Saratov Association of bus stations and bus terminals
3050 reviews
November 8, 2024
Я впервые здесь,очень удобное расположение, можно добраться любым транспортом. А еще большой плюс, находится совсем рядом с жд вокзалом. В зале всегда чисто, много мест для ожидания. Кассиры обслуживают быстро и профессионально. Имеются магазинчики и кафешка, есть где перекусить, цены доступные. Я очень довольна, впечатление прекрасное.
3
2
August 11, 2024
Персонал хороший, вежливый. Но вот сам зал и станция уже далеко не новые. За удобства минус 1 звезда. Как-то не презентабельно для нашего хорошенького города. Расположение удобное, но плохо, что нет пешеходного перехода от станции к месту, где автобусы транзитные останавливаливаются. С сумками до перехода тяжело идти, потом ещё до автобуса
3
3
November 6, 2024
Для почти миллионного города вокзал не большой,но чистый и уютный.персонал включая службу безопасности приветлив и вежлив.Очередей у касс нет.В зале ожидания светло и тепло,чего не скажешь за Самарский автовокзал.Перекусить и отобедать вокруг автовокзала предостаточно.Одно неудобство,чтобы попасть на ЖД вокзал надо подниматься по воздушному переходу,но это временно идёт реконструкция ЖД вокзала.
1
1
September 20, 2024
Да все отлично. Есть туалет,чистый. Правда платный, 30 рублей. Кофе аппараты, кофе классный. Есть бистро, без изысков, брала пюре,куриную отбивную и компот. Цены очень демократичные. Зал ожидания свободный, есть вся информация по рейсам. Объявления чётким голосом, все понятно)
3
2
December 8, 2024
Доброго всем дня.Ну что же сказать о моем любимом городе Саратове и его автовокзале....Да уж ,в целом как буд то Цой жив!!!!!Едем по маршруту Автовокзал-Гагарин.Купил билет в кассе ,ну как бы мягко сказать ,что царевна сидит в кассе,ну да ладно,продали,уже счастье,СПАСИБО!!!Теперь вот оно счастье подъехал автобус и голос автовокзала объявил о посадке,подхожу к автобусу ,а там водитель говорит не могу открыть дверь,ждём контролёра(-6 на улице)))....И что выдумаете минут через несколько явилась она,та самая КОРОЛЕВА и мы в составе 3 человек (это вся очередь))))отдали нашей королеве билеты и только после этого сели в автобус. Господа директора нашего прекрасного автовокзала ,мы живём в современном мире полном инноваций ,давайте уже вместе сделаем шаг вперёд!!!!
1
1
August 19, 2024
На самом автовокзале чисто конечно, везде инфо табло висят, все новенькое, зал ожидания просторный. Только вот прохожу я с огромным рюкзаком через рамку - она пищит, а охрана рукой машет, мол "иди дальше". То есть работу свою они не выполняют.
Плюс даже администратор не знает расписания автобусов из удаленного пункта "А" в Саратов. Говорит, звоните в их справочную и узнавайте. бардак.
6
November 26, 2024
Очень двоякое впечетление произвел новый вокзал. С одной стороны, мы понимаем что все хотели как лучше, но реализация временного вокзала очень подкачала. Во первых всего одно табло с расписание поездов и, как ни странно, на нем не всегда есть все поезда (или запаздывает или лагает). Во вторых найти вход на платформыы это целый квест. Еще о чем я подумал, это если бы турист приезхал в саратов, перед ним открывается вид на бездомных, алкаголиков, безомных алкоголиков, на мусор и зазывал в "микроларьки", не очень правильное первое впечетление о саратове.
1
November 16, 2024
Центральный автовокзал Саратова.
Направления во все регионы РФ.
Есть зал ожидания.
Парковка.
Несколько кафе.
Таксисты предлагают добраться по области.
Если больше ни как не уехать , рекомендую.
Друзья если вам понравится или помог мой отзыв пожалуйста поставьте лайк и или подпишитесь на мои отзывы, тем самым вы поможете мне и дальше развиваться и быть вам полезным 🖐️👍.
