Посещения банка -это уже чистая формальность. Только для подписания документов. Все делается онлайн. Но сотрудники компетентны и вежливы, обслуживание занимает минуты.
🌲ПОХОДНЫЕ ИСТОРИИ🏕️
Level 7 Local Expert
June 6
Всё хорошо, пррфессиональные сотрудники, уютно, всё устраивает, советую, всем Добра 👍🙂
R.K.
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
Хороше место вежливый персонал, всегда помогут, подскажут, молодых сотрудников одних не оставляют всегда рядом старший который поможет. Чисто, приятно пахнет
3
Кирилл
Level 8 Local Expert
November 20
Перевыпускал карту, всё сделали хорошо, без проблем, но процесс занял около 40-50 минут. Пользовался банкоматами, никаких проблем не было.
Мария
Level 5 Local Expert
April 30
Отзывчивый и вежливый персонал. Девочки очень обходительны, помогут и подскажут, если нужно))
3
светлана с
Level 9 Local Expert
June 13
Грамотные специалисты. Можно получить консультацию по любому вопросу.
3
НАДЕЖДА СИМАКОВА
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Квалифицированно и оперативно получила консультацию и помощь. Работники молодые, приветливые и грамотные. Спасибо!
3
Алексей Тётушкин
Level 15 Local Expert
September 30
Сбербанк он и в африке сбербанк, трэщ и садомия как и у всех, ничего сверхестественного
Алёна О.
Level 8 Local Expert
August 20
Хорошее отделение. Очень большое, работает много окошек.
Любовь М
Level 9 Local Expert
January 20, 2023
Из плюсов - комфортные залы, быстрое обслуживание.
Минус - постоянное навязывание услуг. Особенно пожилым людям, которые теряются и соглашаются на что угодно. Сотрудники банка нагло врут. Моей маме всунули якобы подарочную кредитную карту и сказали, что если не понадобится, ее можно потом сдать назад и заполнять /оформлять при этом вообще ничего ее нужно. По факту мама просидела там минут 40, заполняя многочисленные заявления об отказе от карты, закрытии счета и пр.
Мне оформили страхование ипотеки в собственной страховой компании банка, хотя я 2 раза повторила, что страховаться буду в сторонней компании. А на мою просьбу отменить это всё позвали начальницу, которая сказала, что отменить невозможно. Вранье. И, кстати, страхование в Сбербанке раза в 3 дороже, чем в других компаниях, хотя условия идентичны.
6
2
Ольга Мишукова
Level 7 Local Expert
March 4, 2023
Одно из лучших отделений Сбербанка в Тамбове. Практически все банковские продукты оформляла здесь и продолжу. Банкоматы всегда работают. В помещении чисто и приятно.
2
1
Инна Ф
Level 14 Local Expert
July 19, 2023
В данном отделении оформляла сделку по недвижимости. Сотрудница банка очень квалифицированная, за 1.5 часа оформила ипотеку и куплю-продажу квартиры. Все прошло отлично.
Татьяна Сухорукова
Level 8 Local Expert
January 10
Хороший персонал, всё вежливые сотрудники доброжелательные. Мне все нравится.
3
Денчик
Level 15 Local Expert
May 7
Бывал неоднократно приятный персонал всё по времени рекомендую.
Эльвин Керимов
Level 10 Local Expert
March 25, 2023
Большое отделение в центре города, одно из самых крупных, много окон ожидание не большое, специалисты вежливы и учтивы,, всегда готовы помочь
3
1
Николай
Level 8 Local Expert
June 14, 2022
Приветливый персонал. Регулярно пользуемся услугами, ничего плохого сказать не могу. Всегда помогают, если необходимо, все расскажут и покажут. Расположение удобное, легко найти, но в рабочий день с парковкой будут проблемы. Минусов, чтоб так, докопаться, найти не могу.
3
2
Инесса Хазина
Level 10 Local Expert
November 20, 2022
Большой зал, чисто, очередей нет. Профессиональные специалисты, решили вопрос, внятно проконсультировали, быстро оформили выдачу денежных средств - получала наследство, после многочасового визита к нотариусу была с тяжелой головой… Оператор вежливая и терпеливая, отнеслась с пониманием и тактом.
