Saratov Hotel
872 reviews
January 13
Old school dormitory but renewed i think 🤔
September 2, 2024
Удобное расположение, рядом парк чудесный и набережная очень близко, что очень порадовало. В гостинице чисто, уютно. Персонал вежливый. Завтрак вкусный, но ребёнок поел только кашу, блины не зашли... В номере всё в рабочем состоянии (очень хорошо), но за два дня не убирали и туалетные принадлежности не докладывали. Постельные принадлежности чистые, всего хватило. В целом всё хорошо.
1
January 12
Прекрасная, теплая, уютная, отреставрированная (дата постройки 1960-е годы, реставрация была в 2022-2023 году), светлая, душевная гостиница, с собственным паркингом. Всегда приветливый и добрый персонал. Поэтому когда бываем в Саратове, то всегда останавливаемся только здесь☺️ От центра города 30-40 минут пешком, до набережной 10-15 минут размеренным шагом, рядом есть магазинчики у дома и магазины с местными продуктами, очень удобно
1
September 27, 2024
Выбором гостиницы осталась очень довольна. Приветливый персонал, уютный небольшой номер за приемлемые деньги. В номере был холодильник, большой плазменный телевизор, телефон, кондиционер, фен, посуда, доступ к интернету. Постельное белье, полотенца - белоснежные. В номере чистота, ни пылинки. Ванная комната с новой сантехникой, горячая вода без перебоев. Автомобиль можно оставить на охраняемой стоянке. Очень удачное расположение - набережная Волги в пешей доступности. Если соберусь в г. Саратов, то непременно забронирую номер здесь. Привет из г. Тамбова!
1
1
September 15, 2024
Расположение гостиницы удачное. До пляжа недалеко, рядом Горпарк, Магнит и кафе. На первом этаже готовят вкусный кофе и какао. Номер был чистый. Всё необходимое есть. Полотенца меняли ежедневно. Смутил ремонт лифта: пришлось самой поднимать чемоданы на 5 этаж. Но звезду не снимаю, потому что предупреждали об этом письмом на почту, которое я не прочитала.
1
February 22
Удобное место расположения. Парковка есть, если заехать до вечера. После надо будет искать. Гостиница красивая, чисто. Номер был одноместный комфорт, лучше чем просто одноместный. Комфортный, чистый, уютный, места много. Все элементы, как унитаз, раковина и душевая кабина удобно расположены и легко доступны. Но есть одно но, в самой душевой кабине места мало для плотных людей. Гель для душа и шампунь не пенится. А так это мелочь.
June 17, 2024
Все хорошо, мне понравилось. Мне дали уютный одноместный номер, все есть (фен, кондер, холодильник), чисто, аккуратно, тихо и уютно, приветливый персонал. Рядом в пешей доступности городской обустроенный пляж. Можно добраться до разных мест города на разном общественном транспорте.
Из минусов - завтрак по-моему дороговат. И поужинать горячей едой рядом с отелем негде, ближе к остановке и пляжу - есть ресторанчики. Уже позже поняла, что ресторан у них есть, а он просто на ремонте. Когда отремонтируют будет совсем хорошо и тогда, конечно, этот минус будет снят.
1
2
January 16
Номер комфорт - свежий, чистый, белье качественное. Расходники все имеются. Окна на дорогу, но шума ночами нет. Чайник с очень коротким шнуром и не хватает розеток. Из минусов - нет зеркала, ходила к подруге в более бюджетный номер Стандарт, у неё зеркало в полный рост. Номера похожие, разница только в ширине кровати. И стол у неё просто огромный, работать с ноутбуком просто супер. В Комфорте стол малюсенький, под ним холодильник и на нем куча всего. В общем если 1 человек в номере - то удобнее стандарт. Ресторан на ремонте, предлагали заказывать завтрак и есть прямо на ресепшен, где кресла и столики, мы не рискнули. В целом гостиница оставила положительное впечатление - персонал вежлив, в номерах чисто, в лобби прикольные кресла, на этаже висящее кресло-кокон, мини-библиотека.
