Третий раз за месяц. Всегда огромные очереди в любое время суток. Меньше часа можете на посещение не закладывать. Установить приложение удалось, но с трудом. Все шнуры подранные, еле работают. Разблокировать карту оказалось квестом. Сначала пытались перевыпустить, кидали от стола к столу и снова делали одно и то же с одной и той же ошибкой и разводили руками. Пришлой уйти. В следующий раз выяснилось, что мне пытались выпустить платную карту в замен моей бесплатной. Ок. Заказали. Пришла получать, очередь, беготня непонятная, что бы открыть доступ к какой-то программе сотрудник жжет другого минут 10. Подтвердить не может, в клиента… сотрудник ищет, кто же подтвердит. Ждем…никто не может. В итоге вместо обещанное карты бесплатной на старых условиях, мне выдали платную. Волосы шевелятся. Еще и просят оценить обслуживание. Вот оцениваю. Улыбкой это не скрасишь.
Светлана С.
Level 2 Local Expert
July 1
Безобразный филиал сбербанка. Получила талон (единый, т.е нет разделения на выдачу денежных средств либо вклады и т.д) около 14.00, принялась в 14.30 несмотря на ожидание в 15 минут. Кроме того приглашались посетители , которые пришли намного позже меня. Из данного филиала вышла ни с чем, т.к со слов специалиста не работает сканер и нужно приехать позже. Уважаемое руководство, наладьте сервис!
2
1
Nailya A
Level 7 Local Expert
October 4
Вежливые, грамотные специалисты. Очередь одна, поэтому иногда получается, что талон переадресовывают в другие окна и приходится заново ожидать.
Доброжелатель
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Всегда в помещении чисто, обслуживающий персонал добрый, вежливый, внимательный, обслуживание замечательное! Всегда буду посещать банк с таким коллективом!
5
1
Антон Аникин
Level 8 Local Expert
September 18
Всегда очень много народу, очереди огромные, ждать долго. Плюс три банкомата, один внутри
Дмитрий
Level 6 Local Expert
January 18
Удобное отделение. Хороший персонал. иногда не работают круглосуточные банкоматы на приём или выдачу наличных. Бывает редко, но бывает. Надо понимать , что это техника, она иногда даёт сбои...
2
elena s.
Level 4 Local Expert
May 15
Ужасно долгое обслуживание ! Работают одни дети , операции проводят медленно. Простояла около40 минут , так ушла не дождавшись ! Отвратительно !
4
Denis Noskov
Level 4 Local Expert
August 13
УЖАСНО ДОЛГОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Прихожу не первый раз , но ВСЕГДА сижу в очереди по минут 40 , хотя людей не так много
4
Andrey К
Level 7 Local Expert
April 4
Вежливый, но не профессиональный персонал, без помощи заведующей не могут справиться с простейшим банковскими операциями. уровень профпригодности на нуле.
5
Дамир И.
Level 9 Local Expert
August 9
Худшее отделение, не компетентный персонал, одного человека обслуживают более 40 минут !!!
3
Светлана Шемырёва
Level 6 Local Expert
September 13, 2023
Удобное расположение, грамотный персонал, очередь бывает только в "час пик", просторный зал ожидания, удобные диванчики
3
2
галина ильина
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Обращалась нужные мне вопросы, были решены быстро и грамотно. Огромное спасибо, особенно консультантом 5окна.
3
1
Алина
Level 16 Local Expert
January 5
Вежливое обслуживание, грамотный специалист. Все быстро. Молодцы!
2
1
Никита Евграфов
Level 15 Local Expert
July 22
Персонал вежливый, работают быстро
3
Ирина
Level 14 Local Expert
March 31
Последнее время не вижу работника в зале банка. Не всегда можешь сориентироваться, а отвлекать специалиста не удобно, так же многие пожилые люди теряются. В остальном чисто, спокойно. На визит следует отвести, в среднем 30 минут.
3
Елена Новикова
Level 7 Local Expert
January 3
Очень быстрое и качественное обслуживание.Одну звезду снимаю за настойчивое навязывание кредитной карты.
4
Юлия Коптилова
Level 12 Local Expert
January 24, 2023
Хороший сбербанк, часто пользуемся услугами этого банка, удобное для нас расположение. Внутри 2 банкомата для снятия наличных, бывает иногда очередь, но очень редко.
3
елена Полякова
Level 8 Local Expert
January 29
Очень удобно расположен этот филиал, радом с работой.
