Saturn
380 reviews
September 5, 2024
Отличный строительный магазин, есть все необходимые строительные товары в наличии. Возможно привозить под заказ, срок ожидания не очень долгий. Очень понравилось взаимодействие с консультантами, заинтересованы в качественном и всестороннем обслуживании клиентов. Есть скидочные карты, причем у меня была старая накопительная карта с бонусами, кассир на кассе помогла перепрограммировать ее в скидочную, что очень приятно! Отдельно отмечу быструю сборку и погрузку товара со склада. Получал товар за пол часа до конца рабочего дня, ребятам хватило 20 минут, чтобы полностью собрать заказ и загрузить в машину, за это отдельное спасибо! Цены достаточно демократичные.
September 2, 2024
Выбор товаров не очень большой, цены на некоторые позиции немного ниже крупных сетей по городу. Но нужно иметь в виду, что производители товаров отличаются, и качество часто здесь похуже. Нужно приезжать и сравнивать.
Отдельный минус за бонусную систему. Цены указаны по карте и без карты, но приобретая карту вы ещё не получаете скидку. Сначала нужно совершить по карте покупки на 15000 рублей. А без скидки цены выше, чем в других магазинах.
3
August 25, 2024
Ассортимент небольшой,выбора почти нет по цене и маркам .персонал вежливый,отзывчивый.знют,что подсказать,из того что есть в наличии.Доставка не дешевая..но доглго ждать не пришлось.В целом когда нужно именно то,что есть в магазине-я поеду туда.
3
November 22, 2024
Все бы ничего) магазин в целом очень хороший, и цены приемлемые и ассортимент!!) но огромный минус СКЛАДУ.... подъезжаешь забрать что то из склада - это ужас, простоишь очень долго....прям очень!!! Не так уж и много было покупателей, чтоб я ждал свой заказ 45 минут.....Это непростительно, это ужасное отношение к покупателю, ужасный сервис!!!! Прям минус 1 звезду бы поставил!
November 1, 2024
Отличный строительный гипермаркет. Всё можно купить, что нужно для ремонта. Всегда чисто. Доброжелательный персонал.
December 23, 2024
Магазин для отделочников и оптовиков. Можно заказать товар и предварительно оговорив с персональным менеджером стоимость доставки. Возможность как предоплаты, так и пост оплаты на месте при доставке. Цены демократичные. Менеджеры дружелюбные знающие.
October 18, 2024
Шляпа а не магазин... Качество продукции оставляет желать лучшего! Брали вентеля и гибкую подводку несколько раз! Вентеля лопаются по резьбе и корпусу! Подводка бежит через месяц! Дешёвый Китай! Лучшие заплатить подороже и взять более лучшего качества в другом магазине! Да и при отгрузке надо глаз да глаз! Или не доложат товар, или с повреждениями... Двери брали, на объекте увидели сколы... Но это уже было недоказуемо!
July 13, 2024
Ужасный магазин с у отвратительной службой выдачи заказов. Сделали заказ в интернете плинтуса и ротбант. Взяли с нас деньги на кассе и не могли выдать чек все зависло у них и сказали товара нет в нужном колличестве в итоге стою тут уже час не дают не товар не деньги не возвращают. Менеджеры ничего не знают и решить не могут . Сто раз пожалела что связалась с этим магазином. Не рекомендую никому сюда ходить
3
1
February 18, 2024
Хороший выбор товара. Обслуживание и консультации на достаточно высоком уровне, плюс немаловажное значение имеет расположение магазина, удобный подъезд и места парковки. Крупный магазин стройтоваров в нашем районе.
March 30, 2023
Ассортимент небольшой, но иногда бывают акции и что-то можно купить дешевле, чем в других строительных супермаркетах. К примеру, ванну здесь купили на 6 тысяч дешевле. Просторная зона для погрузки, грузят достаточно быстро, сотрудники вежливые.
Отличный сайт, удобно делать заказ онлайн и оформлять доставку.
Неудобное расположение, далеко от всех строек Томска. Не самая выгодная программа лояльности - чтобы получить скидку по карте, нужно вначале потратить 15000, тогда как другие супермаркеты дают скидку сразу на первую покупку. Если ничего не покупать в течение года, скидка пропадает и всё нужно начинать сначала.
3
May 8, 2024
Очень очень большой и просторный магазин. Есть всё, но выбор небольшой. Мне нужно было купить обои. Выбор органичен. Скорее всего здесь делают закупки оптовые покупатели.
