Из плюсов: парные хорошо работают, интерьер хоть и нуждается в ремонте, но в целом выглядит антуражно. Грязи какой-то явной тоже не увидели.
Из минусов: почему-то от воды в бассейне у некоторых ребят сильно щипало глаза, и они не смогли им воспользоваться. Заказали кальян, нам не доложили табака, но потом сделали скидку 500 рублей. Самое неприятное, это общение с персоналом. Мы хотели продлить посещение, и при бронировании нам сказали, что такая опция будет возможна. На месте нам сказали, что по всем вопросам нужно звонить по указанному номеру на двери, а когда мы позвонили и сказали о своем намерение услышали в ответ с довольно грубоватой и возмущенной интонацией: «А почему вы МНЕ звоните с этим вопросом?», – хотя нам сказали с подобными вопросами звонить по указанному номеру. В общем, продлить не получилось, а когда мы собирались уходить, сложилось впечатление, что нас не стесняясь старались побыстрее выпроводить, хотя мы все оплатили и вели себя довольно прилично.
В общем, основные претензии к сервису. В парной по этому адресу, как будто не знают, что это вообще такое – сервис. Учитывая стоимость 2200 рублей в час, качество сервиса довольно низкое.
Как итог, не могу сказать, что было прямо плохо, но учитывая альтернативные предложения на рынке, сюда больше не вернусь.
Show business's response
Наталья Кубакова
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Вчера посетила эту сауну и осталась очень довольна! Больше всего понравились финская и русская парная. Хочу также отметить чистоту и дружелюбный персонал. Обязательно вернусь сюда, чтобы расслабиться и вам рекомендую!
Show business's response
Арина Миронова
Level 4 Local Expert
February 10
Решили с подругами устроить себе релакс-вечер и забронировали люкс. Признаться, начитались разных отзывов, но решили рискнуть. И не прогадали! Все остались довольны. Из небольших минусов – в комнатах отдыха не помешали бы простыни или пледы, чтобы было уютнее. В остальном всё супер, отдохнули и расслабились на все сто!
Show business's response
Павел М.
Level 4 Local Expert
January 20
Минусы можно прямо сначала, при входе ужастная женщина, которая вам уже резко объясняет, как нужно платить картой, дальше отсутствие шкафчиков для одежды, гидайте вещи на....что-то типа дивана, а да в аренду можно взять...внимание тканивые тапки для отеля, которые как промокнут...через 2 минуты, вообще не понятно для чего....далее старое пошарпанное все, диваны, бильярд, ни и прочее, сломаные крючки для пототенец перед сауной, сломаный замок на туалете, сауны ужастные, дверь не закрывется, печька маленькая да и сауна тоже, вообще, чтобы вы понимали, все это "Люкс" это подвал, с соответствующей планировкой и отстуствием вентеляции))
Show business's response
Александр Фомичев
Level 5 Local Expert
February 4
Худшая баня на Земле , начиная со входа вас встретит недовольная женщина и будет с пеной у рта просить оплату прям срочно срочно . Помещение выглядит как просто подвал , где зовут девок по вызову . В джакузи вода грязная , мутная и не хотелось даже туда залезать . Бильярд весь грязный , кии сломанные , шары квадратные уже . Бронировали на 3 часа , в итоге ушли через 2 и сказали на выходе как было ужасно . Баня хамам воняет и там невозможно усидеть , а финская парная едва греет . Не советую никому и никогда это место !!!
Show business's response
Tom
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Это место - настоящий кошмар! Обстановка оставляет желать лучшего: повсюду мусор, стены покрыты грязью, а воздух пропитан ужасным запахом. Сервис просто катастрофический, ни о каком внимании к клиентам здесь и речи быть не может. Я был в ужасе от того, как выглядит это заведение! Не рекомендую никому даже приближаться. Лучше потратить время и деньги где-то, где ценят своих посетителей!
