Sberbank

4.4

726 ratings

Rate this place

Анна

Level 11 Local Expert

Хорошее отделение, где есть и сберлогистика, очень удобно тут забирать товары с Авито доставкой. Всегда чисто, единственный минус, это возрастные женщины, которые в даты прихода платежек по ЖКУ занимают все терминалы и невозможно снять или внести деньги быстро.

Ольга Шаповалова

Level 6 Local Expert

Хороший сбербанк, приветливый персонал. Но возмущает то, что работает он только до 18.00. То есть, если у человека нет возможности уйти с работы, то он не может решить дела в этом Сбере. В субботу он тоже не работает. К тому же, когда Сбер закрыт, то нет возможности даже услугами банкоматов воспользоваться, потому что они находятся с операционным заломив едином помещении. Раньше было лучше - банкоматы отделяли от зала для клиентов жалюзями и банкоматы работали круглосуточно. А так же были времена, когда Сбер в субботу работал - было очень удобно, работающие люди могли решать все свои вопросы без отрыва от производства. В общем... какая-то странная забота о клиентах🤷‍♀️

Алексей Александрович

Level 4 Local Expert

До ремонта было отличное отделение, с кассой, с круглосуточным банкоматом и окошками с оператором, а теперь какой-то пункт выдачи "озон" . Испортили отделение.

Иван Б.

Level 6 Local Expert

Плюсы: рядом с домом. Минусы: не всегда квалификация персонала соответствует ожиданиям.

Андрей Чекмарев

Level 4 Local Expert

Давно не был в отделениях и вот пришла пора поменять карту. Внутри всё стало совсем благородно. Но! Агрессивнейшая политика навязывания кредитных карт сильно испортила впечатление.

Сергей Саныч

Level 14 Local Expert

Приятный офис, не похожий на классический. Имеется пункт выдачи и кофетерий. Присутствуют и банкоматы, которыми к сожалению невозможно воспользоваться в выходной день. Что крайне неудобно. За это только три зведы. Остальное всё норм👍

Маргарита Гасанова

Level 7 Local Expert

В данный момент работает молодежь. Вроде культурные и улыбчивые. Но как то не считаю, что уровень знаний соответствующий. Оформили через сбербанк чтобы пенсия приходила на карту мир. Еле привела его, еле расписались. В итоге куда делась проделанная оператором работа неизвестно. В след.раз пришла за расчетным счетом для отдела субсидии, сказали, что она платная 200 рублей. Но почему то забыли сказать, что для пенсионеров бесплатная . хорошо не стала оплачивать и обратилась в другой офис. Как то не хочется обращаться в данный офис хотя проживаю в этом доме.

Юрий Р.

Level 14 Local Expert

Всего три оператора. Одного из них либо нет на рабочем месте, либо не принимает клиентов. При обращении к оператору по своему вопросу приходится просто отбиваться от навязываемых услуг. И ещё: как-то неловко даже упоминать об этом, но внешний вид сотрудниц до такой степени не привлекателен, что иногда даже неприятно становится. Извините за горькую правду.

Даша К.

Level 4 Local Expert

Сегодня заходила в Сбербанк положить деньги на карту. Из 5 банкоматов не работали 2. Огромная очередь. Процедуру, которая занимает 1 минуту, пришлось ждать 15 минут. На вопрос к девушке, которая просто ходила и смотрела на всю картину, получили ответ «Там на банкомате все написано» в язвительном тоне. К ней обратилась женщина с просьбой помочь оплатить квитанции. Они стали в очередь к одному из банкоматов. Когда другой аппарат освободился- я подошла к нему. На что так называемый консультант сразу подскочила ко мне с фразой «Девушка, мы в порядке очереди». Какой порядок очереди, если вы стояли к другому банкомату? Давайте все так будем перебегать от одного к другому. Не знаю имя консультанта, но прошу провести беседу. Девушка была в очках, блондинка, с хвостом, рост примерно 175-180. Эта ситуация была 19.06.2023 примерно в 09:40-09.55Нужно одинаково относится ко всем клиентам!