3
April 2, 2024
Магазин не впечатлил с первого раза,вроде и выбор есть,но настолько средний,,что найти необходимое,очень проблематично,в первый раз пришлось выбирать из того что есть,а были посещения,после которых ушёл без покупки,так как не нашёл необходимый материал,цены тоже не порадовали,они значительно выше,чем в других строительных магазинах,по крайней мере на те позиции,которые я постоянно беру,а начисление баллов,вызывает просто смех
1
2
August 31, 2024
Сам магазин по себе не плохой, но вот работа склада отвратительная, дождаться выдачи своего товара не реально, все работники при этом ходят курят и прохлаждаются, а ты просто сидишь и ждёшь.
1
1
December 20, 2023
Столкнулась с проблемой в этом магазине! По совету знакомых приехала сюда за плиткой кварц винил замковую производителя Home Expert,долго выбирала, наконец-то выбрала, консультанты подсказали какую подложку можно взять, естественно я не строитель не вкурсе какую именно нужно было, взяла мягкую, хоть кто-нибудь сказал бы что нельзя такую!!! В итоге , после укладки через 4 месяца стали ломаться замки, плитка стала разъезжаться 😳 Начала звонить в Сатурн, мол что можно сделать? Говорят пишите претензию, написали, ждали 20 дней, сегодня пришел ответ, отказать в замене плитки, мол сами виноваты!!! ЧЕСТНО!!! Ничего другого не ожидала от этого магазина, через знакомых узнала, что они сначала думали как же мне отказать!!! Позорище!!! Зато разговаривают очень мило. У меня один единственный вопрос??? Вы консультантов тогда грамотных набирайте, чтобы не было людям потом горя!!! Я не 3 рубля за нее заплатила! В моем понимании это бракованный товар,он изначально был со сломанными замками,а именно Кварцевый ламинат Home Expert 1028-29 Дуб Зимний лес. Никому не посоветую этот магазин!!! Не поленюсь, сниму пол, и отправлю на экспертизу сама! Эти фото сделаны 1 месяц назад, сейчас еще хуже стало!!! Мой вам совет обходите стороной!!!
1
1
August 26, 2024
Вежливые сотрудники, всё подскажут и подберут нужное. Благодарю
November 21, 2024
Неплохой строительный магазин, есть многое для стройки и ремонта.
July 19, 2023
Хороший, чистый магазин для покупки стройматериалов, с их дисконт картой покупка дешевле, большой ассортимент стройматериалов и инструментов, также большой выбор сантехники
3
July 8, 2024
Выбор ограничен. Но возможно это и к лучшему. Цены даже ниже на некоторые товары. Плохо, что сайт не рабочий.
December 25, 2023
Хорошие скидки, бонусы на товар, вежливый персонал, даже можно доставку заказать всё быстро качественно 👍 рекомендую.
3
1
October 5, 2023
Стандартный выбор, индивидуальный систематизированный подход, очень удобная, хорошая отгрузка товара, как в розницу так и оптом. Рекомендую.
1
1
June 5, 2023
Хороший магазин стройматериалов, большой выбор товаров, на любой кошелёк, есть услуга доставки через несколько часов, купил, приехал на объект, а тебе уже привезли покупки. Самое крутое это система бонусов, на карту начисляются баллы с каждой покупки, которыми можно полностью оплатить товар. Рекомендую к посещению.
1
September 13, 2023
Персонал очень вежливый и товар легче найти даже без маршрутных табло. Цены реально приятные. Но ехать из другого конца города из-за цены не стоит. Всё на то и выйдет, если купить в другом строймаркете, который ближе.
3
April 5, 2023
Отличный магазин, находится возле дома). Выбор товаров большой, можно многое найти, но всё же нужно учитывать, что это скорее магазин для того, чтобы что-то докупить из материалов и т.п. Персонал всегда вежливый
1
October 30, 2024
Рядом с домом, цены не высокие, удобно отгружаться
November 1, 2023
Крутой директор в Томске смог построить работу очень эффективно, жаль, что она уволилась, особенно хорошо склад работает, операторы тоже.
Заявка по телефону пока едешь, приехал, подписал, пошёл грузиться. На складе уже всё набрано и дольше 15 минут стоял разы, только как исключение.
August 16, 2024
Цены нормальные, но товару маловато для выбора.
December 30, 2024
Хороший магазин всё есть, что нужно, хотелось и не далеко👍😊
January 18, 2024
Хороший магазин, многое есть и дешевле, чем в других магазинах. Не нравится, что бонусная карта сгорает через 6 мес, если не пользоваться.