2
Show business's response
kobrusev
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Арендовали на двоих люкс №1 на два часа, отлично провели время! Немного переживали из-за плохих отзывов на это место, но, как оказалось зря, всем остались довольны, персонал вежливый!
В люксе полно всего: финская сауна, хамам, джакузи, русский бильярд, телевизор, bluetooth колонка и 2 комнаты для отдыха. Все оформлено в интересном античном стиле.
Для комнат отдыха рекомендую взять с собой простынь/покрывало/одеяло для удобства
1
2
Show business's response
Анна Демченко
Level 3 Local Expert
January 11
Отдыхали 3 января. Встретили с недовольным лицом, закрыли входную дверь, достучаться до администратора было почти невозможно, что противоречит правилам безопасности.
В помещении было сыро, была плесень.
Помещению требуются капитальный ремонт,что касается парной,
был неприятный запах в обеих парных.
В «бассейне» очень воняло хлоркой, не работали ни телевизор, ни колонка.
Единственное, что там самое нормальное, это бильярд.
Show business's response
Ксюша
Level 5 Local Expert
May 12, 2024
Побывали здесь компанией, остались очень довольны 😍
Снимали комплекс на сутки, вполне достаточно полноценно отдохнуть после рабочей недели. Цена адекватная, дом чистый, уютный, места много, есть бассейн, парилка, душ, вечером приятно было поиграть в настолки. Если хотите классно провести время, то это место лучшее решение!
3
2
Show business's response
Эллина Баймаханова
Level 16 Local Expert
November 4, 2023
Я отлично провела здесь время! Место выше всяких похвал - прекрасное сочетание стильного дизайна и уютной атмосферы. Персонал был очень дружелюбным и внимательным, всегда готовым помочь и удовлетворить любые потребности. Баня была чистой и ухоженной, с отличной парной и хорошо оборудованными комнатами отдыха. Очень рекомендую эту сауну, в Питере для всех, кто ищет отличное место для отдыха и восстановления!
4
4
Show business's response
Анастасия Ушакова
Level 5 Local Expert
January 6
Неплохая сауна, было интересно тут побывать. И парилки, и джакузи, и бильярд - все тут для отдыха имеется, все оставило хорошее впечатление. Само помещение приятно на вид, очень просторно и симпатичные цвета. Так что спасибо, всем советую!)
Show business's response
Клавдия И.
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Впечатления самые мрачные. Откуда взялись положительные отзывы? Помещение сильно уставшее. Находиться там неуютно и неприятно.
Вообще изначально бронировали другую сауну этой сети, но мне позвонили за час до нашего времени и сказали, что наша сауна закрыта по техническим причинам. Предложили приехать на Дмитровский, 13. Пришлось согласиться, т.к. были настроены на отдых и времени искать что-то другое уже не было.
Что не понравилось:
Персонал встретил нас нехотя. Было ощущение, что нас не ждали.
В туалете не было туалетной бумаги. Пришлось ходить просить.
Смарт ТВ постоянно заедало и прерывалось. Невозможно было спокойно послушать музыку.
Стены и мебель выглядят очень очень уставшими. Ремонт уже давно напрашивается этому заведению.
Неуютно, ощущение, что находишься в коридоре подвала.
Плиточная мозаика местами отвалилась и поросла плесенью.
Джакузи можно использовать только как купель, т. к. вода прохладная, долго в ней не просидишь. И не поплаваешь, т.к. места мало.
И самое печальное - это холодная сауна. К нашему приходу её нагрели, но потом, видимо, выключили, чтобы сэкономить электричество. Последний час нашего пребывания остался без сауны.
Из плюсов:
Относительно чисто.
Вода в джакузи чистая, ничем не пахла.
Удобное месторасположение
Нас было 3 девушки. Заказывали 4 часа. К сожалению, получить удовольствие от данного заведения не удалось.
Однозначно не рекомендую это место!
2
Show business's response
Петр Демченко
Level 3 Local Expert
January 24
Все понравилось.
