Sarlyk
1161 reviews
October 7, 2023
Не понимаю восторженных отзывов, видимо, мы попали в какой-то странный день))
При всей внешней видимости «хорошего места», на хорошее отношение официантки можете не рассчитывать. Мы были 30 мин в заведении, за это время произошло многое. Сначала, я уж подумала, что это я вредная, но нет)
Начнём с того, что я уточнила, есть ли завтраки. Девушка ответила, что есть. Заказали кашу пшеничную, чай и блины. Спустя время она приходит и говорит: «блинов нет, выбирайте другое». Я говорю, что я же уточнила у вас, вы сказали есть. На что она не извиняется даже: «вообще-то время завтраков закончилось». Эмм, ну да, я ведь поэтому и уточнила, точно ли есть еще. И она ответила есть! Выбрать другое не удалось, поскольку, к заказанной каше добавлять суп или пасту не уместно.
Я бы встала и ушла, но муж был голоден, решили дождаться кашу.
Эпизод второй) принесла она чайник заварочный. Стоял на столе минут 10, я и наливаю-там вместо чая-чуть теплая вода. То есть, чай не заварили, а налили туда теплой воды и решили, что так норм. Вода настолько теплая, что пакетик плавает там и не заваривается вообще. Я попросила заменить. Официантка-ноль эмоций. Не извините, ни слова. Вылила ту воду, налила сверху горячую.
Третий) девушке за соседним столом в салате попалась «живность», как она сказала. Та понесла салат официантке, на что она предложила: «заменить? Нет? Хорошо» и унесла салат. Она не вычла его из счета, не предложила комплимент, а главное, не извинилась от лица заведения. Просто покерфейс. Девушки за столиком встали и вышли.
Думаете, хватит на эти 30 минут?) я тоже так думала. Но нам приносят кашу. И она манная. И официантку это, конечно же, нисколько не смутило.
Официантке вопрос: какие успокоительные принимаете, что настолько снижен порог ответственности и эмоциональности к людям, которые несут вам прибыль?
Руководству пожелание: уделите пару часов вашего времени официантке и воспитанию в ней желания по-человечески общаться с клиентами. Ведь от этого напрямую зависит ваша прибыль. Ошибки никто не отменял. Но очень важно, КАК человек, допустивший их, реагирует и работает над ними. Такого пренебрежительного отношения к своей работе и к людям, от которых зависит твоя зарплата, я не встречала давно.
Еду, к моему сожалению, попробовать так и не удалось. При всём желании.
2
August 4, 2023
Отличное место! Чисто, вкусно, доступно по цене. Персонал на уровне. Были несколько раз, включая завтрак. Очень понравилось. Рекомендуем!
October 8, 2023
Заехали позавтракать в это заведение. К нам подошел официант, очень вероятно под солями, стоять на месте ровно не может, тыкает пальцем в гостей, глаза бегают, ответить на вопросы не может.
Спросила про растительное молоко, которое есть в меню, ответ: ну вроде нет кокосового, ржет и говорит, да вообще только обычное есть
А у меня непереносимость лактозы, я не ради понтов его прошу
Далее подходит другая официантка и говорит, что блины тоже закончились
Мы говорим отменить заказ, что у вас половины меню нет
И в ответ слышим: «Вы в селе, а не в Москве вообще-то»
Сказать, что мы были в шоке, ничего не сказать
Мы у вас не просили того, что нет в меню!
А раз уж меню составили, будьте добры хотя бы заранее предупреждать, что чего-то нет, а не после заказа подходить и говорить, что то то, то это закончилось
4
2
October 10, 2023
Вкусная еда. Большие порции. Приветливый персонал. Приятная атмосфера.
Из минусов - не богатый выбор десертов.
1
October 11, 2023
Пятёрочка авансом. Еда прекрасна, остались довольными, очень понравился цезарь с фарелью радужной, но для среднего чека очень плохое обслуживание, к девушке подходили сами чтобы заказать, меню брал также самостоятельно, девушка ни разу не подошла и не убрала лишнюю посуду.
July 14
Все вкусно и не дорого! Но подача кофе в бумажном стакане немного огорчило !
June 16
Кухня хорошая, поработать чуть со специями будет отлично 👍
August 7, 2023
Нет минусов. Всё необычайно вкусно. Вежливый персонал, обещали готовить 40 минут, в итоге приготовили за меньшее время. Еда просто обалденная. Всем рекомендуем мясо сарлыка.
July 17, 2023
С мужем три раза заезжали в кафе, нас все радовало.
В последний вечер отпуска поужинали в данном заведении. Вечером был маленький выбор блюд, мною были заказаны овощи-гриль. В процессе был замечен жук в тарелке!!! Обратившись к официанту Виолетте не услышали ни одного слова извинения, только вернули деньги за данное блюдо.
Больше посещать данное кафе не будем, что не советую и вам, если вам важны санитария на кухне и «отзывчивый персонал».
