Sberbank
Address
Contacts
8 (800) 555-55-50
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Диагностический центр
143 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Self-service area 24h
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Safe rental
Mutual funds
Office type:for corporate clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons
Regulation number:16
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
Date of updating by the Central Bank:08.12.2024
186 reviews
October 16
Всем добрый день. Занимаюсь торговлей. Позвонили мне с этой организации предложили эквайринг с терминалом с биометрией, мне была нужна функция рассрочки. Приехали две дамы 5.09.2024 всё красочно рассказали(1 визит). Открыл я р/с через несколько дней приехал инженер привёз древний терминал и сам сказал что ему 15 лет. Я отказался от такого оборудования(2 визит). Через несколько дней приехал другой с новым модным терминалом но без установленной функции рассрочки(3 визит). Опять звонки обращение в поддержку приехал через несколько дней и в меню появилась рассрочка(4 визит). С слов инженера всё работает. Но через две недели при попытке оформления рассрочки рассрочка не оформилась. Был 5-й визит, инженер сказал рассрочка может работать может не работать. А менеджер которая обещала современный терминал с функцией рассрочки вообще сказала привезём старый терминал кнопочный и в нём всё заработает. При первоначальной встрече обещали всё новое и современное. Сегодня 16.10.2024 итог. То что мне было нужно для клиентов Сбер сделать не смог. Ни кто ни разу не извинился. Постоянно отговорки. Организация необязательных людей. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
1
October 26
Бываю очень часто в этом банке. Хочется поблагодарить моего персонального менеджера Любовь Петровну, спасибо Вам за Ваш профессионализм, Вы умница и красавица!!! Обслуживание супер!
July 29
Банк постепенно сжимается( или как сейчас принято говорить оптимизируется), юридические лица, ИП Барнаула обслуживаються в центральном офисе на проспекте Комсомольском, т. к. персонал тоже сокращают обслуживание физлиц и юридических лиц в одном зале: как правило очередь в 15-20мин. Централизация отдельных функций Москвой привела к тому что на месте не могут решать те проблемы, которые раньше решались. Например: корпоративная карта в приложении отражается как нулевая, когда на расчетном счете плюсовой остаток. Самое печальное, что вопрос месяцами не решается.
2