Sauna Zvezdny
Address
Contacts
+7 (8352) 44-13-13
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Zvyozdniy Department Store
101 m
34 reviews
November 18
1) Если хотите испортить настроение и отдых вам сюда. Администратор экономит и следит за всем: расход воды сколько человек пришло и т. д. При этом еще и хамит.
2)Я не жаловался это первое. Второе я написал как обстоят дела и как испортилось обслуживание из-за персонала. Скидка по факту была 20% и то пришлось выпрашивать у этой странной женщины. И как Вы выразились я «жалуюсь», на самом деле я написал отзыв о обслуживании. Если почитать, нас таких тут много).
Я бы задумался как минимум об этом.
3) в сфере услуг надо как минимум быть клиентоориентированным, признавать свои косяки и решать их. А не сваливать все на клиентов. Так всех можно потерять
November 23
Сауна отличная, были в большом зале. Пар отличный все довольны. Однако остался осадочек от персонала. Записывались предварительно по телефону ,нам озвучили сумму, по факту нам администратор , тёмненькая в очках,насчитала гораздо большую сумму.... Но после нашего замечания , сумма стала та что нам озвучили по телефону... Это как так???
November 9
Побывали в вашей сауне, сауна хорошая. Но администраторша ( в очках с короткой стрижкой) всем нам испортила настроение. Ведёт себя, будто на допросе, грубит, хамит. Из-за такого отношения к гостям, больше к вам не придём. В новоюжном районе полно других хороших саун за такую же цену и с более приветливым персоналом.