Выражаю благодарность Козловой Людмиле, она профессионал своего дела, я несколько раз обращалась со сложным вопросом по вкладу, мне несколько раз отказывали в разных отделениях банка, разные сотрудники отвечали -нет технической возможности, а Людмила без лишних вопросов смогла сделать то, что другие даже не думали что возможно) спасибо вам за решение моего вопроса)
1
Владимир Ф.
Level 17 Local Expert
December 12, 2024
Хорошее отделение, персонал по настроению... Есть девочки очень вежливые и помогли с проблемами. Благодарю.
Виталий М.
Level 4 Local Expert
February 4
Как по мне, хороший офис. Удобно расположен, много терминалов, хороший грамотный коллектив сотрудников.
Дарья И.
Level 19 Local Expert
January 22
Отдела по ипотеке нет! Однако на сайте и в приложении этот адрес указан. С недовольным лицом персонал послал на другой адрес отдела! На несуществующий. Езжайте, говорит на российскую 162. Нет там отделения и мотаться по городу желания нет
1
Катя Стрельцова
Level 6 Local Expert
February 6
Пришла перевыпустить карту , а девушка сделала все наоборот. Вместо пластика , сделала мне виртуальную , так еще и сказала ждите через 5 дней будет готова . Только дождитесь смс.
А итог прошло 10 дней карты нет . Звоню на гор линию а мне говорят а у Вас виртуальная карта . Ужас 🤬
валерий
Level 18 Local Expert
December 23, 2024
Был 4 раза. 2 норм. В третий пришёл 5 к 9. Сел к менеджеру в 9-30. И то, когда орать стал. А в 4раз за справку(выписку) о переводе средств 2300 содрали. Но это, наверное, больше вопросы к главному офису
1
Иегумен Афдотий
Level 22 Local Expert
August 23, 2024
Я попал в жестяную жесть, толпу людей, которым необходимо было в этот же день и время срочно забрать свою, заказанную банковскую карту.
Мне нужна была выписка по счёту и я выбрал самостоятельно в терминале пункт "счета и вклады" . Просидел в ожидании около полутора часов и в итоге в окне мне сообщили, что я выбрал не тот пункт и необходимо было выбрать "пенсии и ещё что-то". ГДЕ ЛОГИКА?
В общем я проклял весь сбербанк и лично девушку, которая меня отправила за другим талоном и свалил несолоно хлебавши...
1
Varvara Sagatelian
Level 10 Local Expert
June 12, 2024
Один из лучших офисов в России!!! Обслуживание и доброжелательность на высшем уровне. Спасибо за выданный кредит! К сожалению я забыла имя менеджера-девушки очень грамотной и приятной. Но ставка меня очень порадовала. Благодарю! 👍🏻🙏🏻🌸🎉💜
1
Артем Арамович
Level 11 Local Expert
November 16, 2024
Отличный офис, расположен в удобном месте. Вежливый персона, помогали с открытием ИП и счета - все быстро. Всегда много народу, но очередь проходит быстро
Ншан Каракян
Level 13 Local Expert
February 1
Дорогие гости! Сбербанк. Банк. Самый безопасный. Считалась. Ну, последнее время вот этими Новостями. Немного стало. Страшновато. Вот я уже и думаю. Как дальше Будет..??? 🌼
Денис Добружский
Level 6 Local Expert
October 26, 2024
Небольшое отделение, несмотря на это - быстро обслужат, вежливые сотрудники, относятся с пониманием
Ольга Юренская
Level 13 Local Expert
November 5, 2024
Хорошее обслуживание, грамотные люди. Всегда подскажут в правильном решении.
Ксения Бойко
Level 3 Local Expert
March 4
Ближайшее отделение к моему дому, удобно, быстро, хороший персонал
Евгения Персук
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Отношение у банка худшее к своим клиентам. За деньги которые перевели нужен отчет не только от куда деньги но и куда потратил. Заблокировали карты , а золото не отдали со сщета
1
2
Александр Прос
Level 8 Local Expert
January 21, 2024
Хороший офис сотрудники доброжелательные и технически грамотны, всё чётко рассказывают и объясняют. Правда очереди постоянно по 10-20 человек. Хотелось бы чтобы добавили сотрудников т.к. пустые рабочие места есть постоянно.
5
Александр Ш.
