Очень неоднозначная реакция на обслуживание, бегает по залу женщина со словами быстрее вызывайте, в итоге вызывают, но ты переходишь от одного специалиста к другому, разговаривают на другом языке при клиенте явно выражая недовольство почему переслали к ним, садишься к специалисту который не решает твой вопрос с которым ты пришел, а предлагает, я бы даже сказала навязывает услуги банка))))в итоге проблему человек, который ранее этим вопросом не занимался, но без всякого паф оса сел и сделал за 15 минут всю работу,за что ей большое спасибо. А над коллективным обращением при клиентах надо явно поработать, было очень неприятно
2
1
Залина Карданова
Level 8 Local Expert
November 22, 2024
Ну это рядом с моей работой и всегда удобно хорошая помощь 👍 в любом вопросе по Банковской карте 💳 и т.д. Очень умные и знатоки своего дела там работают 👨💻.
3
1
Kochesokova Maryana
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Всё очень хорошо, но ни одного банкомата в микрорайоне Искож. Пенсионерам (которым легче иметь дело с наличными) сложно, например, с Ингушской идти на угол Ашурова и Кабардинской (там ближайший банкомат). И в этой точке уже долгий ремонт, ничего не работает. Было бы неплохо хотя бы на Неделина ещё один банкомат установить 🙏