Sberbank
Address
Contacts
+7 (495) 500-55-50
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Yasenevo
820 m
Yasenevo Ponds
277 m
128 reviews
January 23, 2023
Столкнулась с очень не приятной ситуацией. На день рождения внучки решила сделать подарок - открыть ей карту Kids, пришла в банк, что бы получить консультацию по её открытию. "Специалист" по работе с картами быстро ответила - открывайте в своем личном кабинете! И всё, спросила я ? Да! - вновь быстрый ответ. Пришла домой очень быстро заказала карты, жду СМС о их готовности. Готовы! Иду получать. Просидела в очереди 30 минут, "специалист" по выдачи карт очень занята, отправила меня в окно 1, подаю паспорт, свидетельство о рождении внучек - жду! А можем мы выдавать карточки бабушке? - спрашивает операционист. Да! - отвечает "специалист" по выдачи карт - Я выдавала! Но операционист Татьяна, очень ответственная, начала искать правильность выдачи и Опа! Оказывается нужна заверенная нотариально доверенность от родителей. Я в шоке, обращаюсь к " специалисту" по выдаче карт, что я была у вас с вопросом по оформлению и выдаче карт для детей, почему Вы не сказали мне о доверенности. И тут 1000 отговорок. Вопрос , а на своем ли месте так называемый "специалист"? Извинилась за данный инцидент почему то операционист Татьяна.
1
April 28, 2022
Мое любимое отделение. Тут наверное самые внимательные и душевные операторы, каждый раз наслаждаюсь тем, как они ласково и сердечно общаются с пожилыми клиентами. Люблю к ним ходить, хотя и имею право на отдельного менеджера в офисе рядом с моей работой, а рядом с домом есть вот такое домашнее "свое" с родными практически людьми. Если бы моя бабушка была жива, я была бы спокойна за заботу о ней в таком отделении. Уровень внимания очень впечатляет!
3
January 20, 2023
На удивление приятное отделение сбербанка. Не часто пользуюсь услугами отделений именно сбера, но в этот раз понадобилось и был приятно удивлен качеством работы и вежливостью сотрудников.
1