Сауна огонь. Были во всех залах . Администратор топ. Оч весело. Везде есть, чем заняться
1
Show business's response
Никита Бармин
Level 10 Local Expert
June 12
Сауна огонь 🔥 девочки красивые 👍
1
velvel
Level 9 Local Expert
January 23, 2022
Забронировали сауну 7 зал,были с семьей и друзьями. Когда только приехали на рецепшене сильно накурено было,дышать невозможно было,Спросили почему накуренно так сильно,что-то ответили типа: "не нюхайте"... По дизайну все ок, бильярдный стол, музыка с телевизором. Басейн большой для заныривания,что-то в воде плавало,сказали химобработка воды. Ванна с гидромасажем, хаммам есть, но очень сильно горячий,в аквапарке намного приятней.Сама сауна ХОЛОДНАЯ.Попарится так и не удалось, попросили чтобы добавили температуру, но так и не нагрелось.Тэны видно накаляются, но температура нет. Если и дошла до 70С что очень маловероятно. Надо увеличивать мощность печи-тэнов,возможно экономят на нагревании.
2
2
Show business's response
Екатерина К.
Level 2 Local Expert
March 11, 2023
Ужасно грязная и дорогая сауна!!! За уборку взяли деньги!!! Ужас!!! Дети в бассейне нашли стакан. 😱. Волос плавает очень много. Персонал очень грубый. Больше не ногой.
3
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 10 Local Expert
January 29
Сомнительное место. Но хотя чего можно было ждать от сауны в гостинице...
2
1
Анна З.
Level 10 Local Expert
November 28, 2021
Местоположение-трудно найти, с другой стороны здания и заезд с другой улицы. Персонал доброжелательный. Бассейн тёплый, но очень много хлорки, глаза щипет даже не ныряя, одежда и полотенце даже в машинке не отстирались от этого запаха.
2
2
Show business's response
Кристина Данилова
Level 10 Local Expert
March 15, 2020
Самое крутое место в городе! Ходим друзьями и семьей просто так или отмечаем праздники. Персонал дружелюбный. Очень кайфовые каюты. После каждого посещения - уборка. Наши любимые большие залы номер 1 и номер 7. В первом более свободная зона для большой компании. В седьмом места чуть меньше на наш взгляд, но атмосфера более романтичная, изящная и эксклюзивная. Сауну рекомендуем на 100%!!!
5
2
Show business's response
Наталья Р.
Level 5 Local Expert
June 3, 2022
Много хлорки. Персонал оставляет желать лучшего.Уже не везде чисто.Просьба чательнее прибирать.Не соответствует цене.Сервис оставляет желать лучшего.Не понимаю как отель сотрудничает с данным заведением, портит имидж на 100%. Ужасно.
3
3
Show business's response
Андрей Злобин
Level 6 Local Expert
December 13, 2021
Был в данном заведении!Остался в восторге! Отдельное спасибо администратору Натальи ,очень грамотно и оперативно решит все вопросы!))) Всем советую !!!
5
2
Show business's response
Светлана Мишарина
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
Клиентоориентированность-бомбическая. Научите своих администраторов, пожалуйста, здороваться, отвечать на все вопросы и предлагать альтернативу, если определенная дата занята
6
Show business's response
Алина Пальцева
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
Отличная сауна, сервис на высоте. Остались под большим впечатлением, вернёмся ещё))
2
Show business's response
Эльдар 1
Level 9 Local Expert
June 20, 2022
Зона отдыха слишком близко к бассейну из-за этого шумно когда сидишь за столом а кто-то плавает в бассейне, приходится перекрикивать. Хамам очень маленький, но оооочень жаркий. Даже не знаю, плюс это или минус
1
1
Show business's response
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
February 24
Отменили бронь, сказали уже на месте. Испортили день рождения.
3
1
Lamro Lamro
Level 8 Local Expert
December 9, 2021
Бываю часто с детьми. 1й и 7й зал могу сказать что все просто супер! В остальных не был ещё.персонал приветливый,чистота на5+ очень красиво.
4
2
Show business's response
Артем Москаленко
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Баня холодная, бассейн маленький, персонал не хочет работать.
3
1
Show business's response
Mikhail K.
Level 13 Local Expert
February 27
В парилке холодно, администратор пыталась обмануть на 3800 точнее обманула, но вернула когда пришел разбираться. Настроение было подпорчено, больше не придем.
1
Улан Мамытов
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
Очень теплый прием. Ни как в других саунах где сидят злые старушки. Бассейн чистый, приятно сидеть в зале. Хорошо отдыхали. Спс администратором.