Ушла с благодарностью в душе, отделению банка твердая пятёрка.
2
1
Ольга Конобеева
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
Компетентные сотрудники всегда рады прийти на помощь. Если что-то случается, то тут всегда помогут.
Полный спектр услуг. Позитивный настрой и отзывчивые сотрудники
4
Anonymous review
February 15, 2023
Отделение СБЕРБАНКА. На первом этаже операционный зал и банкоматы. Центр Ипотечного Кредитования на втором этаже , именно там происходят все сделки по продажи и покупке недвижимости по ипотеке от Сбербанка.
3
valentina zybko
Level 7 Local Expert
January 20
Очень быстро обслуживают, много окон, очень удобный для меня банк.
3
Валентина Кирсанова
Level 9 Local Expert
January 30
Захожу по надобности.Всегла вежливые и быстро решают вопрос . Спасибо.
3
Андрей
Level 11 Local Expert
November 15, 2022
Быстрое обслуживание (удивился если честно), замена карты произошла очень быстро. Грамотные сотрудники, пытаются помочь и в прицнипе помогают, так же "продают услуги" параллельно, но это современная реалия. Радует что в этом отделении 4 банкомата и два терминала для оплаты и услуг.
3
Дмитрий Юдкин
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Только пытались навязать платные услуги, а так же на поставленные вопросы не ответили или ссылались, что всë нужно делать самому в приложении, а они ничего не могут. Оценка 2 с минусом, за такое такое отношение к посетителям!!!
3
1
Полина Кот
Level 12 Local Expert
September 3, 2022
Некорректно объясняют требования для получения новой карты из-за смены фамилии. Я специально узнавала сначала по телефону, какие документы нужны. Пришла и оказалось, что нужны совсем другие документы 😂 хорошо хоть очереди не было за это и звезды. Пришлось возвращаться домой, а это неблизко, и опять приходить. Вот вы меня, конечно, извините! Но такая организация неужели нельзя нормально объяснять? Это же российский банк, почему так к клиентам относитесь? Я причём и писала, и звонила) анекдот
4
Никита Колосов
Level 5 Local Expert
April 22, 2022
Хорошее обслуживание. Банкоматы всегда все работают. Персонал отзывчивый. Так же брали тут ипотеки, сотрудник все доходчиво объяснил, весь пакет документов был подготовлен в кратчайшие сроки, ипотеку одобрили =)
3
1
Джонни.
Level 10 Local Expert
April 28
Быстро обслуживают, нет очередей. Предпочитаю ходить сюда.
Инкогнито 5811
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
Очень хорошые сотрутницы и сотрудники работають опслужывають клиентов очень спокойно дружелюбно удачи вам и вашему Сбербанк компанию я клиентка Сбербанка.
3
Знаток 1000 уровня
Level 22 Local Expert
September 5
Банк хороший, парковки нет
Андрей К.
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Данное отделение мне понравилось качеством обслуживания и вежливостью персонала.Спасибо
Станислав С.
Level 11 Local Expert
December 28, 2022
Всё чётко. Быстро и как по схеме. Но хотелось бы более добродушного обслуживания: улыбок, доброжелательности. А то как в паспортном столе: туда-сюда, следующий!
Сергей Пятибратов
Level 18 Local Expert
March 20
Без очереди, всё спокойно, чисто!
Сергей Проскуряков
Level 14 Local Expert
January 14
Огромный и удобный ипотечный отдел. Спасибо!
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
April 2, 2022
Остались крайне разочарованы этим отделением Сбербанка.Обращались по поводу открытия вклада и несколько раз пытались навязать еле ходящей пенсионерке страховку от кибератак,без страховки сказали что открытие вклада под высокий процент не возможен.На горячей линии информацию сотрудников данного отделения опровергли и сказали что страховка не является обязательным условием для открытия вклада.
