Очень приятное отделение, замечательные операторы, кроме девушки в отделе вкладов.
Неприятная, говорит очень тихо, пожилому человеку сложно расслышать, смотрит на клиента как будто он не принес деньги в банк, а у нее просит в долг. Первый раз подумали, что может настроение плохое. Бывает. Но нет. Она всегда такая(
Надежда Янголенко
Level 6 Local Expert
February 27
Большие вопросы к отделу бизнеса. Абсолютно некомпетентные сотрудники, ничего не знаю, информацию доносят как на допросе. Помощи никакой, персональный менеджер за полтора года сотрудничества ни разу не вышла на связь. Кажется, что мальчики из техподдержки знают больше, чем ,,менеджеры,,. Бизнес не рекомендую - перехожу на другой банк.
Кстати, курс валют, который отображается в ЛК в приложении вообще не соответствует действительности. Валюту в кассе дают с надписями, которую потом нигде не принимают.
Не рекомендую
1
Иван Князев
Level 11 Local Expert
February 10
Нормальное отделение,впринципе всегда приветливы,подскажут если что,проблем с очередями прям чтоб огромные давно не видел,опрятно светло,доволен работой насколько это возможно