June 26
Отличные блюда, всё очень вкусно. Цены нормальные
3
February 3
Вкусно кормят, все продукты свежие и качественные. Прекрасное обслуживание. Рекоменуем👍
June 4, 2023
Прекрасное место! Внимательные официанты, вкусные блюда, красивый интерьер, а главное - хорошее отношение к людям и соответствие цены и качества! Ещё и печенья принесли напоследок!)
1
February 2, 2023
Современный дизайн, разнообразное меню национальной кухни с приемлемым ценником вежливый и опрятный персонал, чистый санузел. Рядом магазин с местными деликатесами и сувенирами
1
July 11
Хороший ресторан, рядом магазин местных продуктов 👍👍👍
1
July 27
Еда вкусная, НО мохито стоит около тысячи за кувшин, но по факту бон Аква с лаймом, очень расстроилась
June 18, 2023
Вкусно и дорого. Цены ближе к столичным.
Забавно наблюдать, как заказываю некоторые блюда, и за ними идут в магазин, покупают и приносят тебе))
Еда вкусная. Официантки приветливые, отрабатывают чаевые, но не могу сказать, что они компетентны. Не знают ответы на многие вопросы по блюдам.
June 29, 2023
Если думаете где вкусно поесть, не думайте заезжайте сюда. Очень все вкусно, борщ просто пушка. Порции большие, нас было 2 семьи и дети, оценили все. Очень вкусно.
March 21
Хорошее заведение в Чемале. Рядом стоит одноимённый магазин, в котором много вкусностей из марала, яка
4
July 15
Отличное заведение, все очень вкусно
Рекомендую
June 7, 2023
Посетили данное заведение, остались очень довольны. Брали Цезарь с форелью и пасту с мясом сарлыка. Персонал хороший, еда вкусная, местечко уютное, рекомендую!
June 27, 2023
Из +
- вкусная кухня
Из -
Официанты и администратор еле шевелятся, не справляются с таким (не очень большим, так-то) потоком людей. Каждое свое блюдо приходилось выпрашивать отдельно. Цены для такого обслуживания высокие.
При нас было пару скандалов за соседними столиками.
Но отмечу клиенториентированность, за долгое ожидание сделали скидку.
Если вы хотите просто по пути зайти поесть, то вам не сюда. Сюда нужно идти целенаправленно есть и сидеть, наслаждаться блюдами.
Наш обед занял больше часа.
July 6
Очень вкусно, приветливый внимательный персонал
October 29, 2023
Очень приличное заведение, чисто, уютно. Еда на все 100 процентов!
Девушка Оля сама лучшая в мире!!!!!!!!!
1
November 12, 2022
Великолепное мясо марала, тает во рту! Борщ по-домашнему вкусный, каждая калория на своём месте!)) Хлеб, видимо , пекут сами, очень вкусный! Наелись досыта, чистое, уютное заведение! Девушка официант приветливая, с улыбкой накормила, на все вопросы ответила) Сарлык - рекомендовано 😘
1
1
January 5
Это что-то невероятное. Еда настолько вкусная, что хотелось облизать тарелки. Обязательно попробуйте блюда из косули и яка. А потом травяной чай😍
July 7
Вкусно, нормальные цены, но выбор блюд небольшой
September 12, 2023
В кафе отвратительно готовят, испортили мясо марала, просто высушили и даже соус не положили, блюдо называется марал в вине, вином там и не пахнет. Испортили блюдо верблюд в кислосладком соусе, просто гуляшь, если вы пишете такое в меню, хотя бы потрудитесь узнать что такое кисло сладкий соус. Это точно не мясо с помидорами и перцем. Я огорчена, была голодная, прождала там 30 минут, и принесли переваренные овощи и переваренный рис с гуляшом. Лучше реально было в столовую пойти чем в это кафе, там не обманывают если пишут гуляшь. Жаль что есть такие места находятся в горах, где еды почти нет и выезжают только на том что пойти больше особо не куда. Вам должно быть очень стыдно за такую кухню - обманку.
Все кто читают этот отзыв, прошу не ведитесь на интерьер и заманчивые названия блюд, здесь и понятия не имеют о их значении, все только слова. Не удивлюсь если там и не верблюда и не марала нет.
August 19
Очень атмосферно и вкусно.
Советую...........
2
May 2
Алтайские блюда за адекватные деньги. Очень вкусно. Брали скоблянку из косули и мясо марала - прекрасно. Атмосфера приятная. Жаль, открыты только до 21:00.
June 26, 2023
Божественное место. Всем срочно ехать сюда кушать! Вычитала хорошие отзывы, поэтому выбрали именно это место, вообще не пожалели. Я брала суп шулём и таёжный десерт, муж пельмени с сарлыком и малосольные огурцы. Запили это всё травяным чаем. Было еще много интересных блюд, но мы бы столько не съели(( очень приветливые официанты. Красивый интерьер. И рядом их же магазин с местными продуктами. Если что-то хотите купить домой или в дорогу.
