Обычное отделение сбербанка, ничего интересного. Закостенелое обслуживание, слабая реакция, ну и полная безграмотность и нежелание вливаться в идеологию компании. Ну, это что касается общей классификации сбербанка, что касается данного офиса, прихожу смотрю на табло вижу курс покупки доллара, он очень хороший , абсолютно не похож на цену Сбера, уже посчитал прибыль с учётом потерянных процентов при преждевременном закрытии счетов в других банках. Решил все таки спросить у сотрудников почему такая цена? Ответ просто убил, а у нас табло зависло и оно неправильно показывает. В общем выводы. .......
1
1
Мария Волкова
Level 4 Local Expert
August 2
Пришла забрать карту, один человек сидит в офисе, сотрудников нет. Обслуживание такое, будто это я должна им. Сотрудники не компетентные, не могли вдвоем понять есть ли моя карта у них или нет. Также девушка сотрудница сказала, цитирую «странно, когда люди приходят забирать карту через полгода». Профессиональная этика отсутствует. Очень разочарована
1
4
Доктор Соло
Level 9 Local Expert
March 5
Отделение хорошее, расположено удобно. Раньше были огромные очереди. Где-то с 2018г. стало хорошо, нет очередей, за исключением в часы пик, тут никто не застрахован. Сотрудники банка вежливые, помогают решить разные проблемы, дают понятные ответы на вопросы. Сейфы есть разного размера, что очень удобно. Много банкоматов, поэтому даже при очередях ждать недолго.
1
Ангмар
Level 17 Local Expert
June 11, 2023
Достаточно просторное помещение. На входе встречает ассистент, который поможет с выбором услуги. Операционисты работают быстро. Есть услуги по экспресс-отправкам, что достаточно удобно.
Из минусов- убрали секцию «Премьер», теперь она на Ходынском бульваре. И я понимаю, что клиентских менеджеров обязывают, но их настойчивость в навязывании дополнительных услуг напрягает.
4
1
Елизавета
Level 4 Local Expert
September 4
Офис в удобном расположении, участливые сотрудники. Устанавливала приложение «Сбера» на IOS. Выполнили за три минуты, большое спасибо!
2
катя якуш
Level 3 Local Expert
July 4
ждали 40 минут! консультанта возле стойки нет! даже спросить не у кого! не в первый раз такая ситуация именно с этим отделением банка, тут никто никогда не торопится.
к тому же послали за распечатанным кьюар кодом, отказались принять его электронную версию! зла не хватает!
1
3
Наталия К.
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Отличный офис Сбербанка. Хорошее местоположение и можно всегда припарковать машину без оплаты за парковку. Добрые, внимательные и вежливые сотрудники, всегда готовы прийти на помощь и решения вопроса
3
Владимир Шевелев
Level 9 Local Expert
December 27, 2023
Банк находится рядом где я живу, так что я там постоянный клиент. Можно приходить в любое время. И всегда тебя встретит уют и тепло. И что самое главное внимание и понимание персонала радушного и внимательного.
Хорошие, вежливые, грамотные сотрудники. Сервис мне нравится. А круглосуточные банкоматы - это вообще чудесно. Вообще, к хорошему быстро привыкаешь. А вот когда попадаешь туда, где этого сервиса нет, то очень чувствуется.
3
Виктория Зинченко
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Хорошее отделение. Я живу рядом, мне очень удобно. Отдельное отделение с круглосуточными банкоматами, тоже отлично.
3
Vei *****
Level 10 Local Expert
October 29, 2022
Хороший и просторный офис. Все сотрудники действительно хотят помочь и клиентоооиентированны.
Удобное расположен, всегда есть места на парковке. Доступны все услуги, включая сберлогистику.
Все очень удобно, спасибо.
4
София Позднякова
Level 4 Local Expert
August 7
Самый адекватный персонал, хорошее обслуживание и отношение к людям!
3
Павел Сергеев
Level 12 Local Expert
August 15
Ремонт неплохой, но был пятым в очереди. Ожидание более 25 минут- работает только два сотрудника.
