Sberbank
155 reviews
December 19, 2024
Бестактные женщины работают даже в банках
С тремя пришлось общаться и все 3 не знают элементарных норм общения
Одна делает замечания (упрёки «так вы что талон взяли?»)
Другие навязывают доп услуги, не уважая время клиента
Также дотрагиваются до твоей руки (вы не знаете, что трогать людей можно только с позволения?)
Листают в твоем телефоне и нажимают сами
Нога на ногу, задевают грязной обувью (пусть и сменной) твою одежду
Болтают между собой, тратя твоё время
Третья вообще сказала: «Заявку составили, ждём ответ, ОКЕЙ?»
Окей! Учитесь элементарным нормам общения и такта. Воспитания 0
3
1
November 24, 2024
Приятный вежливый персонал, всегда помогут советом и терпеливо всё объясняют. Современный красивый ремонт.
1
August 2, 2024
Офис после ремонта стал гораздо комфортнее и визуально больше, просто красота. Сотрудники компетентные и вежливые. Много банкоматов и терминалов. Местоположение очень удобное.
January 9, 2024
Отличное место, здесь у меня проходила сделка по ипотеке, вежливый персонал, помогли во всём разобраться, всё оформить, сделали все быстро и качественно, обслуживанием осталось довольна.
2
April 16
Вежливый персонал! Обстановка в помещении уютная) есть детский уголок
September 7, 2024
Получала карту обслужили хорошо даже отлично мне понравилось, да и банкоматы новые поставили буду сюда и в дальнейшем ходить, банк очень хороший
March 20
После ремонта мне кажется стало намного лучше. Быстрая, грамотная работа сотрудников.
1
February 3
Огромное отделение, а выдача наличных только через два окна, и то, одно не работает. Очередь 20 минут без движения
July 16, 2024
В общем то неплохо после ремонта👍👍👍
Но очень назойливые сотрудники, видимо у них работа такая навязывать всякие допы…🤷♀️ если пришёл за перевыпущенной карточкой - будь готов к часовой лекции о всевозможных благах от Сбера🙈🤷♀️🤪
2
October 3, 2024
Приветливый персонал. Быстро,качественное обслуживание.спасибо сотрудникам.
1
August 22, 2023
Уютная зона ожидания, вежливый и доброжелательный персонал, хоть время ожидания и бывает разное, тут уже зависит от потока клиентов. Удобное расположение.
2
September 17, 2023
Большие очереди, но грамотные сотрудники. Удачное расположение. Можно и ипотеку взять и посылку получить, много банкоматов в зоне самообслуживания.
3
August 17, 2024
Сделан современный ремонт, как в лучших банках, очередь электронная, все вопросы решают быстро
August 10, 2023
Грамотные специалисты, вежливые. Оформляли документы по покупке, специалист нам все объяснил и подсказал мы остались довольны 👍 банкоматы всегда в рабочем состоянии
3
July 6, 2024
Красивый, комфортный офис, доброжелательные и грамотные сотрудники.
1
December 21, 2023
Удобный офис, в центре города, обслуживаюсь в нем. Единственно лучше в него не приходить с 9 по 12 число месяца когда все бабушки и дедушки идут платить коммуналку, завал
2
April 30, 2024
Ужасный ремонт, кувалдами (?) перфоратором, дрелью несколько месяцев!!! Установка железного сейфа в часы тишины (почитайте закон о тишине!!!) компенсируйте семьям с детьми и старикам выкинутое время и невозможность находиться дома
1
2
December 1, 2023
Отличное отделение Сбербанка, всегда там удобно проводить любые операции, удобное месторасположение
April 19, 2023
Большой зал. Много окон. Обслуживание быстрое профессиональное. Девушки подскажут и помогут с любых возникших вопросах. Рекомендую обслуживание здесь
3
May 27, 2023
Вежливое, грамотное обслуживание. Терпеливо и доходчиво всё объяснят и помогут с любым вопросом, будь то проблема с картой или терминалом.
2
January 25
Лучшие сотрудники, лучшее отделение
2
June 28, 2023
Отношение к клиенту - как к банкомату, нет пин кода, нет денег! Так что пин код подбирают тщательно! Чем больше заплатит, тем и хорошо! Потребительское отношение., смешно когда об этом расспрашивают банки!
1
November 27, 2023
Нравится, можно всё операции выполнить. Рядом и очень удобно.
