Sberbank
157 reviews
August 29
Живу рядом, поэтому приходится пользоваться именно этим офисом. Хочу выразить огромную благодарность Марине в окне обмена, очень компетентный, вежливый сотрудник, всегда отлично справляется со своими обязанностями, все разъяснит и ответит на все вопросы. Спасибо большое!
October 19
Мне нравится. Всегда внимательный персонал, решается все вопросы быстро и профессионально. Дают исчерпывающую информацию и по смежным вопросам. Народу немного.
June 11
40 минут в очереди на получение карты, потом начали втюхивать всякую дребедень от Сбера. Карту в итоге ещё и не выдали, потому что теперь именные карты нужно предварительно заказывать в Сбере, даже если в приложении написано, что можно прийти и получить готовую. Готовая - неизменная карта типа электрона. И вот о чем думают аналитики Сбера - кому нужно вместе именной карты не именная.
Не советую ни место, ни банк.
3
March 7
Очень удобное расположение !!! В 30снкундах от метро, в этом же здании мфц , большое помещение , много терминалов , все очень удобно. Окошек для решинения проблем так же много .рекомендую
March 19
Удобное отделение. Всегда работает много сотрудников. Сотрудники вежливые, хорошее отношение к клиентам. Очередей не бывает. Также есть банкоматы и терминалы.
1
October 31
Были в отделении банка.
Хотели снять деньги большую сумму. не получили..
обьяснили что больше 200000 нет. Как так не можем свои деньги взять. так и ушли......
March 19
Комфортный просторный офис, сотрудники готовы помочь даже в нестандартных ситуациях, очереди а зависимости от часа пик) в целом удобный офис)
February 9
Меняла карту и персональные данные, девушка несколько раз ошиблась в заполнении. Рядом сидел другой менеджер, возможно обучал ее, но параллельно навязывал мне услуги банка, даже услышав мое - нет. Отвлекал меня и ее этим. В итоге пришла забирать карту, из-за не верных данных (она ошиблась снова) собрали целый консилиум, почувствовала себя мошенником🤦🏻♀️ Карту выдали, но впечатление осталось как не о профессионалах некоторых сотрудников.
December 27, 2023
Если можно было бы поставить оценку « минус 5» была бы именно она
Просидела в очереди с 12:05 до 13:25
И ура победа, вызвали в окошко
Но не тут то было))))
Сотрудник тысячу и один раз связывалась с главным менеджером👍🏻По итогу мы имеем два часа прожитых в пустую,не решенную проблему и неоплаченный счет
Спасибо, Сбер
4
1
May 13
Отделение не отвечает требованиям времени, во всех смыслах. Персоналу надо поворачиваться к клиенту лицом. Не можете оказать услугу, не тратьте время клиента на сидение в очереди.
1
1
March 5
Сбер развернулся к людям лицом. При этом остаётся скупым, особенно для пенсионеров. Ставки по депозитам вдвое ниже рынка. Есть и хорошая новость - пенсионная программа с госучастием др 36 тур в год. Рекомендую.
April 8
Оочень долгое обслуживание. Пришла получить готовую карту, жду уже час. Совершенно не ценят время клиентов. Пошёл второй час ожидания. И это, к сожалению, не в первый раз. Больше ни ногой в это отделение.
May 31, 2023
Очень хороший банк, прекрасные сотрудники. Два раза оформляли в этом банке сделки, много места, супер хорошее обслуживание 100 баллов. Спасибо огромнейшее!!!!!!
1
1
February 10
Отличное обслуживание! Удобное расположение у метро! Чисто. Светло. Приятно.
1
1
September 16, 2023
Черти!
Обманом всучили пожилому дедушке кредитку, сказав что обычную дебетовку без кредитки не выдают и пытались страховку впарить! Заставили заменить карту у которой срок автоматом был продлен, под предлогом мол мастер кард ушел и данные карты не будут работать корректно. Насколько мне известно, карты выпущенные на территории РФ работают бесперебойно!!!
Вы там ничего не попутали ?
2 месяца не закрывать карту потому что план не засчитают?!
Сотрудница которая это сделала, знай, я доеду и накатаю на тебя жалобу! По статье мошенничества пойдешь.
4
July 29
Самый колхозный Сбер в Таганке, очень медленное обслуживание, сотрудники плохо знают свои продукты. Менеджеры высшего эшелона, за что вам платят деньги, если вы рядовым сотрудникам не рассказываете про новые услуги и навязываете кредитки? 20 минут бюрократии и тупости пройдены. Буду ходить на Нижегородскую.
September 29
Удобное расположение,хорошие сотрудники
November 28, 2023
Нам нравится,отделение большое сетлое и довольно чистое.Обслуживание происходит быстрои по делу,нет огромного скопления народу.
1
December 26, 2023
Сотрудник Ольга ссылаясь на технические неполадки за 2 окошком не принимает мой отказ от биометрических данный ! Пытался обманом меня отправить домой прикрепив мое новое обращение к другому обращению ! Ужасное отношение к простому вопросу !
2
1
July 21, 2023
2 дня подряд пытались снять деньги с закрытой карты, в итоге единственным выгодным вариантом помимо беготни в течение нескольких дней, остаётся ожидание до 6 августа, обслуживание оставляет желать лучшего, долгие очереди, жирная крикунья в кассе, явно не понимает что делает, персонал молодой, неопытный, ничего нового, со временем банк превращается в помойку.