December 2, 2024
Хорошая гостиница. Есть парковка, wi-fi, платный завтрак. Номера чистые, свежий ремонт, подогрев пола в санузлах. Необходимый комплект полотенец, халат, гигиенические принадлежности. Есть чайник, телевизор и холодильник. Персонал приветлив, обучен. Обслуживание быстрое, помогают решить вопросы с заселением. Уборка номеров с утра. Выселение с 12. Одноместный номер 2800 по состоянию на 01.12.24. Мне понравилось.
September 1, 2024
Гостиница находится в состоянии реконструкции.Номер свежий ,чистый,в стиле лофт,прекрасные кровати.Все есть для полноценного отдыха.В номере стандарт - даже халат и тапочки.Тихо.Звезду снимаю за " здесь и сейчас" Не работает лифт и нет ресторана.И то и другое на реконструкции .Когда полностью все отремонтируют,будет все отлично. Однозначно рекомендую, т.к. в Саратове с хорошими гостиницами в центре- туго.Эта далековата от исторического центра,но все же в пешей доступности
1
July 29, 2024
Жила на 5 этаже, в номере стандарт 6 дней. Из плюсов - уютно, чисто, есть кондиционер, вежливые сотрудницы на ресепшене, близко к Волге. Из минусов - сервис. Кровать не заправляли, полотенца не меняют каждый день, грязные стаканы не заменяют/не моют каждый день. Постель ни разу не сменили (говорят, что только 1 раз в неделю меняют). Зубной и бритвенный набор предоставляется один раз (маленький тюбик на 6 дней????)
Многое исправляют тут же, как только скажешь об этом на ресепшене, но сами почему-то не делают.
Ещё не хватает ресторана на первом этаже, приходилось постоянно искать, где поесть
1
3
September 28, 2024
Отличная гостиница, в которой я себя чувствовал очень уютно, словно дома! Хорошие впечатления, удобный диван, сейф в номере, нормальный ТВ, особенно хочется отметить уютную атмосферу. Ну и приятная неожиданность в виде одноразового станка с "пробником" геля для бритья.
Кстати в здании гостиницы есть Магнит.
1
1
October 17, 2024
Сейчас находимся в этой гостинице, всё очень достойно,номер большой, всё работает, чистенько, бельё и полотенца белоснежные,нам очень всё понравилось,персонал внимательный и вежливый,спасибо огромное за то,что от вашей гостиницы остались самые хорошие впечатления!!!
September 27, 2024
Обслуживание на высшем уровне☺Девушки на ресепшене, очень вежливые, всегда приветливые, хочется сказать им, огромное спасибо за всегда отличное настроение! Чистота в номере на 5 из 5. Чисто, уютно! Спасибо за отличную работу вашего
1
September 20, 2024
Мне нравится гостиница Саратов. Останавливались 2 раза. Удобное расположение. Рядом набережная Волги. Магазин, городской парк центр города сквер. Ну не 5 звёзд. Но завтрак большой хороший и весь не съесть. Администраторы очень доброжелательные. Чисто.
1
August 11, 2024
Хорошая гостиница в центре города. В номере было чисто. Очень удобно, что была отдельная комната с 2х спальной кроватью.
Весь набор "умывальных" принадлежностей + халаты. Кондиционер, телевизор, холодильник, чайник есть в номере. Есть услуга завтраков. На первом этаже есть мини кафе (чай, кофе...), брали раф кофе перед выездом в дорогу, очень вкусное кофе!
Вобщем, семейным парам с детьми советую! Мы пешком прогулялись на набережную, дошли до центральной пешеходной улицы.
1
1
July 11, 2024
Гостиница, в целом, хорошая. Большое количество номеров на выбор, от самых бюджетных до люкса. Персонал вежливый и компетентный. Расположение гостиницы удачное, в шаговой доступности магазины, места отдыха и набережная.
Но. Почему-то такая нужная летом вещь как кондиционер в моём номере отсутствует. Может быть я, конечно, ошибаюсь, но кондиционер в номере это то что должно быть по умолчанию, вне зависимости от того бюджет это или люкс. В других городах, даже в самых дешёвых гостиницах кондиционеры были.
