1 - сложность добавления товара, нет возможности добавить вручную
2 - нет соответствия между категорией, которую выставляет покупатель и таблицей продавца. почему у продавца категория есть, а в файле для загрузки такой категории нет. Почему нельзя синхронизировать это? Зачем продавцу это делать через поддержку? это же элементарная функция для системы
3. время работы поддержки - всё таки если сервис работает в выходные, какие-то часы работы в выходные тоже имеет место сделать.
4. Возможно я не увидела - нет в личном кабинете списка обращений и возможности увидеть всё, что я отправила и удалить их или повторно прочитать.
5. Не нашла пункта, где можно посмотреть все КП которые я отправила покупателю...
Алим Дышеков
Level 6 Local Expert
July 18
Неудобный интерфейс, постоянно зависает и не грузится, поддержки никакой. Как всегда, сделали никакущий сервис, воспользовались админ реусрсом, чтобы загнать бюджетные организации и стричь комиссию. Та же схема, что и с картами мир.
1
Кнопка
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Идея создания такой площадки хорошая, но реализация крайне слабая. Техподдержка неторопливая. Забавно, но на сегодняшний день 12.11.2023 у вас помимо моего отзыва всего три отзывы. При этом явно Михаил и Юлия написали хвалебные отзывы только для поднятия рейтинга на Яндексе. Сергей хоть и грубо, но озвучил проблему. Почему то вместо ответа ему кто-то поставил дизлайк. Думаю, что всем и так понятно, что это мог сделать только представитель Сбера. У меня тоже с ЭЦП (полученной в ФНС) были сложности. Пришлось привлекать специалистов Контур.Диадок, чтобы все настроить. Ребята из Сбера, не нужно себя оценивать в 5 балов и ставить дизлайки правдивым отзывам. Смотрится это совсем печально.
2
Иван
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Площадка не готова для корректной работы, контрагенты не хотят на ней регистрироваться. Особенно это касается заказов и запросов с маленькими объемами
2
Михаил Латышев
Level 10 Local Expert
December 10, 2022
Лучший электронный магазин B2b из всех. Простая регистрация, прекрасный интерфейс, тех поддержка на высшем уровне. Широкая география заказчиков и поставщиков!
2
6
Вася Пупкин 117-й
Level 8 Local Expert
February 21
Отличное местечко, очень мило там проводим время почти каждый день.
1
Сергей
Level 15 Local Expert
December 16, 2022
Дерут комиссию 2% с цены тендера, при этом техподдержка на вопрос почему у меня проблемы с ЭЦП на этой площадке отправляет туда, где выдали мою ЭЦП. Мои доводы о том, что работает во всех остальных местах, кроме sberb2b не работают. За что я плачу такую огромную комиссию? Где мой сервис? Загадка
6
1
Юлия Обаляева
Level 5 Local Expert
April 18, 2022
Прекрасный сервис, лучший на рынке магазинов для эл сделок