Лена Колодяжная

Level 7 Local Expert

После ремонта все чистенько, красиво и аккуратненько! Но! Кофе убрали , а надпись осталась - а я остановилась специально )) ! И при мне девочка отказалась помогать бабульке снять деньги (возьмите талончик, тогда помогу 🫣) А она взять его так и не смогла . Помогала я ей . Да и мне там раз не понравилось , как обслужила меня девушка при выдаче детской карты , я ушла , пришла , когда та не работала ))

елена иванова

Level 6 Local Expert

Стало мало места,долго сидишь в очереди. В удобное время банкоматы не доступны(((

Инкогнито 9711

Level 5 Local Expert

Дело плохо, банк о клиентах не думает. Ремонт ремонтом, а в итоге банкоматы после семи не работают, окошке стало меньше, старушкам у банкоматов помоч некому, мне карту зделать уже неделю не могут, опять же потому что плевать на клиента. Я пользовался Тиньков, там за два дня всё зделали и привезли, сервис на 100℅там работает. А Сбер зажрался,надо мол, тогда сам придешь, и в обещанный срок не делают. Мне и раньше его не рекомендовали, опять же на работе требуют его карту ни куда не денешься, пойдешь тратить нервы в эту наглую организацию. В общем ужас ни кому не рекомендую.

Евгения

Level 5 Local Expert

После ремонта поменялся режим работы, теперь не попасть в банкомат выходные дни...

С К

Level 6 Local Expert

Нормальное отделение. Не сильно загруженное посетителями. Вблизи оживленного ЖК "Дельфин", так что если кому нужно - можно посетить.

Kkkk

Level 8 Local Expert

Приветливый персонал, уютное помещение. Девушки всегда рады прийти на помощь. Много банкоматов не приходится стоять в очереди чтобы снять деньги. Обращалась с своим личным вопросами, в очереди также не сидела. Очень быстро помогли!

745292 Су

Level 6 Local Expert

Сотрудники банка очень вежливы. Помещение чистое. Имеется место досуга детей.

Алексей Андреев

Level 11 Local Expert

Лучший банк и точка. Отделение после реконструкции вообще класс!

Надежда

Level 7 Local Expert

После ремонта Сбербанк потерял свою привлекательность. До ремонта в Сбере было 10 окошек для обслуживания, а сейчас только 3. Из этих трёх работают чаще всего только два. Поэтому время ожидания увеличилось, что не радует. Что касается персонала ничего плохого сказать не могу - вежливые, внимательные. Банкоматов больше чем было до ремонта и все работают. Сам зал уютный, чистый. Имеется в достаточном количестве диванчиков для ожидающих. Также имеется детский уголок.

Алина Шомина

Level 5 Local Expert

После обновления стало приятно туда ходить, доброжелательный персонал, который всегда готов помочь, единственный минус - время работы, иногда требуется снять или положить деньги, а банкоматы перестали быть открыты в не рабочее время банка

Елена Р.

Level 19 Local Expert

Жители этого района очень ждали открытие этого отделения после ремонта, но когда открылся Сбербанк после ремонта были в шоке. Вместо 9 окон оставили 3,всего 5 или 6 банкоматов, которые заканчивают работу в 19ч вместе с закрытием Сбербанка. А люди работают до 17-18ч (пока приехали-все закрыто) и деньги на карту положить, снять, оплатить квартплату негде. Очереди бесконечные и все ругаются на это никому не нужное обновление! Зато после ремонта поставили примерочную, столики и кофейный автомат.. 🙄 Чтоб нескушно было в очереди сидеть или стоять... Порвалась купюра - мне сказали, что теперь обменять её здесь нельзя😔 Даже такую ерунду и то нельзя... Печально... А обновление вроде должно быть к лучшему, но видно не здесь. Всё люди ругаются на это современное никаму не нужное обновление

Татьяна Смирнова

Level 3 Local Expert

Подключили страховку платную на кредитной карте о которой вообще даже не предупредили,теперь ездить туда-сюда чтобы её отключили и вернули средства. Мне оно надо вообще? Причем эту кредитную карту мне конечно же навязали,как это всегда бывает,а обращалась я вообще по-другому вопросу.

