Нормальное отделение, не лучше и не хуже других. Очередей особо не бывает. Только в период оплаты коммунальных платежей наблюдается большое скопление народа, но думаю так во всех отделениях сбербанка.
Ротенфельд Филипп
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Открыл счет в Сбербанк онлайн и пришел на следующий день уточнить детали. В итоге на мои вопросы сотрудница Лебеденкова Ольга (7 окно) не ответила, более того начала задавать свои вопросы совершенно меня не интересующие и внимание (!) открыла мне кредитную карту, которая не нужна! Остался недоволен!!! Написал жалобу руководству Сбербанка! Отделение не рекомендую!!!
1
Наталья
Level 15 Local Expert
September 3, 2024
Сбербанк это почти монополия. Дизайн стандартный. Есть банкоматы, бывают очереди. Операторы стараются, если они что-то не знают, всегда можно обратиться к руководителю отделения.
Виолетта Лихачёва
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Приехала по расписанию в интернете, а у них вообще выходной
Прекрасно конечно, спасибо, прям лучшее отделение, я в шоке конечно
Мне нравится это отделение. Сотрудники приветливые, всегда подскажут и расскажут по интересующему вопросу.
Ксения Чернова
Level 6 Local Expert
September 11, 2024
Обслуживание «на высшем уровне» . Мало того что ты сидишь в свое окно час, где вообще нет сотрудника. Потом оказывается что он на перерыве, о чем нигде не сказано. Так еще и уточняешь, когда вернется сотрудник, никто не знает. Просишь позвать руководителя офиса,которого так же нет на своем месте, а ему дозвониться не могут . Я просто в шоке, люди тоже приходят в свой обед, и почему мы должны сидеть ждать, не зная ничего ?
Инна П.
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Сотрудник Лебеденкова Ольга оформляла образовательный кредит, по ошибке сотрудника просрочили все сроки оплаты. Изначально не верно выбрали сберегательный счет из-за чего сумма не ушла в универ, позже не перевели вовсе на счет универа сумму
Не верно оформила кредит, сумма в универ не поступала.
Ужасное обращение, некомпетентный работник, которому стоит пройти заново обучение по работе с образовательным кредитом!!
Если не поступим из-за таких невнимательных ошибок, обратимся в суд
Stalin Stas
Level 5 Local Expert
June 8, 2024
Основной отдел не работает только автоматы это очень большей минус, а так автоматы работают без проблем, так же людей у автоматов почти нет
Виктория Пушкова
Level 7 Local Expert
February 19, 2024
Отличное обслуживание персонала именно в этом отделении. Всегда квалифицированный подход!
Надюшик
Level 10 Local Expert
April 3, 2024
Хороший Сбер. Быстро обслуживают, банкоматы всегда открыты, это очень удобно.
Виктория Архангельская
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
безобразное обслуживание в офисе на проспекте героев 28а.Обратилась с конкретным вопросом переложить деньги с вклада на более выгодный процент:началось навязывание услуг с подписками,никакой альтернативы не предлагалось кроме закрытия счета, а потом и вовсе обслуживающая дама ушла оставив со словами "Отврывайте приложение". Открыв приложение Сбера достаточно непонятное я не дождалась дамы,которая окровенно игнорируя клиетна пошла выдавать талончики вновь входящим клиентам. А потом и вовсе перевела номер моего талона на другого посетителя. Не дождавшись решения вопроса и потеряв полчаса времени я покинула офис Сбера. Не тратьте время на указанный банк, слава Богу существуют в городе банки вкоторых к клиентам относятся уважительно!!!
1
Сергей Фищев
Level 7 Local Expert
February 19, 2024
Доброжелательные персонал, отсутствие больших очпредей, беспроблемное обслуживание.
1
Игорь Моос
Level 8 Local Expert
October 10, 2024
Сбербанк хороший и есть банкоматы
альбина сенчукова
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Нет сотрудников. Всегда длинная очередь
Игорь Алексеевич Васильев
Level 12 Local Expert
August 31, 2022
Отличный банк и расположен удобно.
Сотрудники приветливые, самое главное не навязывают всякую ерунду.
Очень чисто и комфортно внутри банка.
