Хороший сбербанк, в помещении чисто, вежливый персонал, быстро помогают решить все вопросы,так как не раз обращалась,находится близко от дома, единственный недостаток,он один на 2 микрорайона и посёлок,есть правда ещё, но уже далековато.
1
Инкогнито 5443
Level 7 Local Expert
February 21
К сожалению, остался единственный офис СберБанка во многотысячном микрорайоне (пос.Комсомольский и 7 микрорайон). Сотрудники очень стараются, многие добросовестно и ответственно подходят к обслуживанию посетителей, доброжелательные, вежливые и вполне грамонтые. Банк работает без выходных, что тоже важно, т.к. имею возможность приходить только в выходные. Но очень большая очередь, как правило, всегда.
3
марина Бунтова
Level 7 Local Expert
July 19
Обращение 19.07.2024.
Помощи в зале сотрудников для выбора талонов нет. Обратиться не к кому, куда не подойди - ответ это не я.
Безобразное отношение в окне 1 - к клиентам и к сотрудникам, коллегам. Тон нравоучения, а не помощи. На весь зал кричит, что 19 числа каждого месяца не приходите, потому что все идут за пенсиями. Тем самым оскорбив пенсионеров и всех остальных клиентов.
Как савраска бегает по всем окнам, а своих с буквой Д не приглашает.
Так, если вы обучаете сотруднтков, или вы руководитель, то не надо сидеть в окнах на обслуживание. А грамотно и безэмоционально руководите.
Время ожидания 1 час, за это время этим сотрудником было приглашено 2 талона.