На протяжении всего процесса от консультации и тест драйва до покупки автомобиля менеджер показал себя отличным специалистом, тактично и понятно отвечал на все вопросы, был заинтересован в наших пожеланиях, активно участвовал в сделке на всех этапах взаимодействия. Было очень приятно взаимодействовать с менеджером Антоном Горбуновым. Так же было приятно работать со всеми сотрудниками салона, которые участвовали в нашей покупке. Будем рекомендовать этот салон и менеджера Антона Горбунова нашим знакомым. Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество по обслуживанию нашего автомобиля. А. М.
Eвгений Новиков
Level 11 Local Expert
October 8, 2023
Авто салон сам по себе норм.,раньше продавли рено,сейчас китай. Есть запчасти,цена конечно чуть завышена.Менеджеры приятные,доброжелательные,всё объяснят,покажут. Единственное не понравилось,это ,,цаца"которая стоит возле входа(для чего она нужна-показать где находятся менеджеры или автомобили представленные для продажи,так не слепой и так их видно),но самое неприятное это её оценивающий взгляд всех входящих(с ног до головы),как будто от этого зависит куда направить.Когда заходишь и Тебя так оценивают,сразу охото развернуться и уйти(хотя одеты прилично,не бомжи).Лучше-бы убрали эту не нужную ,,цацу".
4
Show business's response
Елизавета Лисица
Level 7 Local Expert
June 4, 2024
Будьте бдительны, покупая подержанный авто, проверяйте информацию по базам ГИБДД (это не реклама, а необходимость при покупке подержанного авто, т.к. сейчас верить никому нельзя, только официальным документам!).
В ноябре 23г. купили в этом салоне подержанную иномарку с АКП 19го года выпуска (5 лет). Как оказалось - они продавали по агентскому договору (первый раз о таком узнали и всю его суть; при продаже машины его не показывают) Исходя из нашей ситуации, это явная мошенническая схема, но никто этого сразу не поймет, т вряд ли это докажет, т.к. покупка машины дело не регулярное) . Нас заверили, что машина проверена и соответствует заявленным при продаже характеристикам - мы переспросили точно ли все ок и нет ли какого подвоха, либо что-то нужно менять (все же авто не новый) - вновь ответ - всё как написано, так и есть; поверили - всё же салон. Акт приёмки-передачи чистый, (т.к. "с машиной всё в порядке"), подписанный владельцем, за которого продаёт салон и представителем салона, который принимал машину на продажу. Пробег прописан в нашем договоре купли-продаже с которыми продаёт "салон".
В последствии оказалось, что:
1. Пробег скручен в 2 раза (при приёмке машины салоном в документах он оказался даже не заполнен! в агентском договоре (его мы запросили позднее, когда стали разбираться с машиной), что наталкивает на мысль, что сам салон скручивает пробег, иначе смысл оставлять в печатном договоре это поле единственно незаполненным);
2. АКП нужно менять;
3. При езде даже на 90 км/ч (было 2 раза) она начинала дёргаться и при снижении скорости сама плавно сбрасывала её до 0 и глохла; иногда при заправке с работающим двигателем тоже начинала дёргаться и глохла;
4. Были 2е серьезные аварии, после которых много что заменено (перед покупкой при нас поднимали машину и осматривали сами + мастера сказали, что всё новое, т к покрашено даже изнутри, а при замене так не делают);
5. Машина 2а раза использовалась в такси.
Агентский договор создан таким образом, что салон не несёт никакой ответственности за товар и предоставленные данные о машине, все вопросы и судебные тяжбы возлагаются на покупателя и владельца машины который передал её в салон для продажи.
Если у кого-то была схожая ситуация, прошу связаться со мной lisitsaalis@yandex.ru