Персонал приветливый , прошло все хорошо. Одна парилка долго не включалась, но после заработала. Отлично провели время
1
Show business's response
Вероника Хаминова
Level 4 Local Expert
May 5
Искали место с компанией друзей, чтобы отдохнуть. Выбор пал на Сауны Питера.
Достаточно просторное место для компании. Есть бильярд. Персонал вежливый и гостеприимный. Все очень чисто и аккуратно.
Придём еще раз!!!
Семён Афанасьев
Level 3 Local Expert
February 6, 2024
Чудесная сауна, места много, просторно. Были с женой и ребёнком, очень понравилось. Есть всё для людей: караоке, бильярд, джакузи, гидромассаж. Турецкая парная супер. Не ожидал, что так понравится здесь отдыхать. Цена очень приемлемая. Всем советую.
3
1
Show business's response
Геля Ш.
Level 6 Local Expert
December 23, 2024
Мне очень понравилось эта сауна! Самая чистая из всех в которых я побывала. Также здесь очень просторно и не забито людьми. Имеется бассейн и бильярд. Персонал гостеприимный. Посещу обязательно ещё раз! Не понимаю, почему такое большое количество плохих отзывов 😳
Show business's response
Hide
Level 7 Local Expert
November 16, 2024
Это самая ужасная сауна в которой я когда либо была. За такой сервис ценник небесный просто. Грязно, обшарпано, сауна сама работает плохо особенно хамам из которого на пол вытекала вода а внутри её было по щиколотку. Вода в джакузи сомнительная, пол вокруг стола грязный и липкий, ужасные сидушки из кожзама прожженые сигаретами. Полотенца и простыни сссровского вида. Сразу заметно что там никто тщательно не убирается ремонт не делалался наверно никогда. В душе нет геля чтоб помыться. (На просьбу дать гель для душа был предоставлен одноразовый пузырек дешёвого средства миллилитров 10). Работник закрывает вас внутри и уходит. Связи внутри нет, телевизор работает с горем пополам пару каналов, постоянно зависая.
2
Show business's response
Анатолий Скорин
Level 2 Local Expert
May 4
Отличное место для отдыха. Жена довольна сауной, приезжали на прошлых выходных отмечать годовщину) везде чисто, все приветливые, спасибо за сервис и классный персонал))
Ольга Данилова
Level 8 Local Expert
November 17, 2024
Были с девочками в люксе 1. Старый ремонт, сколотая плитка, убитое зеркало, гидромассаж работал на половину, в сауне неприятно пахло, единственное, что было хорошо так это баня, пол работающего гидромассажа и то что можно со своей едой и напитками. В люксе две кровати, после слов что ток недавно оттуда вышло 18 человек, было не комфортно. Наверное люкс 2 или ещё какие-то помещения лучше. Но нам досталось, то что досталось
1
Show business's response
Anastasia
Level 6 Local Expert
February 23
Отдыхала с друзьями в люксе их, впечатлений баня оставила море. Жаль, что негативных.
Вообще не могу понять, откуда тут хорошие отзывы, наверное, они все купленные.
Посмотрите фотки других людей, ужасный ремонт - там все так и есть, сколотая плитка, плесень, мутная вода в джакузи - это все есть. За чистотой следят плохо, в джакузи воду не меняют совершенно, одна девочка укололась то ли гвоздем, то ли чем то ещё, праздник в итоге был испорчен. Двери ни в туалет, ни в комнаты "для удовольствий" не закрываются, вопрос почему?
Бильярдная грязная, на полотне разводы, неприятно.
Окна нигде не открыть, везде выбиты ручки, опять же, зачем?
При всем при этом видно, что какой-то ремонт тут делался, на полу новая плитка, потолок оштукатурен, вопрос, опять же, почему нельзя было красиво отреставрировать то, что там уже есть на стенах, впечатление неоднозначное.