1
Анатолий Посунько
Level 18 Local Expert
June 25
Очень вежливый персонал,быстрое обслуживание
2
Вадим Ройтман
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Атмосфера в сбербанке спокойная. Отделение пользуетсяу клиентов спросом. Народу бывает очень много. В оперзале много операторов. В соседнем помещении несколько банкоматов, правда раньше было больше.Весь персонал доброжелательный. Я пользуюсь отделением с момента постройки микрорайона. Ставлю 5 звезд.
3
1
igorOk
Level 27 Local Expert
February 9
Как обычно у Сбербанка. Пафасно, современно, красиво. Бестолково. Пришел получить карту. Сказали, что просрочил и могу получить анонимную. Согласился. Оказалось, что нельзя. Зря терял время.
1
Татьяна Потаенко
Level 12 Local Expert
July 30
Стандартное отделение Сбера, адекватное обслуживание
2
Илья Мальцев
Level 7 Local Expert
June 5
После ремонта стало еще лучше! За все время посещения - 99% позитива. Рекомендую
3
касагранда камазова
Level 16 Local Expert
June 23, 2022
Очень оперативное обслуживание в офисе. Сотрудники - просто супер приветливые, не смотря на то, что я просто зашла восстановить карту дебетовую и при этом всегда и везде хожу с крупной собакой. Высокий уровень обслуживания и высокий уровень вежливости. В праздничные дни работали в мае. Так же достаточное колличество терминалов, что бы народ не толпился во время выходных дней офиса. Несколько раз сталкивалась с проблемами настройки приложения в новом телефоне... - помогали и давали подсказки, как настроить приложения сопряжённые. Тут работают люди, которые помогают своим клиентам.
4
маша иванова
Level 6 Local Expert
September 13, 2023
Всегда нравится посещать именно этот банк. Уютно, чисто, сотрудники быстро обслуживают.
3
Yana S
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Хорошее обслуживание. Сотрудники всегда помогут разобраться, очень эмпатично и эффективно подходят к решению возникающих вопросов.
Пользуюсь часто данным отделением. Из трех банкоматов часто работает только один и то, очень и очень медленно. В отделении менеджеры все время консультируют с ошибками. Несколько раз обращалась с одним вопросом и каждый раз мне давали разные ответы. Полная некомпетентность персонала.
3
3
Наталья Кулик
Level 17 Local Expert
April 30, 2023
Персонал приветливый, го овый помочь и ответить на любые вопросы. В сложных ситуациях подскажут и помогут. Терпеливые и доброжелательные.
3
Yulia Kameneva
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Вынуждена оставить отрицательный отзыв по работе отделения в выходной день. Для получения карты время ожидания составило 45 мин. перед заявками на получение карт приоритет имеют кто угодно- от отправки посылок, до получения денег. Получение карты- ждите! (((
5
2
Федор Федоров
Level 15 Local Expert
June 17, 2023
Все хуже и хуже. Такое чувство что в это подразделение набирают сотрудников именно с целью чтобы отважить посетителей(. Персонал грубый, безразличный и непрофессиональный. Вспомнить лет 5 назад, то все было гораздо лучше! Жаль....
2
3
Enottweet
Level 15 Local Expert
April 26, 2023
Очень понравилось обслуживание, вежливые сотрудники, не навязчивые, что очень приятно удивило)
2
Елена Туровская
Level 11 Local Expert
November 11, 2023
Приятная атмосфера. Вежливый персонал. Меня быстро обслужили.
3
Гульнора Пулатова
Level 7 Local Expert
January 11
Обслуживание и общение сотрудников на высоком уровене, все вопросы решаем быстро!
3
2
Эльдар
Level 9 Local Expert
February 11
Именно в этом отделении, могу сказать точно, очень приятный коллектив! Снимал здесь ячейку.