Level 2 Local Expert
June 11, 2024
Отвратительное обслуживание. Пришёл закрыть вклад. Просидел 40 минут. Сотрудник перенаправил в кассу. Там ещё минут 20 простоял. Пока к старшему сотруднику не подошёл. Она сказала что мой талон в кассу не перенаправили эта сотрудница. Не извините, не простите. Как будто так и надо. Штрафуйте тогда ваших сотрудников если они простые действия сделать не могут. Надо было её сфотографировать. Обслуживала талон В009 11.06.2024 в 11 часов примерно
3
1
Марика Марика
Level 6 Local Expert
June 28, 2022
Замечательный, наш любимый сбербанк! Хотелось бы выразить огромную благодарность специалисту Ждановой Светлане за грамотно выполненную работу, внимательно выслушала, доступно объяснила, очень вежливая! приятно общаться с такими людьми, спасибо Светлана за вашу улыбку, а руководителю благодарность за подбор сотрудников, которые умеют общаться с людьми, компетентны и внимательны, лайк+
3
Светлана Ступаченко
Level 18 Local Expert
April 2, 2023
Первый раз в этом отделении, оказался в шаговой доступности . Остались очень довольны ,вопрос был решен оперативно и без комиссий и потерь. Обслуживалась у девушки приехавшей из Москвы окно 5 , к сожалению не запомнила ни имени ,ни тем более фамилии . Просто мега позитивный человек,профессионал высокого класса. Во всем помогла, все подробно рассказала. Время ожидания было минут 5-10 ,ну очень быстро. Очень все понравилось в обслуживании ,данный сотрудник достоин премирования!!!! В данном филиале мало людей ,нет ожидания,и отношение к клиентам превосходное. Парковка правда маленькая,но мы ставили авто за углом на гаражном .
4
1
Раушания Яхина
Level 8 Local Expert
January 11, 2024
Одно из лучших отделений Сбербанка в городе Краснодаре. Грамотные специалисты и это главное, всегда стараются решить все проблемы, возникающие у клиентов банка. В час пик очереди, но это не страшно.
3
576974 Яхина
Level 7 Local Expert
June 15, 2023
Одно из лучших отделений! Все сотрудники вежливые, аккуратные, грамотные. Не раз приходилось различные нестандартные вопросы, все были решены спокойно, своевременно и грамотно. Лучшие сотрудники Сбербанка в Краснодаре именно в этом отделении, однозначно!
3
Дарья Сазонова
Level 7 Local Expert
August 18, 2024
Очень нравится этот сбер есть круглосуточные банкоматы, а сотрудники очень приветливые и добрые люди хожу только туда и никаких претензий
1
2
YesШина
Level 25 Local Expert
April 19, 2024
Хороший филиал Сбера, посещение не затянулось, нашли оптимальный вариант необходимой услуги. Помогли без заявки с наличными в кассе. В общем приятное впечатление. Рекомендую!
1
Татьяна Захарченко
Level 10 Local Expert
November 7, 2024
Все отлично, персонал внимательный и толковый!
олег
Level 4 Local Expert
March 12
В последнее время почти нет очередей. Операторы всегда готовы подсказать , объяснить.
Татьяна Соколова
Level 10 Local Expert
November 10, 2024
Небольшое,но хорошее отделение с круглосуточными банкоматами👍
Наталья Громова
Level 10 Local Expert
October 19, 2023
Отличный филиал сбербанка, удобное расположение, красивые диванчики, чистое помещение, много банкоматов, вежливый персонал, понравилось
3
1
nartova.marina81
Level 8 Local Expert
March 13, 2024
Езжу часто ,народу бывает много ,ну это и понятно так как офис единственный на много остановок , хотелось бы чтобы открыли филиал в Российском или Краснодарском .Всегда хорошее отношение к клиентам, спасибо
3
Мария Агабекян
Level 6 Local Expert
July 26, 2024
Очень удобно долиаотся, рядом одит автобус 170а еще 146а, но ждать из очень долго так что не всем подходит такой способ
Петр Сингаевский
Level 16 Local Expert
August 31, 2023
5-ка не самому банку, а тем людям, которые работают в этом отделении.
Спасибо Вам, Дарья и Аслан, за вежливое и внимательное отношение к пожилым и инвалидам.
А недостатки именно этого отделения носят технический характер.
Во 1-х стоянка для авто по ул.Российской очень маленькая. А та, что направо по пер.Гаражный, не имеет покрытия и тоже мала.
А во 2-х: ни с какой из парковок нет въезда для колясок с дороги.
3
Елена Зайцева-Бондаренко
Level 10 Local Expert
November 19, 2024
Все отлично. Рекомендую.надо смотреть время работы.
