Sberbank
303 reviews
December 27, 2024
Регулярно тут обслуживаюсь. Персонал всегда вежлив, вопросы решают быстро, очереди иногда бывают, но быстро продвигаются. Кофемашина с вкусным кофе «даблби».
3
February 12
Была сегодня 12.02.2025г. С Сбере на Покровке,19: отвратительное обслуживание! Посадили какого-то несмышленного оператора-юношу, который мало того, что забыл заплатить за стацион.телефон через сберкнижку без комиссии, да еще к тому же долго спорил со мной, что он не может мне выплатить всю пенсию тысячными и двухтысячными купюрами, только пятитысячными. Живу рядом со Сбером инвалид 2 группы, никаких недоращумений раньше не возникало, чтобы оператор спорил и торговался как на рынке,сколько пятитысячных купюр мне подсунуть.Прошу сделать выговор и научить своего сотрудника вежливо обращаться с пожилыми пенсионерами инвалидами.
1
1
January 26
Весьма оперативно обслуживают. Очень вежливые операционисты и кассир. Клиентоориентированность на высоком уровне на высоком уровне
1
1
February 14
Хороший офис! Всегда выручают! Грамотный персонал, система очереди по талончикам. У входа всегда работает банкомат!
1
1
September 17, 2024
Сбербанк хороший , все достаточно быстро . Персонал очень вежливый всегда и приятный ! На входе где банкоматы всегда греются местные алкаши !))) но это как и на всей Покровке 🤣
2
1
November 25, 2024
Это не банк, а просто дно!!! Потеряли час, ничего не добились. Доверенность полчаса сканировали не могли никак себе ее загрузить, принтеры у них не работают ничего распечатать не могут. В итоге открыли счёт и у нас нет даже реквизитов этого счёта, ни договор, ни выписку ничего не могут распечатать.
2
1
April 21
Пришел забрать зарплатную карту в 19:20, 21.04, сотрудники сказали, что график работы до 19:30 и выдать не успеют. Измените график работы в соцсетях, если это так. И карту оставьте себе, воспользуюсь другим банком.
August 8, 2024
Отличное отделение, качественное обслуживание, современное оборудование. Заходил оформить карту и получить консультацию, всё прошло быстро и без лишних действий.
3
March 13
Сбербанк в хорошем месте, очень удобно! Все как и в любом Сбербанке
3
December 17, 2024
Хороший сотрудники работают очень быстро и качественно спасибо.
3
October 11, 2024
Прекрасный офис в центре , на пересечении Покровки и Бульварного кольца . Народу всегда мало , обслуживают быстро .
2
1
November 15, 2023
Неплохое отделение, достаточно быстро обслуживают, профессиональный персонал, хорошее отношение к клиентам, есть несколько банкоматов. Часто сюда захожу , мне нравится.
3
3
June 13, 2024
Хорошее отделение. Вежливый персонал, удобное расположение. Рядом остановки автобусов и трамваев.
3
1
February 24, 2023
Обслуживают быстро
Мало очередей
Отличное отношение к клиентам
Персонал отлично выполняет свою работу
Банкоматы все работают , поэтому можно быстро ими воспользоваться
Легко найти
Очень удобно расположен
Рядом есть автобусная остановка и трамвайная остановка
3
April 24, 2024
Очень удобное расположение банка. Просторно, уютно, есть где присесть в ожидании своей очереди.
3
1
August 20, 2023
Персонал последнее время что-то стал очень часто меняться, до пандемии работали девушки, которых знала всех практически и в лицо и по имени, готовы помочь были всегда и решить твою проблему. На данный момент тоже все норм, но лица часто меняются))) время ожидания зависит от наплыва людей, но в основном норм, самое лучшее время это утро))
2
2
June 4, 2023
Отличное отделение. Очереди вообще нет. Заходишь, берёшь талончик, и сразу вызывают к окошку. Очень приятно удивило. Для Сбербанка-то)
Обслуживание вежливое, быстрое — всё ок.
1
1
February 7, 2024
Приятный, отзывчивый, профессиональный коллектив. Мне нравится посещать это учреждение.
3
December 4, 2023
Отлично помогли! Мне нужно было сдать мешок мелочи. Любезно дали возможность присесть за стол, чтобы отсортировать мелочь. В кассе быстро приняли и перечислили на карту сбер🙌👍
Спасибо!
1
November 16, 2024
Хорошее отделение, днем людей было немного.
3
March 26, 2023
Обслуживание на высоте. Всегда помогут подскажут. Время ожидания минимально, что не мало важно.Банкомат круглосуточно работает. Удобное расположение
3
January 10, 2023
Отличное отделение. Всегда есть ячейки для сделок. Персонал очень хороший. Одни и те же годами работают, что о многом говорит.
