Порадовал сбербанк на ул. Ленина!!! Приехали минут за 40 до закрытия. Людей никого!!!Взяли талончик, и сразу к специалисту. Все вопросы решили в течение 10 минут.
Lyudmila Ts
Level 18 Local Expert
March 10, 2023
всегда очереди, людей много, но сотрудники стараются оперативно распределять потоки и обслуживать клиентов
4
Игорь Генадиевич
Level 9 Local Expert
March 26, 2024
При порковаца сложно
Особенно в сезон не
Очень удобно
сание шклярова
Level 9 Local Expert
May 5, 2022
Я не клиент этого банка.Но пенсионная карта обслуживается Сбером.Обратилась в банк за перевыпуском карты .Специалист Вовк Виктория .внимательно и быстро провела операцию по карте Спасибо за хорошее отношение и быстрое обслуживание
3
2
Наталья Малозёмова
Level 5 Local Expert
April 22, 2023
Отличное обслуживание, быстро, много банкоматов, блищко от центра и набережной
3
Анна Ким
Level 15 Local Expert
February 11, 2024
Как не странно быстро решили мой вопрос. Молодцы ребята менеджеры. Все по делу.
Екатерина
Level 11 Local Expert
December 14, 2023
Удобно, персонал хороший, но часто пустые места....
1
Анатолий Абрамов
Level 12 Local Expert
June 28, 2023
Народа много, зал маленький. Долго ждёшь свою очередь. На Красногвардейской гораздо лучше.
3
Герман З
Level 6 Local Expert
September 14, 2022
Очень понравилось обслуживание. Время работы истекло, но пояснили, что раз начали обслуживать, то закончат.
Звонили в другие отделения, так как нужны были сведения из другого региона.
Вопрос был решен на 5+.
Полина Д
Level 7 Local Expert
November 13, 2022
Утром, при открытии банка ,много посетителей и мало операторов, просторно в одном из залов и очень тесно в другом,где посетителям,порой негде присесть,позднее открытие банка в летний период.
3
Инкогнито 8236
Level 4 Local Expert
September 5, 2022
Всегда очереди, даже не смотря на пандемию. Персонал достоин похвалы, вежливы и отвечают на все вопросы доступно и понятно.
3
Татьяна Маркова
Level 5 Local Expert
August 13, 2022
Не понятно распределяются талоны на очередь.
Стою с самого открытия, прошло 2 часа. уже прошли все кто мог и даже те кто пришёл после.
Какая то не понятная система.
Почему нет даже куллера для воды. Столько людей и в основном пожилые. Присесть негде.
3
Оксана Заруба
Level 5 Local Expert
January 17, 2023
Плюсов никаких, одни минусы : неквалифицированный персонал, рабочий день до 17-30, огромные очереди всегда, талончики распределяются не понятно как, в очередях люди сидят по несколько часов. Стыдно так работать, господа!!!!
4
2
Елена Розанова
Level 12 Local Expert
September 11, 2022
Вежливый, грамотный персонал с желанием помочь решить Ваши проблемы. Очередь электронная. Двигается быстро. Есть банкоматы, где можно снять и положить деньги. Рядом есть парковка. Удобное расположение.
3
1
КАМ
Level 21 Local Expert
August 16, 2023
Не было ноутбука для установки программы сбол на ios, работники в зале не особо инициативны но думаю это все приходящее и уходящее )))
3
1
Наталья Папараци
Level 15 Local Expert
April 26, 2022
Жуткие очереди, но отзывчивый персонал.
Не удобно, что на две части разбито отделение и могут вызвать в любую. Так же какие-то сложности с электронной очередью и она только показывает, но не вызывает голосом.
При этом отзывчивый персонал, пытается идти на встречу, насколько это возможно.
Вадим Соболев
Level 9 Local Expert
May 1, 2023
Персонал видно что старается, но видимо слишком большая нагрузка на них. На итог резюме :
В традициях сберкассы СССР . Уповень - Почта России
Михаил Нартоков
Level 7 Local Expert
November 15, 2021
15.11.2021г.пришел оплатить имущественный налог между 11.30.и 12.00.Взяв талон стал ждать.Табло не работало,был сбой,номера выкрикивались.Мой ,как и некоторых др.начинался на Ф.Время шло какие только буквы не обьявлялись ,людей старовилось все больше и больше темп работы не под контролем автоматики резко замедлился.Сядя рядо с парнем у которого тоже номер начинался на Ф. мы поняли что что то не то,но никто не мог нам обьяснить.Мы стали ходить по офису и зашли в др.зал(не где получили талоны) и там выяснилось,что они выкрикивают периодически тоже номера.Так ка между залами две двери мы не могли услышать ни звука,а так как никто не обьявил и не написал,то вероятность догадаться существовала и мы ее нашли потеряв много времени. Больше в это отделение,где помимо плохой организации еще и с соблюдением соц.дистанции как следстаие такой работы ни шаг
Если не могут организовывать работу в такие моменты нужно проводить учения по чаще(моделирования ситуаций).
5
Клестов Владимир
Level 10 Local Expert
July 6, 2022
Хороший доступ. Легко найти. Много банкоматов. Очередь минимальная. Отзывчивый и доброжелательный персонал.
3
1
Любовь Пономарева
Level 10 Local Expert
March 25, 2023
Сбербанк это серьезно.Обслуживание на 5.Персонал общаеться проффесионально но очень доходчево приятно быть клиентом этого банка.