2
September 28, 2024
К автовокзалу удобно добираться любым видом транспорта, по вокзалу удобная навигация, в одном здании расположен Автовокзал и Железнодорожный вокзал. Вежливый персонал.
1
1
September 2, 2024
О самом автовокзале написано много, но вот об обслуживании мало. Поэтому поделюсь своим опытом поездки 2 сентября, 2024 года от аэропорта Гагарин до автовокзала.
При входе спросил можно ли оплатить картой на что водитель показательно закатил глаза, достал терминал и грубо спросил «куда». Что куда? Куда еду? Куда карту вставлять? Куда ветер дует?
Оплатил, окей. Но водитель в принципе так разговаривает со всеми и не чувствуется сервиса. Не то, чтобы сервиса, а уважения к человеку.
В общем, остался недоволен сервисом
5
3
January 16, 2024
Оооо, прогресс! Давно тут не был... После ремонта стало гораздо лучше. В зале ожидания чистота. Работают несколько касс
Удобно что рядом с железнодорожным вокзалом, относительно чисто, быстрое обслуживание в кассах, кафе Яблонька тоже можно отнести к плюсам. Из минусов отсутствие парковки и заоблачная цена на услуги частноготуалета на территории автовокзала. 30 рублей за туалет это слишком, тем более, что по закону на территории автовокзала по проездному документу туалет должен быть бесплатным. Постановление Правительства РФ от 01.10.2020 N1586
9
December 1, 2023
Обычный автовокзал как и во многих районных центрах. Внутри достаточно просторно. Можно приобрести как продукты питания, так и литературу, чтобы скоротать время. На улице рядом тоже много магазинов. Главный плюс близость подземного перехода с выходом на жд вокзал и на пути пригородных поездов и дальнего следования. Недостатком на автовокзале мне показалось, как и в других городах это сложность в час пик припарковаться для встречи или отправки гостей.
1
October 8, 2024
Безобразие!!!!!! Обязательно всем к посещению!!! Где то в 90х застрял Саратов, на автовокзале города платный туалет, 30₽, сводить ребёнка 30₽, .... Администрация города, вы там что в Саратове, вообще не выходите из города, или бизнесмен в розовом пиНджаке туалет выкупил, или вы не способны финансировать туалет на автовокзале? Это же лицо города? Грязища вокруг вокзала. Дно а не вокзал. В администрации города надо сделать платный туалет и уазики под седалище. Позорище!!!!!!
2
2
September 1, 2024
Прекрасная работа кассиров: чёткая точная информация, быстрое профессиональное обслуживание пассажира. Культура общения, приветливость коммуникабельность!
Очень странная буфетчик: просьбу вытереть стол, предназначенный для пересекает, восприняла, как личное оскорбление. Руководство этой торговой тоской не объяснила данному продавцу, что содержание в чистоте является её рабочей обязанностью, а не прихотью и настроением. На моё предложение выдать мне тряпку или моющуюся салфетку, демонстративно было высказано что это крошки тех, кто здесь перекусывает, это их еда... А также её не удовлетворила, что купить только чай, а бутерброд не у неё, а в Железнодорожном вокзале.
Столик действительно, не вымывается, а лишь затирается, и на нём многослойный налёт откровенной грязи. Я думаю, что санэпидемстанция на это бы сразу чётко отреагировала штрафом.
3
2
October 28, 2024
Вокзал в лучших традициях СССР. Где даже за деньги вам ри чего не должны. Автобусы на балаково - скотовозки. Как пример на балашов ездят комфортные автобусы частной компании властелин. По автовокзалу как и раньше ходят бомбилы и пристают ко всем. И цена на авто выше чем вызвать Яндекс/убер. С СССР только ларьков с явно завышенными ценами китайскими товарами. В общем обычный вокзал... Альтернативы нет. И рынок почему то не порешал...
