Отвратительное заведение!Отношение хамское,не в первый раз наблюдаю.Вчера добили....10 дней назад пришла в этот филиал и поменяла рубли на доллары. Поехала в отпуск,за границу...а там меня ждал сюрприз...банкноты старые и в любом магазине у меня их не принимали.Я пошла там в банк и тоже отказались принять!Сказали везите в Россию!
Приехала и пошла в этот же филиал их сдавать,а мне сказали мы их не примем,у вас на банкноте залом!!!Вы че офигели??Они не мятые,не рваные, а просто сложеные в паспорте!!Оказывается их нельзя даже ложить в карман,они должны быть абсолютно прямые!Я говорю,почему вы меня не предупредили???Мало того,что подсунули старые доллары, так ещё и отказываетесь принимать!!??
Идите к менялам, вот был их ответ!
Не советую вообще ходить в этот ужасный филиал!
2
2
Светлана Сидорова
Level 2 Local Expert
March 17
Получала кредит в данном офисе.информацию дали искаженно.Сказали,что страховка обязательна,но от нее можно отказаться через 2 месяца, причем я об этом спросила несколько раз.оказывается от нее можно отказаться в течении месяца,чуть не потеряла 240 тысяч.Итоговую сумму выплаты назвали в 2 раза меньше.На мою просьбу показать сетку выплат,сказали,что это сделать невозможно.никаких разъяснений не дают.насторожило то,что по их словам,возвращая сумму через 2 месяца,я ничего не теряю.В действительно чуть не потеряла 300 тысяч.верить совершенно нельзя
2
2
Геннадий Хаустов
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Отделение работает только в будние дни приходится отпрашиваться с работы. Сотрудница закрыла карту, оформила новую карту, но деньги со счета на счёт не перевела хотя об этом ей дважды сказала более опытная сотрудница. В итоге карта с деньгами заблокирована в приложении разблокировать нельзя, нужно опять отпроситься с работы и еще раз проверить удачу возможно повезет и деньги поступят на новую карту.
3
1
Анна Жданова
Level 5 Local Expert
May 7
Не приняли доллары в обмен на рубли . Выдумывая причины. Хамили! На требование позвать директора, подошел «ребенок» с бейджем специалист и представился директором!
1
светлана чегодаева
Level 8 Local Expert
December 1, 2024
В общем отлично, персонал вежливый, отпускают оперативно
1
1
Наталья и Роман Рудометкины
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Обслуживание вежливое, но не всегда быстрое, т к людей очень много. На весь наш микрорайон всего одно отделение. Это катастрофически мало.
В советские времена населения было в 2 раза меньше, а отделей Сбера было 4. Сейчас количество населения увеличилось, а отделение осталось одно. Отсюда и очереди к сотрудникам, потому что не всё вопросы можно решить он-лайн и руководство Сбера это должно понимать.
Персонал вежливый, стараются помочь с решением каждого вопроса.
8
иван Стадников
Level 4 Local Expert
January 16
Не дождался своей очереди. Мальчики и девочки были заняты своими делами , меня никто не заметил. С парковкой совсем беда.
3
Раниз Раниз
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Очень все запущено в этом отделении банка, просидел 2 часа чтобы получить карту, понятное дело сотрудников мало но можно шустрее работать, занимаясь одним клиентом отвлекаются на другого! Ужас! Дайте им сотрудников в помощь !!!!
4
1
Инкогнито 0164
Level 4 Local Expert
January 14
Отличный персонал! Очень хорошее обслуживание клиентов! 🌹
1
2
3436VN
Level 21 Local Expert
March 24, 2023
Приятный и вежливый персонал, который всегда поможет решить проблему обратившемуся клиенту. В помещении всегда чисто и опрятно. Очень радует, наличие в отделении двух круглосуточных банкоматов. Рекомендую.
4
Сергей Михайлов
Level 2 Local Expert
April 23
Ужасное отделения банка..... Заказал деньги а получил немогу так как руководство нет на рабочем место... Ужас..
1
1
Ольга Дёмина
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Всё отлично! Внимательные специалисты! Качественное обслуживание! В офисе комфортно!