4
2
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
June 25, 2022
Часто семейные праздники проводим в этом месте,бывает с детьми.Все чисто ,администраторы профи!
2
3
Show business's response
Юлия Яковенко
Level 10 Local Expert
September 5, 2022
Отличная сайна. Чисто, красиво. Обслуживание на высоком уровне! Ещё приедем.
1
2
Show business's response
man yong
Level 6 Local Expert
October 31, 2020
Ходили с друзьями в данную сауну (зал #1), отмечать день рождения. Сауна очень чистая, оборудована хорошо. Но вода в бассейне и джакузи настолько насыщенная хлором, что он ощущается в воздухе. У всех (даже тех кто не купался) на следующий день был ожег слизистых глаз и носа. Лёгкие как будто горели. Кашель и насморк длились весь следующий день.
5
4
Show business's response
А
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Арендовали сауну на 3 часа. Зайдя в зал номер 4, обнаружили отсутствие жидкого мыла в диспенсере. Сообщили об этом сотруднице. Она сказала, что сейчас принесет мыло, но по истечнии 3 часов мыло так и не принесла.
Заказали шашлык из свинины. Шашлыком можно было гвозди забывать.
Температура в хамам была близка к температуре в русской бане.
Интерьер красивый, а сервис отвратительный.
4
2
Show business's response
Иван
Level 13 Local Expert
July 8, 2023
Сауна к нашему приходу была не прогрета, подарили пол часа, но через пол часа температура в сауне была градусов 60, в дальнейшем из-за этого возникла небольшая конфликтная ситуация, что мероприятие наше некоторых огорчило. А в целом внутри довольно неплохо, немного водой пахнет застоявшейся.
1
Show business's response
Максим Иванов
Level 4 Local Expert
January 31
Отличный хамам, и приятная атмосфера
3
2
Александр Ламбин
Level 7 Local Expert
July 7, 2022
Красиво, приятно, в целом вкусно. Но цены на сайте и цены по факту вообще не совпадают. Вводить в заблуждение это вообще не здорово.
1
2
Show business's response
Андрей Пермяков
Level 10 Local Expert
August 14, 2021
Были там семьёй, отличное место. Сотрудники очень приветливые и отвечали на все наши вопросы с улыбкой. Очень понравился зал 3, поедем скоро ещё в эту сауну.
1
2
Show business's response
Алла Новикова
Level 4 Local Expert
January 15, 2020
Ходим в сауну с дочкой, ей три года. Почему именно здесь, объясню: очень чисто, большие и теплые бассейны, а так же есть весь спектр услуг, и хаммам, и финская сауна, караоке. Дочь все время посещения проводит в джакузи, и что немаловажно, я не боюсь, что замерзнет или подцепит какую заразу. Красивый интерьер, хорошое обслуживание и приватность. В общем рекомендую, для семейного отдыха в дневное время, по приемлемой цене.
4
2
Show business's response
ирина бах
Level 5 Local Expert
November 6, 2020
Сауна находится в здании отеля, вернее в подвальных катакомбах. Сам зал порадовал, красивый интерьер, очень чистая вода в бассейне, большой телефизор с хорошим звуком, wi-fi, персонал старается угодить. Придём еще.
4
1
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
August 16, 2023
Не советую! Пиво 400 руб. за банку, простынь 300 руб. Бассейн сильно хлорирован.
1
1
Show business's response
Слава Александров
Level 2 Local Expert
July 15, 2022
Заказали сауну на 3 часа, в итоге рвзогрелась примерно за 2 часа. По телефону сказала кальян можно, по факту пришли оказалось нельзя. Цена за хороший бассейн, и вонючий хамам.
4
3
Show business's response
Алексей Смирнов
Level 7 Local Expert
September 21, 2021
Классная сауна. Первый и седьмой залы наличие хамама, можно отдыхать большой компанией. Все очень понравилось.
4
2
Show business's response
Екатерина К
Level 5 Local Expert
June 15, 2022
Были в 1 зале, когда пошли заказывать кальян оказалось, что караоке платный в районе 500₽ ,бред какой-то. Обычно всегда включён караоке в стоимость.