Администраторша-уборщица крайне неприятная женщина, бегает между двух люксов. Ало, мы отдали 15 тыщ за 3 часа, мы можем получить за эти деньги какой-то сервис, а не хабалку??
при этом вас запирают в этой бане на ключ!!!!
Зачем?? Как принять доставку или тех, кто придёт позже?
Раздевалки нет, вешалок для верхней одежды тоже.
Я очень много хожу по баням, но такое отношение к клиенту вижу впервые.
Не советую никому. Ищите другие варианты.
Show business's response
Никита .
Level 5 Local Expert
May 17
Отвратительно на входе ведет себя женщина. Даже нет слов. Ощущение, что я за свои деньги, должен обслуживать ее. Никогда больше не вернемся сюда. Пожалели, что сразу не ушли. Администратор прям хабалка !!!!
Show business's response
Полина Бокий
Level 4 Local Expert
March 2
Очень понравилось это место! Можно и попариться, и поплавать, и поиграть в бильярд. Впечатления остаются только теплые)) Везде чисто. Сотрудники вежливые. Цена нормальная👌
1
Show business's response
Эвелина
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Отдыхала с друзьями в этой сауне. Всё на высшем уровне, персонал и само место прекрасное. Сауна и номера огонь 🔥 особенно за свою цену. Рекомендую к посещению!
3
1
Show business's response
Наталья Нилова
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Приезжали сюда отметить день рождения. Всё прошло великолепно. Сауна отличная. Всё очень чисто. Персонал отзывчивый. Бассейн тёплый. А также порадовало, что есть бильярд и караоке. Обязательно вернёмся ещё.
3
2
Show business's response
Анатолий
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Отдыхали с семьёй в сауне, которую порекомендовали друзья и не пожалели! Можно приходить со своей едой и напитками, хорошо отднуть в бане с жарким паром и расслабиться в бассейне с гидромассажем. Хорошее место для семейного отдыха.
Show business's response
Настя Сидорова
Level 3 Local Expert
January 16
Я полностью довольна качеством и комфортом в сауне. Сотрудники быстро и оперативно работают, всё организовывают, приносят чай и всё остальное. Отмечу, что и с бронированием не возникло никаких проблем
Show business's response
Мария Негодяева
Level 3 Local Expert
February 29, 2024
Выбрали это место и не пожалели! Всё понравилось: сервис на высшем уровне, атмосфера располагающая, персонал - люди своего дела, ну и цены вполне доступные. Все остались довольными, рекомендую, 10/10
2
1
Show business's response
андрей гончарук
Level 8 Local Expert
September 14, 2024
Ямские бани отличное место, мягкий пар и довольно свежий ремонт, и всегда культурный банщик👍рекомендую к посещению как одному так и компанией
1
Show business's response
Ирина К.
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Очень хорошее место! Чисто, уютно,а также замечательный персонал. Хочу
выразить огромную благодарность Ольге! Замечательный человек, благодаря которому хочется возвращаться в отель снова и снова
Обязательно приедем ещё!!!
4
2
Show business's response
Ксения Куратник
Level 6 Local Expert
March 25, 2024
Мне если честно не особо понравилось, так как к нашему приходу не была разогрета сауна, ради которой мы пришли. Ещё там была огромная щель в сауне, через которую выходил весь пар. Работала только турецкая сауна. Вода в джакузи была холодная, ну это не особо минус, конечно, если использовать его как купель. Минус джакузи что вода была с сильным запахом канализации, как будто вода там не менялась месяц. Да и в целом в помещении везде был запах канализации. Понравился только бильярд и то что было много места. Можно со своими напитками и едой, из плюсов всё наверное. Не скажу что отдых был испорчен, но то что мы не попарились нормально это конечно расстроило.
Natalie Kuluge
Level 6 Local Expert
February 9, 2024
Одна из лучших саун, в которых мне удалось побывать. Очень понравилась атмосфера этого места, богатые и приятные глазу цвета стен, чистейший бассейн и отличная сауна.