Светлана З.

Level 4 Local Expert

Обратилась в отделение банка на Минской 1, с такой проблемой: установить приложение Сбербанк онлайн, но т.к мое устройство не поддерживало версию установки программы, я поинтересовалась, как это можно сделать через веб-версию. Сотрудница банка лишь развела руками, сказав, что с веб версии на моделях айфон уже невозможно воспользоваться такой услугой. Хотя воспользовавшись веб версией я смогла открыть приложение! Работой сотрудницы я осталась недовольна.

Юлия

Level 9 Local Expert

После обновления в «Смарт офис» стал очень неудобным. Нет круглосуточного доступа к банкоматам. А работают они до 19.00!!! Об операторах и обслуживании: 3 окошка с 2 операторами (обслуживает одно, так как второй в зале помогает с банкоматами, третий оператор есть, но всегда куда-то бежит, то на перекур, то в служебное помещение в верхней одежде)

Инкогнито 2074

Level 11 Local Expert

Нравится этот офис Сбера, как до ремонта, так и сейчас. Персонал сменился полностью, но отношение к клиентам не изменилось, всё доходчиво об"яснят, помогут и очень не навязчиво "впарят" очередной продукт Сбера

Александра Толстякова

Level 5 Local Expert

Сбер как всегда на высоте.Сотрудники адекватные,обслуживание быстрое

Наталия Дьяченко

Level 9 Local Expert

Даже одну звезду не заслуживают. Из нормального банка сделали торговую точку типа велдберис. Сидят непрофессионалы. Не знают как оформлять документы. Выдают пенсионерам только крупные купюры. Незаконно берут биометрические данные, даже не спрашивая у посетителя. Всё жильцы ждали открытия этого отделения после ремонта, а получили забегаловку. Этож надо додуматься, чтобы лишить такой большой квартал жильцов близко расположенного отделения банка. Теперь больным, пенсионерам и другим приходится ходить на Остужева или Димитрова. Всё люди расстроены.

Elena Karmanova

Level 12 Local Expert

Ну наконец-то дошёл апгрейд и до этого отделения 👌🏻 Обслуживание пока тоже на 💯 Это была мимолетная радость, пока я не узнала их график работы. Во-первых, нигде не указано время, в которое отделение открывается и закрывается. Во-вторых, даже если работают с 9:00, то прийти и открыть могут в 9:20. Это нормально?? В-третьих, почему не сделать круглосуточное пользование банкоматами в свободном доступе? Не продумано! Как бывший сотрудник Сбера говорю, что о людях здесь заботы минимум..

Сергей Щербатюк

Level 13 Local Expert

Хороший апгрейд сделали, уютно, оперативно помогут, все нравится))

Владислав Сильвановский

Level 6 Local Expert

Закрывается на выходные, раньше был банкомат на улице, сейчас снять деньги в выходной день, нет возможности!

Катерина

Level 15 Local Expert

Отделение небольшое, часто бывает очередь, особенно в дни получения песнии. Но теперь отделение работает до 19 по будням и добавился день по субботам - до 16, что несомненный плюс - не все банки в субботу открыты.

Влад Сотников

Level 9 Local Expert

Обслуживание хорошое. Сотрудники помогают и не боятся переработать. можно прям там попить кофе и воспользоваться всеми сервисами сбер. Минус это режим работы закрывают даже банкоматы

Виктория

Level 7 Local Expert

Больше стараюсь не ходить туда,сделали ремонт,молодцы конечно,а какого хрена в таком огромном месте сделали до 18.00 банкоматы?????Не положить деньги,не снять.Где это люди должны делать,чесать в другой район,вы чем думали????