7
1
February 5
Осталось очень хорошее впечатление от гостиницы, только с соседями не повезло, но администрация пошла на встречу и очень оперативно переселили меня в другой номер. Номера чистые, уютные, 5-ый этаж после ремонта, в номере все предусмотрено, и о чудо - розеток много 😁 В санузлах теплый пол, и все необходимые принадлежности, включая фен! Для засыпающих под ТВ как я, есть одна особенность, телевизор со смарт-ТВ без пульта от телевизора, невозможно поставить таймер выключения, но в двухместных номерах телевизор отключается через час, если не переключать программы! В одноместном номере телек не отключался почему-то.
На этаже кулер, зона отдыха, есть мини-буфет с завтраками, кстати очень вкусное и разнообразное меню. Сотрудники на ресепшене и горничные очень милые и отзывчивые, готовы решить любую вашу проблему. Респект за высокое качество обслуживания гостей, хотя гостей очень много, все номера практически заняты (ну когда я останавливалась).
Однозначно рекомендую!
November 2, 2024
Номер свежий. Кровать удобная. Звукоизоляция хорошая. Всё что нужно для проживания в номере было. Уборка ежедневная. Завтраки сытные и вкусные. (Не шведский стол). Персонал приветлив и профессионален ( и ресепшн, и горничные, и кафе). Мне всё понравилось. Успехов отелю!
October 25, 2024
Очень даже прилично. Понравился завтрак. Вкусно, сытно, много.
Номер хороший, чисто, удобно, кровать отличная, в ванной -ванна. Полотенца, халаты, тапочки. Персонал приветливый, внимательный. Останавливаться точно можно.
October 19, 2024
Хорошая гостиница за свои деньги, все чистенько, удачное местоположение:рядом набережная, большой детский парк, магазины, аптека, есть место для парковки автомобиля, симпатичная кофейня на первом этаже.
January 5
Хорошая гостиница около любимого парка и набережная недалеко. Хорошее расположение. Рядом есть все необходимое. Номера чистые, современные и просторные. Тапочки и халаты и косметические наборы, все имеется.
1
September 29, 2024
Минусы: не клиентоориентированный администратор на ресепшн,
не работал лифт - процесс ремонта
Плюсы:
Прекрасный номер после ремонта, чистый и стильный, дизайн 🔥
Халат и тапочки
Хороший завтрак
Удобная постель
Белье идеальное
Подушки 2 размеров 🔥🔥🔥🔥
October 20, 2024
Очень хорошее соотношение цены и качества - одноместный номер был со свежим ремонтом, кондиционером и хорошей сантехникой, и дешевле сетевых. Хорошее расположение. Очень понравилось большое количество книг в рекреации на этаже.
September 11, 2024
Хорошая гостиница. Цена/качество соответствует. Отличное расположение, рядом пляж, набережная, магазины, парк. Завтрак понравился. Единственно, к чему нужно быть готовым, что парковочных мест мало.
February 24
Отличная гостиница!
Были с мч и подругой в семейном номере с 22 по 24 февраля. Быстро заселили.Чистое постельное белье, полный комплект на каждого человека полотенец. Администраторы очень вежливые и реагируют моментально на все просьбы в любое время суток!
Сняла звезду за пару не работающих розеток(но сразу по просьбе принесли удлинитель) и за щель между ванной и стеной т.к вода вытекала на пол😅
А так остались очень довольны, спасибо!
October 23, 2024
Всегда приятно когда чисто, номера на любой вкус ,цены радуют по сравнению с другими. По приезду в Саратов, буду останавливаться только там.Рекомендую. Чем снимать квартиры 1,5*1,5,не где развернутся, ещё и дороже чем гостиницы. Всем добра и мира!!!
1
January 10
Хорошая гостиница, номера чистые, персонал приветливый, есть парковка, были проездом, здание старое, в целом нормально, смотря для каких целей останавливаться.
Единственное что я ехал всю ночь и хотелось выспаться, но постоянно просыпался от разговоров и смеха горничных которые убирались в соседних номерах.
1
September 13, 2024
Новые номера - отличные! Старые тоже ничего, но кровати в новых гораздо лучше. Чисто. Персонал вежливый. Можно оставить сумки до времени въезда в гостиницу. Идёт реконструкция. Лифт временно не работает. Поэтому были скидки - 10 процентов. Я бы выбрала новый номер.
