Sberbank

4.6

790 ratings

Rate this place

Олег Ширшов

Level 8 Local Expert

Решил перевыпустить карту и заказал в свой ближайший филиал Сбербанка...4 дня и карта на месте. Большой респект Настеньке Гусевой, что выдавала карту. Чудесная девушка. Так и норовила доказать , что жить нужно в цифре, а не в аналоге... Но мне нужна была только карта и это было классно!!!!

Екатерина

Level 6 Local Expert

Сотрудники не дорожат постоянными клиентами. Неоднократно- приходишь к ним перекладывать деньги со вклада, который закончился на другой вклад, проценты по вкладу чудесным образом уменьшаются на несколько пунктов. При попытке забрать деньги- все же " находят" более- менее хорошее предложение. Но говорят одни условия, а в договоре потом оказываются другие, менее выгодные. Навязывают ненужную страховку вклада. Сотрудница Куимова Галина Павловна ловко ввела в заблуждение маму-пенсионерку, которая в итоге потеряла 19 тыс за 1 месяц .

Светлана

Level 6 Local Expert

Пользуюсь услугами это сбербанка. Помещение большое, комфортное. Отдельное спасибо сотруднику Гусевой Анастасии! 🌹 По интересующему вопросу все обьяснила грамотно и доступно! Умничка! Общение было уважительным, корректным и внимательным.

Андрей Носков

Level 17 Local Expert

Большое удобное отделение, много банкоматов и много операционистов, работают по субботам, качество обслуживания хорошие, все вопросы с которыми обращался быстро решали.

Людмила Алексеевна Гурьянова

Level 9 Local Expert

Часто хожу в это отделение. К моему дому это ближе. Много терминалов для снятия и пополнения счета. Терминалы работают круглосуточно.

Bychin31.01.63

Level 11 Local Expert

Хорошее отделение Сбера . Много банкоматов, чисто, светло, просторно. Вежливое обслуживание. В общем, по этому отделению, всё хорошо. Но... вопрос к выше стоящему руководству Сбера. Почему убрали отделение Сбера, с ул. Львовская. «Новый Век». В этом районе, очень много людей преклонного возраста, да ещё посёлок имени « Парижской коммуны». Ведь Сбербанк посещают , в большинстве случаев, пенсионеры, у которых нет интернета, и онлайн Сбера. Им приходится тратить деньги на проезд, чтобы снять пенсию, или оплатить квитанцию ЖКХ... Сейчас проезд стоит, не 6 коп. как при СССР. Закрыли отделение на пр.Ленина 78, тоже был хороший филиал банка, рядом с работой, очень удобно...было Убедительная просьба к руководству Сбера, рассмотреть моё предложение, и открыть снова эти отделения Сбербанка. Я пользуюсь услугами Сбербанка, с 1982 г. И ничего плохого сказать не могу. С уважением к Вам, ваш пользователь...

Елена Николаевна Пастухова

Level 8 Local Expert

Очень приятные работники,но банкомат не работает ни вечером,ни в субботу и воскресенье,на Октября не работает Сберкасса.даже сберкасса могла бы быть открыта хотя бы в субботу.Огромное было бы спасибо руководству от жителей-клиентов.

Нина Белова

Level 5 Local Expert

Банк расположен очень удобно. Я живу рядом и пользуюсь его услугами. Работают профессионалы. Всегда вежливы, корректны. Помогают решить все вопросы.

Елизавета Г.

Level 16 Local Expert

Меня обслужили очень быстро, пришла забирать карту. Но что удивило, что бабушки утром в 9.00 стоят и ждут открытия, люди теперь работой хотят карту забрать, а они очередь создают, как будто другого времени у них нет.

Александр

Level 3 Local Expert

Открывал сегодня утром вклад "Сбервклад Прайм". Очень понравилось обслуживание работником Злобинова Марина Николаевна. Она мне все объяснила и рассказала про вклады. Отличный человек и профессионал в своем деле. По-больше бы таких работников как Марина Николаевна. Без преувеличения скажу - она образец для всех без исключения служащих Сбербанка. Огромное ей спасибо. Сбербанк - это прежде всего люди, которые там работают!

Юлия Ш.

Level 4 Local Expert

Работают грамотные специалисты. Пришла брать выписку для садика, быстро очередь подошла. Практически не ждали. Девушка очень вежливая, все быстро сделала.

Аркадий Визгунов

Level 14 Local Expert

Удобное отделение. Одно из немногих где можно обменять железные на бумажные деньги, правда берут комиссию в 1,5%. Много менеджеров, очереди минимальные.

