Saures
38 reviews
October 18, 2024
Два раза обращались по телефону в техподдержку по поводу настройки умных счетчиков этой фирмы. Замечательная клиентская поддержка, оба раза все оперативно и хорошо подсказали и настроили. Теперь все работает само, приходит на почту на на мос.ру, и не надо самим каждый месяц собирать показания и подавать)
1
February 4
Покупал контроллер учёта счётчиков воды R1. Установка простая, показания снимаются. Насколько точно, проверю со временем. Upd. Проверил, погрешность измерений 1%
August 22, 2024
Хуже некуда, отвратительная компания, нежелающая брать на себя ответственность, купала у них 4 счетчика, один из них оказался бракованный, и что сказала компания, что мы его сломали сами. Выслали новый счетчик, но за установку я платила сама, ИТОГ Я ПОПАЛА НА 3 ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ. Самая безответственная компания и продавцы. Кассовый чек № 1076 от 10-04-2023 Заказ 13694_13722_0. Никому не советую, не обращайтесь к этим мошенникам
March 11, 2024
Изначально не заметил импульсный выход на 1м из счётчиков, холодный, я всё таки не спец по этому оборудованию. В итоге был подключен только горячий счётчик. Мастер провод тоже не увидел. При замене счётчика оказалось, что провод есть и замена не ьребуется. В итоге мастер недоделал по сути работу, то что он не нашёл провод отдельный вопрос о его квалификации. Но тут и уровень сервиса никакой, доделывать не хотят, говорят все изначально оговоренные работы выполнены. Очень плохой сервис и качество исполнения.
В итоге после отзывав приехал мастер и подключил. Меняю оценку.
Самое тупое, что в поддержке ответили, что теперь не будут выезжать без супер качественных фото и виноват тот, кто принимал фото, а не мастер. Очень странный вывод, на основе него всё таки 2 звезды
2
January 19
Хорошая компания. Качественный товар. Очень продвинутые технологии.
January 18, 2024
Пользуюсь умными счетчиками воды уже 4 года. Очень удобно, доволен. Срока действия батарейки хватило на этот период, как заменить доходчиво объяснили по телефону. Предоплаченного трафика за этот период использовано менее половины.
March 16, 2023
Работаем с оборудованием Saures в направлении энергоучёта. Используем контроллеры Saures для автоматизации учёта электроэнергии на объектах своих заказчиков (загородные дома, арендные помещения и пр.). На наш взгляд достойное оборудование, доступные технические решение и сам облачный сервис данной компании. На фото демо-шкаф имитирующий щит учёта электроэнергии с контроллером Saures R7 NB-IoT и электросчётчиком Меркурий 236. Используем его для выездного ознакомления заинтересовавшихся заказчиков и непосредственного тестирования оборудования в предполагаемом месте установки в Москве и Московской области. Возможность выбора под определённые проекты контроллеров с NB-IoT или Wi-Fi связью. Понятная настройка контроллеров. Техническая поддержка помогает решать возникающие вопросы достаточно оперативно.
1
August 30, 2022
Заказал у Саурес умные счетчики для воды. Через ватсап уточнили все детали, разъяснили все тонкости. Как договорились, минута-в-минуту пришли уникально вежливые и доброжелательные монтажники, быстро и качественно смонтировали счетчики, зарегали кабинет и подключили.
Всё просто супер, рекомендую.
Одна проблема: оплата безналом сделана неудобно (для меня).
Особо отмечу руководство компании, отличается индивидуальным подходом и стремлением сделать правильно.
1
1
April 11, 2024
Саурус обнаружил случайно по рекламе в интернете. Приобрел и поставил по инструкциям. Полезная вещь, например находясь за городом передаю показания для расчета платежей. К Мос.ру пока не подключил.
1
April 15, 2024
Отличная штука. Удобно и продумано нстраивается. Батареек хватает на несколько лет. Решает боль с передачей счетчиков. Чума!
March 27, 2024
Помимо умного счетчика ХВС решил все задачи по автоматизации дачи, включая защиту от протечек и защиту от переполнения буферной емкости ХВС.
Подробнее в теме на форумхаусе.
1
April 26, 2024
Контроллер отличный! Я не являюсь экспертом в электрике, но подключить к счётчикам было супер легко. Настройка самого контроллера, благодаря подробнейшей инструкции на сайте, была простой. Есть личный кабинет, не приходится заходить по адресу 192.xxxx как на роутерах, супер удобно. Автоматическая отправка данных на мос.ру тоже порадовала. Спасибо за ваш товар!