3
Шамиль Алеев
Level 10 Local Expert
March 11, 2023
Не знаю что можно сказать о банке
Можно открыть расчетный счет, можно приобрести юбилейную монетку , сотрудницы грамотные , в тамбуре у терминалом не всегда чисто и всегда посторонний неприятный запах.
4
Евгения
Level 25 Local Expert
July 14, 2023
Быстрое обслуживание, удобное расположение в центре города.
1
Дмитрий Иванов
Level 11 Local Expert
April 9
Удобно. Быстро. Доступно. И чисто. 🙂
4
Вероника Панкова
Level 3 Local Expert
March 30, 2022
Приходила в данный банк получать кредитную карту. Сотрудник выдававший талончики очень грубо намекнул что я дура и сама талончик взять не смогу. Сотрудница которая выдавала мне карту была занята тем что проходила тесты на своем планшете, мне пришлось сидеть минут 10 и ждать, перед этим я ещё в очереди минут 30 просидела, при оформление кред.карты на рабочий телефон позвонила как я поняла управляющая которая в этот момент смотрела за нами по камерам, она уточнила что мы делаем, после чего приказала быстрее всё заканчивать потому что слишком долго сидим.
Ужасный банк, такие же сотрудники и управляющая. Сделала для себя вывод что в данный банк лучше не ходить
6
Александр якунин
Level 9 Local Expert
September 6, 2022
5 сентября 2022г пришлось посетить это отделение. Проблема с блокировкой карты. Разговор начали с навязывания услуги платной по защите карты, а когда попытались перевести разговор по существу, то на нас обиделись. В целом конечно сбер пытается поддерживать высокий стандарт, но как только расслабишся сразу навязывают свои продукты.
4
мехман нуриев
Level 3 Local Expert
July 14
Сотрудники молодцы 👍
4
Аляска
Level 5 Local Expert
August 18, 2022
Недавно теряла карту, за 8 дней сделали новую и отдали в максимально быстрые сроки. Люди работают доброжелательные, но есть и такие, которые смотрят странно, если ты что-то не знаешь и хочешь узнать
4
SVETLANA MUSLIMOVA
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Обслуживание быстрое и качественное. Уважительное отношение сотрудников.
2
Анна
Level 17 Local Expert
March 22, 2023
Хорошее обслуживание.
Персонал хорошо справляется с неординарными проблемами.
1
Павел Дегтярь
Level 18 Local Expert
October 2, 2023
Банк, как банк. Люди терпеливо селят в очередях и ждут своей очереди с талончиком. В час пик можно ждать долго. Абсолютная инертность и безразличие персонала, если вы пытаетесь что-то выяснить без заветного талончика. Такие правила 🤷♂️
2
Sergei T.
Level 11 Local Expert
March 11
Хорошее отделение,вежливые сотрудники.
2
Дания Дания
Level 7 Local Expert
July 3
Очереди, куча людей
2
гульфия ахтямова
Level 9 Local Expert
March 5, 2023
Прекрасный персонал Всегда остаюсь довольной! Быстро и вежливо!
2
1
Евгения
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Просто отвратительное обслуживание, с клиентами общаются как с мусором.
Только Касса отлично работает,кассиры очень доброжелательные
3
Светлана Варламова
Level 7 Local Expert
February 23, 2023
Обслуживание быстрое. Никогда нет очередей. И банкоматы всегда
в исправности. Не то что у нас в Киндяковке.
3
1
Александр Филиппов
Level 7 Local Expert
March 22, 2023
Банк для народа, а вот проценты бешеные!) (( Греф исходит из своей зарплаты или из зарплат алишархов!!!! ((((
1
Ruslan Ruslan
Level 5 Local Expert
April 20
Мало народу и очередей , в этом
Плюс
4
Сем
Level 10 Local Expert
July 29, 2023
Хороший банк в удобном месте,только в последнее время что то они закрываются.
3
28500 Орлова
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Отличный банк, вежливое обслуживание
3
1
Татьяна
Level 14 Local Expert
September 4, 2023
Постоянно очереди, самый плохой Сбербанк в нашем районе!
3
Ольга Семашкина
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Долгое обслуживание. Но разъяснили всё отлично.
3
Взгляд со стороны
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
При входе пахло мочей, как будто я не в банке России нахожусь, а в любом банке США
3
1
Alex A
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Банкоматы работают пне всегда.
2
3
Mustakim Nazarov
Level 8 Local Expert
December 27, 2020
Очень вежливый персонал, очереди не большие, у них стоит отдельный столик для детей с карандашами и раскрасками, пока дочка не закончила свой рисунок, пришлось сидеть. В общем, впечатления только хорошие