Sberbank
429 reviews
October 31, 2024
Мне очень все понравилось. Офис после ремонта не узнать. Изменили расположение кабинетов и стало сразу намного удобнее.
Но самое главное отзывчивый и любезный персонал.
А ещё я сделала для себя приятное открытие, что не выходя на улицу можно из офиса банка подняться на лифте (удобно для пожилых людей) на 2-й этаж и оказаться в МФЦ.
ОЧЕНЬ УДОБНО. Рекомендую
4
October 4, 2024
Проводил здесь сделку купли-продажи недвижимости для своего клиента. Очень понравилось это отделение. Отдельное спасибо менеджеру Исаевой Ларисе, очень опытный специалист, хо рошо и быстро все организовала.
March 11
Пользовались офисом для оформления сделки по продаже недвижимости. Очень профессиональный персонал, всё было быстро и чётко. Диву даёшься, как быстро развиваются технологии, и как удобнее с к аждым днём становится.
October 19, 2024
Обратилась в данном отделении для установки мобильного приложния на телефон. Пока ждала свою осередь, наблюдала как сотрудница банка Маргарита быстро и компетентно обслужила пожилую пару и проконсультировала еще одну пенсионерку по банковским услугам. Им не пришлось брать талоны и ждать очереди . Их вопросы решились буквально за минуты. Затем Маргарита узнала долго ли мне еще ждать своей очереди и предложила свою помощь и в моем вопросе. Прошли с ней к свободному окну и так же терпеливо и профессионально Маргарита провела все манипуляции с моим телефоном. побольше бы таких сотрудников. Срасибо.
3
March 14
Очень просторное и комфортное пространство. Не наблюдал ещё большого скопления клиентов. Обходительные консультанты при входе и достаточно мест ожи дания. Всё достаточно приятно!
November 16, 2024
Проводили сделку по недвижимости. очень удобное отделение с большим количеством переговорок. сотрудники работают быстро и профессионально. с записью на сделку проблем не было.
November 2, 2024
Мне очень понравился сбербанк. Просторное помещение, чистое, уютное, много кресел. Работники без суеты быстро обслуживают клиентов.
May 14, 2024
Недавно посетила Сбербанк после ремонта. Очень понравилось. Современно и удобно. Мне помогли скачать Приложение Сбербанк онлайн. Все работники квалифицированные специалисты, вежливые и доброжелательные. Спасибо!
2
March 15
Оформлял аккредитив. Быстро, грамотно, вежливо, недорого.
Ощущение, что попал в будущее.
Следующие услуги Сбера точно буду оформлять в этом филиале.
February 2
Удобное отделение в районе. Много банкоматов, в которых можно совершить оплату квитанций, пополнение счёта или снять наличные деньги. Внутри чисто, аккуратно, вежливые сотрудники.
August 15, 2023
Как всегда великолепно! Отдельная благодарность Рацинис Ольге! Супер профессионал своего дела! Внимательная и доброжелательная к клиентам. Все располагает к выбору именно этого офиса для проведения как ипот ечных так и сделок за свои средства, даже если клиентам ехать издалека.Бесплатная парковка,близость к метро, современные банкоматы,удобные переговорные,внимательный и квалифицированный персонал.При необходимости МФЦ в этом же здании.
3
November 18, 2024
Бывает много людей, приходится долго ждать. Но в целом персонал хороший. В последний мой визит почему-то одновременно меняли все банкоматы, невозможно было снять деньги. Пришлось долго ждать очереди в кассу.
February 6
Та ситуация такая, я значить хотел быстро обменять монеты на на наличные но так не суждено в сбере оказывается монеты должны быть расфасованы по номиналу это как ?? Вроде 2025г !!! Я встал в очередь ждал 5мин по том узнал и распределение по номиналу +10мин но потом жду в очереди более 20минут это как понять??
September 24, 2024
Отличное местоположение , есть большая стоянка, и сотрудники доброжелательные, все происходит быстро , почти без очереди
1
March 25, 2024
Сделали ремонт- красиво , просторно, но очереди остались из-за персонала , которого стало меньше что ли ?😏 это удручает немного , парковка бесплатная , если вам повезёт можно припарковаться) время одидания обслуживания по-моему мнению увеличилось в большую сторону, сотрудники доброжелательные и всегда готовы помочь 🙏🤝
December 13, 2024
Сделка прошла хорошо, быстро, чётко всё. Менеджеру Елене Александровне спасибо.