1
November 24, 2022
Всё супер вполне всё устраивает, специалисты грамотны, посоветуют и помогут разобраться в вопросах, а очереди обычно не попадала, всё хорошо
1
1
November 7, 2022
Обслуживание относительно быстро, сколько раз бывал, всегда все вопросы остались решёнными, 4 из за навязывание нежелательных услуг и много очередей бывает часто
September 9, 2021
6 сентября 2021 г. по вопросам ипотечного страхования обратилась в этот банк. Обслуживание очень понравилось, сотрудники все вежливые. Особо хотелось бы отметить специалиста Немченко Татьяну Васильевну, очень грамотный и вежливый специалист, быстро помогла разрешить проблемную ситуацию, все очень хорошо объяснила, помогла разобраться с приложением ДомКлик! Очень ей благодарна и впечатление от посещения банка осталось очень хорошим! Побольше бы было таких хороших специалистов как Татьяна Васильевна! Банк расположен в удобном месте, очередей нет, все быстро!
3
1
October 5, 2021
Главные реимущества - место расположения и размер. Много операторов, удобная зона ожидания, детская площадка перед входом, круглосуточно открыт зал с терминалами и есть кофе-автомат и постаматы(часто пользуюсь услугами Сберлогистики).
3
May 30, 2022
Выражаем огородную благодарность сотруднику Ирине Гайфулиной . Вежливый , грамотный специалист . Оперативно сработала в нашей нестандартной ситуации.
3
1
March 14, 2023
Хорошее место Сбера. Много автоматов, 4 штуки на прием денег и выдачу. Ещё 4 - на оплату услуг. Есть место для ожидания, стоит автомат с кофе.
1
January 21, 2022
Просторный зал. Диваны для ожидающих. Персонал приветливый. На входе почти всегда стоит работник, который подсказывает по любым вопросам.
Время ожидания зависит от загруженности.
Есть кабинки для работы по ипотеке (оформлению).
3
1
March 25, 2024
Хорошее отделение, банкоматы всегда доступны
1
March 26
Внимательное отношение, всегда помогут и направят в нужную дверь
May 18, 2023
Хорошее отделение. Отзывчивый персонал. Особенно всем бабушкам помогают.
1
May 25, 2024
Когда откроется данный офис! Вообще некуда обратиться в Йошкар-Оле!
2
December 31, 2021
Очень грамотный персонал, всегда помогут и подскажут, стараюсь обращаться только в это отделение. В ипотечном отделе самые классные специалисты!!!! Успехов вам!!!
1
1
January 21, 2024
Вежливый персонал, по записи, помогли оформить ипотеку
1
November 30, 2022
Банк работает хорошо. Много народу, можно зайти познакомиться...
Терминалы работают круглосуточно, но поздно ночью уже заканчивается наличка в них.
October 19, 2021
Популярное отделение, после закрытия других отделений в округе стало очень многолюдно. Есть много банкоматов и почтамат. Парковка со двора небольшая, постоянно занята, парковаться по ул красноармейской стало неудобно из-за ограждений. Недалеко несколько остановок общественного транспорта.
1
1
January 4, 2022
Работники банка (стажисты, скажем так, которые там работают несколько лет) доходчиво всё объясняют, предлагают выгодные клиенту услуги.
Минусы: столкнулась с тем, что молодой специалист, не могла объяснить вопрос, который был чуть шире её компетенции.
Расположение удобное, время ожидания определяет робот-компьютер, как и везде сейчас, персонал вежливый.
3
October 8, 2023
Всегда вежливый персонал, много народу, ждать приходится долго.
2
1
November 26, 2022
Хороший персонал и обслуживание. Если какие то проблемы, всё объяснят и покажут) В принципе обстановка хорошая
3
December 24, 2022
Отличная клиентоориентированности. Помогли разобраться со всеми вопросами. Время в очереди минимальное.
3
1
April 26, 2022
При посещении банка всегда остаюсь довольна. Девуши прходят на помощь мгновенно, в силу моего возраста не всегда можно справиться самой. Время ожидания без задержек. Спасибо большое.
January 20, 2023
Бываю регулярно, обслуживание на высоте ,главное место выбрано удачно.
3
1
October 22, 2022
Обслуживание на высоком уровне, персонал очень вежливый, много банкоматов.
2
1
November 21, 2023
Обратилась за помощью. Сказали, сделайте сами в приложении, хотя могли помочь
September 18, 2024
Отлично работают
August 28, 2021
Удобно расположен. Работают приятные для общения сотрудники, которые грамотно разъяснят возникшую проблему и помогут ее решить.
2
August 2, 2022
Наплевательское отношение к клиентам катаюсь 3 раз и не могут решить вопрос. Нельзя ли сразу проверить документы на местах не компетенты в вопросе обслуживания клиентов
2
1
May 27, 2023
Отличный офис, прекрасные менеджеры, рекомендую
3