Вежливые...доходчиво и обстоятельно а главное терпеливы ко всем без исключению...отдельное огромное спасибо опперационисту Марии..к сожелению фамилию незнаю...мастер своего дела!!!! И высокий профессионал!!!!Отличная команда!!!!!!
2
ВРЕМЯ - ДЕНЬГИ!!!
Level 11 Local Expert
July 12
Удобно расположенное отделение, особенно после того как в радиусе 5 км позакрывали ВСЕ отделения сбербанка.... Чисто, прохладно (летом) вежливый персонал!!! Рекомендую всем.
1
1
Мария Святкина
Level 15 Local Expert
July 24
Большое отделение Сбербанка в центре города Саратова. Сотрудники очень приятные в общении, операции проводятся быстро. Перед отделением можно припарковаться. Внутри отделения чисто.
2
1
Михаил Свитнев
Level 15 Local Expert
August 2
Ближайший Сбер Банк. Часто пользуюсь тут банкоматами, иногда даже ночью. А когда возникают вопросы по банковским услугам профессиональные и квалифицированные сотрудники быстро и эффективно решают всё задачи. Очень доволен Сбером!
2
Евгений
Level 9 Local Expert
June 24
Сотрудники тут вежливые, всегда помогут подскажут, обслуживают быстро. Банкоматов много, это 👍
Единственное, напртив филиала есть камера, не дает на долго парковаться.
3
Дарья Д.
Level 5 Local Expert
October 7
При взятии ипотеки мне навязывали услугу «безопасный счет». Я пришла в отделение узнать, каким образом переводятся деньги, если я отказываюсь воспользоваться этой дополнительной дорогостоящей услугой. Так одна сотрудница, я так понимаю, начальница отдела сказала, что не знает, и что она сама в свое время также воспользовалась этой услугой. Конечно же, она не могла не знать. Так вот, знайте, я еле-еле добилась это от телефонного сотрудника, что обычно деньги на ипотеку поступают на расчетный счет, и это в любом случае должно происходить безопасно. Не вижу смысла доплачивать. А этой «грамотной сотруднице» я желаю, чтобы однажды ее обманул телефонный ***. И, кстати, никогда не берите ипотеку в Сбербанке, если Вам дороги Ваши нервы.
1
Olga Fenina
Level 6 Local Expert
August 12
Последний визит в данное отделение Сбера весьма разочаровал: сотрудник не мог правильно оформить страховку, так как не понял пожелание клиента. А старший менеджер долго выяснял, как можно исправить ошибку. В итоге ,после 15 минут ожидания, был сделан возврат операции!!! Время потеряли, услугу не получили, создалось впечатление профессиональной неграмотности!!! Надо лучше отбирать персонал!
Dirty
Level 7 Local Expert
December 31, 2023
Отличное качество обслуживания клиентов и доброжелательный персонал, а также минимум очередей, удобное место расположения рядом есть остановки общественного транспорта и оптимальное время работы
3
Валерия А
Level 2 Local Expert
September 13
Работа в этой организации просто на нуле . В 12:30 13.09.2024 пришли в 12 окно, работает просто глупый работник, Не знает элементарного, что вообще такое. Вечно зовёт другого работника из-за чего сидим час! Ни одно окно так не работает, кроме девушки на 12 окне! Просто позор больше нечего сказать!
2
Михаил Колганов
Level 6 Local Expert
April 10
Хорошо расположено отделение, но не совсем удобно для жителей дома. Ночью подъезжают машины с громкой музыкой для снятия денег в банкомате, что будит летом жителей. Две недели по ночам срабатывала сигнализация банка, но никто не мог помочь. А так отделение банка обычное, но просторное...
3
Галина Крайнова
Level 6 Local Expert
August 5
Очень не понравилась работа специалиста. Пришла с конкретной целью. Вместо того, чтобы первоочередно решить поставленный вопрос, на меня обрушили кучу информации, которая мне была не интересна, уговаривали подключить и оплатить дополнительные функции. Специалист очень не корректно и не тактично общался.
1
Денис
Level 5 Local Expert
October 13
Нормал ный такой банк как и все банки тут можно оформить банковские карте с нять деньги открыть вклад или кредит и другие все возможные операции ставлю пять звёзд.