4
2
Ильина Анна
Level 15 Local Expert
June 25, 2024
Очень грамотный, вежливый, персонал. Пожелание ---увеличить
их количество. Всегда очень много людей.
3
1
nituta0910
Level 2 Local Expert
June 3, 2024
Хороший Сбербанк, ребята молодцы, все подсказали, все внятно объяснили. Спасибо большое консультантам.
3
Денис Романченко
Level 10 Local Expert
March 8, 2024
Рекомендую вам всём. Персонал вежливый и приветливый. Специалисты грамотные. Банкоматы работают круглосуточно.
2
1
Лиса
Level 8 Local Expert
March 31, 2024
Ранее отделение работало по субботам. Теперь это абсолютно бесполезное здание для работающих людей. Люди работют с 8:00-9:00 до 17:00-18:00 с понедельника по пятницу, потом ещё приходиться добираться домой. Внимание вопрос: как попасть в это отделение? Получить карту например?
3
2
Alexander Yurievich
Level 7 Local Expert
April 10, 2023
Большая проблема - припарковаться!
Круглосуточно работают банкоматы - это очень удобно.
Персонал вежливый и всегда поможет, но это касается более молодого поколения, а вот персонал постарше 40 лет - уже не так учтив.
3
Егор Канкин
Level 6 Local Expert
January 31, 2024
работают 2 человека, молодые сотрудницы не совсем компетентны и не слышат вопросы и пишут в своём компьютере не ту информацию что слышат о доходах на карту сбербанка, доход оф. в месяце 46к, а она пишет 28к, или даже меньше , молодые сотрудницы учитесь слушать людей
3
1
Оксана Златова
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Лушее отделение Сбербанка.Опытные сотрудники. Очереди нет.
2
3
Анна Меняйленко
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Какого то лешева убрали талоны на разные виды обслуживания, а только просто выдаёт талон не зависимо куда и поэтому гигантские очередины стали. Раньше так удобно было и свободно. Сейчас же невыносимо
3
2
Инкогнито 4106
Level 9 Local Expert
March 25, 2023
Очень хорошее отделение банка, все сотрудники молодцы, профи в своём деле. Быстро и хорошо решают вопросы, вежливые, всегда найдут альтернативу в решении какого-либо вопроса)
4
Евгений
Level 11 Local Expert
January 18, 2024
очередь безумная постоянно, на приём работают два человека! и это в отделении на 2 посёлка! на Соцгороде закрыто отделение, никто даже не подумал увеличить количество сотрудников! парковки абсолютно никакой нет!
3
Елена Даниленко
Level 12 Local Expert
September 6, 2023
Оценку с 2019 года не меняю. Обслуживание лучше не стало. Сотрудников мало, очередь постоянно, движется медленно. А сам Сбер, как был отвратительным банком, так и остался. Вынуждена пользоваться им. По собственному желанию меня туда и калачом не заманить.
5
3
Артём Руководитель
Level 16 Local Expert
March 2, 2023
Очень хороший банк, качественное обслуживание. Много банкоматов и все это в шаговой доступности. Электронная очередь, быстрая работа пережсонала.
4
1
Ирина Фомичева
Level 7 Local Expert
July 7, 2022
Персонал достаточно компетентный, но всегда много людей. Расположен не очень удобно, далековато от центра микрорайона. Парковка возле банка отсутствует, можно поставить машину на обочине дороги, что затрудняет движение.
4
1
Даша
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
Вежливый персонал, качественная работа, отвечают на все интересующиеся вопросы и не оставляют в недоумении. Есть всё, чтобы как клиенту удобно пользоваться и ориентироваться техническими приборами .
3
любовь купина
Level 8 Local Expert
March 10, 2023
Самое лучшее отделение в городе. Там действительно работают специалисты. Ни разу не отправили со словами мы не знаем. Всегда решали все вопросы. Внимательное и профессиональное обслуживание. Спасибо большое сотрудникам!
