Много окон, работает только 2-3 и то вяло, а так хорошее отделение, менеджеры в зале очень отзывчивы) это очень радует, вызывают по талону пока ещё стоит клиент
1
Anonymous review
August 1, 2019
Как и всегда, сотрудники превышают свои полномочия, ссылаясь на призрачные внутренние распоряжения, забывая о том, что ограничить права посетителей они не могут. Вызывайте наряд полиции при малейших нарушениях Ваших прав.
4
1
Юлия Дерябина
Level 2 Local Expert
September 3, 2018
Отвратительнейшее место. Нетрудоспособные сотрудники косячат просто на пустом месте. Не могу получить карту после перевыпуска 2 месяца. То заблокируют, то забудут заказать новую и тп. Считаю, сотрудники должны нести ответственность
3
3
Leonid Rikhalskiy
Level 9 Local Expert
December 11, 2019
Не могу судить о степени грамотности персонала, но то что на голову выше, чем в других банках это точно.
2
1
Владимир Кузнецов
Level 11 Local Expert
September 30, 2019
Отделении банка стоит на центральной улице города, но народа здесь не всегда много.
3
Galina Ygrumova
Level 10 Local Expert
November 25, 2019
Очень люблю это отделение,работники внимательно относятся.
1
Фролов Дмитрий
Level 6 Local Expert
February 27, 2018
удобное место, электронная очередь. Но всегда много народу и места на парковке зачастую нет.
2
Прасковья Сергеева
Level 10 Local Expert
November 26, 2019
Быстро и доступно!
1
1
Anonymous review
August 14, 2014
плохое качество обслуживания.очерёдность приёма по талонам операторами не соблюдается. хотел получить справку о состоянии счёта, просидел 30 мин. в очереди. справка платная,а оператор сказала,что она денег не принимает, что мне надо через кассу взять новый талон или без очереди, когда там и так неразбериха и ругань.в результате пришлось ехать в другой офис ,время потеряно.
2
Anonymous review
October 15, 2018
Оформляла ипотеку,узнать ни чего не могу,телефоны сбрасывают.
2
2
Anonymous review
September 22, 2014
Ужасное обслуживание. Работники совершенно не квалифицированны. Уже больше двух месяцев не могу получить карту. Постоянно перекладывают работу друг на друга. Обещают позвонить, как только устранят неполадки и в итоге ситуация не меняется.
2
1
Николай Лебедев
Level 11 Local Expert
November 17, 2019
Грабительские проценты
1
дима г.
Level 3 Local Expert
April 22, 2019
В жизни больше туда не обращусь
1
1
Anonymous review
October 24, 2014
отвратительно!!!Брали ипотеку в 2011 году,сейчас2014-выплатили,на протяжении 3-х с лишним лет звонили в банк для уточнения каких либо вопросов - НЕ СМОГЛИ ДОЗВОНИТЬСЯ!!!
2
3
m1neral
Level 6 Local Expert
September 30, 2014
Ужасное обслуживание. Не вежливо общаются с клиентами, никогда не отвечают по телефону. Операторы часто обращаются к старшему оператору, т.к. не в состоянии самостоятельно решить простейшие вопросы. (например, как открыть УДБО)