April 4, 2024
Удачное месторасположение офиса Сбербанка, есть большая парковка. Хорошее обслуживание, учтивый персонал, внимательное отношение к клиентам. Недавно сделан ремонт. Рекомендую.
1
February 28
Четко и быстро проводят сделки. Хороший ипотечный центр. Удобные переговорные.
August 26, 2024
Вежливый персонал. Очередей нет. Просторный филиал. Даже есть туалетная комната. Очень удобно, что в этом же здании находится МФЦ.
March 23, 2024
Народу полно. Ждал достаточно продолжительное время. Но специалист Екатерина очень профессионально все сделала, и на счету и новую карту мир. Доволен. Хотя Сбер не очень люблю, предпочитаю ВТБ
April 15, 2024
НАРУШЕНИЕ СТАТЬИ 70 ФЗ-229 ОБ ИСПОЛНИТЕЛЬНОМ ПРОИЗВОДСТВЕ
Отзыв о работе офиса и службы взыскания Сбера (№ 9038/01476), расположенного по адресу: Москва, шоссе Рублевское, 42.
Я являюсь представителем по нотариальной доверенности физического лица (Взыскателя), который хотел обратиться в Сбер с целью взыскания денежных средств с должника (физического лица) путем предъявления исполнительного листа в банк в рамках № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" (Далее ФЗ № 229).
05.03.2024 формирование и подача заявления на исполнение листа в Сбере
Через неделю, а именно 12.03.2024 Сбер уведомляет, что документы (доверенность и исполнительный лист) прошли проверку (в чем заключалась проверка, если нотариальную доверенность можно проверить на след день после ее регистрации у нотариуса в базе доверенностей так и непонятно…) и требуют дополнительные документы, такие как паспорт Взыскателя, ПРИ НАЛИЧИИ ЗАВЕРЕННОЙ У НОТАРИУСА ДОВЕРЕННОСТИ.
13.03.2024 формирование и подача дополнительных документов с ПЕРЕДАЧЕЙ ОРИГИНАЛА ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ЛИСТА СБЕРУ, номер заявления SD0232700306 от 13.03.2024
В период с 13.03.2024 - 25.03.2024, Сбер не уведомлял ни взыскателя, ни представителя взыскателя о том на какой стадии исполнения находится исполнительный лист, что является прямым нарушением: части 1 статьи 50, пункта 5 статьи 70, пункта 9 статьи 70 Федерального закона от 02.10.2007 ФЗ № 229. Также никакой информации не было на официальной странице банка «Проверка статуса исполнительного документа» и в разделе «Требования» в приложении.
И только через 11 дней - 25.03.2024 поступило уведомление от Сбера, что ИЛ исполнен, что является нарушением части 5 статьи 8, частей 2,3 статьи 15, части 5 статьи 36, части 5 статьи 70 ФЗ № 229.
26.03.2024 написание жалобы на обращение SD0232700306 от 13.03, номер жалобы SD0233660926 от 26.03.
27.03.2024 Получен ответ от Сбера, что взыскание проведено в пределах остатка по счетам должника, что является нарушением части 9 статьи 70 № 229-ФЗ, т.к. д/с были отправлены банком 23.03.2024.
28.03.2024 Составление и подача заявления на отзыв исполнительного листа (номер заявления SD0233821575 от 28.03). Составляю обращение (№ 240328-7000-933541 от 28.03.2024), в котором ставлю лишь один вопрос: Предоставьте трек номер для отслеживания исполнительного листа, который будет отправлен Сбером по почте.
На сегодняшний день 14.04.2024 сотрудниками Сбера мое обращение № 240328-7000-933541 от 28.03.2024 было отложено трижды и не отправлен исполнительный лист обратно взыскателю, что является нарушением части 10.1 статьи 70 ФЗ № 229.Исполнительный документ возвращается взыскателю/представителю под расписку в получении на заявлении или заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.Нарушение срока исполнения требования может явиться основанием для привлечения банка к административной ответственности по ч. 2 ст. 17.14 КоАП РФ (штраф в размере половины от денежной суммы, подлежащей взысканию с должника, но не более 1 млн. руб).
