Отвратительное отношение, как будто за лишнее слова им не платят. Грубое обращение, никакой помощи. Попроси помощи специалиста ( двух девушек) игнорируют и рыкают. Женственность так и прёт. Это отзыв за время ожидания в очереди. После обращения online дополню отзыв.
………..
Пришли с просьбой скачать Сбербанк на устройство IOS, от сотрудника была попытка навязать кредитную карту со ссылкой на то, что без кредитки приложение долго работать не будет. Позвонили на 900, нам сообщила о наших правах.
Мы сообщили сотруднику банка от отказе, после чего девушка поменялась в лице, и стала вовсе не доброжелательной. Услугу оказала качественно и без проблем. Спасибо!
1
Павел Горшков
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Банк большой, удобный ,могу смело советовать проводить тут сделки через дом клик всё хорошо, спасибо помогли .
Наталья жиляева
Level 11 Local Expert
June 28, 2024
Посетили с дочкой данное заведение,нужно было обменять наличные из копилки. Сначала администратор настоятельно требовала самим разложить мелочь по стопам и только после этого брать талон в кассу,на мою просьбу предъявить документ на основании которого я должна это сделать,убежала,спустя некоторое время вернулась и выдала талон на посещение.
После этого уже кассир психовала,правда по итогу сделала свою работу ,по возможности максимально медленно,они то были не в курсе,что мы никуда не торопись.
Сбербанк,раз вы работаете с людьми,то будьте так добры быть терпимее и вежливее
Обслуживание большой минус.