December 21, 2023
Приехали группой 10 человек не бронируя столик. Обслужили быстро и качественно! Очень вкусно ! И не дорого!
January 10, 2022
Спасибо Александру - хозяину заведения за тёплый и радушный приём!
Сначала мы заехали в магазин Местных продуктов, закупились там немного ), затем плавно перешли в кафе, в котором нас вкусно накормили Солянкой, Борщом, взяли вторые блюда из мяса, морс, кофе.
Порции небольшие (супы), но очень вкусные, видно, что хозяин заведения старается и радеет за качество. Да, в магазине купили чёрный бездрожевой хлеб домашней выпечки на пробу- очень вкусный, а в кафе нам его нарезали и подали к первым блюдам.
Познакомились с хозяином, разговорились, в общем Александр - очень приятный и гостеприимный человек нам даже предложил спиртные напитки на пробу за счёт заведения, - но мы не пьём особо + за рулём - поэтому не воспользовались столь щедрым предложением )). Вместо напитков нам подарили пирожное "Анна Павлова" и кофе с собой.
Желаю Александру не только удержать достигнутое качество, но и не останавливаться и развивать свой бизнес дальше.
p.s. Да... )) - темой для знакомства стало моё удивление и восхищение, что в санузле кафе установлена импортная сантехника Laufen и Duravit, а также гигиенический душ. Ну ок - для Москвы это норма вещей, - нечему особо удивляться, но в Горном Алтае прямо не ожидаешь такое увидеть, что конечно радует. Даже на той базе, где мы установилтсь на отдых, - Klever - нет такой сантехники, а в обычном кафе в Чемале есть )).
Здоровья, удачи и не роняйте качество! 👍💪
5
4
September 6, 2023
Вкусные и свежие продукты. Я покупала каймак, сыр в рассоле и хлеб. Всё потрясающе вкусно. Вежливый продавец, есть парковочные места
August 6
Самое вкусное место в Алтае, всей группой хотели вернуться сюда
February 20
Кухня Супер все очень вкусно и доступно, порции огромные!!
Почему 4* обслуживание ноль!!!
July 14, 2023
Отличный магазин. Покупали мясные продукты местные. И продукты, и обслуживание прекрасные. Большой выбор. Качество. Рекомендую
June 29, 2023
Очень хорошее заведение,все чисто окуратно,персонал доброжелательный сказали если холодно то принесут плед,еда свежая и очень вкусная,чай просто бомба
1
September 5, 2022
Все супер!!! Очень понравился радушный прием и вежливое обслуживание персонала особенно Кристина!!! Очень качественно и вкусно приготовленное мясо марала. Всем рекомендую данное заведение!!!👍💪👌
1
July 16, 2023
Уютно, но не вкусно. Заказывали салат Цезарь, одни листья салата и три кусочка мяса. Пасту с курицей, тоже не вкусно. Морс облепиховый тоже не понравился. Единственное, муж заказал шурпу и ему понравилось.
May 23
Отличное кафе , хорошая и вкусная кухня , чистый и очень уютный зал
June 23, 2023
Два раза обедали в этом заведении, все понравилось, есть магазин с местными продуктами, очень вкусно, особенно понравились сыры, выбор есть, рекомендую!
June 8, 2023
Отличное место, прекрасный персонал, порции супа и салата большие. Пельмени шикарные. Приемлемые цены. Всё очень здорово!
1
August 13, 2023
В кафе мы не были, зато посетили магазин. И он нам очень понравился. Вкусная молочная продукция местных фермеров, колбаса и мясо говядины, конины, марала.
June 7, 2023
Отличное место в вкусными местными блюдами! Марал в вине - замечательный. По соседству магазин в местными деликатесами, тоже обязательно к посещению!
June 27
Салаты не понятно из чего и все на один вкус. Либо кисловаты, либо солоноваты. На любителя.
June 27
Советую всем, очень вкусно. Остался доволен
1
July 23, 2023
Огромные порции! Брали пасту с курицей и солянку. В пасте - много сыра, куски курицы, хорошие сливки. Солянка, тоже понравилась.
При полной посадке, довольно быстро подали. 20мин ожидание (рядом стоящие кафе очень сильно проигрывают).
September 8
Все очень вкусно. Десерт вообще выше всяких похвал.
May 27
Не понравилось обслуживание официантов, ходят с каменными лицами . сегодня было мое последнее посещение в это заведение. Меняйте отношение к клиентам!
November 7, 2022
Приятная фоновая музыка, вкусная еда, большие порции мяса (на второе заказывали марала), выносят достаточно быстро. Большое спасибо Насте за обслуживание, на все вопросы отвечала, про все рассказывала)
Пожелание - сделайте qr код для безналичных чаевых
1