Сотрудники Сбера не возвращают исполнительный лист, препятствуют мерам принудительного исполнения и нарушают Закон об исполнительном производстве.
14.04.2024 – по сегодняшний день банк не предпринял меры по возврату исполнительного листа, не проинформировал заявителя об окончании исполнительного производства и не рассмотрел по существу обращение № 240328-7000-933541 от 28.03.2024.
Таким образом, банк нарушает права взыскателя и законодательство в сфере исполнительного производства.
Прошу рассмотреть обращение № 240328-7000-933541 от 28.03.2024, вернуть исполнительный лист и принять меры в отношении сотрудников, занимавшихся исполнительным листом.
1
1
August 9, 2024
Все что нужно было сделать, сделал быстро. Персонал все подсказал и помог. В целом, вот в это отделение приезжать можно
November 9, 2024
Сбербанк ужасен во всех его проявлениях, самая банальная операция здесь занимает обход 4х окон и много времени.
2
January 26
Получал карту, быстро, без очереди, обслуживание на отлично
April 22, 2024
Хоть я и не люблю Сбер, вечно они все блокируют, и денег там не держу, но карточка есть и приходится иногда обращаться в этот офис сбера. Мне он больше всех нравится: просторно, красиво, все вопросы решают четко. Вот только было неудобно стать невольным свидетелем того, как видимо, начальница отчитывала молодую сотрудницу, которая кстати прекрасно меня обслужила, установила приложение на телефон. Мы вообще не поняли чего она на нее накинулась с претензиями, да так громко, что бы все могли наблюдать за тем, какая она строгая шефиня. Стало жалко девушку, если она каждый день такое терпит, это конечно тяжело.
June 17, 2024
Отличное отделение, бывают сбои, но компенсируют грамотностью персонала, и вежливым обращением, в целом рекомендую 👍
January 11
Персонал банка вежливый, делает свою работу быстро и чётко .
March 15
Хорошее отделение. Одно из на многих где сотрудники знают своё дело на должном, профуровне.
November 4, 2024
После ремонта стало просторней. Пока ждешь, можно выпить кофе .
August 12, 2023
Хороший офис. Большой. Есть парковка. Удобный подъезд. Единственный минус много народу. Но зато супер коллектив. Вежливые отзывчивые сотрудники.
April 14, 2023
На редкость отличное отделение,отзывчивый персонал,скорость обслуживания на высоте! Иной раз находясь в центре и имея возможность обратиться в ближайшее отделение ,все равно еду суда. Не банк красит ,а его сотрудники украшение банка))))
1
August 12, 2023
Имеется ипотечный центр, хорошие сотрудники, работают быстро. Рядом есть место для парковки бесплатное, много банкоматов. В целом рекомендую это отделение.
September 8, 2023
Проводили сделку по квартире. Очень приятно порадовали обслуживанием. Продавец был ограничен по времени, к сделке к открытию офиса Сбер вызвал несколько специалистов для ускорения процесса. Очень признательна сотрудникам и руководству за качественную работу
2
March 18, 2024
Большой, приличный офис. Очередей нет. Персонал вежливый и адекватный. Проблема с парковочными местами имеется.
3
1
December 26, 2024
Компактный, мало народа, помощницы у автомата помогают взять нужный талончик.
August 22, 2023
Очень быстрое и оперативное оформление ипотеки. На все ушло не больше часа. Приветливые менеджеры, все быстро объяснили. В данном офисе под сделки на домклик выделено много окошек.
3
August 31, 2023
Очень солидный штат сотрудников, все специалисты, с которыми приходилось работать, достойны самых высоких оценок. Квалификация, тактичность, доброжелательность, высокий стандарт д рескода - всё это присуще специалистам этого отделения
3
September 4, 2023
Очень плохой график работы!!! По графику это не Москва, а село. Так работать нельзя!
+ есть банкоматы 24/7
+сберлогистика
+ детская зона
+ просторно
- зачем все плюсы ( кроме АТМ), если воспользоваться нереально? По выходным вообще мрак, по будням до 19.30. Берите пример с мои документы.
