Sberbank
283 reviews
December 5, 2024
Появилась у Сбера новая услуга, идея супер, но как обычно у этого банка - всё через (****)!
Print box называется.
Узнал о ней случайно, надо было документы распечатать, нашёл в Яндекс-картах.
С порога мне заявили что они таким не занимаются. Показал им сайт, задумались, начали обсуждать, потом вызвали кого-то из служебного помещения и она, о чудо, подтвердила мои слова.
Далее дали мне талончик с номерком и я минут 10-15 наблюдал как они друг за другом ходят, периодически обещая мне что вот-вот у них там что-то включится и будет мне счастье.
В итоге выяснилось что эта услуга для клиентов Сбера, им нужно меня идентифицировать, им нужен мой паспорт, номер телефона и т.д и т.п
При этом услуга эта не дешёвая - 20₽ за одну ч/б страницу А4.
Пришлось идти к Гамлету в хозмаркет не далеко. Быстро, качественно и дешевле.
Жаль потраченного времени. Но за то в очередной раз убедился что клиентоориентированность это не про Сбер.
В общем не рекомендую.
2
1
November 22, 2024
Удобное расположение, очень вежливый и учтивый персонал, всегда приятно обращаться, всегда очень внимательны. Молодцы. Так держать! Имеется зона 24 с банкоматами
1
1
September 13, 2024
Единственный + это то что он находится недалеко от дома.
Предыстория…купила я себе новый телефон,естественно скачать приложение-никак,старого нет на платформе. Ну это не только у Сбера.Так и со многими другими банками,но тут беда в другом.
Пришла я сегодня в банк перед работой чтобы мне загрузили приложение.
Отсидела в очереди с талончиком 15 МИНУТ!!!!(Да возможно это покажется не так много для людей у которых море времени,но не для тех у кого его нет.)
Вообщем, я ушла так и не дождавшись своей очереди и загруженного приложения!!!!
Подобная ситуация сложилась у меня с другим приложением(другого банка)
Я так же пришла в банк и вы не поверите!!!!
Я даже талончик не взяла,мне на входе тут же,буквально за пару минут сделали приложение и я спокойно отправилась, по своим делам!!!
СБЕРБАНК,прошу вас оптимизировать ваши услуги подобны другим банкам, иначе от вас откажутся те остатки людей,которые ПОКА еще с вами.
3
August 23, 2024
Отличное отделение сбербанка, сотрудники квалифицированные, вежливые, всегда готовы помочь. Бывают очереди. Есть удобные места что бы подождать своей очереди, но иногда их не хватает.
1
1
November 17, 2024
Большое спасибо сотрудникам банка. Очень внимательные и отзывчивые. У меня была очень неприятная ситуация с мошенникам и благодаря вниманию и чёткой работе сотрудников моя проблема решилась без потерь. Спасибо вам огромное
3
October 16, 2024
Приятное обслуживание , удобное расположение , минус то что рядом нет Покровки нормальной . Приходится ее поискать
1
March 7, 2024
Уютный светлый большой зал ,вежливое обслуживание посетителей, заботливые сотрудники банка, рядом находится большое помещение с большим количеством банкоматов, в лёгкой доступности от дома
3
1
April 25, 2024
То что находится рядом с домом - это конечно очень удобно но коллектив не дружный и очень много негатива посещая эту организацию именно в этом доме у меня остаётся только негативные эмоции
3
3
March 22, 2023
Редко мне нравятся отделение сбербанка Но это понравилось особенно обслуживающий персонал ... Чисто расположен удобно стоянка рядом имеется необходимо была покупка евро народу не было стояли 3 минуты может быть конечно так совпало по времени ...
3
1
March 17, 2023
Очень приветливый персонал. Обслуживание быстрое. Чётко ответят на любой вопрос. При мне во время посещения один работник консультировал молодого человека иностранца, который очень плохо говорил на русском, и девушка старательно подбирала простые слова, чтобы тот понял. Продолжалось это больше 10 минут и при этом девушка никак не показывала, что ситуация её злит. Всё очень корректно. В другом же окне уже мужчина-работник консультировал плохослышащую пенсионерку. И опять же всё было корректно и спокойно. Мне, уже по моему вопросу, услугу оказали полностью. Очень довольна конкретно этим отделением и особенно их персоналом.