3
сергей маденов
Level 10 Local Expert
March 11, 2023
Хорошее отделение! Не успел взять талон, специалист ,спросил ,чем он может помочь. За одну минуту решил через приложение в моем смартфоне - мою просьбу. Всё показал,объяснил, понятно и доступно. Очень понравилось,что здесь работают квалифицированные специалисты.
3
Пётр Филиппов
Level 22 Local Expert
May 10, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Вот только маловато банкоматов и часто очереди.
2
Павел
Level 9 Local Expert
January 12
Посещал в конце ноября церкви года, был удивлён уменьшению количества банкоматов в холле
3
Денис Казьмин
Level 7 Local Expert
December 30, 2022
Ребят, переходите на другой банк! Воспользовался кредиткой один раз, 50 ДНЕЙ БЕСПРОЦЕНТНЫЙ ПЕРИОД ЭТО ЛОЖЬ! Оказывается, если ты снял наличные, с тебя берут процент за снятие сразу и сразу с твоей карты начинают снимать каждый день за пользованием этих денег :) прикол в том, что ты не узнаешь о том, что с тебя снимают каждый день, потому что в истории пользлванием кредиткой это не отображается!
2
2
Александр
Level 10 Local Expert
September 13, 2023
Отличное и качественное обслуживание по системе одного окна. От старого совкового сбера ни следа. Молодцы!
3
1
Олег А.
Level 30 Local Expert
October 3, 2021
Обычное стандартное сетевое отделение. Внутри чисто, уютно, аккуратно, доброжелательные и вежливые сотрудники помогут быстро разобраться и решить тот или иной вопрос
3
Alex Hound
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
Достойное отделение банка, на которое должны ровняться все остальные. Особенно радует вежливость и клиентоориентированность персонала.
3
Вячеслав
Level 12 Local Expert
March 21, 2023
Внимательный и квалифицированный персонал, приятное и качественное обслуживание.
3
2
Диана диана
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
Очень быстро обслужили. Не смотря на выходный день, не было очереди в отделении. Вежливый персонал.
3
Лидия Шувалова
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Самое лучшее отделение Сбербанка! А мнение моё сформировано, исключительно, благодаря сотрудникам этого отделения. Спасибо за внимание, обходительность и хорошее настроение! Всем любви!
4
Юрий К
Level 18 Local Expert
February 13
Прекрасное обслуживание. Может, конечно, мне везло, но я ни разу не ждал в очереди
3
Любовь Клюшанова
Level 12 Local Expert
November 15, 2021
Сбербанк отличный, а персонал просто замечательный. В. В. Шанина заместитель руководителя офисом очень отзывчивый человек. Помогла мне справиться с моей бедой. Огромное ей спасибо.
3
Иван Барлов
Level 15 Local Expert
November 10, 2021
Нормальный сбербанк, вполне удобное расположение у него, обслуживают тут быстро (либо мне так просто повезло) и что важно грамотно. Есть банкоматы, можно заехать ночью.
3
БОИ
Level 8 Local Expert
January 6, 2023
Очень нравится отделение. Всегда все вопросы решаются профессионально и быстро
3
Мария М.
Level 4 Local Expert
September 11
Самый лучший Сбер
2
maison
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Хороший сбер, если не вестись на разводы персонала(возьмите кредит,возьмите карту ,итд)
4
Сергей Оплачкин (1СП)
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Находится рядом с домом, за это огромный плюс. Снял одну звезду за очень длительное ожидание, при том что посетителей мало. Добавьте, пожалуйста, сотрудников.
3
Володя гронский
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
Плохая мойка..я не доволен.в плоть до начальника этой мойки.... отвратительно работают... качество нет..за эту сумму...
2
2
Алексей Дубинин
Level 15 Local Expert
April 5, 2021
Удобный банк шаговой доступности. Группа банкоматов круглосуточно доступна в тамбуре, внутри помещения банка есть ещё. Много касс, достаточное количество сотрудников. Пункт обмена валют и покупки металлов. Камеры хранения. Банк на все случаи жизни!