4
Miss kaprizz
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Пришла оплатить налог.Вызвали на 3 окно,время 17.40 было.Попросила девушку что мне надо, она по хамски ответила,неужели ей трудно ответить просто человеку хорошо, или промолчать.Если я иностранная гражданка, это не даёт ей право разговаривать дерзко, по хамски. Хочу сказать,клиент всегда прав.
1
Наталья Поздина
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
Очень приятно, что всегда ответят на ваши вопросы, если нужно помогут, или расскажут, куда обратиться...
1
Жанна Лапочкина
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Всё быстро и чётко. Очень вежливые сотрудники. Спасибо большое!
3
Антон
Level 22 Local Expert
July 21, 2024
Большой сбер, места много, персонал вежлив, набор услуг стандартный для банка
Александр Карабутер
Level 5 Local Expert
February 19, 2022
2 февраля 2022 года, в районе 17:30 в данном отделении сотрудница, в окне номер 9 при выдаче банковской карты вела себя мало того по хамски, но и не подключила новый номер к карте, при этом переспросив его 4 раза, малолетние амбиции и рукава на две трети с демонстрацией маникюра и apple Watch, мляяя смешно, при этом и недовольно цокающая во время разговора с клиентом, ребята! Вы же Сбербанк... А непонимание своего же вопроса про актуальный номер, при том, что я сообщил что ранее подключенный к карте был неактуален, это вообще верх проффесионализма банковского работника🤣🤣🤣, в общем, я не успел из за данного казуса данной амбициозной сотрудницы Белого... Ляяяя!!!! Как громко звучит СБЕРБАНКА !!!! Буду писать оф. Жалобу
1
1
Алисия
Level 3 Local Expert
January 24, 2023
Меняли плитку при входе в отделение сбербанка и оставили гору мусора. Кирпичи, белые мешки с мусором валяются с осени 2022г. В центре города сбербанк устроил мусорную свалку. Руководству не стыдно?
2
Анастасия
Level 16 Local Expert
April 8, 2023
Хорошее отделение!
Сотрудников, конечно, не хватает, но девушки консультируют очень хорошо, разбираются с вопросами до конца.
2
Lelik
Level 14 Local Expert
June 2, 2022
Отличное отделение Сбера. Ещё с мамкой туда ходил. Народу много в очереди, но девочки стараются обслужить всех побыстрее.
Игорь анянов
Level 10 Local Expert
January 11, 2023
Удобное расположение. Хороший коллектив. Банкоматы 24/7. Мне нравится.
3
528819 Буков
Level 8 Local Expert
August 1, 2024
Хорошее отделение сбербанка
Татьяня Большакова
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Благодарю сотрудников которые с большим терпением объясняют в том не все могут разобраться. Единственное что огорчает, это большие проценты по кредиту.
1
1
VALERY MOROZOV
Level 5 Local Expert
April 14, 2022
Почитал отзывв и решил опубликовать свой,как в прошлом году снимали свой кровный вклад заранее заказав сумму. Мурыжили нас более 2х часов без повода,все ждали одобрения службы безопасности или когда кто то помрет из нас чтоб не отдавать потом наличные.
4
Константин Савченков
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Сбер как сбер,но иногда бывает много народу.
1
1
Лейла Бажулина
Level 9 Local Expert
December 16, 2021
Обновлённое отделение Сбербанка нравится, очередей стало меньше. Персонал приветливый и всегда поможет.
Сбербанк для нас банк номер один.
2
1
Алёна Семёнова
Level 10 Local Expert
July 10, 2023
Очередей мало, обслуживание как всегда на высоте
Радар Издательство
Level 5 Local Expert
October 18, 2021
Отвратительно!!! Сидела в очереди в кассу более получаса. Обслуживали одного клиента 35 мин. На вопросы почему не принять в других кассах, ответили грубо. Типа, сотрудников нет. Хотя в зале сидели в своих телефонах 3 "мадамы" свободные. Ужасное обслуживание!!!
5
Валентина Сыдор
Level 4 Local Expert
March 3, 2022
Всегда вежливые и доброжелательные кассиры. Обслуживание максимально быстрое.
2
Дмитрий Куприянов
Level 6 Local Expert
June 11, 2021
Очень удивлен был, что все сделали по кредитованию быстро и процент меньше, чем в Газпромбанк, где просто без страховки отказались дать кредит, хотя я их постоянный клиент, теперь уже бывший