3
October 30, 2024
Большой офис, а работает два окна, для того чтобы распечатать один поганый документ, нужно ждать пол часа. ГДЕ ВСЕ СОТРУДНИКИ?
2
1
January 28
Хорошие специалисты рекомендую, быстро и понятно объяснили.
1
June 13, 2024
Хотела оплатить за свет, за другого человека. Приложила кредитную карту, мамину. Она попросила оплатить. Так мне сказали паспорт. Я сказала его нет. Тогда меня послали куда подальше. Пришлось разбираться самой, на помощь никто не пришел. Так уже и очередь отстояла 35 минут. Это нормально?
3
2
March 18, 2023
Это отделение банка сравнительно рядом с домом. Персонал всегда вежливый, быстро и чётко решают разные вопросы. Очередь движется быстро, так как работает сразу несколько окон. Очень помогла страховая компания сбербанка и банк выдал все нужные документы.
3
1
November 28, 2024
Отличный филиал Сбера.
Традиционно приветливый квалифицированный персонал.
Много банкоматов.
3
May 23, 2024
Небольшой, чистый, довольно комфортный. По всем вопросам перенаправляют к специалистам.
2
2
April 4, 2024
Прекрасный сбербанк..Всё удобно..всегда ответять на любой вопрос и да же посоветуют.
2
2
July 22, 2023
Очень вежливый персонал,доходчиво объясняют если что не понятно....всегда приветливы!Пожалуй один из сбербанков который рядом с домом.Так держать!
3
1
February 2
Обещают разные бонусы за подписки но по факту у других банков выгоднее…
1
March 3, 2024
Приятно видеть чистоту, тишину обслуживание, всех с весной и пожеланиями новых льгот, услуг!!
3
1
November 24, 2023
Очень приветливый персонал. Помогли, рассказали. Спасибо людям действительно знающим свою работу.
3
May 8, 2024
Обычный сбер банк. Вопросы решаются быстро, очереди не большие. Банкоматы доступны когда Сбербанк закрыт.
3
1
July 28, 2023
Персонал внимательный и вежливый. Отношение к людям хорошее. Доступно объясняют и подсказывают,как правильно оформить бумаги.
3
1
August 10, 2023
У меня банкротство. Меня очень радует компетентность сотрудников в этой области. Два месяца прихожу.талон пробиваю.присаживаюсь и ничего не говорю ...специалист все делает.в конце спрашивает мой телефон и перезванивают когда карта разблокирована и я могу получить свою пенсию. Вот это работа. Ставлю 10 плюсов...
3
1
November 22, 2021
Небольшое отделение, но очень хороший персонал. Профессиональные и дружелюбные. Находится в здании ТЦ, в левом крыле. Прямо - кассовый зал, направо - банкоматы. Операционистки работают в рабочие дни до 19-00.
Рядом остановка и есть автостоянка.
В принципе, отделение универсальное - и для физ.лиц, и для юр.лиц. Но я бы рекомендовал «юрикам» другое отделение, специализированное конкретно под них в этом районе - Щелковское шоссе 34.
3
July 31, 2023
Хороший банк. Народа не много. Руководитель очень приятная девушка. Очень грамотная во всех вопросах.
2
November 3, 2022
Хороший банк, удобное место расположение, быстрое обслуживание, хорошее отношение к клиентам, персонал чистый опрятный, и несколько банкоматов, так что я думаю очередей там мало
3
November 10, 2022
Обратилась к ним за справкой о состоянии счета за год. На пособие детское. Выдали справку без 3 мес. В результате отказали мне в пособии сказали не хватает 3 мес. ...Я обратно к ним...мне говорят нервным тоном что у вас в эти мес не было значит поступлений...что и трат не было? Я же картой расчитываюсь...не может такого быть. . Я попросила написать мне справку что у меня за эти три мес поступл не было ,т.к. мне не дают пособие...мне ответили что таких справок они не дают. Я попросила поигласить старшего.Все перепроверили и выяснилось что у них печатает с разрывом. Т.е. за целый год не печатает . Нужно набирать разный период. Так даже не извинились. Дали мне эти справки.Так я потеряла время из за них ..Неприятное осадок остался. Непрофессионалы.