Отдельный плюс за лояльные цены. Мы бронировали в часы скидок, получилось всего 1300 за 1 час.
Кстати, тут отличная турецкая сауна, рекомендую попробовать 🧖♀️
Когда париться надоест, можно поиграть в бильярд. В общем, мы прекрасно отпраздновали день рождения парня в этом месте. Спасибо вам за праздник 🥳🫶
3
Show business's response
Илья Ганджа
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Впечатления хорошие только от самой печки в бане. Администратор сдала второй люкс не убравшись. Всё пространство было в воде. Слой примерно 0.3см (то есть это не тот слой, когда условно помыли помыли и тд, как раз таки наоборот, там слой воды, как будто была войнушка на водных пистолетах).
Фото указанные на сайте в корне не соответствуют тому, что было на самом деле.
Стены гнилые при входе в люкс, а также у дивана в общей комнате.
Подсветка перегорела на 70%. Никакой красоты там нет
Бассейн имеет раздолбанные решетки слива
Туалет очень убого сделан. Стояла хорошая стеклянная дверь с круглым вырезом (задумка в замене ручки), так ребята забили фиг на этот вырез и присобачили круглую дешманскую деревянную ручку. Дверные косяки все то ли в герметике, то ли в шпакле
Сауна вроде бы неплохая, но все плиты около самой печи треснутые.
И забыл сказать самое главное, Люкс 2 не закрывается. Он находится в каком то подвале, над ним два каких то номера. Закрывается только лишь дверь с улицы, но не сам Люкс…
Итого мы имеем гнилое, влажное, убогое помещение за 1500₽/1час. Я не считаю это адекватным ценником. Фото к сожалению не сделал, но поверьте мне, не стоит туда идти и проверять правдивость моих слов. Я то уж вам сказки не рассказываю
5
3
дарья о.
Level 5 Local Expert
January 24
Посетили эту сауну, в свой отпуск, впечатлений было куча, очень понравился, гидромассаж, сауна
К сожалению пробыли там всего 2 часа, в следующий раз обязательно остановимся в этом месте подольше!
Show business's response
Анастасия Бочарова
Level 8 Local Expert
November 12, 2024
Очень понравилось джакузи)) везде чисто, аккуратно всё. Ходили большой компанией, все ушли с приятными впечатлениями, отдых удался)) и цена приемлемая для сауны. Ещё точно вернемся))
Show business's response
Алёна Терентьева
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
Сауна просто огонь! Была там месяц назад с друзьями, замечательно отдохнули. Ощущение, что находились в музее, настолько все красиво и атмосферно. Также поиграли тут в бильярд и поплавали в бассейне. Определенно рекомендую!
1
Show business's response
Иван Погодаев
Level 7 Local Expert
May 21
Все супер , очень понравилась. Администратор Ирина хорошая женщина!
Мария Лобанова
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Были с подругой в этой сауне впервые. Узнали через знакомых и решили тоже сходить расслабиться.
Интерьер показался довольно приятным, персонал - вежливым. Также стоимость, по сравнению с другими саунами рядом, не такая высокая. Больше всего понравилась турецкая парная. Советую посетить!
Show business's response
Хамди Кабх
Level 5 Local Expert
May 28, 2024
Очень плохоее места 1 и последний раз был. Сауна вообще вроде всё хорошо было в начало, а потом она перестала работать хамам турецкую, как мы зашли, он никак не работал. Когда я звал администратору, она сказала, к сожалению, не работает, но почему заранее не починили, почему раньше об этом не говорили, ну просто от этого никакой ответ не получил и даже не извинились. Так что я больше не буду.
3
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
January 6
Хорошая сауна. На днях были с подругой. Есть теплый бассейн с джакузи. Всё чисто и аккуратно, персонал приветлив)) рекомендую
Show business's response
Мария Бадина
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Постоянно ездим на корпоратив, очень рады, что когда -то нашли это место. Нас устраивает абсолютно все, баня всегда хорошо подготовлена, срубы чистые, вода в бассейне не холодная. Акциям и скидкам, конечно, тоже рады, спасибо за отличный сервис!