1
Областной центр правовой защиты
Level 10 Local Expert
January 28
Всегда огромные очереди, как будто пенсионеры со всего города съехались в один банк. Сотрудники обслуживают каждого клиента не торопясь. Расположение хоть и центр но парковок поблизости нет. Привезти старенькую бабушку и подождать без вариантов, камера на дороге направлена практически на вход в банк. После каждого посещения банк прилетает штраф.
Юлия А.
Level 3 Local Expert
August 13
Обслуживание на высшем уровне!!! Время ожидания минимальное. Удобное расположение.
2
Итскин
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
В филиале круглосуточно доступны банкоматы, очень удобно.
В течение рабочего дня бывают очереди. Сотрудники разные, восновном, вежливые.
Достаточно часто бываю.
3
Михаил Амбражевич
Level 4 Local Expert
June 11
Отличные сотрудники, всë объясняют и помогают всё делать правильно. Постоянный их клиент.
3
галина г.
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Сегодня получала карту в окне 9,специалист Ирина!Прекрасный работеик,грамотный,человечный.Все обьяснила доступно и очень быстро.Большая благодарность ей!Галина Михайловна
3
Владислав Р.ыбалов
Level 8 Local Expert
April 17
На смогли установить приложение Сбербанк онлайн отцу на телефон. У него слетело приложение после выхода нового обновления. Потерял он у них 2 часа времени, но они так и не смогли, не хватило знаний. В салоне связи Билайн, расположенном напротив всё сделали за пять минут.
1
Елена Кузнецова
Level 11 Local Expert
June 6, 2023
Обслуживание стало лучше в общем зале. Обращаюсь в Сбербанк Премье, персонал на высоте! Менеджер Кристина Александровна грамотный специалист, старается осветить все вопросы! Советую!
3
Вячеслав
Level 13 Local Expert
April 6, 2023
Много банкоматов и терминалов, просторно, просто найти. Всегда чисто на улице и внутри. Вежливые и улыбчивые сотрудники. Удобное местоположение.
3
Ирина Пучкова
Level 5 Local Expert
February 7
Очень просторное и удобное помещение. Быстрое обслуживание. Внимательный обслуживающий персонал.
3
fireescape
Level 8 Local Expert
May 26
Не однократно в этом отделении происходят случаи обмана пенсионеров. Работники банка снимают без ведома бабушек деньги по 10000 р , когда они приходят перекладывать свои сбережения. А несчастные пенсионеры не могут это доказать.
2
1
Елена Бондаренко
Level 8 Local Expert
August 26
Езжу сюда, хотя живу у магистрали. Рядом Сбербанк только у парка. Идти пешком ноги болят.
1
Павел Зайцев
Level 7 Local Expert
January 24, 2023
Вполне стандартное отделение Сбербанка. Персонал вежливый, знающий. После реорганизации очередей практически не стало. Круглосуточный бонкомат в помещении. Единственное неудобство - знак запрета стоянки по всему кварталу от Бахметьевской до Белоглинской в сторону Ильинской площади. Но большинство ставит машину на "аварийку" и идёт в Сбер.
Марина Карагушина
Level 7 Local Expert
February 24
Отличная забота о людях пандус для инвалидов,ступени всегда чисты.коллектив подобрался очень дружный.была свидетелем того как девочки помогли глухонемой клиентке.
3
Ирина Кулакова
Level 7 Local Expert
May 5, 2023
Отличный офис, очередей практически нет, ходим с мамой, ей 81 год, всегда очень вежливый персонал, улыбаются, а что ещё надо пенсионерам😊, ркшают все вопросы, приятно заходить
3
Слим
Level 6 Local Expert
August 16
Отлично все очередь мало и много банкоматов
2
Людмила П.
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Отделение хорошее, персонал внимательный, работают быстро, много новшеств, доходчиво доводят до посетителей
3
Ирина Мурадян
Level 13 Local Expert
July 13
Хорошее обслуживание. Вежливый персонал
2
Елена Шт
Level 9 Local Expert
March 29, 2023
Банк рядом с домом, удобно.. Но длинные очереди всегда когда бы не зашёл.. Обслуживание вежливое, но много чего не знают, постоянно кого то зовут на помощь, звонят и спрашивают что и как.. Обучения им не хватает...
