно, есть сдача, но мне кассир сказала, что не пойдет за деньгами, что вернется в кассу только после отправки автобуса. То есть, ситуация такая, что вроде есть деньги, но купить билет нет возможности. Отдельно отмечу, что со мной был еще 3-летний ребенок, и все это действие спровождалось плачем ребенка. Не рекомендую только из-за хамства кассира.
14
1
April 4
Ехали в Глазов на Сапсане, ИП Ковальчук. Садились на центральном автовокзале. Билитерши все злые. Поездка была неплохой, доехали по расписанию и без проблем. Из центра города за 2,5 часа были в Глазове на ул. Свободы
1
December 25, 2023
Непонятно в каком веке существует данная организация. Билеты можно купить только за наличный расчёт и только лично в кассе, на сайте это сделать невозможно.
Запланированный рейс на 11.30 с Ижевска просто отменили, пришлось без дела кантоваться полтора часа.
Водитель походу снимался в Форсаже, обгонял всех подряд, даже незнаю плюс это или минус, но из-за этого доехали быстрее, походу хотели компенсировать отмененный рейс.
6
1
July 11
Ездим на Сапсане несколько лет. Меня устраивает всё. За то время, что ездим, проблем и нареканий не было. Рекомендую.
3
1
August 18
Мне лично нравится, если нет собственного автомобиля, то дорога до ижевска более комфортно на этом автобусе!
2
September 21, 2023
Почему 3 балла? Вроде неплохие автобусы, пусть и не самые новые, но сервис именно по продаже билетов просто дно. 21 век на дворе, но при этом продажа билетов только в кассе и только за наличные. Нет оплаты по карте, тем более ни о какой продаже билетов онлайн, на сайте или через приложение и речи не идёт. Это создаёт определенные неудобства, поэтому когда нет возможности доехать до кассы этой фирмы, приходится пользоваться услугами других, более продвинутых перевозчиков
4
September 5
Комфортные автобусы,водители профессионалы своего дела.Ездят соблюдая ПДД.Рекомендую.
3
October 27
Душно в салоне.
Отсек с сумками можно было бы открывать и с двух сторон, чтобы не закидывать сумки друг на друга.
1
August 17
Хорошие автобусы, но в последний раз ехала на стареньком обшарпанном. Ручка у кресла была вся в жвачке.
1
May 22, 2023
Заранее покупали билет в кассе на 22.05.23 7-00. Кассира прпросили места получше. Результат- проданы места 25 и 26, у которых для ног самое маленькое место в автобусе, впереди стоит пластиковая жесткая тумбаи ноги вообще не вмещаются!!! Мы с супругой высокого роста. На просьбу к кондуктору решить данный вопрос, был практически скандал и недовольство обращением с такой просьбой. Пришлось самостоятельно пересесть на первый ряд, на который они по непонятной причине места не продают. Совершенно не клиентоориентированный сервис. Билеты продаются только за наличные, очень неудобно . У водителя неисправное сиденье, идет постоянный его подъем и он вынужден каждые 20 -40 секунд левой рукой нажимать кнопку сброса давления пневматики сиденья и так на протяжении всей поездки... безопасность движения явно не в приоритете у данной компании.
6
1
June 13
Если бы была оплата онлайн и картой,то вообще все 5 звёзд.Автобусы приличные и кондиционер имеется
3
January 6
Комфортно, быстро. Кресла откидываются, можно удобно устроится и отдохнуть.
Багажное отделение для крупногабаритных вещей тоже плюс.
1
September 30, 2023
Автобус приезжает вовремя, в салоне комфортно. Но очень безобразное хамское отношение кассиров. В субботу 30.09.2023 в 18:00 пришла за билетом, в очередной раз убедилась в этом. Какие-то язвительные замечания в ответ на вопросы, либо вообще игнорируют, без комментариев перед лицом могут закрыть кассу. Очень отвратительное отношение именно персонала к клиентам. Клиент пришел купить вашу услугу, в ответ хамство и негатив. Противно.
6
October 1, 2023
Удобное расписание, комфортабельные автобусы. Ездила на двух: один новый, другой уже не новый. Водители грамотно водят, чувствуешь себя в полной безопасности при поездке. Единственный минус, оплата проезда только наличными, как то неудобно в наше время.
2
April 21
В целом все ок.Но!Возможно есть сайт по продаже билетов на эти рейсы?Особенно волнует Игра-Ижевск.Я искала,не нашла.Туту и прочее не интересно,про них знаю.
