ремонта не было лет .20++++.минимальное время,2,часа по 900 рублей ..хотя,раньше можно было заказать на 1час и 1.5....сейчас клиентов нет минимальный 2 часа.
зашли с ребенком ,в зоне отдыха лежало белье .в парной сохли 2 полотенца. хоть
и написано что берёзовый веник под запретом в джакузи ...не работающий, они плавали . просто отвратительно. в туалете были предметы женской гигиены,...нет слов просто ужас....
Марина Иванова
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Это кошмар какой то !!!! Забронировали сауну за 5 дней попросили предоплату 500 рублей! На следующий день Звоню говорю что не получается придти по семейным обстоятельствам и нам грубая администратор говорит что она не вернет деньги!!!! Хотя она не предупреждала что деньги не возвращаются при отмене!!!Это что за ужас! Я что ей получается подарила 500 рублей?!! Я предупредила заранее а не день в день!!!!
Я такого отношения ещё не встречала! Всегда должны возвращать предоплату если предупредили заранее!
1
1
Ксения Ч.
Level 4 Local Expert
January 7
Персонал отвратительный, женщина по телефону грубила, но мы не обратили внимания , а зря, когда приехали не хотела нас пускать , грубила после каждого слова , вообще не рекомендую к посещению !!! И женщину нужно уволить , это ужас, никакой клиентоориентированности !сауна уже уставшая , как и персонал требует ремонта и замены