AY34
Level 24 Local Expert
May 27, 2022
Сбер в условиях южной специфики )
Все друг друга знают, теплые отношения с организованностью большой слажено ной организации.
Наверное, единственное место во всем Краснодарском крае, где продолжают носить маски
1
1
дмитрий зауташвили
Level 6 Local Expert
April 4, 2024
Настояшие профи, внимательный персонал.
Михаил Алексейченко
Level 22 Local Expert
August 19, 2024
Небольшое отделение сбера.
Нина
Level 11 Local Expert
February 26, 2024
Молодцы сотрудники банка. Все на высшем уровне.
Тина Бойкова
Level 10 Local Expert
June 8, 2022
Это какой-то ужас ,приехала уже в 3-й раз и не могу просто получить уже готовую карту
В первый раз в этом маленьком отделении было человек 50 как минимум,второй раз ремонт, сегодня взяла талон и простояла 40 минут в итоге не выдержала и ушла
Что за ужас ?
Почему все так медленно работает ?
Если такой большой объем работы то почему не добавить специалистов ?
4
1
Юлия Б.
Level 10 Local Expert
May 5, 2023
Компетентный,вежливый персонал! Ожидание не превысило и пяти минут! Осталась довольной!
2
Александр Шапочкин
Level 25 Local Expert
April 16, 2023
Трижды прибегали к услугам банка. И каждый раз были накладки: в одном случае обслуживание через губу (не может старый пень в личном кабинете разобраться), во втором не перевели деньги на счёт, в третьем операцию три часа проводили.
В целом всё состоялось, но осадочек остался. Имён называть не буду. Ребята молодые. Не хочу им зла.
Маргарита Канюкова
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Обслуживание отличное.Внимательно выслушали проблему и быстро решили.Спасибо!!
3
Анна Стукаленко
Level 5 Local Expert
April 28, 2024
Сотрудники приятные, вежливые
Инкогнито 5256
Level 6 Local Expert
July 26, 2024
Всё быстро. Ясно. Прозрачно
Ольга Штурмова
Level 6 Local Expert
May 16, 2023
Народу много! Нет стоянки! Содрудники отзывчивые и вежливые!
3
1
Сергей Вальтер
Level 8 Local Expert
February 13, 2024
Плохое место. Близко к морю. А банк(((плохой банк.
2
Наталья Гарьковенко
Level 7 Local Expert
February 25, 2024
Вежливый и отзывчивый персонал
Нинуль
Level 14 Local Expert
January 1, 2024
Иногда по некоторым вопросам заезжай,быстро в очереди'
Светлана Юрьева
Level 13 Local Expert
October 7, 2023
Много банкоматов, чистота, есть стулья чтобы присесть в ожидании очереди
Кристина
Level 8 Local Expert
December 4, 2021
Огромная благодарность сотруднику Сбербанка- Ксении Зинченко, за проведённую операцию! Очень спокойно и без проблем сделали большое дело! Спасибо!)
2
3
Дмитрий Б.
Level 7 Local Expert
August 24, 2023
Круглосуточно работают банкоматы ,быстрое обслуживание
3
Александра
Level 10 Local Expert
May 3, 2023
Всегда посещаю это отделение. Удобно. Быстро. Банкоматы 24 часа
1
Татьяна Кошкина
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
Были в банке с мамой (пожилым человеком), обслуживание понравилось. Немного напрягает теснота между рабочими местами сотрудников, слышно общение с клиентами.
1
Wolfman
Level 10 Local Expert
September 10, 2021
Про Сбер у меня в основном довольно отрицательное мнение. Но сегодня был приятно удивлен. Пришел, распечатал талон. Ожидание 5 минут и очень благожелательный специалист Д. Кречетова. Еще минут пять и вопрос был решен. Поэтому ставлю 5 звезд. Насчет другого персонала не знаю. Не уверен.
2
3
Евгений С.
Level 8 Local Expert
March 30, 2023
Быстро и качественно, доходчиво и доброжелюбно
5 звезд
4
GIrinaS
Level 7 Local Expert
April 10, 2023
Персонал работает быстро, чётко и доступно объясняют)
3
Роман Антипов
Level 9 Local Expert
August 26, 2023
Хорошее обычное отделение, всё чистенько
Юлия Блудова
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Расположение удобное
Татьяна Пантилеева
Level 5 Local Expert
August 25, 2022
Очень милая девушка , вежливая. Спасибо за работу . К сожалению не помню имя. Оформила страховку по ипотеке.
3
Владимир Лапчинский
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Персонал не вникает в твою проблему и не профессионально себя ведёт.
1
Roman Sidorov
Level 11 Local Expert
July 15, 2022
Всегда очереди много народа. Мне все же непонятно неужели нельзя добавить отделений в городе. Если сказать что не только в период летнего сезона очередь. Добавьте отделение в городе )!
Александр Паничкин
Level 7 Local Expert
July 1, 2024
Не приветливый персонал
Алексий
Level 8 Local Expert
August 21, 2022
Нет бесплатной парковки рядом ( с ней вообще проблема в Геленджике). Очень медленно идёт очередь. Можно потратить много времени на простую операцию.
1
Александр де
Level 4 Local Expert
September 18, 2022
Злые сотрудники . Отвечают на лёгкие вопросы сквозь зубы. Если прийти за 15 мин до закрытия то моют пол и говорят заходить в их контору нельзя уже. Что надо разуть глаза а не ходить тут