3
1
July 12, 2023
Здравствуйте! Вообще я редко пользуюсь вашей компанией, но столкнувшись в последней поездке с тем, что мы добирались до Глазова 4 часа( произошла поломка), думаю что в следующий раз , если ,понадобится, буду добираться другим транспортом. Хотя, и там гарантии ни какой. Что касается билетов, вопрос -почему у вас нет терминалов? Ведь в наше время редко у кого в бумажнике есть наличка, вся страна расплачивается электронными деньгами.
4
2
August 18
Все вовремя и аккуратно, единственное что нет для оплаты терминала
1
October 19, 2023
Брала билет не для себя. По причине укачивания попросила билет на передние места, чтобы было видно дорогу. Еще раз переспросив: дорогу будет видно?, кассир ответила: да. В итоге места были за водителем, дорогу не видно. Еле доехали. И так не единожды. И очень не удобно покупать билеты. Онлайн не купить, приходится идти ногами!
3
August 9, 2023
Комфортный экскурсионный автобус. Чисто в салоне и в багажном отделении. Минус то, что билеты в Глазове в кассе можно купить только за наличные, терминал отсутствует. Через сайт тоже нельзя купить. Поэтому минус звезда. Персонал вполне вежливый. Водители не гоняют, пунктуальные.
1
March 22
Добрый вечер ,вы создали неудобство пассажиру в том ,что нет возможности купить билет по банковской карте.Приходится искать банк ,чтобы снять наличные .Услышьте нас уважаемый руководитель
3
2
December 2, 2023
Я конечно понимаю, что данная компания зарабатывает на пассажирских перевозках, так сказать бизнес и ничего личного. Но откровенно "отфутболить" клиента не продав билет до промежуточной точки, сославшись на то, что полно желающих купить до конечной, это уже ПЕРЕБОР...........
1
May 21, 2023
Добрый день! Очень удручают кассиры вашей компании! Вчера зашла на кассу, передо мной стояла семья , они взяли билеты и ушли , подошла я , за мной никого не было. Я встала и ради вежливости подождала пока кассир уложит чеки , деньги, только после этого хотела купить билет
Она закончила , только я открыла рот , она сказала , что у неё посадка и по-хамски закрыла шторку у кассы
Вот это да ….. я ее ждала , пока она закончил по своим делам , а она не могла мне сразу сказать , что у неё посадка ! И взади меня никого не было
Проработайте , пожалуйста , со своим персоналом
Пусть они к покупателям относятся более вежливо
И хотя бы заранее говорят , что у них посадка , а не ждут с моря погоды …
9
1
February 12
Просто наслаждение. Спокойно и комфортно любоваться пейзажами и в нужное время прибыть, куда планировал
May 15, 2023
В целом неплохие автобусы. Но однажды сломался автобус на последний рейс из Ижевска, можно было и подать другой, люди стояли и ждали под дождём больше часа, пока не отремононтируется автобус.... Хорошо, что отремонтировался, а если бы нет? Что людям делать,если нужно на работу на следующий день...Такие ситуации должны предусматриваться и автобусы должны заменяться. Неприятно.
3
1
April 25
Очень огорчает тот факт, что кассирши ведут себя нагло, хамят и неуважительно относятся к покупателям. После взаимодействия с таким персоналом остаётся неприятное впечатление.
5
September 16
21 век на дворе , а принимают только наличку. Безнал не принимают это большой минус
April 30
Неплохо. Чётко по расписанию, быстро, комфортно. Из минусов - нет оплаты картой
January 13
Очень хороший перевозчик. Автобусы комфортабельные. Единственное не удобно то, что билеты можно купить только за наличку
3
January 29
Как и всегда поездка на Сапсан - это удовольствие. Вежливые водители аккуратно вождение. Молодцы!
May 7
Вцелом крутой сервис.
Но не понятно по перерывами в Игре, ничего не говорят. Стоят мониторы, не работают. В кассах долго оформляют.
2
1
August 30
Поездка была очень комфортная, спасибо перевозчику
1
May 18
Если ехать до Ижевска,то только на Сапсане.Большие, комфортабельные автобусы, ежедневные рейсы в разное время дня.
2
1
November 16
Удобный автобусный сервис! Удобное расписание.
August 8, 2023
Давно пользуюсь их услугами. Очень удобные автобусы, ремни безопасности целые, а не для галочки. В целом, комфортно, быстро, расписание хорошее.
3
1
September 10, 2023
Неудобно совершать покупку билетов в кассе — нет терминала. На месте посадки пассажиров отсутствует навес и скамейки. Покупал билет в кассе, считаю, что кассирша вела себя по-хамски. Оценка две звезды.
3
2
July 28
Расположен удобно в центре города.
July 10, 2023
Отличная компания. Цена адекватная для комфортной 3х часовой поездки в Ижевск. Автобусы запоминающийся, водители отличные.
1
1