4
2
Show business's response
Наталья У
Level 7 Local Expert
November 17, 2020
Всё определяет обслуживающий персонал. При огромном вложении средств в дизайн, отделку, систему очистки воды безответственное отношение администратора Софьи свело на нет все усилия собственников. Заранее заплатили аванс 2000 руб, забронировали зал 1 для проведения ДР. Приехали отмечать в смену Софьи. Заплатили за микрофоны. Перед заходом в зал с нас взяли денежные средства за всех доп. гостей сразу за всё время пребывания, хотя мы предупредили, что доп.гости будут только часть мероприятия. Микрофоны не работали, мы остались без караоке. Алкоголь привезли с собой, заказывали только коньяк для 1 человека по меню в бокале, гость с отравлением пролежал 2 дня. Самое весёлое, что при расчёте нам не учли сумму аванса, ни возврат за сломанные микрофоны, ни скидку 10% за ДР, которую нам гарантировали при оформлении, ни вернули переплату за доп.гостей. В общем зачете нас "натянули" на 4820 рублей. Путём трёхдневных переговоров вернули аванс и микрофоны 2300 руб. Совет дня: если не хотите испортить настроение, не ходите в смену Софьи (остальной персонал- супер), не покупайте алкоголь и тщательно проверяйте сумму оплаты в данной смене.Всем хорошего отдыха.
6
2
Show business's response
Дмитрий Филатов
Level 11 Local Expert
November 23, 2022
Отличный комплекс, подходит для семейного отдыха.
2
Show business's response
Alyona Kovalyova
Level 10 Local Expert
October 2, 2023
Качеством сервис оставляют желать лучшего
1
Show business's response
Наталья Звягина
Level 6 Local Expert
May 9
Отличная сауна
1
Show business's response
Дмитрий Крашенинников
Level 8 Local Expert
May 13, 2022
Классная сауна, чистая, с детьми не вариант, бассейн для детей глубокий
1
2
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Обслуживание на высшем уровне.
1
Show business's response
Анастасия Нюшенко
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Лучшая сауна в городе ❤️
1
Show business's response
Наталья Пешкова
Level 10 Local Expert
September 3, 2022
Красиво, уютно, хороший отдых. Но дороговато
1
2
Show business's response
Мария Зорина
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Самая лучшая сауна в мире!!!!!!
2
Show business's response
роберт Ш.
Level 2 Local Expert
February 11, 2019
Отдохнули хорошо. До этого в саунах был пару раз, в основном в недорогих. И вот недавно с друзьями решили сходить попариться и поплавать в бассейне, и тут я не ожидал, что типичная сауна это не просто баня и бассейн ) Это еще и приятный интерьер, дорогое оформление и услужливый персонал! Такой сервис последний раз ощущал в Турции )
Все фотографии соответствуют действительности, бассейн действительно большой, джакузи работает, в хамаме не воняет. Единственный минус, не с первого раза попали в сауну, так как была занята.
3
2
Show business's response
Марина Медведева
Level 7 Local Expert
February 3, 2022
всё очень понравилось! Придём ещё не раз) спасибо большое администратору Софии 😉😉😉
3
2
Show business's response
Жанна Васечкина
Level 13 Local Expert
March 17, 2020
Находится в подвале гостиницы, добираться по катакомбам и ждать персонал для сопровождения надо. Сауна очень маленькая, дизайн оригинальный, тут же рядом с сауной еду готовят( за все деньги надо доплачивать, даже за простыни, кудряво выходит...
4
2
Show business's response
Вадим Плюхин
Level 4 Local Expert
April 9, 2018
Большой компанией ходили в эту сауну, в принципе нам все понравилось. Отдыхали в зале №3, интерьер там отличный, бассейн большой, бильярд кстати есть, ну это для любителей. Также есть джакузи, парные, комнаты отдыха. Еще в караоке там с друзьями успели попеть, весело в общем было. Цена нас вполне удовлетворила, не сказать что огромную сумму заплатили. Кто хочет пофоткатся и сразу выложить в интернет, то для таких людей есть бесплатный WiFi, прям все включено:-)
9
2
Show business's response
Екатерина Краснова
Level 7 Local Expert
April 22, 2022
Всегда чисто и опрятно, а это я считаю главное для сауны
3
2
Show business's response
Ольга Пор
Level 3 Local Expert
March 25, 2023
Хорошее место для отдыха!
2
2
Show business's response
Сега Нмятов
Level 16 Local Expert
November 25, 2022
Класс. Очень комфортно и уютно
2
Show business's response
кобра п.
Level 2 Local Expert
September 10, 2019
Мне посоветовали эту сауну 'ходила с подругами и детьми остались очень довольны ,вежливый персонал чистота идеальная ,никогда не думала что в сауне может быть так чисто,мы все остались довольны,решили сходить еще раз в новый зал с интерьером затонувшего корабля,сходите не пожалеете