July 7, 2023
Какой-то бестолковый магазин. Скорее всего он удобен только профессиональным отделочникам. Площадь большая-товаров немного. Цены примерно как везде. Не понравился, если что нужно лучше заехать в стойпарк или специализированные магазины( фабрика дверей, галерея обоев, водяной....) Не рекомендую
1
1
December 27, 2023
Большой выбор, купил все, что нужно. Быстро решили все возникшие вопросы. Но надо лично ехать, через интернет не вариант. И проверять на каждом этапе, если доставку закажете.
2
1
August 16, 2023
Если работаешь с ними как организация. Хорошие цены. Но на погрузке... Иногда по часу прождать можно + дебильный правила если привезли под тебя с Новосибирска .
Да и много внутренних дебильный правил. Счёт выписали а на самовывоз не поставили .. и залип на полчаса ждать пока кто то где то галочку поставит. Сами в себе в общем.
1
1
August 21, 2023
Являюсь постоянным клиентом.Если чего нет заказываю привозят.Очень радуют скидки и акции.Прощу чаще оказывать услугу бесплатной доставки.Мененджеры просто ,как родные.Помогут,рассчитаюсь и если взял лишний товар примут обратно.Я просто в восторге от обслуживания.
2
November 10, 2023
Обслуживание хорошее, но ждали пока принесут со склада всего одну раковину 30 минут, очень много грузчиков, а принести одну маленькую коробочку никто не может, пока не поторопили персонал неизвестно сколько бы ещё ждали
3
May 24, 2024
Цены на некоторые товары очень даже конкурентные, поэтому покупаю в Сатурне достаточно часто.
July 2, 2022
Цены в среднем как в других магазинах, ассортимент хоть и небольшой, но в целом достаточный, по наличию и отзывчивости консультантов на четверку, понравились условия по доставке-адекватная цена и понятные условия. Из минусов - некоторые позиции есть только на складе и узнать что они существуют можно только на их сайте
July 8, 2024
Пришла за 10 минут до закрытия, намекали на это, но обслужили. Спасибо
3
1
January 16, 2023
Магазин низкого качества, цены высокие, а ассортимент маленький. Несколько раз заезжал, взять несколько вещей, к примеру нужен был короб для проводки, а уголков нету. Да и цена оказалась выше, чем в других магазинах.
Так же, обратил внимание, что в магазине консультант в зале был один, и то занят был, за то кассиров три человека! Добраться тоже проблематично, на автомобиле только.
1
2
January 5, 2024
Хороший магазин хоть и не большой . Цены адекватные, есть всё необходимое
July 15, 2023
К сожалению не узнала имени сотрудницы магазина. Но хочу поблагодарить за подход к покупателям. Рассказала не только про товар, но и как и что мне делать с моим стареньким домиком. Спасибо!
3
November 27, 2024
Отличный магазин все советую .
February 16, 2022
В этом районе Томска такого формата строительный магазин один - и это "Сатурн". Широкий ассортимент строительных материалов для стройки и ремонта. Хороший выбор кафеля и ламината, интерьерных красок и утеплителей. Цены вполне приемлимые. Персонал грамотный, вежливый и компетентный.
2
2
June 14, 2023
Здравствуйте решил написать отзыв с магазином работаю давно по материалам претензий нет оценка одна звезда это за то что доставка 2500 за дорогу которая стоит 800 -1000 рублей я думаю это уже хамство со стороны магазина
3
September 16, 2023
Как ни странно, но покрутившись в Строй парке, не нашли то, что нужно. Приехали в Сатурн, а тут есть недостающее, а то, что в Стройпарке было, тут ещё и дешевле оказалось.
3
1
January 28, 2024
Ожидал большего, но если стройпарк или стройся далеко, можно посмотреть что-то для себя. Мне ничего не приглянулось.
April 7, 2023
Очень хорошие цены если брать коробками. Как прораб долгое время игнорировал, но в прошлом году нашёл много хороших позиций. Металлические сетки, саморезы, трубы канализ., грибы для утеплителя, плитка кафельная и линолиум.
3
May 8, 2023
Хороший магазин . Большой выбор товара. Цены радуют .
Персонал грамотный вежливый.
3
June 21, 2023
Отличный магаз с хорошими скидками для всех уровней клиентов, оперативные менеджеры.
3
July 22, 2023
Нормально.по работе . Заказал сделали́ отлично. Наша кантора ещё не жаволась. Постоянно там, заказы. Удобно.
3
July 25, 2023
Отличный магазин, демократичные цены, быстрая погрузка, отзывчивый персонал.
2
August 7, 2023
Выбор огромный! Персонал доброжелательный!Есть скидки ,таг же можно всегда сделать возврат товара по чеку!
1