Sberbank
193 reviews
February 4
Много лет не пользовалась услугами данного банка. И не пользовалась бы дальше, но пришлось по работе. За долгие годы моего отсутствия в клиентах не изменилось НИЧЕГО. Персонал ленивый. Объяснять и задавать вопросы не желает. Только если я сама спрошу-ответят. Если по незнанию не спрошу-промолчат. На мой вопрос: почему мне не предложили подключить смс оповещение о прибытии карты в филиал(ждала зп карту 12 дней), был дан ответ:" а вы что, сами не знаете что так надо???!" Вопрос: а на какой предмет тогда вы там?
1
November 9, 2024
Забыла пароль от Госключ, а мне необходимо было провести сделку. К сожаления, пароль не восстановить. Требуется удалить приложение и заново скачивать приложения и получать сертификаты.
Приехала в офис и тут выслушала целую лекцию, что не делают этого, так как у меня есть приложение Госключ. Пришлось объяснять, что если пароль утерян, то процедуры надо проходить заново. Ок, выпустили Госключ. Далее я уже ушла из офиса и решила посмотреть как же дела обстоят с сертификатом усиленной подписью. А оказывается никак… Вернулась и снова выслушала лекцию, что мне сделали то, что просила. В моем случае, результат всех этих действий, это возможность подписать сделку, а не просто Госключ…
И дальше я снова отстояла очередь и уже отправили меня к др специалисту и тут отключилась программа. Просто восторг.
3
January 19
Вежливый персонал, чистое помещение, очень много персонала по работе с клиентами. Не хорошо что очень много народу, это можно связать, что центральное отделение на ремонте.
November 28, 2024
Большой зал обслуживания, приветливые девчата. Места для ожидания совсем нет. Бабушкам приходится очень туго... Негде даже присесть. Можно посередине зала поставить диванчики. Круглые, как в некоторых пунктах.
1
November 25, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал! Грамотные сотрудники! Особенно хочу отметить Ермакову Оксану! Очень приветливый сотрудник, грамотный, профессионал своего дела! Все прекрасно и доступно объяснила, помогла в вопросах! Просто умничка!!!!! Побольше бы таких сотрудников!
4
December 28, 2024
Попал в здание Сбера в канун праздников, был очень переполнен, какой-то дискомфорт чувствовался. Машину припарковать почти невозможно. Сотрудники конечно молодцы, грамотно разъяснили и помогли в проблеме.
January 22
Быстро помогли и решили проблемы)Хороший персонал и качественное обслуживание клиентов.
1
January 15
Постоянно очереди, когда бы не пришёл. После ремонта стало вообще все не удобно. Все ожидающие ждут своей очереди возле входа. К тому же и хамоватые сотрудницы работают
November 7, 2024
Отделение открылось после ремонта. Основные клиенты люди пожилого возраста. Сидячих мест мало. Все стоят как в час пик в автобусе. Народу очень много. Всё медленно.
January 28
Нормальный банк. Расположен рядом с домом. Нужно срочно положить денешку,5 мин я на месте. 🤗 благодарю.
February 21
Спасибо сотрудникам за работу. Удобное месторасположение. Много народу и окошек
February 17
Как обычно у Сбера самое медленное, хоть и новое оборудование.
Из-за этого часто очереди.
Ну и наверное самые худшие условия по снятию и переводам.
February 1, 2024
Очень Грамотные , ответственные, вежливые специалисты, в отделении всегда чисто , несмотря на постоянный поток народа, никогда не бывает ссор и истерик , всем всегда уделено время и внимания!!♥️♥️♥️
January 7
Толковые специалисты! Хороший ремонт. Но прям очень мало мест для сидения, прям беда
January 14
Девочки хорошие! Но! Нет туалета для клиентов!! Делали операции несколько часов, не отойти и туалета нет!! Куда бежать??
November 14, 2024
Сегодня хотела снять деньги, мне заблокировали всё на 48 часов. Поведение сотрудников неприятное. Прошу что-то с этим сделать.
1
October 14, 2023
Чисто, вежливый персонал! Очереди там много бывает, ждешь по 30 мин, но это закрывается профессиональными Сотруднтцами, которые помогут решить Вашу проблему , Доходчиво объяс нить что и как!
November 21, 2024
До ремонта в банке было все замечательно,сейчас неуютно, неудобно,посетители толкают друг друга,ворчат,ругаются
2
January 25, 2024
Отделение банка в Орехово_Зуево.Юбилейный проезд.25.01 24г в 17:00 девушки переустанавливали Сбер_Онлайн.большое спасибо.очень быстро и профессионально.Большое спасибо. Очень вежливые!!!!
4
September 12, 2023
Очень хорошее отделение,отзывчивый персонал,все доступно.Уютно,внимательные сотрудники,все доступно обьясняют,молодцы!!!
December 18, 2023
Очень все. Приветливые. Помогают. Советуют. Всё у. Них. Под. Контролем. С разу реагируют. На. Звонки. Мошенников. Молодцы! Всё у. Них. Под. Контролем. С. Наступающим. Новым. Годом! Всему. Коллективу. Успехов вам. З доровья. Новшества. Всего. Вам. Доброго. И. Хорошего. С. Уважением. К. Всему. Коллективу
3
May 26, 2024
Изменяю отзыв, спустя 2 года. Отделение практически полностью поменялось, сотрудники либо другие, либо стали квалифицированнее. Очередей мало. За мелкие нюансы и косяки звезду снимаю, но! В ц елом, стало намного лучше. Хорошее отделение.
2
December 2, 2024
Радует что в центре города есть, а то многие позакрывались.