November 3, 2024
Отличная гостиница. Свежо, чисто, уютно. На ресепшн заполнили данные с онлайн-паспорта и свидетельства о рождении без проблем. Оригиналы забыла. На пятом этаже библиотека около коридора. Кулер рядом. Потрясающий номер-люкс ♥. Обслуживающий персонал деликатный, отзывчивый, радушный 🤗.
January 16
Очень хорошая гостиница и приятный персонал. В номере есть всё, халат, тапочки, фен, бритва, зубная щётка, паста. В общем полный набор. Плюс прекрасное расположение, рядом шикарный парк для отдыха.
February 17
Всё, что нужно, здесь есть. За чистоту, расположение, цены, ставлю твёрдую пятёрку. Хоть и бывают гостиницы крутые, но их ценник не показатель чего-то, что нельзя получить в "Саратове". Единственное, что позабавило - запах в коридорах, немного на больничный похож. А так всё хорошо)
January 28
В целом на одну ночь нормальный отель. Чистенько, номерной фонд не сильно ушатаный, большие номера, удобное расположение.
Из минусов:
- блюда на завтрак холодные, приготовленные вечером;
- хмурые охранники, охраняющие зависающий лифт;
- отсутствие зубной щетки и питьевой воды в номерах.
October 19, 2024
Чисто в номере, уютный интерьер, вежливый персонал, близко к набережной р. Волги. Все удобства есть в номере. Рядом был продуктовый магазин. Фото с сайта совпадает в реальности.
November 2, 2024
Афигенское место. Всем рекомендую. Чисто, уютно, завтрак, шведский стол. Если не доел, с собой завернут и ещё положат. Дешëвые номера без кондиционеров и окна на дорогу. Зимой, самое то. Номера подороже окнами во двор.
Очень понравилось.
September 27, 2024
Гостиница не плохая. бюджетная. Очень удачное расположение. Можно заказать завтрак, что тоже создает удобства. Есть кулер с горячей водой, в доступном месте микроволновка. На первом этаже в фойе чудесный кофе. Однако мусор выносили не каждый день, не было влажной уборки и очень экономят средства гигиены)) но жить можно!
November 15, 2024
Проживала в одноместном номере на 5 этаже. Всё супер. В номере чистота и порядок, имеется всё необходимое (шампунь, гель, набор с зубной щёткой и пастой, бритвенный и швейный набор, халат). Смена полотенец - ежедневно. Большое спасибо руководству за организацию комфортного проживания.
July 5, 2024
Всем доброго дня! Были с подругой проездом в Саратове, остановились в гостинице Саратов на один день. Заселили даже чуть раньше 14, что приятно удивило. Ресепшен чистый опрятный красивый. Чего не скажешь о внешнем виде самой гостиницы( Номер брали стандарт на двоих. Номер был чистый. В номере кондиционера нет, можно только попросить вентилятор за 100 руб. к стоимости номера. Фена в ванной тоже нет, просить нужно на ресепшене, если он там ещё есть в наличии, вам дадут. Персонал вежливый.
1
2
October 31, 2024
Были в Саратове проездом. Нужно было где то переночевать. Позвонили уточнить наличие свободных мест. Ответила очень доброжелательная девушка. Забронировала номер. Двухместный эконом. Заселялись поздно. Встретили на ресепшене хорошо. Оформили быстро. Предоставили услуги камеры хранения. В номере 2 кровати, шкаф, стол, стулья, зеркало, телевизор, холодильник, телефон. Туалет и душ. Постельное белье и полотенца белоснежные. Есть мыло, шампунь и гель для душа в индивидуальной упаковке. Туалетная бумага полный рулон. На этаже чайник, микроволновка, кулер. Есть гладильная комната. Все работает. Остались довольны
March 12, 2024
Для того, чтобы переночевать - нормальное место.
Есть завтрак за отдельную приемлемую плату. 350 рублей.
На первом этаже есть кофейня. Можно купить кофе и сладости. В том числе на вынос. Не пробовал, прокомментировать не могу.
На мой взгляд не хватает коврика перед входом. Ботинки после улицы вытирать.
Всё остальное есть и довольно приемлемо. Постельное свежее, полотенца чистые. В номере чисто.
Так как кафешек поблизости нет, особенно работающих в вечернее время, не хватает кружек и ложек. Чай вечером хотя бы попить. В коридоре, правда, есть кулер и чайник. Можно пользоваться.
