Sapsan

4.9

768 ratings

Closed until 9:00 AM

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Business hours

Features

Credit card payment

WC for people with disabilities

Parking for people with disabilities

Staff call button

Online sales

Ramp

Possible with a dog

Wheelchair accessible:Available

Petfriendly:allowed with all animals

Payment method:cash, payment by card

Wheelchair accessibility:full access

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

00:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.9

768 ratings

Rate this place

Veronika Denisova

Level 7 Local Expert

Сегодня мы решили поехать на сапсане, так как из-за снегопада задерживают вылет самолета. И мы очень довольны качеством обслуживания персонала, удобством. Мягкие кресла с подушками под голову, регулируется спинка. Можно заказать напитки и еду, все принесут и уберут мусор. Ощущение такое было, что будто находимся в самолете. Время пролетело очень быстро, благодарю. 😊

Любовь Ч.

Level 4 Local Expert

Выражаю искреннюю благодарность проводнице Сверщевской Анне, за профессиональное, чуткое, интеллигентное, внимательное отношение к пассажирам и ко мне -Чернядьевой Любови Владимировне. Я ехала в поезде Сапсан 22 февраля 2026 года в поезде № 758 из Москвы в Санкт-Петербург. К сожалению, я плохо себя чувствовала, сидела с краю. Анна много раз подходила ко мне, узнавала, как моё самочувствие и не надо ли мне что то. А потом пересадила меня в более удобное место и 2 часа я могла ехать и наибольшем комфортом. Анна помогла мне перенести мои вещи. Отмечу, что все проводники в вагоне № 2 были внимательными и вежливыми. Спасибо всей команде. Очень приятно осознавать, что будущее - это комфорт и приятные людские отношения и правила.

Анастасия Домаева

Level 12 Local Expert

Я хочу выразить благодарность каждому сотруднику поездов Сапсан! Какой уровень обслуживания! Всё чисто, красиво, опрятно. Персонал на пике вежливости! Где вы только набрали такие прекрасные кадры?! Забота, вежливость - великолепно всё! И чемодан поставили, и водичку принесли, и приставки настроили, и питание на выбор, и посмотрели за ребёнком, пока отошла в туалет!!! Очень захотелось написать приятные слова, чтоб людям выписали премии и подняли зарплату 😁😁😁 Ехала 10.02.26. Поезд в 13:00 из Спб в Москву. Вагон 10 (семейный). За всё спасибо!!!