Sberbank
Address
Contacts
8 (800) 555-55-50
Show phone
Business hours
Closed until Monday
Directions
70 Let Oktyabrya Avenue
198 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Debit cards
Brokerage service
Credit cards
Operates card Mir
Business registration
Video remote sign language translation
Self-service area 24h
Additional features:precious metal coins purchasing, xerocopying, printing documents
Abbreviated name:ПАО Сбербанк
TIN:7707083893
Kind:additional office
Customer traffic and business hours
18:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
318 reviews
December 10, 2024
20 ноября 2024 года у меня закончились сроки страховок( ипотечного кредитования жилья и полис страхования жизни) Заблаговременно19 ноября 2024 года я пришла в отделение банка оплатить страховки. Парфёнова Светлана подключила мою карту к сбербанку онлайн и стала рассчитывать размеры платежей по страховкам.Размер суммы был меньше обычного. Я спросила почему,на свой вопрос получила ответ сотрудника,что размер до полного погашения ипотеки незначительный, поэтому и сумма такая. Так как,сотрудник был старшим менеджером по работе с клиентами,я не стала ставить её ответ на мой вопрос под сомнение. А теперь 10.12.2024 г. выясняется ,что сумма рассчитана неверно, срок платежа нарушен по вине сотрудника банка я стала задолжницей!!! Получив сообщения на телефон с просьбой продлить полис страхования, мне пришлось повторно обращаться в банк за разьяснениями. Проведя в банке 2 часа,я узнала,что сотрудница банка Парфёнова не оформила мне полис страхования жизни и здоровья ( оказывается такой полис не принимается сбербанком у лиц после 60 лет), а не оплатив этот полис мой ежемесячный платеж по ипотечному кредитованию увеличится на 1%. НО об этом сотрудница банка не информируетклиента. И теперь я должна найти акредитованный сбербанком банк,произвести там платеж и оформление полиса,затем предоставить информацию в Сбербанк. И НА ВСЕ ПРО ВСЁ У МЕНЯ ОСТАЛАСЬ ОДНА НЕДЕЛЯ!!!Иначе будут начисляться еще и ПЕНИ!! Как можно так относится к людям пенсионного возраста( вместо заслуженного отдыха) люди получают дополнительные трудности( бегая от банка к банку...) Сотрудник банка должна была поставить меня в известность 19.11.2024 г. И предложить мне оформить страховку в другом банке.ОЧЕНЬ МНОГО ВРЕМЕНИ ПОТЕРЯНО ПО ВИНЕ ТАКОЙ ГОРЕ СОТРУДНИЦЫ !!! Отвратительное отношение к клиентам!!!
3
1
December 30, 2024
Сбербанк хороший, большой + наличие банкоматов 24/7.
Обслуживание раз на раз не приходится. Иногда очень комфортно и быстро, а иной раз приходится долго сидеть, а потом еще перенаправят к другому оператору.
3
August 10, 2024
Хороший сбербанк, в помещении чисто, вежливый персонал, быстро помогают решить все вопросы,так как не раз обращалась,находится близко от дома, единственный недостаток,он один на 2 микрорайона и посёлок,есть правда ещё, но уже далековато.
3