В Премьере наоборот, сильная текучка и слабые менеджеры((
4
June 29, 2023
если вы приобретаете ипотечный продукт, который привязан к сбербанку, то вам нужно открыть эскроу счет в сбербанке, а сделать это можно только если вы клиент.
навязанный сервис по увеличению клиентов. если бы не необходимость, не стал бы клиентом.
2
1
March 26
Очень удобное место для банка
1
June 10, 2024
Постоянные очереди. Из 4-х + касса рабочих мест работают только 2-3. Прийти в отделение и сразу попасть к сотруднику, даже в отсутствие посетителей, ещё никогда не удавалось. Если очереди нет, то просто закрывают свободные окна и сиди жди.
3
1
March 6, 2024
Всегда много людей. Консультанты вежливые приветливые, готовы помочь
1
October 26, 2023
Обращалась несколько раз, всегда быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники, продукты Сбера не навязывают.
3
2
March 7
с 3 попытки удалось выпустить ЭЦП, но сотруднице Александре большое спасибо за упорство в достижении результата
2
July 20, 2024
Оператор, девушка очень грамотная, терпеливая, вежливая
4
August 18, 2022
Расположен в очень людном месте, днём очень много народа, к терминалам всегда очередь! Заходим только вечером! Но радует то что выставлено довольно много терминалов, есть самоинкассация!
3
July 22, 2023
Хорошее небольшое отделение.отщывчивые сотрудники.даже сам удивтлся ,что написал это по отношению к сотрудникам сбера.греф мололец ищменил концепцию респект
1
1
July 27, 2023
Хорошее отделение с достаточным количеством банкоматов, чтобы практически не стоять в очереди. Работают до поздна, что тоже удобно.
3
1
September 9, 2023
В сам Сбербанк не заходила, не знаю что там и как. Но вот два банкомата при входе справа очень тормознутые, очень долго выполняют операции, прям "тупят". Это раздражает.
4
March 24, 2024
Это хорошо что вообще здесь можно встретить банкомат, а в нашем случае полноценный филлиал.
3
June 11, 2023
Достаточно большое отделение, большое количество специалистов при не очень большом количестве посетителей (по крайней мере в 7 вечера).
Оперативно положили денег на р/с третьего лица
November 30, 2022
Время ожидания минимально-менее 7 минут. Вежливые, внимательные, отзывчивые профессионалы-сотрудники помогли предотвратить телефонное мошейничество. Банкоматом воспользовалась позже- наличие размена купюр порадовало✌️
3
April 24, 2023
Хорошее отделение. Много раз мне тут помогали. Операторов знаю в лицо) но вот если бы не бомжи. Они есть почти всегда как я захожу иди прохожу мимо. Короче 8 пьяных бомжей из 10.
3
March 30, 2023
Очень уютное отделение и отношение персонала более лояльное к клиентам, чем в более крупных отделениях. Рекомендую к посещению по вопроса сбера.
3
July 24, 2023
Удобное хорошее, камерное, отделение. Рекомендую. все быстро и вежливо
January 30, 2023
Очень отзывчивая сотрудница, проконсультировала, ответила на все мои вопросы, помогла произвести все манипуляции, спасибо большое за помощь .
3
November 11, 2024
Отзывчивые девушки
2
1
April 12, 2023
Отвратительное обслуживание!!!!!! Просто отвратительное отношение к клиентам банка!!!!! На вопросы клиентов не реагируют, отвечая что консультантов у них нет!!!!!! Просто сплошной негатив после посещения данного отделения банка!!!!! Никогда больше не зайду и никогда никому не посоветую
3
1
March 22, 2023
Людей всегда очень много.
Но сотрудники пытаются ускорить процесс обработки вопросов, за что им отдельное спасибо!
Банкоматы стоят очень близко друг к другу…
3
1
October 21, 2023
Замечаний по этому отделению у меня нет. Расположен он рядом с работой, очередей практически нет. Сотрудницы вежливые и компетентные, все вопросы решают быстро.
3
1
October 6, 2023
Отличное отделение банка! Очень вежливые сотрудники, хорошая организация работы.
3
December 6, 2022
Очень замечательный офис банка. Сотрудники всегда вежливые. Особенно хочу выразить отдельную благодарность сотруднице банка Юлии (окно 4), которая помогла оформить документы для получения наследства очень быстро и профессионально
3
March 19, 2024
Удобное расположение, вежливый персонал.
1
November 5, 2022
Очень хорошее обслуживание, но 1 раз пришлось перевыпускать карту но и все же очень удобно и комфортно
3
November 5, 2022
Отличный сервис. Удобное расположение. Хороший ремонт. Есть стулья, чтобы располодиться в ожидании очереди.
3
November 17, 2022
Небольшое отделение.Специалисты грамотные ,всегда решают возникшие вопросы.Это единственное отделение на улице Маросейка и Покровка.Он нужен жителям
4