3
1
June 18, 2023
Банкоматы удобно расположены, рядом несколько других банков, звезду снял за короткий график работы, на Алтайской, например, значительно дольше
3
1
October 23, 2023
Вполне приличное отделение, огромный плюс большое количество банкоматов, работающих 24/7
3
March 12, 2024
Огромное спасибо руководителю отделения юр/лиц, очень помогла мне в решении моей проблемы.
3
1
July 28, 2024
Чисто, удобно, приветливый персонал!
1
2
November 1, 2022
Да, это наш район, наш сбербанк в у удобном для нас месте. Отношения к нам клиентам очень хорошее и тёплое. Персонал хороший, время ожидания в очереди нету. Банкомат работает в режиме ожидания. Спасибо за внимание.
3
1
July 9, 2024
Оформляла документы у Крючковой Ю. П. Самый лучший сотрудник!!! Премию ей
2
3
October 15, 2022
Обслуживание быстрое , я попала е в самый час пик . Но консультанты доброжелательны и дают хорошие консультации по продуктам .
Заявку на именную карту МИР выполнили в течении 3 дней
3
February 19, 2022
Ставлю оценку не конкретно этому отделению - там весьма удобно и комфортно. Но самому банку за то, что на огромный район оставили два отделения. Закрыли тот, что в шаговой доступности. Даже банкомат не оставили в каком-нибудь магазине. Зато теперь на месте отделения на Уссурийской открыли Винлаб(((
Я возмущена! Бедные бабушки, не связавшие себя цифровыми узами с владельцами смартфонов, вынуждены ходить через половину района, чтобы оплатить свои квитанции...
3
2
June 8, 2022
Место расположения очень удобное. Очередь проходит быстро. Сотрудники молодцы работают быстро. Уделяя внимание каждому клиенту. Можно обратиться за консультацией без очереди. Советую это отделение банка!
3
1
September 4, 2022
Хорошее отделение, приятный персонал, обсудили быстро и качественно, помогли на 150%, все бы отделения так работали. Спасибо большое.
3
July 8, 2023
Отлично, есть бесплатная парковка изучать терминалов других банков в помещении ТЦ
3
1
September 18, 2023
Спасибо большое вам за всё хорошо 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍
3
1
November 19, 2023
Сотрудники отзывчивые,если что-то непонятно объяснят и подскажут,всем довольны
3
August 10, 2021
Пишу про общий Сбербанк. Сбербанком давно пользовалась, чисто в жизненных целях. Пока не коснулось дело оформления новой карты. Предложили карту, типа, со всякими преимуществами, в том числе и Сберпрайм, услуга-сервис в числе которой числится Сбермегамаркет. Имела первый, однократный, единственный опыт, который сразу оказался плачевным, с крутым запахом аферы и обмана. Делаем вывод что, раз сам Сбербанк рекомендует данный сервис, получается они в доле и такие же аферисты. Про СберСпасибо такая же система, лохотрон. Буду прощаться со Сбербанком. Тем более много знакомых и друзей давно советовали это сделать. Не очень верила, пока сама, как говорится, не наступила на эти грабли.
2
3
August 20, 2023
Банкоматов много и это радует ))) парковка есть ,очередей практически нет
3
2
June 2, 2023
Хорошее место, хорошие сотрудники. Пришёл получить перевод, быстро оформили как клиента, выдали деньги без проблем
3
November 17, 2022
В кассе очень доброжелательные работники! Пыталась оплатить квитанцию из Диспетчерской ЖКХ, оказалась комиссия 4%. Мне посоветовали оплатить через Сбербанк Онлайн, там 1%. Это, конечно, я и сама знала, но все равно приятно, что сотрудники были столь участливы.
3
January 2, 2022
Там всегда многолюдно, но очередь к специалистам быстро двигается и они профессионально, грамотно работают с клиентами! Я больше пользуюсь банкоматами при банке, открыто круглосуточно и это очень удобно!
1
1
August 17, 2023
Спасибо за обслуживание девчонки отлично супер ❤️🌺
3
1
June 19, 2023
Время 9.27. Работает на выдачу карт один сотрудник. По объясненению коллег. Все якобы заняты. Интересно чем. На рабочем месте 1 человек
3
September 25, 2023
Рядом с домом. Банкомат всегда под рукой. Удобно.
2
2
May 16, 2024
Хорошие отделение сбербанка с банкоматами.
3
1