1
September 18, 2023
Участвовала в сделке в данном отделени и как риелтер Продавца. По неизвестным причинам (в чате мне не дают ответ), деньги за проданный участок продавец получил на 8 дней позже, чем это происходит обычно. Сделка была совершена в августе (менеджер Рацинис Ольга). Клиент передал документы в сбербанк из Росреестра 5 сентября, о чем у меня есть подтверждение из чата поддержки ДомКлик (прирепляю сообщения из файла). Также есть подтверждение скриншот из чата покупателя. Но процесс проверки документов так и не начался. Сначала домклик написал, что документы приняты и обещали начать в течение 5 рабочих дней. А 13 сентября в домклике заявили, что документы так и не были переданы клиентом 5 сентября (что противоречит их же сообщению от 6 сентября). На все свои обращения и уточнения я получала отписки. Связаться с менеджером было невозможно. Наконец по истечению 8 дней началась проверка (которая, как мне сказали. займет еще 5 дней) . Но мне так и не предоставили ответ, почему на 8 дней документы зависли. Таким образом продавец получил деньги на 8 дней позже, чем это происходит обычно. Это не первый участок, который продавец продает в данном поселке, и в первый раз сталкиваемся с такой ситуацией.До менеджера Рацинис дозвониться и дописаться невозможно. Ответ на вопрос, почему это произвошло и сейчас продолжает откладываться чатом, на данный момент дата ответа стоит 18 сентября. Не рекомендую данный офис.
August 19, 2023
Брали ипотеку в этом банке. Приехала, как и говорили , чтобы предоставить информацию об изменении семейного положения. Взяла талон. Подошла девушка и сказала, что окно 8 сегодня не работает, но я могу получить информацию куда еще можно обратиться в окно 13. Ждала долго! Когда заглянула в окно 13 , сотрудница сказала, что ее рабочий день закончен! Я обратилась снова к девушке, которая меня направила. Девушка попыталась объяснить сотруднице, что вопрос который меня интересует относится к ним. Просто надо меня проконтролировать! Сотрудница отказалась! Ужасное отношение к клиентам сотрудницы!!!
1
August 26, 2024
В 2021 году сотрудницей СберПремьер в этом отделении Сбер мне был продан 20ти летний страховой продукт "Семейный актив" с обещанием, что через 5 лет мне гарантированно сократят срок до 5 лет и продукт будет закрыт. Теперь же в одностороннем порядке ООО СК "Сбербанк страхование жизни" не одобряет такой срок. Учитывая, что Сбер является правопреемником Сбербанка, у меня было определённое доверие к тому, что предлагает Сбер. Теперь эта ситуация требует пристального внимания к продуктам, предлагаемым Сбером.
September 13, 2023
Супер! Высокий профессионализм и культура общения менеджеров Спер-Премьера Алексея и Ильи всегда оставляют позитивное послевкусие!
Благодарю вас!
1
November 28, 2024
Очень удобно,бесплатная парковка и можно взять кофе в автомате не забудьте поставить стакан под кофе,он рядом стоит.
January 14, 2024
Делали куплю продажи, очень все быстро удобно, мененджер постоянно на телефоне, решает все вопросы, оперативно и без лишней бюрократии. Все пришло как обещали.
July 23, 2023
Суппер отделение, все соответствует стандартам качества, как помещение, так и персонал, Подъезд хороший, стоянка для авто бесплатная. 6 или 7 банкоматов в холле плюс терминалы в зале
1
1
May 5, 2023
Бывал там не часто. Персонал вежливый, помощь оказыват корректно. Банкоматов много и банкоматы работают круглосуточно. Мне удобно, живу рядом.
3
September 28, 2023
В Сбере есть ипотечное отделение . Проводила сделку с недвижимостью . Профессиональные специалисты, сделка с электронной регистрацией и подписанием кредитных документов прошла менее чем за час . Есть бесплатные парковочные места для личного авто . Рекомендую !
2
September 17, 2024
Все нравится и месторасположение и вежливые сотрудники
March 16, 2023
Немного народу, работают быстро, качественно, удобное расположение банкоматов, можно воспользоваться в любое время, банкоматы более новые, чем в других сбербанках.
March 5
Отличный офис! Внимательные менеджеры.