Общее впечатление нормальное.
1
2
June 20, 2024
Очень хорошие номера- свежий ремонт, чистые и уютные. Очень демократичные цены несмотря на дефицит свободных мест-- говорят в Саратове туристический бум)))
Видно что ремонт ещё идёт - нет ресторана/кафе. Завтраки привозные, скромные в буфете, но всё съедобно.
Короче заканчивайте скорее ремонт, а место отличное.
PS напротив парк-аллея, рядом Пятерочка и винный магазин)
August 2, 2024
Отличная гостиница рядом с набережной реки Волги. Номера вместительные, чисто, уютно. Хороший буфет и очень вежливая буфетчица Ольга, завтраки вкусные и обильные. На ресепшене персонал вежливый и обходительный в лице Ирины.
August 13, 2024
Плюсы
Чисто
Парковка своя (ограниченное количество мест)
Кофейня на 1 этаже
Магазины аптеки недалеко
Набережная недалеко
Минусы
Кровать - якобы двухместная , но по факту скорее полуторка
Фокусы при заселении
Бронировали 2+1 ребенок , по приезду при заселении сказали что за доп место надо доплачивать и то что это нормально и везде так ( хотя до этого в двух городах покрупнее было не так )
По факту если вы приезжаете с дороги уставший вам не охото искать другие варианты и вынуждают тем самым доплачивать
Кстати 900руб/сутки доп место
На вопросы почему так сказали что ребенок может с родителями поспать
На вопрос видели ли когда нибудь сотрудники 4 летнего ребенка - ответа не последовали
С учетом малой кровати это косяк
Хотя бы при бронировании можно связаться с нами и уточнить данный момент
3
1
October 3, 2024
Гостиница однозначно стоит своих денег. Номер на 1 человека с завтраком в будни обошёлся чуть более 2000 рублей. За эти деньги вы получите нормальный номер в котором есть телевизор, холодильник, душ. Кондиционера нет. Отмечу доброжелательность службы приема гостей, хороший завтрак ( каша, сосиски овощи, сыр, колбаса, вареное яйцо, блинчик с творогом и чай или кофе). В номерах чисто. Нет шума. Ни с улицы ни внутри
1
September 11, 2024
Чистый, довольно уютный номер, только после ремонта. В номере кондиционер, холодильник, чайник. Персонал вежливый. Приятная гостиница, всё понравилось
1
November 30, 2024
Хорошее место, удобный номер, чистый санузел. По цене качество просто замечательно. Только мало розеток, когда включаешь все технику номера, остаётся всего одна свободная розетка.
August 8, 2024
Самое удачное расположение гостиницы, 5 минут и набережная с бесплатными лежаками, променад налево и направо , кафе . Сама гостиница старенькая))) но на 5 этаже, новые номера , стильные, с кондиционером, чайником и чашками, москитная сетка, в номере стандарт 2 окна, большой телевизор, холодильник. Будем в Саратове, вернёмся в эту гостиницу!
November 29, 2024
Хорошая гостиница. Расположена в центре города, при этом место достаточно тихое и спокойное. На ресепшен приятные и вежливые сотрудники. В номерах уютно, чисто, но не хватило мелочей вроде чайных ложек или щётки для одежды. На этажах в общем доступе есть кулер с водой (жаль, к нему рядом нет одноразовых стаканов, нужно брать из номера), микроволновая печь, гладильная комната.
Завтрак вполне разнообразен, всё вкусно, но выдаётся порционно.
January 4
Были в гостинице летом 2024 года, номер шикарный, 2 окна, москитные сетки, кондиционер, чайник, большая кровать удобная. Сама гостиница удобно расположена до набережной 5 минут.
1
January 4, 2024
Наш выбор без ошибок! Хорошая гостиница. Чистая, уютная, полотенца /постель - все кипельно белое. Расположение удобное. Заселили быстро, учли пожелания. Были в 427 номере - два окна, высокий потолок, просторный номер. Спалось комфортно, и матрац и подушки удобные! Вода/чайник на этаже. Холодильник в номере. Меню Завтрака по дням/не шведский стол, но супругу и сыну понравился.
4
1