3
1
Наталья Тарусина
Level 7 Local Expert
September 3
Приветливые сотрудники,быстрое обслуживание
Доминик Торетто
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
Помогли быстро, вежливы и доброжелательны, жаль нет рядом парковки а та что напротив вечно занята. В целом доволен, уровень обслуживания устраивает.
3
Иван К
Level 6 Local Expert
August 28
Хорошее отделение. Грамотный персонал.
Роман Якубович
Level 17 Local Expert
December 25, 2023
Не нравится сервис. Виснут на входе а операционисты придумывают схему увеличения комиссии, т е не предлагают оплачивать картой с понижением % платежа, а предлагают самый дорогой вариант. Для банка супер для клиентов не очень.
sadykovakkkkatya
Level 6 Local Expert
October 5
вежливый и отзывчивый персонал!
Саша К
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Не все услуги, рекламируемые сбербанеом, оказывают в этом в офисе . Посылают в головной офис. В прошлый раз не приняли отправку сберлогистику- не работала программа .
3
2
lerimessalina
Level 13 Local Expert
January 5
20 минут времени и никакого результата. Проблема на минуточку !!!! Перевыпуск дебетовой карты. Сбербанк давно отстал от времени и ему пора в сельские кредиты, но не в масштабные экономические ниши. Слишком слабое звено.
Ирина Гусарова
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Не все сотрудники могут квалифицированно ответить на вопросы, закрытые счета оказываются не закрытыми и информация о них передаются в налоговые органы как о действующих, а потом получается "беда" при заполнении справок о доходах((
3
2
Светлана Ж
Level 10 Local Expert
October 27
Народу мало.Персонал компетентно отвечает на все вопросы
Валентина Иванова-Сус
Level 15 Local Expert
June 11, 2023
Удобное расположение , достаточное количество баратматов, хорошее обслуживание операционистов
3
Юлия Симанович
Level 10 Local Expert
February 25
Хорошее отделение банка, много банкоматов, удобное расположение
Наталья Давыдова
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Дважды посещала этот филиал. Быстро и любезно обслужили- это не достижение, а норма. Удобное расположение и режим работы "без обеда"-все, что нужно).
3
Натали
Level 10 Local Expert
December 1, 2022
Решила обменять монеты на бумажные деньги. Взяла талон. Пригласили меня в кассу. Кассир отказалась принимать деньги сказав, что нужен обязательно паспорт и деньги были не отсортированны по номиналу, что она с ними возиться не будет. Еще добавила, что будет комиссия свыше 10%. Хотя по закону меня должна была принять и без паспорта и без комиссий. Просто Кассир не захотела заморачиваться и работать. С таким отношением в этом отделении столкнулась впервые. Осадок неприятный остался.
4
1
Анна
Level 8 Local Expert
March 23, 2023
Очень качественное обслуживание.
Быстро перевыпустили утерянную карту,буквально за 20 минут.
Жаль только у них внутри с интернетом плоховато
3
Алла Никитина
Level 6 Local Expert
February 15, 2023
Персоналу, как сейчас говорят, респект. Очень радует отношение персонала к клиенту, особенно это радует меня пенсионерку. Сколько внимания и доброжелательности сотрудники Сбера уделяют нам! Претензий нет! Хочу пожелать всем здоровья и процветания.
3
Авангард
Level 11 Local Expert
July 29, 2022
Обслуживание на высшем уровне, профессионалы своего дела, уважительное отношение с готовностью решить все сопутствующие вопросы быстро и качественно!!!
3
1
Ирина
Level 9 Local Expert
February 5, 2023
Удобный офис: берешь талон, вызывают довольно скоро, персонал очень любезный, профессиональный, а если что-то не знают, всегда позовут старшего для консультации
3
Роман Альмяшев
Level 8 Local Expert
April 10
Круглосуточный банкомат выручает. Хорошее отделение банка.
3
Анечка Евсеева
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Девушка очень старалась быстро совершить все необходимые операции, но … это Сбер
3
Алон
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Удобное место. Часто пользуюсь банкоматом.
Приходила обменивать валюту весной, не смотря на малое количество людей, просидела 40минут и хотела уходить, но пришла сотрудница и искала номер который уже долго не принимают, нашла меня, отвела к нужному окну и сказала принять.
Большое спасибо сотрудникам, было приятно, что за этим следят 🙏