5
Дмитрий
Level 7 Local Expert
December 29, 2021
Обращался за заменой дебетовой карты по истечении срока использования. Девочка-оператор продержала 40 минут (в других отделениях эта операция занимает 3 минуты)! Всё это время очень навязчиво предлагала оформить страховку, открыть инвестиционный счёт, подключиться к Сбермобайлу, открыть вклад и т. д. И в конце-концов ещё и обиделась, что я ни на что не согласился (просто потому, что мне это элементарно не нужно). Видимо руководство отделения заставляет операторов под угрозой лишения премии навязывать эти предложения клиентам.
3
2
Виктор
Level 6 Local Expert
February 17
Приятно находиться среди приятных людей)
3
Никита Криволапов
Level 14 Local Expert
December 7, 2022
Здесь можно потерять день, видно что несколько менеджеров сидит в носу ковыряют, но вызвать не могут, а первые окна и кассы одно место в мыле... Странное распределение обязанностей.
Ирина Н
Level 13 Local Expert
September 13, 2022
Очень большие очереди. И за талонами, и в окошки. Хотя часть операторов свободны. Возвращали страховку-ооочень долго. От одного окна к другому, целый час. А при навязывании её никаких проблем не возникало😁
1
1
Лилия Парамонова
Level 11 Local Expert
December 5, 2022
Удобно. Быстро. Сотрудники добродушные и отзывчивые. Особенно ипотечный отдел!!!
2
1
Екатерина Уварова
Level 9 Local Expert
April 4, 2023
Все оперативно стараются решить. Обслуживание изменилось в лучшую сторону.
3
Павел Б.
Level 11 Local Expert
September 5, 2021
Всё замечательно, близко к месту жительства. Понятная схема с очередью.Персонал - профессиональный. С кредитом помгли, подсказали, как лучше оформить. Я рекомендую!
4
Дмитрий Викторович
Level 5 Local Expert
January 18, 2022
Светлый зал. Удобная локация. Много операторов. Круглосуточные банкоматы. Время работы бы только удлинить слегка, потому что впритык за полчаса к закрытию успеваешь в будни приехать, решить личные банковские вопросы, если после работы с завода едешь.
3
2
НаталияЯ
Level 8 Local Expert
December 16, 2022
Очень хотелось бы поставить пять, так как основная масса сотрудников оказывает услуги качественно и сервис на хорошем уровне... Но не могу. Так как столкнулась с необоснованным нежеланием консультировать. Жалобу писать не стала только чтобы не пострадали другие сотрудники.
3
1
Дмитрий Шитов
Level 9 Local Expert
June 27, 2022
Для людей которые там работают 5 балов. Думайте сами решайте сами. Я хоть и являюсь клиентом этого бака но подумываю перевести активы в другой. В какой говорить не буду. Как говорится без рекламы.
3
3
304726 Светлана
Level 7 Local Expert
January 5, 2022
Всё устраивает(обслуживание, оперативность),но один главный момент.Недавно обратилась в банк,попала к сотруднику которому я обьясняла,а не наоборот,что и как оформить.Ушла ни с чем,не грамотность сотрудницы банка отбила желание ,что либо оформлять.
1
2
Дмитрий Капранов
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Быстрое обслуживание, доброжелательный персонал.
3
Жанна Дильдина
Level 5 Local Expert
March 7, 2022
Ну просто обдираловка. Чтобы перевести деньги с карты на карту берут комиссию, превышен видите ли лимит, какая разница сколько перевести, деньги ведь в вашем банке и остаются. А за что годовое обслуживание берётся тогда? И отменить главное нельзя, по пять раз ещё снимайте деньги за одну и туже операцию, вообще обнаглели.
5
574514 павловская
Level 2 Local Expert
February 26
Обслуживание на высшем уровне
3
Бурлина Татьяна Юрьевна
Level 12 Local Expert
April 15, 2022
Грамотный персонал центра ипотечного страхования всегда внимателен к клиентам. Часто бываю тут по работе.
3
1
Irina kazartceva
Level 13 Local Expert
March 3, 2023
Всё стало намного проще нет тех талончиков которые были ранее вежливое отношение к клиентам