July 18, 2023
Работа сбербанка на высшем уровне, персонал отзывчивый, всё подскажут и объяснят,время ожидания минимальное, внутри помещения уютно и красиво
February 11, 2024
Сбер,он всегда на высоте.Кто бы ,что не говорил .Он самый крепкий Банк.(Я тут не смог обновить самостоятельно мобильное приложение,зашёл в офис на Юбилейном проезде,с пониманием,чувством толка и расстановки ,с амостоятельно мне все сделали .)Молодцы.
2
January 19
После ремонта очень уютный и чистый сбербанк.
December 4, 2023
Сотрудники отлично знают свои деле и быстро и удобно. Есть место для ожидания для взрослых поколений
3
January 26, 2023
В СберБанке раньше бывала часто. В помещении стирильная чистота. У входа стоит Администратор. Спрашивая, чем помочь. Весь персонал банка всегда с улыбкой, вежливы, всегда помогут. За целый день обслужить сотни люде й и работая с деньгами все- равно остаются самыми милыми, добрыми людьми. Ведь на них такая ответственность на целый рабочий день. МИЛЫЕ ДЕВУШКИ, ЖЕНЩИНЫ!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО, ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!! ДОБРА, УДАЧИ, ЗДОРОВЬЯ ВАМ ВСЕМ!!!
3
July 16, 2023
Пользуюсь услугами этого банка и хочу отметить,что очень доброжелательный коллектив,всегда вежливы.Всегда всё доступно объяснят.Работают оперативно.
July 6, 2023
Отличный сервис, очереди не было, сотрудница подробно и обстоятельно объяснила и донесла всю ин ересующую меня информацию. Персонал вежлив и учтив.
June 16, 2024
Хороший приветливый персонал. Приятно туда приходить.
Жду не дождусь когда сделают там ремонт.
January 18, 2023
Хорошее отделение. Вежливые сотрудники, очередь быстро продвигается. Раньше была сотрудница, которая помогала выбрать талончик на дисплее, но сейчас нет, иногда бабушкам нужна консульта ция по талонам и прочим мелочам. Верните сотрудницу на вход и будет вообще супер!
PS
Возможно это я приходил в то время, когда ее не было на месте по каким-то причинам, точно не скажу
3
January 31, 2024
Отделение супер, девочки всегда помогают, профессионалы своего дела. Отвечают на все вопросы
3
October 27, 2023
Персонал отзывчивый,добрый.Навещал с бабулей.Предлагают пенсам делать сберегательные вклады под умопомрачительный процент- 4.2 годовых кажется.Рекомендую для тех ,кто в серьез озабоче н своими инвестициями и не смотрит на рост инфляции
3
June 10, 2023
Добрый день!Хочу выразить огромную благодарность:Старшему менеджеру по обслуживанию Перовой Елене Маликовне,за её грамотное и компетентное обслуживание.
3
1
July 13, 2023
Замечательное отделение Сбербанка, где всегда помогут и подскажут.Все быстро и хорошее обслуживание
2
March 6, 2024
Обратились по расчетному счету,нужно было активировать электронную подпись.Нам помогли.Уделили время.Очень понравилось.Спасибо большое.
3
February 1, 2024
Приветливые сотрудники. Приятно посещать отделение банка. Всегда чисто.
3
November 23, 2023
народу не много, не то что на карла либнехта. но очень странная политика банка при отлате госпошлин нельзя оплачивать картами других банков.
3
February 8, 2024
Не плохой банк. Девушка сотрудник банка,терпеливо ждала пока мы найдем документы. Обслужила быстро и без ошибок, что самое главное.
March 20, 2023
Это отделение Сбербанка самое лучшее в городе👍👍👍 Девочки обслуживают быстро,качественно. Всегда рассказывают об акциях, вкладах.
3
August 9, 2023
Удивительно отзывчивый и компетентный персонал! Моментально подскажут и направят к нужному специалисту! Они просто умнички!
3
March 18, 2024
По честноку персонал работает на уровне, но со сбером связыватся не рекомендую. Г.Греф ещё тот.........
May 12, 2023
Всем добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудницам Сбербанка! Пришла снять деньги в здание рядом со Сбербанком, но мне не повезло. Банкоматы все три не работали. Они толи были пустые , толи еще что, вообщем, не смогла снять денюжек. Не долго думая, с маленьким ребенком зашла в здание Сбербанка. Милая сотрудница у входа выдала талон. 6-7 минут ожидания, и , ву-Аля выдали деньги и я ушла довольная. Данный офис рекомендую однозначно !
P.S. Очень надеюсь, что они не съедут )
3
February 21, 2022
Люблю этот филиал! Всегда готовы помочь, девочки работают быстро, но очень качественно. Всегда вежливые, не раздражаются даже от странных вопросов))). Чисто, удобное месторасположение.
3
November 5, 2022
Очень хороший. Быстрое обслуживание. Девочки всегда все спросят и помогут. Удобно что банкоматы отдельно от сбербанка.Это не создаёт толпу.Пользуюсь этим час
May 19, 2023
Персонал доброжелательный. Время ожидания 3-5 минут. Расположение удобное, есть парковка.
February 10, 2023
Народа мало,это огромный плюс! Нет очередей. Девушки все улыбчивые и рады помочь. По времени все делается гораздо быстрее
1
July 14, 2023
Заходишь в отделение как будто на помойку а не в банк зашел, куча мух и комаров на потолке, пока пользуешься услугами приходится попутно отбиваться от всей этой живности. Неужели нельзя привести помещение в порядок ?
3
3
February 26, 2024
Самый лучший сберБанк, получила карточку моментально, приятные девушки.
3