3
3
September 8, 2024
Автовокзал здание приличное зал ожидания хороший всё есть что нужно и посидеть можно выпив чашечку кофе из автомата объявления слышно хорошо зона посадки удобная
August 13, 2024
Как будто попали в прошлый век: грязные туалеты, ещё и за деньги. Таких дырок уже почти нет нигде. Деньги собирают, хоть бы мыли. Есть ещё комнаты гигиены, но как то платить дорого уже не хотелось. На кассе тоже столкнулись с грубостью персонала. Брали билет через сайт, как выяснилось, сайт перевозчика, но места в билете не указаны. Говорят, перевозчик забывает указать, что билет продан. Но на кассе наши данные увидели. Но нервы помотали. Обсуждали, крутили билеты, как будто первый день на работе. Требовали в подтверждение документы и присутствие всех пассажиров. Наверно им было скучно, решили пообщаться. Очень не хорошее впечатление об этом месте, все впечатление о городе смазали. Рядом Балаково, так мельче станция, но бардака такого нет. В следующий раз поедем на поезде или на машине, чтоб не связываться с автовокзалом.
1
January 1
Чисто, уютно, комфортно, сотрудники приветливые, отзывчивые, кофе аппараты все работают,есть возможность перекусить,
December 5, 2024
В первую очередь хочу сказать, что контроль что стоит при входе в зал ожидания и к кассам лишний.знаете когда и так устал хочется присесть но надо ждать очередь у контроля.потом ещё один минус внутри очень холодно было ну может мне показалось, но на тот момент я стояла в зале минут 20 и было холодно.потом сразу за выходом к путям опять безобразие и грязь как всегда. Ну что сказать в целом если закончат работу до конца и чуть чуть утеплить зал то по 10ти бальной шкале твёрдая 7 .так как зал ожидания стал в разы меньше и соответственно кассовой зоны для продажи билетов тоже!
1
1
August 17, 2024
Хороший автовокзал. Много мест для ожидания. Так же есть Кафешки на территории автовокзала где можно перекусить очень даже по приемлемой цене.
September 18, 2024
Сегодня,18 сентября 2024 года вышла на трассу у села Большая Осиновка,чтобы доехать до Аткарска,автобус выехал из Саратова в 11:15,к Данной остановке подъехал вовремя,к сожаления я не знаю фамилию и имя водителя,но я запомнила номер автобуса К 927 АС,хотелось отметить водителя,как внимательного,доброго и чуткого человека!!!Проехала на этом маршруте 20 км.,впечатления очень хорошие!!!Побольше бы таких водителей!!!Спасибо большое за такую отличную работу🙏🙏🙏
September 17, 2024
Постоянно огромные очереди,
Работники хорошо справляются со своей работой всё делают быстро и помогают со выбором билета, даже если вы первый раз попали на вокзал вам все понятно объяснят
August 30, 2024
Автовокзал в Саратове конечно уже старенький и ждёт своего ремонта.. Зато можно хорошо пообедать и отличная камера хранения! Сотрудники к пассажирам приветливы, и это компенсирует несовременность здания)
3
October 22, 2024
Большой автовокзал, есть много сидений для ожидания автобуса, рядом много магазинов, кафе и тд. Жд вокзал. Вежливый персонал
August 28, 2024
На вокзале ремонт, очень неудобно сделали вход, нет указателей куда идти. А в отношении туалета отдельная история, чтобы найти бесплатный туалет надо Ещё найти выход и обойти км расстояния, а в платном цены 30р за что? По городу нет таких. И вход в платный двери очень тяжело открываются, А все идут с багажем. Все делают не для пассажиров.
1
May 30, 2024
Ооо здесь словно время замерло в 90х годах. Начну со здания, оно капитально не ремонтировалось как буд то с самого строительства, ну бог с ним. Кассы с женщинами кассирами напоминает советское прошлое, благо у них появились аппараты для оплаты картой, если память не изменяет раньше можно было оплатить билет не во всех окнах. Есть приложение для покупки билетов онлайн, но оно застряло в развитии где то 11х годах. Туалет в автовокзале насколько помню платный, бред если честно. На счет безопасности, в здании есть пункт полиции, на входе рамки мелоискателей. В целом впечатление от посещения автовокзала остается нейтральное. Да кстати еще хотел бы добавить, что нет нормального онлайн табло выездов и приезда автобусов. Есть какая то доска с временем выезда, которая плохо читабельна в 24году. Давно можно было бы и поставить нормальные мониторы с информацией.