Валентина 😍🥰🐯
Level 21 Local Expert
July 17, 2024
Вежливый персонал. Работают кондиционеры,что очень хорошо. Много банкоматов
Татьяна Белоусова
Level 9 Local Expert
January 30
Приняли обслуживание хорошее отделение внимательные работники
Кристина Б.
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Хороший и приветливый персонал все объяснят расскажут
Оформляли сделку по ипотеке очень быстро и понятно
4
1
Давид Светлов
Level 11 Local Expert
March 19, 2024
Девушки очень приветливые и доброжелательные, помогли мне быстро с финансовыми вопросами! Спасибо 🌹🌹🌹
1
1
SRR
Level 15 Local Expert
April 9
Был удивлен скоростью обслуживания. Девушка в 7 окне, достаточно быстро разобралась с проблемой, помогла и решила.
Ната А
Level 11 Local Expert
June 4, 2024
Простояла в данном офисе 2 часа, с талонами «Д» вообще не вызывают, специалисты просят коллег которые возле терминала стоят чтобы для них взяли талоны «Б» «БД» по 2-3штуки и идут гуляют, при этом очередь увеличивается, первый и последний раз я сюда зашла, не советую 👎
2
1
Алексей
Level 21 Local Expert
July 26, 2023
26.07.2023 в 13-44 взял талон для оформления биометрии. Через 10 минут ожидания прозрел как работает это отделение сбербанка. И сделал следующее наблюдение, персонал накручивает свою работу путём талонов с несуществующими клиентами. Т.е. один из работников сбербанка берёт талон другой якобы оказывает услугу. А самое смешное, что видимо в какой то момент они совсем запутались и один из работников вышел к клиентам и стал в ручном режиме распределять их по окнам. Печально, что искусственный интеллект сбербанка работает только на страницах новостных статей и докучает звонками с опросами, при этом не решая реальных проблем... Всем добра и терпения.
3
4
Александр Зубков
Level 8 Local Expert
May 22, 2024
Некоторые специалисты, не знают куда отправить клиента с талончиком, заглядуют во вклады, не могут внятно проконтролировать, после отправляют к другим специалистам, хорошо хоть они справились!!!
1
Т.Н.
Level 8 Local Expert
October 15, 2023
Хороший офис, удобное расположение, отличные сотрудники, но хотелось бы побольше офисов на такой большой мкрн. Напримкр на 2ой Ямальской
3
Наталья Олюнина
Level 9 Local Expert
September 3, 2023
Хороший офис . Бывает много людей и приходится ждать ....Но все девочки очень приветливые и внимательные . Всегда стараются решить все вопросы .
3
Елена Климова
Level 8 Local Expert
October 24, 2024
Очереди ужасно огромные, таких ещё нигде не видела, сидела в очереди полтора часа.
4
Дмитрий
Level 3 Local Expert
April 2, 2024
Приехал в данный офис для замены пластиковая карты навязали страховку ничего не сказали деньги с меня долгое время списывали и вернуть их нельзя будьте люди осторожны в данном филиале *** они компетентные сотрудники
Ужасно работают в очереди сегодня просидела час так и не оплатила за свет, банк небольшой, людей тьма, сотрудники еле шевелятся, спят на ходу, раньше было гораздо лучшее обслуживание.
1
1
Светлана Федичева
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Всегда им пользуюсь,рядом всё нормально.
2
Anonymous review
March 26, 2023
Обслуживание быстрое, удобное месторасположение, расположены к общению персонал, время ожидания не большое, по номерам, согласно вопросов, получал карту, закрывал карту, все устраивает и нравится
3
1
304293 Полищук
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Вежливо, быстро, понятно, помогут и объяснят, колектив дружный работают слаженно . Скопление народу нет, рекомендую
3
Елена Малышева
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Обслуживание отменное! Девушки внимательные. Все популярно объясняют и быстро работают. Все классно! Время ожидания зависит от количества операторов. Но недолго. Меня быстро приняли
3
2
LV
Level 9 Local Expert
May 24, 2023
Всегда людно. Приготовьтесь ждать. Персонал нормальный. Правда как то закрыли карту по утере, а на ней 8000 руб было. Так так и висят на закрытой карте, после перевыпуска не перенесли. И говорят, что перенесли, а по факту деньги не поступили и со старой карты не исчезли. Да ещё при перевыпуске изготовили ещё одну, я не просила.. Навязали кредитную. Я ее сразу заморозила. Я как человек запрещаю вам без разрешения наносить мне неудобства.