Третий раз за месяц. Всегда огромные очереди в любое время суток. Меньше часа можете на посещение не закладывать. Установить приложение удалось, но с трудом. Все шнуры подранные, еле работают. Разблокировать карту оказалось квестом. Сначала пытались перевыпустить, кидали от стола к столу и снова делали одно и то же с одной и той же ошибкой и разводили руками. Пришлой уйти. В следующий раз выяснилось, что мне пытались выпустить платную карту в замен моей бесплатной. Ок. Заказали. Пришла получать, очередь, беготня непонятная, что бы открыть доступ к какой-то программе сотрудник жжет другого минут 10. Подтвердить не может, в клиента… сотрудник ищет, кто же подтвердит. Ждем…никто не может. В итоге вместо обещанное карты бесплатной на старых условиях, мне выдали платную. Волосы шевелятся. Еще и просят оценить обслуживание. Вот оцениваю. Улыбкой это не скрасишь.
Михаил Алфимов
Level 16 Local Expert
January 15
Благодарю вас за возможность поделиться своим мнением. Услуги банка оставили приятное впечатление благодаря профессионализму сотрудников. Процесс обслуживания клиентов продуман до мелочей, что экономит время и силы. Приятно удивили предлагаемые условия и оперативность решения вопросов. Рекомендую этот банк всем, кто ценит надежность и качество.
Ирина Маштакова
Level 6 Local Expert
December 27, 2024
Очень нехватает работника в зале. Так как порой незнаешь как правильно взять талон на обслуживание. Удобно, что кроме 2 банкоматов при входе, есть банкомат в фойе зала. Народа как правило много. На обслуживание стоит закладывать не меньше 30 минут.. а то и час.
Обыкновенный офис (филиал".Есть все необходимое. Банкоматы и специалисты на месте. Автомобиль поставить практически негде.
1
Nailya A
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
Вежливые, грамотные специалисты. Очередь одна, поэтому иногда получается, что талон переадресовывают в другие окна и приходится заново ожидать.
Светлана С.
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
Безобразный филиал сбербанка. Получила талон (единый, т.е нет разделения на выдачу денежных средств либо вклады и т.д) около 14.00, принялась в 14.30 несмотря на ожидание в 15 минут. Кроме того приглашались посетители , которые пришли намного позже меня. Из данного филиала вышла ни с чем, т.к со слов специалиста не работает сканер и нужно приехать позже. Уважаемое руководство, наладьте сервис!
2
1
Антон Аникин
Level 9 Local Expert
September 18, 2024
Всегда очень много народу, очереди огромные, ждать долго. Плюс три банкомата, один внутри
1
Доброжелатель
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Всегда в помещении чисто, обслуживающий персонал добрый, вежливый, внимательный, обслуживание замечательное! Всегда буду посещать банк с таким коллективом!
5
1
Denis Noskov
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
УЖАСНО ДОЛГОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Прихожу не первый раз , но ВСЕГДА сижу в очереди по минут 40 , хотя людей не так много
4
Макс Филимонов
Level 11 Local Expert
December 8, 2024
Банкомат зачётный. Стоянка маловата. Но в центре вообще с этим проблема.
Дмитрий
Level 7 Local Expert
January 18, 2024
Удобное отделение. Хороший персонал. иногда не работают круглосуточные банкоматы на приём или выдачу наличных. Бывает редко, но бывает. Надо понимать , что это техника, она иногда даёт сбои...
2
Дамир И.
Level 10 Local Expert
August 9, 2024
Худшее отделение, не компетентный персонал, одного человека обслуживают более 40 минут !!!
3
Светлана Шемырёва
Level 6 Local Expert
September 13, 2023
Удобное расположение, грамотный персонал, очередь бывает только в "час пик", просторный зал ожидания, удобные диванчики
3
2
Andrey К
Level 7 Local Expert
April 4, 2024
Вежливый, но не профессиональный персонал, без помощи заведующей не могут справиться с простейшим банковскими операциями. уровень профпригодности на нуле.
5
галина ильина
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Обращалась нужные мне вопросы, были решены быстро и грамотно. Огромное спасибо, особенно консультантом 5окна.
3
1
николай танин
Level 8 Local Expert
December 3, 2024
Всё по времени, очень удобно.
1
elena s.
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Ужасно долгое обслуживание ! Работают одни дети , операции проводят медленно. Простояла около40 минут , так ушла не дождавшись ! Отвратительно !
4
Аutumn
Level 16 Local Expert
January 5, 2024
Вежливое обслуживание, грамотный специалист. Все быстро. Молодцы!
2
1
Ирина
Level 14 Local Expert
March 31, 2024
Последнее время не вижу работника в зале банка. Не всегда можешь сориентироваться, а отвлекать специалиста не удобно, так же многие пожилые люди теряются. В остальном чисто, спокойно. На визит следует отвести, в среднем 30 минут.
3
Елена Новикова
Level 7 Local Expert
January 3, 2024
Очень быстрое и качественное обслуживание.Одну звезду снимаю за настойчивое навязывание кредитной карты.