1
2
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Отвратительно!
(Были в люксе 2)
1- дверь входная не закрывается, следовательно к тебе могут зайти посторонние люди (очень небезопасно)
2- сама сауна не нагрелась, иногда летом на улице жарче бывает
3- горячая вода в бойлере закончилась через 10 минут (в душе мылись под холодной водой)
4- раза четыре вырубалось эллектричество полностью. Как только включали фен, вышибало пробки. Но по итогу фен вообще перестал работать (наверно тоже не выдкржал этого ужаса)
В целом «люкс» выглядел не как на фото на сайте — всё старое, облысевшие диваны из кожзама, прозженный окурками стол, неприятный запах
Впечатления незабваемые конечно…
3
Е
Level 11 Local Expert
December 19, 2024
были в люксе №2, мне все очень понравилось, отдохнули офигенно. начиталась отзывов и с ужасом ждала, что нас там будет ждать, но видимо правда все претензии были про другой номер, этот в очень хорошем состоянии. Можно улучшить фильтрацию воды в бассеине и заменить решетки сливов, они подраздолбались (фото прикладываю), а так все прекрасно, буду ходить 🧡
Show business's response
Денис Л.
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Отличное место для отдыха с семьей. Уютный интерьер, отзывчивый персонал, идеальный сервис. Всей семьей были в восторге, когда отдыхали тут. Советую для посещения!
2
1
Show business's response
Антон Плохих
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
Крутое место для отдыха, приезжали с друзьями повеселиться под горячительные напитки и не пожалели.Сауна и бассейн на высшем уровне, особенно бильярд был в тему нашего отдыха, от души повеселились в караоке. Персоналу отдельная благодарность за чуткость и за терпение) в общем всем советую для посещения!
3
3
Show business's response
Маргарита Антонова
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Отличная сауна! Приехали с друзьями отметить день рождение и остались очень довольны. Тёплый бассейн и горячая сауна были на высшем уровне. Ещё очень понравилось, что там было караоке, и мы, конечно же, его опробовали. Персонал встретил нас приветливо и тепло. Всё очень понравилось, приедем снова.
2
2
Show business's response
Мария Иванова
Level 4 Local Expert
January 24, 2024
Очень понравился бассейн и парная - все чистенько и со свежим ремонтом. Не могу ни отметить приятный и вежливый персонал. Остались очень довольны!
3
2
Show business's response
Владислав Хребтов
Level 3 Local Expert
April 27
Отличный доброжелательный персонал. Одна из лучших саун!
аня з.
Level 4 Local Expert
April 23, 2024
Выбрали с друзьями это место для отдыха и ни разу не пожалели! Очень вежливый персонал, всегда помогут. Внутри очень чисто, уютно, очень хорошая атмосфера! Отличный ремонт! Остались только положительные впечатления от отдыха 👍🏻 обязательно вернемся вновь.
1
1
Show business's response
Анастасия Новикова
Level 4 Local Expert
March 18, 2024
Одна из лучших саун города! Прекрасное сочетание дизайна и уютной атмосферы. В сауне есть все для небольшой компании: бассейн, караоке, бильярд. Внимательный и дружелюбный персонал, готовый помочь по любому вопросу. Приемлемые цены не могут не радовать и позволяют сэкономить.
1
2
Show business's response
Альмира Шарипова
Level 7 Local Expert
February 8, 2024
Замечательное место! Классно провели время с друзьями, всё остались довольными. Можно не только попариться, но поиграть в бильярд, спеть в караоке и даже поплавать в бассейне. Прекрасный персонал, гостеприимный и доброжелательный. Помещение чистое. Везде всё чисто и убрано, нет ничего лишнего. Осталась довольна, рекомендую!