1
December 3, 2024
Очень удобный прибор учёта и передачи данных. Рекомендую!
May 23, 2022
Хорошее, качественное и доступное по цене оборудование для дома, дачи и офиса. Здесь всегда большой и доступный выбор товара по доступным ценам, грамотный персонал, и уютная атмосфера. Рекомендую всем.
1
May 6, 2024
Отличная тех.поддержка!
На все вопросы ответили, подсказали что и как подключить и как решить проблемы. Спасибо!
1
October 3, 2023
Устройство saures R4... На старой "в ноль разряженной" батарее, опрос счётчиков производится (бывает два из трёх) но на новой батарее (перепробовал пять разных производителей с единичным номиналом и Саурес в том числе) счётчики не опрашивает. Это просто взрыв мозга. Ширпотреб а не устройство.
1
January 26, 2024
Крутая компания, хороший качественный продукт, работники профессионалы.
August 25, 2023
Хорошая компания, покупал их контроллер r2. С самого начала неправильно считывал данные со счётчика воды и газа. Привез к ним на диагностику, нашли в чем проблема, объяснили, устранили и отправили обратно курьером СДЭКом.
1
1
January 22, 2024
Удобно добираться.
производимое оборудование - рабочее и полезное (есть вопросы - но надеюсь решу с поддержкой).
update: поддержка даже не читает, что ей пишут и рекомендует сделать то, что я уже сделал и написал им об этом...
March 14, 2024
Приборы мирового уровня, внимание к мелочам, продуманность во всём. Так держать!
February 6, 2024
Отличная компания. После залива квартиры соседями не было автоматической передачи данных на сервер. Обратился в Saures. Там провели диагностику и бесплатный ремонт гарантийного изделия быстро, бесплатно и качественно.
March 20, 2023
Прекрасный ассортимент устройств по сбору, отработке и передачи в управляющую компанию данных о потреблённых ресурсах. Контроллеры экономят время, нервы и деньги. Все работает автоматически. Вы находилось любой точке России, а умные устройства делают свою работу. Цены очень демократичные, инструкция по настройке понятная.
March 30, 2024
Простая настройка. Батарею экономит. Поддержка производителя. Удобное приложение.
July 21, 2023
Покупала счетчик на горячую воду: все получилось оперативно, оплатила на сайте, приехала и забрала. Приятный менеджер по телефону проявил участие, уточнил точно ли мне нужна заказанная модель счетчика, попытался помочь, сказал, что если я буду задерживаться, предупредить, он меня подождёт. Спасибо вам, неизвестный герой🏆
March 17, 2022
Удобная беспроводная система для различных областей жизнедеятельности: жилых домов, квартир, офисов, малых предприятий. Есть возможность отслеживания потребляемых ресурсов через приложение на телефон / планшет, а таже web-браузер. Рекомендую
1
February 10, 2022
Оперативно установили оборудование, СВЕТиВОДА - все работает исправно, показания прилетают на телефон и отправляются на mos.ru
October 17, 2022
Все контроллеры работают как часы. Поставил и вспомнил только когда батарейку менять!
1
April 27, 2020
Использую 4 контроллера этой фирмы, доволен. Один устанавливал через монтажную организацию с заменой счётчиков. 3 других настраивал сам. Ничего сложного нет.
Контроллеры покупал через интернет магазин. Доставку принимала жена и не проверила коробку, оказалось одного счётчика не хватает. Связался с фирмой и недостающий счётчик привезли.
July 18, 2022
Поставил заказчику - все довольны.
Молодцы ребята.
2
November 21, 2021
Хорошая компания, все как у нас упирается в директора, который очень адекватный человек.
February 29, 2020
Отличное, качественное, простое в использовании и установке оборудование)
2
1
September 25, 2021
Плохо, продали не то за что заплатил.
April 7, 2020
Распробовал и использую их контроллеры. Очень хороший и удобный !
1
January 8, 2020
Всем рекомендую установить оборудование данной компании.
2
January 10, 2020
Компания делает очень полезные девайсы. Рекомендую.
2
December 25, 2019
Оотличные контроллеры, использую вместе с умным домом Лайфконтроль очень удобно
2
January 7, 2020
Автоматика для учета показаний счетчиков и многое другое. Работает!
2
January 2, 2020
Хорошее оборудование
2