4
Денис Шаповалов
Level 13 Local Expert
May 3, 2024
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, грамотное руководство
2
1
Виктория Литвинова
Level 3 Local Expert
July 4, 2024
Банк хороший, но вы бы видели улицу и дорогу к банку. Яма на яме и ямой погоняет, нет парковки...
3
3
владимир владимиров
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Всё подскажут и расскажут,помогут вам сделать платежи
2
1
Nika
Level 26 Local Expert
September 10, 2023
Мурыжили меня, заполняли документы , чтоб в итоге сказать мы не можем дать вам по доверенности карточку Сбербанка, которой мы уже пользуемся онлайн. Паспорт одна покрутила , вторая подошла ) отказали🤦♀️ ( потом муж подъехал , его паспорт так же две политстали. Вторая более дерзкая, его листала не аккуратно. Муж сделал ей замечание. Что не аккуратны. Миллионы не выдают , а пафоса столько 🤷♀ Не вежливы с посетителями, между собойчики смешки, обсуждения одежды, еды и тд.. Не понравилось. Колхоз
4
1
Ибодулло Жураев
Level 4 Local Expert
March 25
Плохо,сатрукники нечево незнает
1
Алексей Л.
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Хорошее отделение, вежливые сотрудники, а самое главное не пришлось долго сидеть в очереди, так как много окон работало!)
Спасибо за Ваше внимание!)
4
1
Светлана Рагулина
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Банкомат работает круглосуточно. Обслуживание отличное, все девочки очень добрые и отзывчивые.
5
Кондратий Булавин
Level 13 Local Expert
July 17, 2024
Огромные очереди, сотрудники как сонное царство. Думаю стоит заменить управляющего.
3
1
Наталья Лавренюк
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Девчонки 👧 большие молодцы 👏 всегда готовы помочь, по нашей жизни это дорогого стоит
4
1
Михаил Нецепляев
Level 7 Local Expert
December 23, 2022
Сотрудники вежливые,стараются помочь клиентам,бывают некоторые казусы которые они не в состоянии решить,сильная текучка,я пользуюсь давно этим банком и что наблюдаю почти полностью заменился штат,а жаль,предидущая команда была более привлекательной в области профессионалима.Всех с наступающим Новым годом.
3
1
Александр Бреусов
Level 7 Local Expert
April 4
Бестолковые сотрудники!
1
1
Наталья и Юрий Т.
Level 8 Local Expert
August 31, 2023
очень хороший руководитель и весь коллектив,всегда помогут в любой ситуации
3
3
АnD
Level 14 Local Expert
April 15, 2023
Был один раз. В зале все чисто и порядок.Персонал вежлив и заботлив,проявляет внимание к проблеме.
4
Ройгонат Порческу
Level 6 Local Expert
May 26, 2024
Всегда очередь и работал один оператор ,хочется отказаться от карты сбера
2
3
любовь санькова
Level 4 Local Expert
June 24, 2023
Внимательный персонал, всегда доступно объясняют и помогают во всех операциях
5
Елизавета Годунова
Level 5 Local Expert
January 17, 2024
Банкомат круглосуточный, очень удобный,минусов неты
3
Vera May
Level 5 Local Expert
September 14, 2021
Единственное отделение в районе.
Сотрудники вежливы (и довольно терпеливы), готовы помочь.
Банкомата всего два, периодически один из них обязательно выходит из строя. Собирается большая очередь.
6
Евгений Юдин
Level 13 Local Expert
November 11, 2023
Душевный персонал !!! И даже экстровагантная шевелюра волос одной сотрудницы!!!
3
2
Анюта Ковальчук
Level 12 Local Expert
July 26, 2023
Очень часто из 11 окошек работает только 2-3. И днем людей нет и всё равно сидишь ждешь по 10-15 минут пока вызовут.
3
1
Вифлянцева Татьяна
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Очень долгое обслуживание.
3
2
Вострикова Ольга Алексеевна
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Постоянные очереди в отделении.
3
2
Елена П
Level 5 Local Expert
January 6, 2024
Самые квалифицированные, внимательные сотрудники
3
1
Ольга Нестеренко
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Быстро, внимательно все объяснили. Ответили на все интересующие вопросы.