Надежда

Level 20 Local Expert

Посещала данное отделение. Все достойно. Очереди почти не было. Отношение специалистов хорошее. Только операцию специалист выполнил не верно, пришлось исправлять в другом отделении

Алексей Елизаров

Level 7 Local Expert

Обыкновенный офис Сбербанка. Только большой. Обслуживание доброжелательное, но не более того. Банкоматы в достаточном количестве. Неудобная парковка, рядом жилой дом.

Галина Юсупова

Level 8 Local Expert

Великолепное обслуживание, удобное расположение, большое количество банкоматов, практически никогда нет очередей, вежливый персонал, отличное отношение к клиентам, помощь в различных ситуациях.

Татьяна

Level 10 Local Expert

Чисто,уютно,просторно. Сотрудники вежливые. Большой поюс- круглосуточные банкоматы

Катарина

Level 5 Local Expert

Не самый отзывчивый персонал работает. Если обратитесь с просьбой помочь, то помогают так, словно сделали одолжение, хотя перед этим стоят и рассматривают свой телефон. Последний раз, когда понадобилась справка по карте, пошла изпза этого в другое отделение.

Юлия Г.

Level 7 Local Expert

Было мошенническое списание с карты, пришла втечение первых 20 минут, попросила отменить транзакцию. Не отменили. И деньги не вернули. Спросила, вернули бы деньги, если бы карта была застрахованы, ответили, что нет. Спасибо за честный ответ. Тогда зачем вообще платить деньги за страховку? Деньги все равно не вернут.

Любовь Р.

Level 10 Local Expert

Мест для ожидания много. Почти всегда у терминала стоит консультант, помогает. Хотелось бы, чтоб всегда. Обслуживают быстро, профессионально. Все сотрудники внимательны. Спасибо!

Анжелика Куликова

Level 7 Local Expert

Сбербанк находится рядом с домом, очень удобно,банкомат круглосуточно, всегда быстрое обслуживание, персонал вежливый.

Аня Королева

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение. Банкоматов достаточно, удобно расположен.

И. Д.

Level 8 Local Expert

Постоянные очереди, причем обслуживают в первую очередь тех, кто пришел позже нас, а нас в последнюю очередь, когда проторчишь в отделении не меньше 40 минут. Каждый визит в данное отделение пустая трата времени и гарантированно испорченное настроение до такой степени, что хочется перевести все средства до копейки в другой банк лишь бы больше не посещать этот. Ступеньки вечно скользкие, перед отделением гололед, банкоматы всегда наполовину либо неисправны, либо без денег.

Ирина Макарова

Level 9 Local Expert

Этот филиал Сбербанка мне нравится из- за близкого расположения и хорошего обслуживания. Банкомат работает круглосуточно.

Елена

Level 12 Local Expert

Хорошее расположение. Большое количество банкоматов. Консультанты, готовые прийти на помощь. Электронные очереди продвигаются быстро. Рекомендуем.

Anonymous review

Работает много окошек,люди обслуживаются быстро,есть консультанты которые всегда помогают у банкоматов,а банкоматы вообще круглосуточные-очень удобно!

Вера

Level 9 Local Expert

Очень часто половина банкоматов просто не работают. Отсюда большие очереди. Ладно хоть кондиционер есть, это для лета хорошо. Заказывала дебетовую карту, оформили именную, ни слова не сказали, что есть бесплатная обычная карта без годового обслуживания.

Александр Шаронов

Level 7 Local Expert

Отправил авито заказ через сбер логистику. Итог: заказ на авито отменён, покупателю вернули деньги. Посылку якобы задал курьер сбер логистики. Некачественный сервис. Если бы можно было поставить оценку с отрицательным знаком - минус пять звёзд.

Надежда Романовна

Level 11 Local Expert

В любой момент можно снять или перевести или оплатить коммунальные платежи! Сотрудники доброжелательные

Anonymous review

Все окна в работе, очередей нет! Специалисты не оставят без внимания, если человек растерян! Очень внимательные и доброжелательные сотрудники банка!

Татьяна Гуричева

Level 12 Local Expert

Быстрое обслуживание.Много банкоматов.

Елена Малинова

Level 7 Local Expert

Мне все понравилось, девочки внимательны к посетителям. Расскажут, ответят на вопросы.

Наталья Чинаева

Level 10 Local Expert

Удобное месторасположение, приветливый персонал, очередей нет!

