Sberbank
Directions
Больница
274 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Self-service area 24h
Currency exchange
Collection of biometric data
Debit cards
Operates card Mir
Xerocopying
Office type:for corporate clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons
Regulation number:1481/662/109
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
Date of updating by the Central Bank:29.09.2024
89 reviews
September 7
Небольшое отделение.
Расположено на первой линии от дороги. Парковочных мест рядом немного.
В помещении чисто.
Достаточно кресел для ожидающих.
Но время ожидания - ужас!!!
Пришли оплатить квитанцию, перед нами был 1 посетитель. Ожидание было почти 40 мин., при том, в отделении было 3 сотрудника.
График работы тоже оставляет желать лучшего (работающему человеку попасть будет проблематично).
July 12
3 звезды исключительно за персонал. Сам банк 0 баллов. Как вам "клиенториентированность"? Часы работы 08.30-17.30, с понедельника по пятницу, т.е. в то время, когда у основной массы их клиентов так же рабочее время. В выходные банкиры отдыхают, умаялись бедные на кнопки давить. Сделайте выходной в понедельник, суббота рабочий день. Перемежайте график, день 08.30-17.30, день- 10.30-19.30. Да кому из банкиров это надо, клиенты никуда не денутся, сами решат свои проблемы.
1
July 11
Очень долго пришлось ожидать, а затем ещё и перенаправили и ещё столько же пришлось ждать. Поведение сотрудников, мягко говоря непонятное. В обоих случаях пытались узнать мои персональные данные и даже взяли мою банковскую карту и начали с ней проводить какие-то манипуляции и это только для того, чтобы оплатить коммунальные услуги. На мои мои недоумения реагировали нервно
2