Уже который раз и все равно такое же плохое обслуживание, как и всегда. Пришел просто сделать реквизиты карты, мне ответили, что они теперь платные и стоят 200р. Ну ничего страшного, подумал я. Дождавшись своей очереди попросил сделать реквизиты карты, но тут и приложение обновите, которое вообще никак не относится к процессу получения реквизитов, и оформите кредитку. На ответ, что мне ее не одобрят начинают упрашивать, давайте попробуем и т.д. Лишь бы они отстали от меня, я решил согласиться. Но когда уже все закончилось, я понял что РЕКВИЗИТЫ НЕ ТОЙ КАРТЫ, ЧТО Я ПРОСИЛ. Впечатления незабываемые, желаю отделению закрыться. А сотрудникам по 159ст. УК РФ
3
1
Татьяна Филюкова
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Это ужас,а не отделение. В особенности сотрудница Ганчук А.О!!! Я пришла в банк что бы поменять паспортные данные,так как я сменила фамилию. Во время моего обслуживания сотрудница отвлекалась на разговоры с другими сотрудниками в духе "ого,какая у тебя фотка на пропуске!" В следствии чего Ганчук А.О накосячила с моими данными. Оно ввела новые паспортные данные,а фамилию не изменила! Из-за этого банк заблокировал все мои счета и карты и мне пришлось пройти 7 кругов ада,что бы все разблокировать! Уважаемая Ганчук А.О.,научитесь,пожалуйста,работать,а не отвлекаться на чужие пропуска и фотографии!!!