5
June 2, 2024
Удобное расположение рядом с жд вокзалом......т.к проживаем не в Саратове..сначала приходится добираться из своего населённого пункта и потом возвращаться....вежливые кассиры.....точное расписание....без опозданий....комфортный зал ожидания.....чистота и порядок всегда....присутствует контроль за правопорядком...что очень важно в наше тревожное время....
3
July 16, 2024
Хороший и удобный. Напоминает бывшие советские "Автобусные станции". Приятная подборка кофейных автоматов, удобные платформы. Вежливый персонал. Даже охранники не хамят.
2
2
January 30, 2024
Обычный вокзал. Кассы как всегда с очередью. Хотя бы теплое здание, есть автоматы кофе, несколько с едой. Есть кофейни/Булочные. Просто магазинчики. Туалет. У каждого заведения на территории автовокзала свое расписание, его нужно уточнять на месте.
С автовокзала может отправится в различные стороны области и между областями.
Парковаться не возможно, территория перекрыта для автобусов.
2
July 22, 2024
Ну как бы автовокзалы по стране в принципе одинаковые. Разница только в чистоте, в возможности покушать и попить. Перон без сидячих мест. Да, есть вокзалы где лавки на каждом посту отправления.
September 1, 2024
Чисто, вежливый персонал на кассах, всегда помогают выбрать и время для дальнейшей пересадки, и расскажут про все нюансы
July 23, 2023
Здание автовокзала в хорошем состоянии - удобно, чисто, спокойно. Но вот с транспортом не все так, как хотелось бы - в автобусе (ехали в Маркс) рассудка проводилась не по местам, указанным в билетах, поскольку срочно объединили 2 рейса. Возможности пристегнуться не было - на кресла надели чехлы, а вывести наверх ремни безопасности не подумали. Один ремень удалось поднять, сняв сиденье, второй вытащили, но он по длине не дотягивает до застёжки (видимо, зацепился где-то под сиденьем). Водитель всю дорогу курил и разговаривал по телефону за рулём. На промежуточный остановке остановился не на автостанции, и не на остановке общественного транспорта. Причём мы ехали первый раз и было совершенно непонятно, это единственная остановка в населённом пункте, или будут ещё.
6
July 18, 2024
По сравнению с жд вокзалом, автовокзал просто сказка)))))))) хотя тоже всё далеко не новое, НО есть новый туалет в самом автовокзале, и вход туда (для всех!!!) 30р и не важно есть у тебя билет или нет-плати)))
October 11, 2024
Уважаемая администрация автовокзала!
Есть определённые жизненные процессы, которые пассажирам нужно удовлетворить перед длительной поездкой в автобусах, но если автобус отправляется в 6:00, а туалетные комнаты тоже открываются в 6:00, то как это сделать???
Предлагаю вам ввести новую услугу- продажа памперсов!
Она вам так же поможет повысить свои финансовые показатели как и взимания денег за багаж, который в рамках разрешённых размеров и веса, которые прописаны в ваших же правилах!
2
1
July 19, 2024
про автовокзал нечего не имею ввиду.но про водителей.19.07.2024г.По маршруту Саратов -Кузнецк на автобусе 649 маршрутом на время 15.18 часов.водитель начал заниматься своими личными делами-так бу скажет остановился не в положенном месте,и начал покупку фруктов и овощей.не предупредив пассажиров.на то время на улице было 37градусов жары.это происходило в течение 10минут.примите меры уважаемая администрация вокзала
2
2
December 2, 2024
Всё отлично👍
Персонала вежливый, доброжелательный, всегда помогут.
Внутри чисто, тепло, приятно
September 27, 2024
Сам вокзал хороший, не абсолютно не устраивают водители по маршруту саратов-самойловка.