Анастасия Бусина

Level 9 Local Expert

После обновления очень порадовали, красивый и стильный интерьер, менеджеры вежливые и максимально заинтересованы в клиенте, но часто программы зависают либо вовсе не работают.

Вячеслав Кучменко

Level 7 Local Expert

Нормальный сбер. Но на машине припарковаться будет сложно, т к. Мест нет.

Дмитрий Щербатых

Level 9 Local Expert

После ремонта, очень приятно зайти в такое отделение Сбер Банка. Отделение с новым уровнем обслуживания клиентов. Побольше бы таких в нашем городе.

Инкогнито 9469

Level 3 Local Expert

После ребрендинга офис на Минская, 1 стал образцом хамства. Ранее работал корректный персонал, всегда предлагали помощь. Сейчас при пустом зале, даже не встав с дивана, на просьбу помочь хамски кричат, что никто вам помогать не станет.

Tatiana Ferrum

Level 4 Local Expert

Посещала офис на Минской 20.07 в 11:40. Хотела открыть первый счет в сбербанке на крупную сумму. Сотрудники совершенно не компетентны, не могут проконсультировать по актуальным ставкам, ни видам вкладов и накопительных счетов. Чтобы посчитать доход со счета на калькуляторе зовут других сотрудников :) При этом о специальных условиях при открытии счета в Сбербанке первый раз - все первый раз слышат.

Ирина Чесалина

Level 3 Local Expert

С утра на работу идешь -закрыт)))Вечером с работы идешь-закрыт.После ремонта чёрти чё,т.к круглосуточных терминалов больше нет ! Функционально отделением перестала пользоваться вся семья.Просто проходим мимо и любуемся на новое через стекло))

Екатерина Казарцева

Level 12 Local Expert

Не удобно, конечно, что нет круглосуточного доступа к терминалам, а в остальном все отлично

Наталья Ч.

Level 6 Local Expert

Ремонт сделали красивый в Сбере, ноо банкоматы как и отделение банка работают до 19:00 в будни, а в сб до 16, вскр вообще не работаю 🥲 ! Раньше было открыто 24ч Я с работы иду, чтобы положить деньги, а он закрыт. Очень не удобно, надеюсь, что исправят эту ситуацию.

татьяна урывская

Level 8 Local Expert

После ремонта вид, может, и стал лучше, но теперь в банкоматы в выходные не попасть, т.к они закрыты вместе с банком. Приходится искать другие,если работаешь 5/2.Как по мне, старый был лучше.

Макс Анохин

Level 8 Local Expert

Ну как всегда сбербанк идеал все как новое и приятные люди!

Иван Дорн

Level 7 Local Expert

Очереди в банкоматы. Могут стоять бабушки прям у всех 5 банкоматов,а тебе остаётся ждать в очереди если тебе просто снять или положить деньги-пока они не оплатят ВСЕ свои квитанции!!! Это печально,можно два оставить под съём/сдачу денег,а 3-на растерзание бабушкам!!???

olgunya-che

Level 6 Local Expert

Какой Сбер стал стильный, изысканный. Зайдите обязательно. Всё радует глаз и персонал в том числе, изменилось отношение к клиенту в лучшую сторону.

Ирина Кирнова

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение банка, девочки очень приветливые

Екатерина Акульшина

Level 13 Local Expert

Отличный 👍 офис, вежливые сотрудники 👍

Ирина Черникова

Level 5 Local Expert

До ремонта было лучше. Теперь нет постоянного доступа к банкоматам. Сделали не подумав о жителях района

Арсентий Бережной

Level 12 Local Expert

Небольшое отделение сбербанка, но тем не менее всё есть. Внутри всё удобно организованно, большие очереди бывают редко. С обслуживанием никогда не было проблем.

Надежда Сучкова

Level 4 Local Expert

Раньше было лучше. Из плюсов-много банкоматов.

ольга павельева

Level 10 Local Expert

Хорошее расположение, отзывчивый персонал, мало конечно обслуживающих окон

Sberbank

174 reviews