Живу рядом, поэтому приходится пользоваться именно этим офисом. Хочу выразить огромную благодарность Марине в окне обмена, очень компетентный, вежливый сотрудник, всегда отлично справляется со своими обязанностями, все разъяснит и ответит на все вопросы. Спасибо большое!
2
Семен Б.
Level 19 Local Expert
January 22
Я пришел менять валюту, взял номерок жду. Вижу что в кассе бабуля застряла, и уже 5…7 минут и все сидит. Эх, думаю. Жду. И тут ко мне прибегает ошпаренная тетя сотрудник банка, и извиняется что ожидание затянулось, говорит что там уже скоро, но клиента ж ускорить не могут, еще раз извиняется. Ого. В этом банке реально не все равно на сервис! Я прождал 15 минут, но я был так очарован тем что на мои неудобства не все равно! Это действительно приятно и важно, спасибо!
1
Ника Лис
Level 7 Local Expert
April 25
Уже второй день подряд закрыто. Ладно офис, но банкоматы? Вчера приходила в 11 утра, сегодня в 8:32. Сегодня внутри стояли двое мужчин, и когда я потянула дверь на себя, он мне сказал, цитирую: «Вы что, не видите, что мы тут стоим? Закрыто!». Как я должна была понять что то, что они там стоят — значит закрыто, а не то что они просто клиенты? Мне, как клиенту банка, было неприятно. А так банк хороший! За офис не могу ничего сказать, я там не бываю, разве что довольно просторно выглядит. Желаю развития!