Подбирают людей на дороге, которые отдают им наличкой, соответсвенно, не покупая билетов. Говорят платить за багаж, в итоге оставляют его в проходе, где каждый идет и пинает его ногами. Берёте деньги за дополнительные вещи — будьте добры, обеспечьте их хранение. Бардак.
1
1
October 25, 2024
Спасибо,ехала 23.10.2024 до аэропорт Гагарин, на рейс 18-00 ,автобус комфортный,только водитель всё время разговаривал по телефону да так громко,что весь салон в курсе домашних дел водителя,было темно,он отвлекался своим разговором,мы переживали
1
1
August 15, 2024
Стандартный автовокзал, все четко, зашли купили билет-уехали, порадовало расположение -совсем рядом с жд вокзалом
October 23, 2024
Купил билет в Яндексе до аэропорта. Не успевал на автовокзал, решил сесть на промежуточной остановке. Меня в автобус не пустили, так как билет удалили, потому что я не сел на автовокзале. То, что по правилам я могу сесть на любой остановке по своему билету и проехать часть пути, это ни кого не интересует. В итоге деньги за билет я не вернул и еще 1000 потратил на такси. Готовлюсь идти в суд.
3
2
August 25, 2024
Условия перевозки просто кошмар !!! Кондиционер не включает , люк заварен , есть возможность открыть окошко впереди , но на скорости людей которые там сидят просто сдувает !!! Поэтому все сидят в душном транспорте мокрые и в полуобморочном состоянии !!! «спасибо» администрации за отношение к людям !Самый «заботливый» перевозчик ! Даже две звезды много , это девочкам на кассе , приветливые и доброжелательные!
August 23, 2024
А на входе все как 20 лет назад все стабильно, вход в вокзал через толпу таксистов. А на входе ленивая а может уставшая женщина охранник в отсутствии ленты досмотра неохотно просит открыть сумку. Ну в остальном то порядок: объявляют, расписание висит, автобусы даже есть, но выход к ним не особо удобен, стойка металлоискателя узкая и с чемоданом не пройдёшь. Есть ещё над чем поработать. Терминал рекомендую к использованию.
December 6, 2024
Вокзал совсем не понятный.
Нет нормального табло, где можно узнать все рейсы и во сколько они идут. Покупала билет попросила ближайший до Камышина, в итоге продали на 17:00, а после оказалось, что были рейсы и на 16:00 и на 16:30 , но видимо для кассира ближайшее время это самое позднее. Персонал грубый.
3
1
August 27, 2024
Чистота средняя, ремонт проводится, сидячих мест для ожидания очень мало.
Уборная очень чистая.
Персонал вменяемый.
2
3
August 1, 2024
Очень хороший,чистый,уютный.всё есть и душ и покушать где и поспать.Много лет пользуюсь никогда никаких нюансов не было.
March 18, 2024
На автовокзале есть прекрасное место «Палуба», вкусная, полезная еда. Выпечка потрясающая. Вежливый персонал, хорошее оформление зала, удобное расположение для приезжих.
1
1
September 25, 2024
Хороший вокзал. Есть хороший зал для ожидания где можно посидеть и подождать свой автобус. Хорошии внемательные сотрудники.
1
August 15, 2024
15 августа 2024 г. Рейс Саратов- Балаково в 10часов. Газель опоздал на 15 минут, затем ещё с пассажирами остановился , заправился. Автобус старый, сиденья почти лежат. Очень грязно в салоне. На полу шуршин песок . По бокам слои пыли. А ехать 3 часа.Не проветрено. Автобус опоздал на 15 минут из Балаково и сразу же поехал Саратов- Балаково. Сиденья кривые, через полчаса спина приболела от этих сидений. Примите пожалуйста меры, так нельзя возить людей как свиней.
3
July 9, 2024
Довольно комфортное место. Есть место, где можно подождать автобус. В зале установлен телевизор, есть магазинчики. Охрана на входе и выходе. На втором этаже отличная столовая.
2
July 16, 2024
Уютно, чисто. Вежливо отношение к пассажирам. Неудобство в том, что нет подъезда к вокзалу. Трудно найти вход. Неудачное расположение.
2
2