Marat

Level 21 Local Expert

Большое отделение Сбербанка России. Эффективность обслуживания высокая. Девушки консультанты и специалисты всегда помогают разобраться людям с возникающими вопросами и проблемами.

иван комаров

Level 10 Local Expert

Прием посетителей идёт быстро.Сотрудники компетентные, стараются помочь по любым вопросам.Стоянка маленькая и неудобная

Елена Кувшинова

Level 13 Local Expert

Вежливый персонал,быстрое обслуживание.все подскажут,во всем помогут.не долгое ожидание.

Денис Н.

Level 16 Local Expert

Проходное место. Постоянно много народу. Обслуживание отвратительно. В кассу простоял полчаса, в перёд пропускали людей от других операторов, хотя я стоял первый. Всем сотрудникам наплевать на клиентов.

TIBETMASTIV

Level 5 Local Expert

Неудобно, что стали закрывать доступ к банкомата, раньше было круглосуточно, но зато теперь нет бомжей иногда там ночующих.

Любовь С.

Level 7 Local Expert

Вчера, 21.05.2020, моя подруга пришла в офис Сбербанка на Плотникова 5 ,оплатить квитанцию на сумму 95 рублей за обслуживание счетчиков. Обратилась за помощью к девушке в зале (поскольку сама не сильна в вопросах оплаты через терминалы и электронные гаджеты). Девушка -консультант быстро подключила ей Автоплатеж на реквизиты квитанции, но почему то указав сумму оплаты за Услуги ЖКХ за май 2020 г. Автоплатеж был сразу же исполнен. Получается, что за техобслуживание счетчиков ушел платеж на долгие годы, в 64 раза больше!!! Я это увидела вечером, посмотрев чек и скачав ей на планшет приложение Сбербанк онлайн. Но это же , мало того, что грубая ошибка в оформлении Автоплатежа сотрудником офиса, так еще и нарушение прав клиента. Моя подруга не просила ей подключать Автоплатеж. На каком основании сотрудник так делает? Я понимаю, что им идет процент, уж очень девочки навязывают подключение пожилым людям; и если увидели, что человек некомпетентен в вопросах оплаты, когда обращается к ним за помощью. Как, как можно призвать таких "продуманных" сотрудников к ответу? Заявление в офисе, в итоге, подруга написала. Надеемся, что деньги ей вернут, и будет сделан правильный платеж. А Автоплатеж я отключила ей.

Чьё Чья

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение, чисто и аккуратно

Мария М

Level 6 Local Expert

От момента входа в банк до момента выхода ровно 20 минут. Быстро, вежливо, без навязывания ненужных доп.услуг.

Валентина С.

Level 6 Local Expert

Всегда огромные очереди в зале, сидеть можно часами в них, на мой взгляд не очень граммотные стециалисты, пользуюсь только из-за того что близко к дому и то больше банкоматами

Юлия Рюмина

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение, работники приветливые.

Александра Терентьева

Level 10 Local Expert

Приятный обслуживающий персонал. Все обьяснят и подскажут. Когда можно и автоплатеж подключят. И подскажут какими продуктами сбербанка можно воспользоваться.

Лариса Самойлова

Level 4 Local Expert

Очереди бывают крайне редко, сотрудники очень корректные, услуги предлагают, но не навязывают.

Дмитрий Тесля

Level 7 Local Expert

Стал известен только потому что в отделении сбербанка на Краснодонцев 7 идёт ремонт.... Единственный плюс - банкоматы работают 24/7

ЭЛЕЧКА Андраханова

Level 8 Local Expert

Очень хорошее обслуживание и отношение к клиентам, ждать очередь практически не приходится.

Роман Т.

Level 30 Local Expert

Большое отделение Сбербанка, компетентные сотрудники, лучше не приходить в конце рабочего дня - становится тесновато.

Людмила Медведева

Level 10 Local Expert

Супер отделение) Деньги можно положить на счет без комиссии

Ирина Мазуренко

Level 9 Local Expert

Отделение в моем доме, что очень удобно. Персонал всегда вежлив и готов прийти на помощь.

Голубин Артём

Level 10 Local Expert

получал перевыпущенную карту, отношения менеджера в окне 10 на 3 - видимо была не в настроении и во всех искала негатив, что то говорила под нос себе после переспрашивала с ооочень недовольным видом. Желаю Вам каждый день хорошего настроения и адекватных клиентов)!

Sberbank

190 reviews