1
November 8, 2023
Очень плохое отделение, в частности кассир, работает очень медленно, в очереди толпы народа, Со слов кассира Маршак, постоянно виснит компьютер, говорят сделать ничего не могут. Не рекомендую!
3
October 23
Огромные очереди клиентов. Обслуживание крайне медленное.
September 24, 2023
Достаточное количество банкоматов. Удобное расположение. Слишком всегда много народа ..
July 11, 2023
Цена немного завышена по оценке.Банк.не всегда прав в своих решениях зарубил прохождение биометрии,назвав ее некорректной.Не выполняет обязательства по открытию карт и счетов.Есть,где подтянуться.
1
October 25
Чтобы скачать приложение, надо брать талон и неизвестно сколько ждать
July 23, 2023
Современный служебных окон много вежливые предельно внимательные задачу решают, за короткое время, я остался довольным.
1
April 27, 2023
Нормальный офис Сбербанка России. Есть услуга "Премьер", а вот услуги "Первый" нет. Эти услуги для более крупных капиталловложений. Электронная очередь, банкоматы. В общем, стандартный офис, к каким мы все привыкли... 😁
1
January 16, 2022
Банк расположен удобно: недалеко метро и автобусная остановка.Зал ожидания большой,но мест для ожидания мало и приходиться стоять до вызова.Персонал вежливый,всегда рказывают необходимую помощь.Очередь движется быстро.Санитарный режим соблюдается.
6
1
August 25, 2023
Хорошие сотрудница попала мне я очень рада мне очень помогла быстро сделала док но я ее имя не запомнила
August 20, 2023
Небольшой Сбербанк, нет отдельной переговорной, было не очень удобно с менеджером при оформлении дкп
November 24, 2022
Просторный зал, много банкоматов. Персонал решает абсолютно все проблемы и отвечает на все вопросы , связанные с обслуживанием счетов и предоставлением услуг в финансовой сфере. Время ожидания минимальное. Опытный возрастной персонал, что свидетельствует о положительной атмосфере в банке.
4
January 26, 2023
Обычный офис Сбербанка, более просторный и уютный, чем офис ВТБ рядом. При входе у банкоматов всегда много народа.
3
2
April 28, 2023
Очень вежливый персонал! Ну прям ооочень! И пока до конца не решат твой вопрос, тебя не отпустят! Молодцы! Спасибо всем!
December 7, 2023
Оперативно, вежливость работников, удобно рядом с домом
August 25, 2022
Всегда…. ВСЕГДА в этом банке приходится ждать своей очереди долго. И неважно получаете ли вы карту или просто забираете посылку. Нередко при маленькой очереди и можно увидит 2-3 сотрудника банка в зале на ВСЕ услуги. В итоге ожидание длится по 20-30-50 минут даже если народу в банке практически нет. Естественно при наличии большого количества народа это время многократно увеличивается. В банке царит расслабленная атмосфера. Все услуги предоставляются неспешно и вероятно сотрудники от скуки засыпают на месте. Ощущение, что у сбербанка нет денег, чтоб нанять достаточное количество сотрудников! В 21 веке просто позор иметь такое качество и скорость обслуживания.
9
May 7
Отличное заведение , ребята молодцы .
March 10
Работники банка внимательные,приветливы, а главное терпеливы.
1
June 27, 2022
В пятницу 24.06.22 заказала карту мир. 17 окно,фамилию девушки не смотрела. Сказала,будет готово в пн до 16. Я объяснила,что в этом районе только на выходных,она заверила,что в пн успею забрать 💯 % . В пн 27.06 банк был закрыт до 14:30 по тех.причинам. Ок. Открыли,карта не готова . Просто вопрос - почему нельзя было рассказать более подробно обо всем,например,хотя бы,что придёт смс с оповещением ,что карта готова?!?!?! Я продляла отель на вс,были другие дела,но все пошло к чертям из-за некомпетентного специалиста. Уехала. Карту не дождалась . 🤦🏽♀️🤷🏽♀️
6
1
July 15
Отличное обслуживание
1
December 8, 2023
Огромный сбербанк, и нет операторов. Ждала оплаты госпошлины 40 минут. Не дождалась, ушла
3
1
July 5, 2022
Давно пользуемся этим филиалом Сбербанк премьер. Всё неплохо, достаточно грамотные менеджеры, только плохо, что часто меняются в последнее время. А это всё таки личный консультант, человеческий фактор всё таки существует.
5
December 18, 2023
40 минут простояла взяв талончик "Другая услуга", лучше взять любой другой талон
1
September 18, 2023
Очень долго ждать ,окон много но нет сотрудников которые работают,ждать целый час и более,
3
April 9
Как всегда не все работают отправляют друг другу
January 2, 2023
Плюс только один- расположение. Делали ребенку подростковую карту . При получении ему пытались навязать кредитную карту! Родители , будьте очень внимательны.
2
November 17, 2023
Кошмар, 17 окон, а работает 4 , толпы людей, большая часть уходит продам больше часа
June 3, 2022
Пришла, что бы подать заявку на предодобренный кредит, простояла в ожидании 20 минут!!!!!!! Все желание брать кредит и вообще любые продукты в этом месте пропало, больше никогда не обращусь
7
September 15, 2022
Стандартный филиал со теми же проблемами: очереди и долгое обслуживание. Ничего нового Сбербанк в этом направлении не изобрёл. Недалеко от остановок общественного транспорта
4
August 19, 2023
Сотрудники банка работают очень медленно. Старший администратор всё время их прогоняет.
October 31
Столько недомолвок, что стоит задуматься о правильности выбора.