4
Юлия Коптилова
Level 12 Local Expert
January 24, 2023
Хороший сбербанк, часто пользуемся услугами этого банка, удобное для нас расположение. Внутри 2 банкомата для снятия наличных, бывает иногда очередь, но очень редко.
3
елена Полякова
Level 8 Local Expert
January 29, 2024
Очень удобно расположен этот филиал, радом с работой.
3
Шамиль Алеев
Level 10 Local Expert
March 11, 2023
Не знаю что можно сказать о банке
Можно открыть расчетный счет, можно приобрести юбилейную монетку , сотрудницы грамотные , в тамбуре у терминалом не всегда чисто и всегда посторонний неприятный запах.
4
Евгения
Level 27 Local Expert
July 14, 2023
Быстрое обслуживание, удобное расположение в центре города.
1
Никита Евграфов
Level 15 Local Expert
July 22, 2024
Персонал вежливый, работают быстро
3
Дмитрий Иванов
Level 12 Local Expert
April 9, 2024
Удобно. Быстро. Доступно. И чисто. 🙂
4
Вероника Панкова
Level 3 Local Expert
March 30, 2022
Приходила в данный банк получать кредитную карту. Сотрудник выдававший талончики очень грубо намекнул что я дура и сама талончик взять не смогу. Сотрудница которая выдавала мне карту была занята тем что проходила тесты на своем планшете, мне пришлось сидеть минут 10 и ждать, перед этим я ещё в очереди минут 30 просидела, при оформление кред.карты на рабочий телефон позвонила как я поняла управляющая которая в этот момент смотрела за нами по камерам, она уточнила что мы делаем, после чего приказала быстрее всё заканчивать потому что слишком долго сидим.
Ужасный банк, такие же сотрудники и управляющая. Сделала для себя вывод что в данный банк лучше не ходить
6
Александр якунин
Level 9 Local Expert
September 6, 2022
5 сентября 2022г пришлось посетить это отделение. Проблема с блокировкой карты. Разговор начали с навязывания услуги платной по защите карты, а когда попытались перевести разговор по существу, то на нас обиделись. В целом конечно сбер пытается поддерживать высокий стандарт, но как только расслабишся сразу навязывают свои продукты.
4
Аляска
Level 5 Local Expert
August 18, 2022
Недавно теряла карту, за 8 дней сделали новую и отдали в максимально быстрые сроки. Люди работают доброжелательные, но есть и такие, которые смотрят странно, если ты что-то не знаешь и хочешь узнать
4
Анна
Level 17 Local Expert
March 22, 2023
Хорошее обслуживание.
Персонал хорошо справляется с неординарными проблемами.
1
SVETLANA MUSLIMOVA
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Обслуживание быстрое и качественное. Уважительное отношение сотрудников.
2
Павел Дегтярь
Level 18 Local Expert
October 2, 2023
Банк, как банк. Люди терпеливо селят в очередях и ждут своей очереди с талончиком. В час пик можно ждать долго. Абсолютная инертность и безразличие персонала, если вы пытаетесь что-то выяснить без заветного талончика. Такие правила 🤷♂️
2
Sergei T.
Level 11 Local Expert
March 11, 2024
Хорошее отделение,вежливые сотрудники.
2
гульфия ахтямова
Level 9 Local Expert
March 5, 2023
Прекрасный персонал Всегда остаюсь довольной! Быстро и вежливо!
2
1
Евгения
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Просто отвратительное обслуживание, с клиентами общаются как с мусором.
Только Касса отлично работает,кассиры очень доброжелательные
3
Светлана Варламова
Level 7 Local Expert
February 23, 2023
Обслуживание быстрое. Никогда нет очередей. И банкоматы всегда
в исправности. Не то что у нас в Киндяковке.
3
1
мехман нуриев
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Сотрудники молодцы 👍
4
Александр Филиппов
Level 7 Local Expert
March 22, 2023
Банк для народа, а вот проценты бешеные!) (( Греф исходит из своей зарплаты или из зарплат алишархов!!!! ((((
1
Сем
Level 10 Local Expert
July 29, 2023
Хороший банк в удобном месте,только в последнее время что то они закрываются.
3
Ruslan Ruslan
Level 5 Local Expert
April 20, 2024
Мало народу и очередей , в этом
Плюс
4
28500 Орлова
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Отличный банк, вежливое обслуживание
3
1
Дания Дания
Level 9 Local Expert
July 3, 2024
Очереди, куча людей
3
Татьяна
Level 14 Local Expert
September 4, 2023
Постоянно очереди, самый плохой Сбербанк в нашем районе!
3
Ольга Семашкина
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Долгое обслуживание. Но разъяснили всё отлично.
3
Mustakim Nazarov
Level 9 Local Expert
December 27, 2020
Очень вежливый персонал, очереди не большие, у них стоит отдельный столик для детей с карандашами и раскрасками, пока дочка не закончила свой рисунок, пришлось сидеть. В общем, впечатления только хорошие
3
Взгляд со стороны
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
При входе пахло мочей, как будто я не в банке России нахожусь, а в любом банке США